西鉄イン蒲田 東京都/JR蒲田駅西口徒歩2分
総合得点
3.97
客室・アメニティ
3.75
接客サービス
4.17
バス・お風呂
3.92
施設・設備
3.92
お食事
4.11
満足度
4.00
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男性 3.85  /   女性 4.45    クチコミ数 12件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ナオ アリエス さんの感想 投稿日:2019/04/23
2回目の利用ですが、今回も気持ち良く宿泊させていただき、また利用させて欲しいと思わせていただきました。
朝食も無料サービスとは思えない充実した内容で、とても満足です。
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(喫煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン にしてつ GOOD DEAL
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
hasumi-k さんの感想 投稿日:2019/04/15
出張で利用しました。駅チカで利便性の良いホテルです。
宿泊日2019/04/11
利用人数1名(1室)
部屋レインシャワーシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍プラン~5のつく日~
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
super_kanji さんの感想 投稿日:2019/04/08
蒲田駅から歩いても遠くないところにあり、アーケードからだとほぼ雨にぬれずに着けます。
チェックイン・アウトでは特に問題はなく、スムーズ。
部屋は角部屋でした。コンパクトで空間を活かした設計ですが、入ってすぐにベッドがあり、
入口ドアが枕元のすぐ横というのは、落ち着けず、個人的にはあまり好きではないです。
クローク的なスペースはなく、コートなど洋服は壁のハンガーにかけるタイプ。
独立したバスルームも洗い場付きは良いのですが、少し狭いのでなんとなく閉塞感があります。
フロアカーペットが小さなごみも良く目立つ色と質感だったので、掃除が大変かと思います。
朝食は無料でついているにはもったいない位にそこそこそろっているビュッフェ形式でとても
良かったです。コストを考えると全体としては良い方だと思います。
施設からの返信この度は西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋やバスルームではご不便をおかけしたご様子で申し訳ございません。
当館のお部屋は面積が狭いため、なるべく開放感が出るようバスルームをガラス張りにしております。
しかしスペースの関係上、ベッドが入口近くになったりバスルームの洗い場が狭く閉塞感を感じる方もいるかと存じます。
クローゼットなどのお荷物や洋服を入れるスペースもございませんが追加でバゲージラックやハンガーを貸出しておりますので、
次回ご利用する機会がございましたらお気軽にお申し出くださいませ。
無料朝食ではお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。
朝食メニューも定期的に新しいメニューも取り入れておりますので今後もご利用頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/18
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(禁煙)(ダブル)(14.1平米)
宿泊プラン 【ダブルルームプラン】JR・東急蒲田駅西口から徒歩3分
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
アテノロール さんの感想 投稿日:2019/02/25
試験のために利用しました。
部屋はお手洗いとお風呂が別れてなっていたのでとても使いやすかったです。
隣の部屋の声も聞こえず、快適に勉強することができました。
さらに、ホテルの下にコンビニもあったため買い物にも困らず快適に過ごすことができました。
宿泊日2019/02/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【連泊限定】2泊以上の連泊プラン
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ウィーン大好き さんの感想 投稿日:2019/02/18
こぎれいなホテルです
施設からの返信この度は西鉄イン蒲田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか?

今回のご宿泊が、お客様にとって良きものと感じて頂けていれば幸いでございます。
またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
他にもご宿泊に関してお気づきの点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございますので、
お風邪など召されませんようどうぞご自愛くださいませ。

西鉄イン蒲田 加賀谷
宿泊日2019/02/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【西鉄ホテルクルーム名古屋 開業記念・ソラリア西鉄ホテル福岡 リニューアル記念】ポイント最大15倍!
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/01/03
今回初めて利用させていただきました。まず嬉しかったのは、バスルームに洗い場があったことです。お部屋に既に椅子と洗面器が付いていると更に嬉しかったです。
お部屋はコンパクトだったのですが、空調はよく効いていて寒くなかったです。
洗面所とお手洗いの場所に小さくてもゴミ箱があると助かりました。
朝食を利用させて頂きましたが、おいなりさんやスクランブルエッグ、飲み物、汁物、充実していて普通に食べられる食事で良かったです。
機会があればまた利用させていただきたいです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂、朝食共にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
洗面器と風呂イスは数量に限りはございますが、フロントでお貸出ししております。
次回ご宿泊の際には是非フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
より一層おくつろぎいただけると思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2018/12/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大3倍!!~軽朝食付~
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
2.00
セレブなことが好きなサラリーマン さんの感想 投稿日:2018/11/16
カプセルホテルに毛が生えた感じのホテルでした。
施設からの返信この度は西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご宿泊を頂きましたのに、ご満足いただけるご滞在ではなかったご様子で大変心苦しく存じます。今回お客様がこうした気持ちのままお帰りになったということを忘れず、今一度私共のご提供できるサービスを考えて参ります。
物足りない思いをされたにも関わらずご意見をお寄せいただき本当にありがとうございます。
これより冬が深まって参りますので、どうぞお体お大事にお過ごしくださいませ。
宿泊日2018/11/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(喫煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【西鉄ホテルクルーム名古屋 開業記念・ソラリア西鉄ホテル福岡 リニューアル記念】ポイント最大15倍!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
球根の花 さんの感想 投稿日:2018/08/14
バスとトイレが別というのがとても有り難くて何度もリピートしています。汗だくになって帰って来て温めのお湯にゆっくりと浸かる至福。部屋の造りも個人的には使いやすくて気に入っています。朝の無料朝食も色々食べられるし、夕方から夜にかけてドリンクを解放して下さっているのも有り難い。フロントの方々も丁寧に対応してくださり、いつも気持ちよく利用させて頂いて居ます。またお願いします。
施設からの返信いつも西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
すでに何度も繰り返しご宿泊を頂いているとのこと。ご愛顧に心より御礼申し上げます。
当館の客室は決して広いとは申せませず、お客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、繰り返しご利用を頂いておりますお客様に支えて頂き、九年目を数えさせていただいております。
感謝のお気持ちでお客様に接するよう心掛けておりますところ、お褒めの言葉を頂戴いたしますと本当に報われる思いが致します。
万が一ご滞在中にお気づきのことなどございましたらいつでもスタッフへお声がけ下さいませ。
今後ともお客様に「宛て」にしていただけますホテルでありますよう、精進して参りたいと存じます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2018/08/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【カード決済でさらにお得!】ネット限定シンプルステイプラン(軽朝食無料)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
nissy24 さんの感想 投稿日:2017/12/04
セパレートタイプのバスルームが気に入っています。少し清掃レベルが下がってきているような気がします(枕に毛髪ついていました)。朝食は無料でできる範囲としては努力されているのだとは思いますが、う〜ん。。オニギリ、味噌汁、具入りパン(ロールパンに日替わり具材とか)程度にメニューを絞って良いのではないかと感じました。西鉄グループのホテルは全体的に気に入っているので、また利用する予定です。
施設からの返信nissy24様。この度は西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のバスルームを「お気に入り」にして頂いているとのこと。大変嬉しく存じます。
が、今回室内の清掃について不備があったとのことで、誠に申し訳ございません。ホテルは無論清潔第一でございますので、大変ご不快な思いをなさったことと存じます。心よりお詫び申し上げます。清掃担当者にはすでに報告し注意を行わせて頂きました。
また朝食についてのご意見も頂き、ありがとうございます。お客様にご宿泊の際の楽しみにしして頂けますように、シンプルにすることも含めて今後とも工夫を重ねて参りたいと存じます。

グループ全体を応援して頂いているとのお気持ち、本当に嬉しく、励まされる思いが致します。
当館をご利用頂きますことで、もっと西鉄ホテルグループに信頼をお寄せいただけますよう、精進して参りたいと存じます。
nissy24様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2017/12/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(喫煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大3倍!!~軽朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
西湖 さんの感想 投稿日:2017/10/28
快適でした。
施設からの返信西湖様。この度は西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適でしたとのお声をお寄せいただき本当に嬉しく存じます。
ご機会がございましたら是非また当館をご用命くださいませ。

クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
西湖様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2017/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】シンプルステイ
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@@kk@@ さんの感想 投稿日:2017/09/11
フリーのドリンクバーが重宝しました。
施設からの返信@@kk@@様。この度は西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在はいかがでしたでしょうか?
ドリンクバーをお楽しみ頂いたご様子、大変嬉しく存じます。
当館は2階ロビー奥に朝食会場がございますが、その奥のドリンクバーのコーナーを午後3時から午後10時まで開放いたしております。
朝食会場でお召し上がり頂くことはもちろん、お部屋にお持ち込頂くことも可能でございます。今年はジュースサーバーの入れ替えを行い、アイスコーヒーもご利用頂けるようになり、ご好評を頂いております。
今後ともサービスは継続して参る予定ですので、次の機会にも是非またご活用いただけましたら幸いに存じます。

@@kk@@様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2017/09/09
利用人数1名(1室)
部屋レインシャワーシングル(喫煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【早得42日前】 お早めのご予約でポイント最大7倍 ~軽朝食付~
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nozomi-n700a さんの感想 投稿日:2017/08/24
浴槽がない部屋であることを理解して予約したので、浴槽がないことは問題なかった。
レインシャワーの好みは分かれるかもしれないけど、個人的にはとてもよかった。

朝ご飯を食べられる場所も周辺にたくさんあり、駅近で立地はとてもよい。
それにもかかわらず、夜は十分に静かで、快適に眠れた。

値段を含めて、総合的に考えて、とても満足だった。
施設からの返信nozomi-n700a様。この度は西鉄イン蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はレインシャワーのお部屋にご宿泊頂いたのですね。レインシャワーのお部屋は、通常バスルームのあるところにシャワーブースが入った少し変わったデザインのお部屋でございます。
お書き込み頂いたように浴槽はございませんが、慣れて頂きますと使い勝手がよろしいようで、特に海外のお客様を中心に根強い人気がございます。nozomi-n700a様にもお気に召して頂いたご様子で大変嬉しく存じます。

この次にお越し頂きました時にも、また何らかの「よさ」をお感じ頂けますよう、色々と工夫を重ねて参りたいと存じます。
ご機会がございましたら、是非また当館をご用命下さいませ。

nozomi-n700a様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2017/07/24
利用人数1名(1室)
部屋レインシャワーシングル(禁煙)(シングル)(11.6平米)
宿泊プラン 【月&金曜日限定】得々プラン!
食事朝食付