西鉄イン新宿 東京都/JR新宿駅西口徒歩8分
総合得点
4.21
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.20
バス・お風呂
3.93
施設・設備
4.20
お食事
4.00
満足度
4.33
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男性 4.36  /   女性 4.19    クチコミ数 15
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hiropon0181 さんの感想 投稿日:2020/01/01
このホテルは3回目ですが毎回クオリティの高さに満足しています。部屋にソファーがあるのがいい。
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(2室)
部屋シングル(喫煙可)(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Kumartama さんの感想 投稿日:2019/12/11
メトロ西新宿駅から近くて便利でした。お部屋は概ね綺麗で配置も使いやすく、ベッドも広くて満足できるお部屋でした。ライブ後で脚が疲れていたので、フットマッサージ機があるのは嬉しかったです。
ただ、女性専用フロアと銘打っている割に、そのフロアにはエレベーターで男性も降りられる。女性専用という意味での安心は皆無ですね。
また、シャワーカーテンがとにかく臭い。ちゃんと洗われているんでしょうか?シャワーの水圧も低すぎます。使用中は温度が安定しないことも。せっかくいいお部屋なのに、バスルームがとても残念でした。
連泊の時は掃除に入って欲しくないので「起こさないでください」のプレートを出していたのですが、午前中に、“タオル類はドアに掛けておく”旨が記載された紙がドア下に入っていました。でも外出から帰ると“タオル類はフロントに連絡をください”と書かれた紙が。しかもフロントに何度かTelしましたが繋がらないため、結局自分でフロントに降りました。最初からフロントに連絡するように記載されていればホテルに戻った時に受け取れたのに、と少し残念に思いました。
宿泊日2019/12/09
利用人数1名(1室)
部屋女性専用フロア シングルルーム(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!5のつく日(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ひろっし~ さんの感想 投稿日:2019/09/18
ほぼ、寝るだけの滞在でしたが、居心地良かったです。
在室中は快適に過ごせました。
ただ一つ、浴室のカーテンがそこまで気になるほどではなかったですが、少しかび臭かったです。
宿泊日2019/09/14
利用人数1名(1室)
部屋連泊シングル(喫煙可)(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 連泊プラン【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
インテリ仕置人 さんの感想 投稿日:2019/09/09
地元の私鉄が経営しているホテルで、会議の場所にも近かったので選びました。あの立地で、駐車場も完備している上に、部屋もきれいで必要なものは揃っているので言うことはありません。ビジネスで泊まるのであれば十分です。
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くーすけ00 さんの感想 投稿日:2019/08/29
飲み会のあとに素泊まり!
ほとんど寝るだけでしたが浴室などはなかなか良かったです。
シャワーもわりと勢いあったので快適でした!
また素泊まりしたいです!
宿泊日2019/08/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Hoshi9 さんの感想 投稿日:2019/07/24
とっても快適でした。仕事場に近いことを第一に選びましたが、大通り沿いなのに静かでよく眠れました。朝ご飯は予想以上でした。同じ出張先のときにはまた必ずお邪魔します。
宿泊日2019/07/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 和食バイキング朝食付【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ましわか さんの感想 投稿日:2019/07/14
初めての利用です。新宿には適当な価格のホテルが少ない中、立地もよく、清潔で、満足でした。お部屋もコンパクトながら、ベッドも広く、ソファ、椅子も使いやすかったです。ただ一つ、備え付けのシャンプー、コンディショナーの質をもうワンランク上げていただきたいです。また機会がありましたらお世話になります。
宿泊日2019/07/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【早得21】21日前までのご予約でポイントアップ 最大10倍
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ろっきぃさとう さんの感想 投稿日:2019/07/12
部屋が広くて良かった。ひげそりなどのアメニティの説明が無く、チェックイン後、一階まで取りに行かなくてはならなかった。
宿泊日2019/07/10
利用人数1名(1室)
部屋ワイドダブル禁煙(ダブル)(16.2平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員の皆様だけにお届けする特別価格(室料のみ)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
SHIH5O さんの感想 投稿日:2019/06/24
東京出張のために利用させていただきました。お部屋はこざっぱりとして快適でした。お風呂のお湯がなかなか熱くならないので困りましたが、アメニティイも整っており、おおむね快適でした。
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン サンマルクカフェ テイクアウト専用朝食付き(部屋食可)【丸ノ内線・西新宿駅から2分】
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
カプアメリア さんの感想 投稿日:2019/05/01
3泊でお世話になりました。スタッフの方々はどこの場所でも礼儀正しく感じ良く、室内も清潔でとても良かったです。立地も良く、駅近で便利でした。
ありがとうございました。
残念だったのは、朝食付きで3日とも和食を選びまさしたところビュッフェ形式でありますが選ぶまでの種類はなく、毎日同じものを食べました。コーヒーもぬるく、部屋が油臭く、朝から洋服に匂いが付き、1階のカフェの朝食を選べば良かったと思いました。コーヒーも淹れたてでサンドイッチとなので価格も少しお安い上、サンドイッチの種類を選べたかな?
コンビニもすぐそばにあり、次は素泊まりにしようと思いました。
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋女性専用フロア シングルルーム(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 西鉄ホテルクルーム名古屋 開業記念・ソラリア西鉄ホテル福岡 リニューアル記念ポイント最大15倍朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
謎の精神科医 さんの感想 投稿日:2019/02/10
客室内にスマホスタンドにささったスマホがあり、滞在中は外出持ち出し自由かつ無料国内通話も使えるとのことでびっくりでした。外国人旅行者にとっては有り難いサービスでしょうね。チェックアウト日にデータが自動で完全消去されるとのことでした。セキュリティの不安がどうしても拭えずまた、自前スマホがあるので実際には使いませんでしたが、私が外国人旅行者だったらたぶん使ったと思います。
また大雪予報日のチェックアウトだったので、延泊の仮予約が可能か相談してみたら、受容してくれました。飛行機が欠航せずに済んだので実際には延泊せずに済みましたが、電話連絡だけでキャンセル料金なしでキャンセルしてもらえ、助かりました。不測事態にサポートしてくれるビジネスホテルは多くはないので、とても好印象でした。
施設からの返信西鉄イン新宿の口コミ投稿にご協力頂まして、誠にありがとうございます。
当館でスタッフの接客がお客様のお役に立てたとの事、スタッフ一同、大変うれしく思います。
また、西鉄インでは、便利な無料スマートフォンHandyPhoneを各部屋にご準備しており、海外からのお客様、また日本のお客様からも、多くのお褒めのお言葉をいただいております。
HandyPhone以外にも、新しいアメニティーへの更新、スタッフの清掃業務参加、ロビーアテンドなど、業務改善・向上に取り組んでおります。
また東京へお越しの際は、是非、西鉄イン新宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/02/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@小夏 さんの感想 投稿日:2018/12/11
丸ノ内線の西新宿駅から近く、とても便利です。ホテル内は清潔で、接客もよかったです。新宿のど真ん中とは思いないほど、お部屋は静かでした。防音がしっかりしているのですね。廊下や隣の部屋の音もまったく聞こえませんでした。気持ちよく過ごせましたので、また利用したいです。
施設からの返信この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。高いご評価を賜りまして大変ありたがく、励まされる思いが致します。
当館はJR新宿駅の西口側にございまして、丸ノ内線西新宿からは約2分ほどでございます。高層ビル群の程近くではございますが、お静かにお過ごし頂けましたご様子で本当によろしゅうございました。
ご機会がございましたら、また是非当館でのご滞在をご検討頂けましたなら幸いに存じます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2018/12/08
利用人数1名(1室)
部屋女性専用フロア シングルルーム(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍! 素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やまピー2 さんの感想 投稿日:2018/12/04
新宿の西鉄インは初めての利用でした。
チェックインの時の係りの方の対応がとっても良かったしルーム内も清潔で静かでした。次回も利用したいと思いました。
施設からの返信この度は西鉄イン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足頂けたご様子で本当に嬉しく存じます。
いつお泊り頂きましても今回と同様によい印象をお持ち頂けますよう、これからも一人一人のお客様を大切にお迎えしたいと存じます。
ご機会がございましたら是非また当館をご用命下さいませ。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/12/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍 高層ビルの中心 新宿に泊まる
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
SHIH5O さんの感想 投稿日:2018/11/12
全体的にきれいで良かったです。フロントの方の対応も丁寧で気持ちのよいものでした。洗面所のタオル類が、不快というほどではないですが独特のにおいがしたのが気になりました。が、個人差があるので気にならない方は気にならないかと思います。
宿泊日2018/11/08
利用人数1名(1室)
部屋女性専用フロア シングルルーム(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員の皆様だけにお届けする特別価格(室料のみ)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nn, さんの感想 投稿日:2018/10/11
14階のレディースルームを利用しました。お部屋も綺麗で快適でした。お掃除も行き届いておりとても良かったです。
宿泊日2018/10/03
利用人数1名(1室)
部屋女性専用フロア シングルルーム(シングル)(13.6平米)
宿泊プラン 【早得21】21日前までのご予約でポイントアップ 最大10倍
食事食事なし