西鉄イン天神 福岡県/地下鉄天神駅徒歩6分
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4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
パパからじいじ さんの感想 投稿日:2020/02/09
初めて宿泊しました。
部屋は、西鉄線路の横でしたが、防音がしっかりしており、就寝時や早朝は気にもなりませんでした。
朝食もおいしくいただきました。
朝食時、味噌汁をこぼしてしまいましたが、係の方から「お怪我はありませんでしたか」と声をかけていただくとともに、こぼしたお椀を引き取り、「新たにお作りください」と接客はとても素晴らしかったです。
次の出張の際も、ぜひ利用したと思いました。
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングルルーム(シングル)(12.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ameri53 さんの感想 投稿日:2019/12/08
シングルルームの宿泊でしたが、客室はシンプルでとてもくつろげました。ベッドも枕も程よい硬さでグッスリと眠れました。電車の線路沿いにある割には音も静かで周りの物音もなく快適です
また福岡にいく機会があれば泊まりたいと思います。
宿泊日2019/12/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙・連泊(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍!(連泊)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さんの感想 投稿日:2019/09/27
はじめて利用させて頂きました。女性が安心して宿泊できるホテルです。部屋にはフットマッサージ器がおかれていたのは大変良かったです。朝食はとても充実しておりました。台風接近のため、1日宿泊を短縮せざるおえなかったので、朝カレーを頂けなかったのは心残りでした。ホールにはドリンクサービスもあり、居心地の良いホテルです。北側出入り口はビックカメラに近く、店舗内を利用させて頂くとほぼ雨に濡れることなく三越まで行くことができました。また機会がございましたら、ぜひ利用させて頂きます。
施設からの返信この度は西鉄イン天神にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは便利性の良さにも定評がございますが、サービス・無料朝食にも力をいれ常にお客様の声を伺いながらサービス向上に努めております。
是非、次回の来福の際は朝カレーも召し上がっていただきたく思います。
またご来館頂ける日をお待ち致しております。
宿泊日2019/09/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙・連泊(シングル)(12平米)
宿泊プラン 連泊プラン 【2泊以上でお得】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
りりたん さんの感想 投稿日:2019/09/21
最上階の12階がレディースフロアになっており、エレベーター前に紅茶のパック(4種類)や基礎化粧品が小分けにパックされたものが置かれています。部屋にアメニティが置かれていない分、自分で取りにいかないといけませんが、無駄なく適量を使えます。紅茶はブラックベリーやピーチを始めダージリン・アールグレイと香りを楽しめるティーバッグが揃っていました。朝食は和洋食のバイキングですが、こじんまりとしており選択肢はさほどありません。みそ汁の自動給湯機は便利なうえに本格的なお味でとても美味しかったです。部屋のトイレは温水洗浄便座となっていますが、洗浄の水量を上げてもさほど変わらず、連泊でしたのでフロントに見てもらうようお願いしましたが、丁寧なお手紙が部屋にあったにもかかわらず症状は変わっていませんでした。水泳のジャパンマスターズにエントリーしており、パック入り飲料を凍らせて貰えるようお願いをしましたが、嫌な顔など一切せず翌朝、受け取ることができました。会場は蒸せてとても暑かったので助かりました。こちらの都合上、チェックアウトを1時間延長してもらいましたが、追加料金を取ることなく清算して頂きました。ありがとうございました。競技会でもベストタイムを更新しました。楽しい福岡ステイになりました。
宿泊日2019/09/18
利用人数1名(1室)
部屋禁煙女性専用シングルルーム(シングル)(12.6平米)
宿泊プラン <早得28> 日替わり無料朝食付プラン
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
miichan-naokun さんの感想 投稿日:2019/07/29
行く予定が、かなり前から決まっていたので、早割で安く泊まる事が出来ました。3日間暑い日でしたが、天神の地下道で12番南端まで行けるので、実際に外を歩くのは2分位でしょうか。他の方の指摘するように、ホテル脇の高速バスの引き込み道路は結構な往来があり、危険です。ホテルは外観は古いものの、最低限リノベされています。ただし季節的なものか、前が川があるせいか、部屋の匂い、殺虫剤のようには、毎回悩まされました。朝食は、豪華ではないですが、ビジネスホテルとして一通り揃ってます。また、非常に綺麗にされており心地よい空間です。また機会があれば、利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から西鉄イン天神をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご投稿いただきました、お部屋の匂いに関しましては大変ご迷惑をおかけ致しました。滞在中は些細なことでもけっこうでございますのでフロントまでご一報いただけたら幸いでございます。
対処の難しい問題もございますが、可能な限りご対応させていただきます。
他にも心温まるお言葉、大変うれしく拝読させていただきました。
また来福された際にお選びいただき、朝食やサービスの向上はもちろん、お客様に快適に過ごしていただけるよう精進してまいります。
今後も西鉄イン天神を宜しくお願い致します。
宿泊日2019/07/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙・連泊(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大15倍!(連泊)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゆうりyuuri さんの感想 投稿日:2019/02/04
出張で初めて利用させて頂きました。
広くはないですが、きれいに清掃されており、天神から近く便利でした。
また出張の際には利用させて頂きたいです。
宿泊日2019/02/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙女性専用シングルルーム(シングル)(12.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 無料朝食付プラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
三河県一 さんの感想 投稿日:2018/12/09
出入口すぐ前が高速に上がる道路で、慣れてないと危険。
中はきれいです。客室は狭いけど加湿器とフットマッサージ機が置いてあり、階のエレベーター付近にアメニティやオーガニックティのパックが選べて楽しい。
朝の食堂でスタッフの方がよく動いていて、気持ち良かったです。
施設からの返信この度は西鉄イン天神にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、わたくし共スタッフへのお褒めの言葉を賜わり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は楽しくお過ごしいただけた様子で安心致しました。
ご投稿いただきました通り、西鉄イン天神の正面玄関の通りは交通量が多くなっておりますが、西鉄電車の線路沿いにも入口がございます。
そちらの入り口側が比較的交通量が少なくより安全にお越しいただけますので次回のご来館時は、是非ご利用ください。
また、今後もレディースアメニティやハーブティーのサービスはお客様の声を伺いながら更なる向上を目指して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております
宿泊日2018/11/15
利用人数1名(1室)
部屋禁煙女性専用シングルルーム(シングル)(12.6平米)
宿泊プラン <早得28> 日替わり無料朝食付プラン
食事朝食付