Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
西鉄リゾートイン別府 大分県/JR別府駅東口徒歩8分
総合得点
4.31
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.16
お食事
4.05
満足度
4.50
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.37  /   女性    クチコミ数 32
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2021/01/03
チェックアウトが11時の方がいいと思う。
施設からの返信sunifuちゃん様
この度は西鉄リゾートイン別府をご利用下さいましてありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトのお時間につきましては平日、土曜日は朝10時。
日曜日、祝日は朝11時となります。
また、当館のポイントカード会員に入会頂けましたらチェックアウト1時間
延長無料でございますので次回ご宿泊される際にご検討いただけたらと思います
sunifuちゃん様のまたのご来館お待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 橋本さくら
宿泊日2020/12/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2021/01/03
大浴場に冷水器があればいいと思う。
宿泊日2020/12/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーツイン(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<朝食付>
食事朝食付
1.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
西鉄リゾート別府 さんの感想 投稿日:2020/12/14
夜チェックイン出来たのは良かったのですが、共通クーポンを受け付けで尋ねたところ、問題解決出来ず、発行出来なかったのが残念でした。共通クーポンの意味がありません。
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。

お尋ね頂いた共通クーポン発行のお力になれず大変恐縮でございます。
私共でもお手伝いできるように努めてはおりましたが、大変心苦しく存じます。
今回頂きました投稿内容をスタッフに周知させていただき、よりご利用頂く皆様の立場に立ったサービスをお届け出来ます様努めて参ります。

最後にはなりますが、ご投稿頂きありがとうございます。
宿泊日2020/12/12
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<素泊り>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/09
レイトチェックアウトの場合もあるので、大浴場の時間を10時までにしてほしい。
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用時間については現在のところご延長は難しく、ご要望に沿えず大変申し訳ございません。

今後も別府へお越しいただいた際には、当ホテルをご利用いただけますようお願い致します。

それではまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2020/12/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーツイン(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Akkn123 さんの感想 投稿日:2020/11/03
滞在には問題ありませんでしたが、テレビのリモコンが汚れており使いづらかったです。
施設からの返信この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在が満足していただけたようで大変嬉しく思います。
テレビのリモコンに関しましては、不愉快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が無いようスタッフ一同精進して参ります。
別府にお越しになられる機会がございましたら、西鉄リゾートイン別府へお立ち寄りくださいませ。

西鉄リゾートイン別府 疋田
宿泊日2020/10/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
堺の帝王 さんの感想 投稿日:2020/10/29
ビジネスで利用。室内も清掃がしっかりされており、温泉もあり非常に満足でした
施設からの返信この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
当館自慢の温泉に満足頂いて大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともお客様に安心して宿泊して頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館お待ちしております。

西鉄リゾートイン別府  疋田
宿泊日2020/10/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン ビジネスマン応援プラン
食事食事なし
1.50
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
2.00
ni27na さんの感想 投稿日:2020/10/12
チェックイン時のコロナ関係の調査書の中に「コロナ発覚時にはリネン代を請求します」とあるのには驚いた。体調を気遣うではなし。り患者への思いやりのかけらもない一言に驚きとともに企業体質のクオリティの低さを痛感した。
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/12
VODのリモコンの届く距離が短かった。
施設からの返信sunifuちゃん様
この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
VODの件につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
快適にお泊まり頂けたようで大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら西鉄リゾートイン別府へお立ち寄りくださいませ

sunifuちゃん様のまたのご来館心よりお待ちしております。
西鉄リゾートイン別府 橋本
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーツイン(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/06
部屋が広くて快適だった。
施設からの返信いつも西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後すぐのご投稿、兼ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント 奈須
宿泊日2020/10/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/06
VODが良かった。
宿泊日2020/10/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/24
チェックアウトが11時のほうがいいと思う。
施設からの返信この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館では、チェックアウトのお時間が通常10時でございます。
また祝日や日曜日に関しましては、11時までのチェックアウトとさせて頂いております。加えまして、西鉄ホテルグループポイントメンバーズ会員様はチェックアウトのお時間を1時間ご延長無料にてご案内しています。
もし次回、チェックアウトのお時間延長をご希望の際には、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

今後もお客様のご滞在をよりよいお時間にできますよう励んでまいりますので、もしまた別府へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
西鉄リゾートイン別府 橋本
宿泊日2020/09/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/24
大浴場に冷水器があればいいと思う。
施設からの返信この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場の冷水器に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
冷水器の設置におきまして、今後より多くの意見を集め、検討して参ります。

今後もお客様のご滞在をよりよいお時間にできますよう励んでまいりますので、もしまた別府へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

西鉄リゾートイン別府
フロント 橋本
宿泊日2020/09/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 別府温泉素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
旅すきよ さんの感想 投稿日:2020/09/22
フロントのスタッフの方の対応と言葉使いが大変丁寧で優しく、とても気持ち良く宿泊できました。温泉と露天風呂も大変良かったです!
施設からの返信この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

大浴場やスタッフへのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当館自慢の一つでございます、大浴場をご満足いただけてスタッフ一同、安心いたしました。
また、当館スタッフの接客にご満足頂けたご様子で感無量でございます。

今後もお客様のご滞在をよりよいお時間にできますよう励んでまいりますので、
もしまた別府へお越しの際は、ぜひ西鉄リゾートイン別府へお立ち寄りくださいませ。

西鉄リゾートイン別府
橋本
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】今だけお得なシンプルステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/07/27
大浴場に冷水器があればいいと思った。
宿泊日2020/07/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ポイント最大10倍!今だけお得なシンプルステイプラン<素泊り>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/03/16
大浴場に冷水器があればいいと思った。
施設からの返信この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

 貴重なご意見ありがとうございます。
‘‘大浴場に冷水器が欲しい‘‘というご意見は多々頂いております。
お客様に快適に入浴していただくよう、よりよい環境、設備づくりの為にもお客様のご意見がなによりも大切です。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

今後とも引き続きご愛顧のほどどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来店をお待ちしております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 奈須
宿泊日2020/03/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
XXXkohshi さんの感想 投稿日:2020/03/08
レンタカー移動なら、立地がとても良いと思う。
客室やサービスなどは、お値段相応。可もなく不可もなく。
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
また別府へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2020/03/06
利用人数2名(2室)
部屋【喫煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 別府温泉素泊まり
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
わいわいゆう さんの感想 投稿日:2020/02/15
まず安いですよー
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございました。
また別府へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願いいたします。
それではまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2020/02/13
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 別府温泉素泊まり
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/20
温泉大浴場に冷水器があればいいと思う。
宿泊日2020/01/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/20
温泉大浴場にウオーターサーバがあればいいと思った。
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ウォーターサーバーについては、生憎と現在のところ設置予定がございませんが、いただきましたご要望については上長へ伝えさせていただきます。

今後も別府にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2020/01/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/06
VODが良かった。
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用では当ホテルの設備を気に入っていただけましたようで何よりでございました。
VODは毎月1回作品の入れ替わりがございますため、次回ご宿泊いただいた際にもご利用頂ければと存じます。

それではまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/12/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/06
温泉大浴場が良かった。
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございます。
またご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在では、当ホテル自慢の大浴場を堪能頂けましたようでなによりでございました。

今後も別府へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ちしております。
宿泊日2019/12/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 新大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
WillTzu さんの感想 投稿日:2020/01/05
非常に良いホテル、フレンドリーなスタッフ
宿泊日2019/11/20
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】エコノミーツイン(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
WillTzu さんの感想 投稿日:2020/01/05
非常に良いホテル、フレンドリーなスタッフ
施設からの返信西鉄リゾートイン別府をご利用いただきありがとうございまる。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在ではご満足いただけましたようで何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉もいただき、大変うれしく思います。

今後も別府にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますようお願いいたします。

それではまたのご来館をお待ち致しております。
宿泊日2019/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
第一航行序列 さんの感想 投稿日:2019/11/10
一休で宿泊したホテルの中で最低の扱いを受けました。
朝食会場も海外の団体客がバス待ちで居座っているのと、フロントスタッフが何ら対応しないため、
早々にチェックアウトして近くのファストフード店で済ませました。
今後も同様の被害者を出さないためにも、一休の紹介から外すことをお勧めします。
施設からの返信この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂いたにもかかわらず私共のご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のご投稿を拝読させて頂きました。フロントスタッフの状況把握の不備により、お客様がご出発までのお時間をごゆっくりお過ごし頂けない状況が発生した事、ホテルマンとして大変恥ずかしく感じております。
今後このような事の無い様、フロントスタッフの再教育に努めて参ります。
お客様におかれましては、これからも日本有数の温泉観光地である別府市をご愛顧頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。

西鉄リゾートイン別府
フロント
岩田
宿泊日2019/11/06
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ヨッシー810 さんの感想 投稿日:2019/11/03
大浴場があり、ゆっくりお風呂に入ることが出来て良かったです。また、朝食に郷土料理があり、美味しく頂きました。
宿泊日2019/11/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sora5028 さんの感想 投稿日:2019/10/16
いつも気持ちよく利用させてもらっていますが、今回ちょっと気になった点がありました。
空調の吹き出し口の格子に黒カビがいっぱい付いていました。あれは良くないです。
宿泊日2019/10/14
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 別府温泉素泊まり
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
もーりーを捜せ さんの感想 投稿日:2019/09/19
朝食の内容は良いのですが、朝6時30分〜は遅すぎ。時間無かったので味わえずに出発になってしまいました。
宿泊日2019/09/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ブッフェ)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
日向岳 さんの感想 投稿日:2019/08/24
いつ行っても風呂が気持ちいい
宿泊日2019/08/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 別府温泉素泊まり
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
一休 com さんの感想 投稿日:2019/02/21
良いお宿です。快適に過ごせました・・・。
宿泊日2019/02/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】レイトチェックアウトプラン
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hello891 さんの感想 投稿日:2019/02/10
ホテル内の温泉は広々していて、ゆっくりお湯につかれ リラックスできました。 翌朝の朝食は、大分名物のとり天 中津唐揚げ 魚コロッケ だんご汁がメニューにあり お腹いっぱい 頂きました。
施設からの返信hello891様
この度は、西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたようで、フロントスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んじることなく、また泊まりたいと思えるような接客を心がけてまいりますので、今後とも西鉄リゾートイン別府をご愛顧いただけますようお願い致します。

hello891様のまたのご来館、お待ち申し上げております。

西鉄リゾートイン別府
フロント 原田
宿泊日2019/01/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(12平米)
宿泊プラン 大分県の郷土料理が味わえる朝食付プラン(和・洋ビュッフェ)
食事朝食付