フィットネス施設
コンフォートホテル広島大手町 広島県/路面電車1号線「中電前」電停徒歩約1分
総合得点
4.32
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.67
温泉・お風呂
3.83
施設・設備
4.39
お食事
4.29
満足度
-
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男性 4.40  /   女性 4.19    クチコミ数 18
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コリラッくまkuma さんの感想 投稿日:2021/04/21
10年以上前から県内(広島市街)のホテルを、リフレッシュを兼ねて、色々利用してるのですが、初めて利用したこちらのホテルは、とても良かったです。
自室では、はかどらない物を持参し、作業に熱中しつつも、とてもリラックス出来ました。
また、部屋に空きがあれば是非とも、連泊したいと思いました。

客室のインテリアが素敵で、癒し効果がありました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。
今回のご宿泊でご利用いただいたクイーンコンパクトのお部屋は、近年リニューアルしたばかりのお部屋で「客室のインテリアが素敵で、癒し効果がありました」との暖かなお言葉にスタッフ一同感激しております。
今後も一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また広島にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル広島大手町をご利用くださいませ。
ありがとうございました。
宿泊日2021/04/19
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【クイーンコンパクト】(禁煙)(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【広島県民限定 】 13時イン12時アウト ※本を片手にくつろげるLibrary Cafe※
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/23
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/28
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
eccccco7 さんの感想 投稿日:2020/11/02
すごく有意義な時間を過ごさせていただきました。
特に朝食が良く、健康志向のスムージーもあり、美味しかったです。
また広島に行った際は利用させていただこうも思ってます。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル広島大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中は有意義にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスのスムージーは、10月から始まった新メニューでございます。
健康志向のメニューでございますので、お気に召していただけ幸いでございます。

「また広島に行った際は利用させていただこう」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう努めて参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(21~23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Hill112 さんの感想 投稿日:2020/08/18
広島での所用のため前泊し、利用しました。
ロケーションも市中で動きやすいところにあり便利でした。基本的に部屋や設備、サービスは満足だったのですが、一点。
部屋のエアコンの清掃ができておらず、
臭いや埃が溜まっていたのが残念でした。
夏期にはエアコン必須なのでそこがなければもう少し高評価でした。
施設からの返信この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に際し、エアコンの清掃状況に関しまして、ご指摘を受ける結果となりましたこと、誠に恥ずかしい限りでございます。
深くお詫び申し上げます。
再度管理を徹底し、二度とこのような不手際が無いよう、快適な客室を提供していくことが私達の使命であることを今一度確認し、初心から改善に努めて参ります。

お忙しい中お時間を割いていただき、貴重なご意見を賜りありがとうございました。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインコンパクト】(禁煙)(ツイン)(21~23平米)
宿泊プラン 【 期間限定価格 】 小上がり仕様の新客室で日本らしさを体験※※彩り豊かな朝食無料サービス
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/30
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のびんた さんの感想 投稿日:2020/03/13
仕事半分、観光半分で宿泊致しました。
ホテルの方、皆さんとても感じが良く、雨傘の貸し出しなどにも気を遣っていただきありがとうございました。
朝食がことのほか、種類も多く、美味しかったです。
また、セルフではありますが、コーヒーや水やレモン・ウォーターもお茶などが自由に利用できるのも良かったです。
貸し出しで利用させて頂いた「フットピロー」も良かったですし、ベッドや枕がことのほか、とても心地よかったです。加湿器もいろいろな機能付きのもので、部屋も乾燥せずに助かりました。
原爆資料館、美術館や広島城も徒歩圏内でアクセスも良かったです。
コンパクトながら、必要なものはすべて揃っていましたし(wi-fiなど)、コストパフォーマンスも良し!
一つ改善点があるとすれば、アニメティに「綿棒」を付け加えて頂けたら嬉しいです。
宮島や西条の蔵廻りなども楽しみました。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。
施設からの返信この度はコンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まずは、お客様のご出張およびご旅行のお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。

また、寝具や無料朝食サービス、フロント員の対応にいたるまで、数々のお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。
お客様からのお言葉が、私共の日々の励みとなります。

改善点として挙げられておりました設置備品につきましては、今後のホテル運営に活かすべく、検討をして参ります。

最後になりますが、今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
次回広島にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/09
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/05
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/05
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/31
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/16
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/15
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/11
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/09
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/26
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/20