コンフォートホテル佐賀 佐賀県/佐賀駅(北口)より徒歩約1分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Land Before Time さんの感想 投稿日:2019/07/29
仕事で一泊しました。安価で気持ちよく宿泊でき、コストパフォーマンスが非常に高いと感じました。駅から徒歩1分、立地もよくフロントの方々の対応も丁寧でした。ウエルカムドリクもありがとうございました。朝食時に混み合うので この時間帯のみダイニングのスペースを広げられると助かります。
これはホテルの非ではありませんし、どの宿泊施設にもあろうことと思いますが、宿泊者が廊下で大声で話すのが、やや気になりました。
仕事の際には またお世話になります。
施設からの返信先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、朝食時の混雑など、至らない点も多数ありご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を参考にさせて頂き、今度改善を図ってまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。
当ホテルのまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/23
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
2.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
1.00
ofc0118g さんの感想 投稿日:2019/06/24
朝食会場で非常に大変不快な思いをした。
1.返却口の食器が片付けされず、崩れてきて服が汚れた。
2.食材の持ち帰りをフロントが黙認している。(フロントに報告すみ。)
施設からの返信この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような不手際がないよう、定期的に食器回収するように徹底いたします。

また、食材の持ち帰りにつきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
細心の注意を払い、巡回を強化し、再発防止に努めて参ります。
お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

この度は、ご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
宿泊日2019/06/21
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みやび9 さんの感想 投稿日:2018/05/29
今回で2回目の利用です!
佐賀の親戚に来る時に利用させていただいてます。
コスパは最高ですね!
朝食付きだし、枕の種類は選べるし、ベッドマットの硬さは絶妙なバランスで私には快適でした!
ただ入梅の時期のせいか、空調の微調整がきかず少し寝苦しかったです!
できれば空調にドライ機能があると良いですね。
また佐賀に行く時は是非利用させて頂きます。
施設からの返信いつもコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。

宿泊価格や無料朝食サービス、寝具などをお気に召していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋の空調に関しましては、快適にお部屋でお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
冷房だと冷えすぎるというお客様のために、フロントにて扇風機の無料貸出もいたしております。
次回ご利用時にはどうぞご利用くださいませ。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「また佐賀に行く時は是非利用させて頂きます。」とのご感想を頂戴し大変恐縮でございます。
次回佐賀へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2018/05/27
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こんぺんとう さんの感想 投稿日:2018/05/29
対応の良さと、無料にもかかわらず、充実した朝食にかんげきしました。おごちそうさまでした。
立地も最高に良かったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応やご朝食、立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、一同大変嬉しく存じます。
これからも朝食を始め、より充実したサービスで皆様をお迎えできるよう努めてまいります。

次回また佐賀にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/05/14
利用人数2名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【全室禁煙化】リフレッシュ記念価格でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こんぺんとう さんの感想 投稿日:2018/05/29
サ-ビスの朝食が、最高でした。
施設からの返信この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
これからもより充実したサービスと商品の提供に努めてまいります。

次回また佐賀にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/05/20
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【全室禁煙化】リフレッシュ記念価格でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なまず1号 さんの感想 投稿日:2018/04/04
初めての利用でしたが、快適でした。
施設からの返信この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想までも頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より充実したサービスと商品の提供に努めて参ります。

次回また佐賀へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/03/24
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【全室禁煙化】リフレッシュ記念価格でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
マッチョーニ さんの感想 投稿日:2018/03/19
「さが桜マラソン2018」出場の為に宿泊しました。部屋は風呂場に前の宿泊者のものと思われる髪の毛が残っていましたが、他は気になる点なく快適でした。朝食はメニューが少ない様に感じましたが、味良く十分です。フロントの方の対応はとても丁寧でした。機会があればまた宿泊したいです。
施設からの返信この度コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

浴室に清掃不備があり、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
このような不手際が無いよう、徹底して清掃を行なって参ります。

ご不快な思いをお掛けしましたにもかかわらず、無料朝食やフタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より一層のサービスの向上に励んで参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また佐賀へお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただきありがとうございました。
宿泊日2018/03/17
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(喫煙可)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】佐賀駅から徒歩1分※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
朝露野葉二 さんの感想 投稿日:2017/11/29
駅から近いのが嬉しい。
飲食店も駅南側にあり、好みの居酒屋もあり満足でした。
施設からの返信この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただきありがとうございました。
またご感想までも頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当ホテルは、佐賀駅から徒歩約3分の至便な立地にございますので、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2017/11/27
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/10/09
部屋はよかったです
駅から近くにあって便利です
食事はすこし足らなかったので
ありがとうございます
施設からの返信この度は、コンフォートホテル佐賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地と設備にお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
当ホテルは駅から近く観光にも便利となっておりますので、佐賀にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

しかしながら、無料朝食サービスはご満足に至らず、ご期待に副えなかったこと、申し訳ございませんでした。
お食事の提供量やメニューのバリエーションなどは随時見直させていただいておりますので、今回のご意見も今後の改善に向け、参考させていただきます。

これからもより充実したサービスの提供に努めて参ります。
次回佐賀にお越しの際も、当館をご利用くださいますと幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/06
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付