西鉄イン日本橋(人形町) 東京都/日比谷線人形町駅A5出口徒歩3分
総合得点
4.15
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
4.18
バス・お風呂
3.68
施設・設備
4.05
お食事
4.59
満足度
4.32
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.21  /   女性 4.29    クチコミ数 22
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のりのり252525 さんの感想 投稿日:2020/02/06
駅から近く、部屋も綺麗で、過ごしやすいです。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今後も快適・安心してご宿泊いただけるホテルつくりを行って参ります。
またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当館のご宿泊をお待ちしております。

西鉄イン日本橋 フロント原
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
けいぼうちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/15
ちょうどクリスマスの時の宿泊だったので、ロビーにはツリーも飾られていました。騒がしくもなく静かに過ごせて良かったです。翌日の朝食には、プチケーキもあり嬉しかったです。またお世話になりたいと思います。
宿泊日2019/12/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(クイーンサイズベッド)(ダブル)(14.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
百里千里万里 さんの感想 投稿日:2020/01/05
まずは、食事が良かったですね、九州人にとても合う味付けでした。また場所がとても便利でした。また今度行きたいですよ。クーポン宜しくお願いします。
施設からの返信この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。

お召し上がりいただきましたご朝食ですが、東京・九州のコラボブッフェでございますので九州の方にも馴染みのお味かと存じます。
メニューも定期的に変更し、皆様にご満足いただけますよう工夫を凝らしております。

今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。

今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

西鉄イン日本橋 フロント原
宿泊日2019/12/29
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スネークダイ さんの感想 投稿日:2019/12/25
部屋も清潔であり、そしてスタッフの方の対応もとても良く感じられました。それから朝食については、綺麗な部屋で頂く料理についても各品が美味しく食器も清潔で、スタッフの方の管理で清潔な状態を保って人の入れ替えも出来ていて素晴らしいと思いました。また東京に来た時には、お世話になりたいと感じました。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。今後も清潔・安心してご宿泊いただけるホテル空間をご提供できますよう より一層精進して参ります。
また東京へお越しの際にはぜひ当館のご利用をお待ちしております。
宿泊日2019/12/21
利用人数1名(1室)
部屋喫煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
神戸の通天閣 さんの感想 投稿日:2019/12/02
大変気持ちの良い宿泊でした。スタッフがとても親切です。施設も快適です。ドリンクもロビーで無料で提供されています。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また当館への心温まるお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後もサービス向上により一層精進して参りますので、
西鉄イン日本橋への変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2019/11/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
リゾートやまどり さんの感想 投稿日:2019/11/25
人形町駅から近く東京都心や千葉方面のアクセスも良好です。朝食も大変美味しくいただきました。また機会があれば利用したいです。
施設からの返信ご宿泊者様

この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
私ども【笑顔 まごころ おもてなし】の西鉄スローガンのもと、お客様に安心と快適な空間をご提供できますよう常に心掛けております。
些細な事でも結構でございますので、お気付きの事がこざいましたら何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

今後とも西鉄イン日本橋をご愛顧の程宜しくお願い致します。
宿泊日2019/11/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
to99 さんの感想 投稿日:2019/11/22
部屋は広くてよかった。
朝食は手作り感がなく普通でした。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが定期的にミーティングを行なっておりますので、ご希望のメニュー等ご要望がございましたらフロントまでご意見を頂戴できましたら幸いでございます。

今後はクリスマス、お正月のイベントに合わせましたメニューを増やす予定でございます。
ぜひ機会がございましたら、ご賞味下さいませ。

お客様と次回お会いできる事を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/19
利用人数1名(1室)
部屋女性優先フロア 禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 女性優先フロア 朝食付きプラン
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
けいぼうちゃん さんの感想 投稿日:2019/11/20
朝食がとても美味しいのでお気に入りのホテルです。客室も清潔感があるし、ゆっくり休めます。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。

次回ご利用頂きました際にも、ぜひ快適にお過ごし頂けます様に、そして今回以上にご期待に添えるホテルとなっております様、スタッフ一同今後とも努力して参ります。
ご投稿者様にまたお目にかかれます事を心よりお待ちしております。

お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございます。
宿泊日2019/11/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
姉山 さんの感想 投稿日:2019/11/11
ごくごく普通のビジネスホテルです。
場所とお値段からすると特に感動があるものではありません。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は、皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に、また宿泊したいと感じて頂けます様に、「あんしん」「かいてき」「ときめき」をモットーに、設備の充実とサービスのご提供を心掛けております。

ビジネスホテルではございますが、お客様に何らかの感動を少しでも提供出来ればと存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】ダブルルームは2名様がお得!会員様だけの特別料金(素泊まり)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
animo_0509 さんの感想 投稿日:2019/10/25
最近、東京でよく宿泊しているホテルです。
朝食が充実しており、アメニティもエレベーター前から好きなものを選べるのがいいと思います。
今回の部屋は臭いも水を流した後の騒音もなく、快適に過ごせました。
周辺は夜になると静かな地区で目の前は道路ですが騒音などはありません。

日本橋にも徒歩圏内なので、昼間の買い物や食事などは、予算さえ気にしなければ何でもあると思います。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は、季節のメニューを取り入れたビュッフェスタイルでございます。
ご満足頂けて何よりでございます。

設備面に関しましては、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層点検・管理に努めて参ります。

また、日本橋周辺は、百貨店や老舗の飲食店がございます。御必要であればフロントにて、御案内や周辺地図のお渡しも出来ますので、御利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

西鉄イン日本橋
山﨑
宿泊日2019/10/08
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
moriyuko さんの感想 投稿日:2019/09/24
連泊しました。すっきりシンプルで清潔な部屋と、丁寧な接客で好感をもちました。
寝具など清潔で新しく感じました。シャワーの水圧が強くて、私好みでした。
朝食の席確保も座席カードを置くようになっていてスムーズで、メニューも揃っており、また朝食券の有効期限が長めなのも嬉しいサービスです。食後のコーヒーを部屋に持ち帰り出発前に部屋でゆっくりできてよかったです。
またぜひ利用したいです。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご連泊頂きまして、お客さまに心よりお礼申し上げます。
また、当館スタッフとお部屋に関しましても多数お褒めに授かり光栄でございます。

2018年4月に当館はリニューアル工事を行いまして、ベッドやデスクなどお部屋の内装を
よりお客様が使いやすく、ゆったりとご利用頂けるタイプにご変更させていただきました。
お召し上がり頂きました当館の朝食バイキングも、お客様が安心してお召し上がり頂けますよう、
季節の食材を取りそろえた豊富なメニューに、お席のご案内なども徹底しておりますので
是非また次回もご賞味いただければ幸いでございます。

改めまして、大変お忙しい中貴重なご意見をクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン日本橋 フロント高木
宿泊日2019/09/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
つば十郎 さんの感想 投稿日:2019/09/24
部屋は程よい広さで清潔にされており、朝食の充実ぶりに感動しました。
金額的にも大満足な宿泊となりました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面や、お召し上がり頂きました朝食のバイキングも大変ご満足いただけ、心から嬉しいばかりでございます。
常にお客様の期待を超えるサービスをお届けできるよう、スタッフ一同笑顔でおもてなしさせて頂きますので
是非お困り事がございましたら遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

宿泊のご料金の関しましても、混雑時や繁忙期で些か前後してしまいますが、可能な限り最安値でご提供させて頂きます。
是非、またお客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

西鉄イン日本橋 フロント高木
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(2室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
animo_0509 さんの感想 投稿日:2019/09/17
今回は風呂の匂いは気になりませんでした。
しかし、トイレの水を流すと必ず数秒間、大きな音がなり非常に不快でした。
建物も古いとはいえないし、朝食はとても良いだけに残念です。
どうも最近、ここのホテルとは相性が悪いかもしれません。
施設からの返信この度は数あるホテルより西鉄イン日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら設備に関しまして、清掃管理が行き届いておらず
ご不便・ご不快な思いを与えてしまい事誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を確認し、修繕を行って参ります。
今一度清掃・確認の徹底をし、皆様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供して参ります。

今後とも皆様のご意見やご期待に添えるホテルを目指し、お客様の目線に立ってのサービスやホテル作りを行って参ります。

何卒西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
西鉄イン日本橋 フロント原
宿泊日2019/09/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみことたかひと さんの感想 投稿日:2019/09/09
値段と比較して、このホテルの朝食ビュッフェは大変満足です。レストランと従業員の対応もよい。
施設からの返信いつも西鉄イン日本橋にご宿泊を頂きまして、お客様に心よりお礼申し上げます。
またお召し上がり頂いております当館の朝食ビュッフェ、並びにスタッフへの
温かいお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

まだまだ残暑が続いておりますが、9月に入りましてビュッフェには新しく
秋のお料理としてサンマや鮭の照り焼き料理に加え、彩野菜のスープなど
新しいメニューを追加させて頂きました。
安心してお客様にお召し上がりいただけますよう、丁寧なご案内と
豊富なメニューでご提供して参りますので、次回も是非ご賞味を
頂ければ幸いでございます。

それでは、次回のお客様のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン日本橋 フロント高木
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋喫煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
animo_0509 さんの感想 投稿日:2019/08/15
品川、新橋での仕事で5泊しました。
それほど部屋にいる時間は長く無かったのですが、ベッドは寝心地よく、バスルームも広くはないですが清潔でした。
朝食は和洋取り揃えており、特に深川飯が良かったです。
九州の明太子やさつま揚げなども楽しめました。

周辺はオフィス街なのかとても静かでしたが、飲食店等もあまりなく、少し歩く必要がありました。
コンビニはすぐ隣なので便利です。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご連泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋はごゆっくりと快適にお過ごし頂けたとの事、嬉しい言葉に光栄に存じます。

2018年4月に当館はリニューアル工事を行いまして、お部屋のレイアウトを一新しベッドは新しいタイプに、
デスク周りはより快適な取り回しが出来るように改装をさせて頂きました。
また、お召し上がり頂きました朝食バイキングも専属のレストランスタッフが入店し、東京・博多の名品を中心に
朝からご飯の進むおかずを多くご用意させて頂きました。
新しく冷たいお蕎麦に夏野菜炒め、パンケーキも始まりましたのでまたご賞味いただければ幸いでございます。

フロントでは近隣のお食事所や、地図もご用意しておりますので是非お気軽にお尋ね下さいませ。
それでは、お客様の次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

西鉄イン日本橋 フロント高木
宿泊日2019/07/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
animo_0509 さんの感想 投稿日:2019/08/13
ここ最近、新橋〜品川での仕事の際に利用していました。
今回は4階の部屋でしたが、部屋の広さ等は前回と同じ、リラックスするほど広くはないですが、ベッドが大きめなのと、デスクのコンセントなどが充実しているので仕事するのも特に問題ありません。
清掃も問題なかったのですが、今回の部屋はバスルームが常に下水の臭いがしており残念に思いました。
2泊目の清掃後も変わらずだったので、施設の問題かもしれません。
また、wifiが朝方、繋がりにくくなったのもマイナスです。

ホテルのサービス、スタッフの挨拶、朝食の充実度などは良いと思いますので、その点が改善されれば、また宿泊したいと思います。
施設からの返信いつも西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして、心よりお礼申し上げます。
お仕事でお疲れの所、お部屋では安心してお休みになられたとの事で喜ばしく思います。

しかしながらバスルーム内の臭いに関しましては大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
館内排水設備で不備が無いよう管理を徹底しておりますが、もしこのような事態が起きましたら
遠慮なくフロントまでお伝えいただければ幸いでございます。
即時、スタッフがお部屋の再清掃、もしくは新しいお部屋までご案内させて頂きます。
また、wi-fiの接続状況につきましてもアンテナ周りの配線を見直させて頂きました。

改めまして、大変お忙しい中クチコミにご投稿、並びにスタッフへのお褒めの
言葉を賜りまして誠にありがとうございました。
是非、また次回のご宿泊もお待ちしております。

西鉄イン日本橋 フロント高木
宿泊日2019/08/10
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみことたかひと さんの感想 投稿日:2019/07/01
朝のバイキングが充実しているほうだと思います。また、アメニティ(入浴剤や化粧水などはなし)もフロントロビーで自由に取れました。また、利用しようと思います。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中クチコミにご投稿頂き厚くお礼申し上げます。

お召し上がり頂きました当館の朝食バイキング、大変ご満足いただけた
との事で、私もスタッフとして嬉しく存じます。
季節に合わせたメニューを日替わりで提供しておりますので、また是非
ご賞味いただければ幸いでございます。

同じくフロントにご用意しております無料のアメニティに関しましても、
今後女性のお客様に向け化粧水など新しい物をご用意する予定でございます。
但し明確な時期はまだ未定で心苦しいのですが、導入された際には
是非こちらもお気軽にご利用下さいませ。

是非、またお客様にお逢いできる日を心よりお待ちしております。

西鉄イン日本橋 フロント高木
宿泊日2019/06/28
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
長崎ミッキーミッキー さんの感想 投稿日:2019/05/28
今回は6名でお世話になりました。フロントと朝食会場のスタッフの皆さんは、全員セービスが素晴らしかったです。また朝食も2泊でメニューが変わるなど工夫があり、とても美味しかったです。料金はリーズナブルでコスパも良いと思います。アクセスにも優れているため、皆さんにお薦めできるホテルです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今滞在、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。

朝食のメニューでございますが、ご連泊の方にも飽きずにお召いただけるよう日替わりメニューをご用意しております。
九州・東京の名物メニュー以外にも、月毎に一押しメニューもお楽しみいただけるようご準備しております。今後の予定ではございますが麻婆豆腐や、暑い時期で食欲がなくなった時でもお召し上がり頂けるものをお出しできればと思います。

「お勧めできるホテル」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、今まで以上に気を引き締め精進して参ります。
西鉄グループの快適・安心してご宿泊いただけるホテルスローガンの基、フロントスタッフ清掃スタッフと協力し合いより良いホテル作りを目指して参ります。
またお目に掛れる事を心よりお待ち致します。

梅雨入りの便りが気になる頃でございます。
梅雨の時期は冷える日もございますのでお風邪などめされませんようにくれぐれもご自愛くださいますようお願い申し上げます。

西鉄イン日本橋 フロント原
宿泊日2019/05/24
利用人数5名(5室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kumabei さんの感想 投稿日:2019/04/21
2泊しましたが、1泊ごとに予約しました。連泊で予約出来ず、一部屋が急に取れたからです。フロントでそう言うと、同じ部屋に変更してもらいました。有り難かったです。
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】ダブルルームは2名様がお得!会員様だけの特別料金(素泊まり)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マハロヌイロア さんの感想 投稿日:2019/04/03
友人が深夜にチェックインした際、フロントで私の部屋番号を訪ねるとすんなり教えてくれたとのこと。あり得ない。非常識。エレベーター内に窃盗団が客室に侵入した云々の注意張り紙が。エレベーターにルームカードセキュリティの防犯対策がされていないホテルが今時あるんですね。これでは安心して宿泊できません。セキュリティ面とプライバシー保護は最低ランクのホテル。
ベッド幅は一人でゆったり寝れますが、丈がびっくりするぐらい小さく、身長160cmの私でも小さく感じたが、167cmの友人は足が出そうなくらいだったらしい。
ベッドのヘッドボードの上に携帯を置いてアラーム機能にしておくと、隣室の携帯アラームとバイブが壁を伝わってこちらまで響いて早朝に起こされた。壁が薄いのかな?
良かったのは朝食。800円であの品数、あのクオリティは数多くあるビジネスホテルの中でも一番良い。しかもどれも美味しい。春休み日曜の朝8時、あまり混雑もしておらず、ゆっくり食事ができた。
施設からの返信ご投稿者様

この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルより、お選びいただきましたのにご安心してお過ごしいただけるホテル空間が提供出来ず申し訳ございませんでした。

お部屋番号やお客様よりお預かり致しました個人情報等の取り扱いは、厳重に管理をしておりましたが今回ご友人の方にお教えしてしまった事は私どもの完全なる不手際でございます。
ご不快な思いをお掛けしました事、この場をかりて再度謝罪させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

エレベーター内に掲示しております張り紙ですが、当ホテルではなく他の店舗で発生しました事案でございます。当ホテルでも注意喚起の為掲示をしております。
ご存知の通り、エレベーターにはカードキーセキュリティの防犯対策は無い為、フロントスタッフが頻繁に館内を循環し防犯に努めております。
エントランスは、深夜になりますとご宿泊者様以外の方が入館できないよう施錠を行っております。

私どもにできる限りの防犯対策は行っておりますが、より安心してお過ごしいただけるよう様々な対策を行って参る所存でございます。

安心・快適にお過ごしいただけるよう、精進して参りますので今後とも西鉄イン日本橋をご愛顧の程宜しくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

西鉄イン日本橋 フロント原
宿泊日2019/03/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付
2.20
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
バド・パウエル さんの感想 投稿日:2019/04/01
夜、日本橋で会合~翌日早朝に平塚に移動 というスケジュールの中で
西鉄イン日本橋さんを初めて利用させて頂きました。アクセス的には最高でした。
アメニティーを無駄遣いしないようにと、1階のEVホール前に集めたコンセプトは良いと思います。
客室も使いやすそうなレイアウトでした。
バスルームに入ると異臭・・よくあることで、我慢できないほどではありませんでした。
椅子に座ろうとしたら椅子の上に 細かいゴミがいっぱい散乱・・座る気にはなれません。
夜、会合が終わり部屋に戻って就寝~ 翌朝明るい光の元でベッドをよく見たら長くて細い髪の毛が!
(私は坊主頭なので、私の前に部屋を利用した女性のでしょうか?!?)
ここまで掃除が出来てないとは呆れます。ひょっとして、シーツ交換もしてないのでは?!と思ってしまいます。
残念ながら、大変に不快なチェックアウトでした。
立地も部屋のレイアウトもコンセプトもいいホテルです。どうか清掃とチェックを宜しくお願いします。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
先に当ホテルのアクセス面、並びにレイアウトなど幾つかのお褒めの言葉を賜り、厚くお礼申し上げます。
しかしながら当館を始めてご利用頂きましたのに、大変な清掃不備で多大なご迷惑をお掛けした旨は忌々しき事態でございます。
改めましてこの場にて深く謝罪をさせて頂きます、大変申し訳ございませんでした。
お部屋で快適にお過ごしいただけますよう、常に清掃スタッフと共にゴミの不備が無いか確認徹底をしておりますが、
今回の事態を真摯に受け止め、再度全スタッフの間でも不備を起こさぬようしっかり認知させて頂きます。
この様な事態を二度と起こさぬようにさせて頂くのは勿論でございますが、もしまた何かお部屋でございましたら
スタッフが24時間対応しておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
即時確認の上、お客様のご対応をさせて頂きます。
改めまして、貴重なご意見をクチコミに御投稿頂きましたお礼を申し上げますと共に、今回の不備の件は誠に申し訳ございませんでした。
恐縮事でございますが、また是非次回の御宿泊も心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/30
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】ダブルルームは2名様がお得!会員様だけの特別料金(素泊まり)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
けいぼうちゃん さんの感想 投稿日:2018/12/06
駅からも近くゆっくり休めました。朝食は種類も多くおいしかったです。
施設からの返信この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく存じます。

当館の最寄駅は、東京メトロの人形町駅より徒歩約5分程にございます。
東京駅にも近く、観光やビジネスでご利用のお客様にも大変便利かと思います。

ご朝食は、東京と九州のご当地料理を盛り込んだ和洋ブッフェをご用意いたしております。お一人様800円でございます。
日替わりメニューのご用意もございますので、ご連泊のお客様にもご満足頂いております。
これからもご満足頂けるサービス・ホテル作りを目指し努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

西鉄イン日本橋 フロント原
宿泊日2018/11/17
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム(クイーンサイズダブル/1名様利用)(ダブル)(14.4平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
食事朝食付