フィットネス施設
コンフォートホテル彦根 滋賀県/彦根駅(東口)正面 徒歩約1分
総合得点
3.82
客室・アメニティ
3.93
接客サービス
4.13
温泉・お風呂
3.57
施設・設備
3.73
お食事
3.63
満足度
4.00
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男性 3.66  /   女性 3.96    クチコミ数 30
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/25
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/29
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たまなー さんの感想 投稿日:2021/07/14
2回目の利用です。
サービス朝食が助かります。立地的に近場で朝食がありません。
駅前、電車二線利用、シンプルなプラン いづれも点数では低めに出ますが、私は満足です。
また、彦根行きの折には お世話になりたいです。
施設からの返信再度コンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉が、スタッフの何よりの励みになります。
より多くのお客様に「また利用したい」と思っていただけますよう、快適なホテルづくりのため努力を続けてまいります。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同、心からお待ちしております。
宿泊日2021/07/12
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード1】(禁煙)(ツイン)(23平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/29
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/29
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
momo春 さんの感想 投稿日:2021/04/11
彦根駅からすぐの場所にあり、チェックイン時のフロントの女性スタッフの方はとても丁寧で親切でした。お部屋も綺麗に掃除されていてデスクや照明も使いやすかったです。素早くチェックアウトできるのも助かります。

朝食会場では接し方が過剰で圧を感じました。説明などは必要最低限で良いような気がします。程よい距離感で接してもらえたら嬉しいです。

ありがとうございました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきまして、「とても丁寧で親切」とのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。
客室設備に関しましても、ご満足いただけたようすがうかがえ、安堵いたしております。

しかしながら、朝食時のスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在当ホテルの無料朝食サービスは、感染症対策のため、お客様にビニール手袋着用のご協力をいただくなど、通常時とは異なる形でご提供をさせていただいております。
全てのお客様にわかりやすく、また安心してご利用いただけますよう、常にご案内のお声掛けを行っておりますが、この度はお客様目線での配慮が欠けてしまっていたこと、大変申し訳なく存じます。
この度いただいた大変貴重なご意見を参考に、一人ひとりに寄り添った接客サービスの見直しを行っていきたいと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また彦根にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/04/06
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定】10%OFF&ポイント最大20倍※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NsShio さんの感想 投稿日:2021/03/14
お値段以上の満足でした。
朝食が部屋でいただけるよう容器もあり、今回は受験で利用させて頂きましたが、次回は旅行でも利用させて頂こうと思います。
ウエルカムドリンクはとても嬉しく思いました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
格別のお言葉を頂戴し、非常に嬉しく思っております。

特に朝食やウェルカムドリンクサービスなど、様々な点をお気に召していただけたようで、安堵いたしました。
受験という大事な時期に、私どものホテルを選んでいただき、光栄でございます。

またご旅行の際なども、ぜひ当ホテルチェーンをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/11
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/14
2.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/31
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
焼き物大好き さんの感想 投稿日:2020/12/03
この価格でのコンフォートさんの朝食には、いつも満足しています。従業員の皆様の笑顔に快適感が増します。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食は日替わりで提供しているメニューもございますので、また機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
宿泊日2020/12/01
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【ゾロ目の日】
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kayutonona さんの感想 投稿日:2020/11/29
2度目です
観光地の案内やgo toトラベルの説明など親切でした
駅からも近く立地が良い
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

スタッフのご案内につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

またお客様のおっしゃる通り、当ホテルは彦根駅東口の駅前に立地しており、観光やビジネスに非常に便利でございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
オカエツ さんの感想 投稿日:2020/11/26
いつも通り快適でした。
施設からの返信いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。

当ホテルの貸出備品には、お部屋置きのものより高いの折り重ね枕や、足用の枕などもございます。
またご宿泊の機会がございましたら、少し気分を変えて使ってみてはいかがでしょうか。
今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/24
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード2】(禁煙)(ツイン)(23平米)
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ayano21 さんの感想 投稿日:2020/11/11
駅からのアクセスが良く、便利に利用できました。お部屋は狭いですが清潔で、評判通りベッドも快適でゆっくり休めました。サービスという朝食は品数が多く、スープや炊き込みご飯(チキンライス?)をおいしく頂きました。コーヒーサービスもあって、人気の理由がよくわかりました。彦根での仕事の折にはまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
今後も、立地や設備に驕ることなく、お客さまの快適なご滞在のため、精進してまいります。

再び、お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/06
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/28
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲゲゲの女房 さんの感想 投稿日:2020/10/08
客室は清潔で快適です。
朝食が無料は、有り難く、美味しかったです!
駅前の便利な立地で、駐車場が無料はお得です!
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を賜り、私どもも大変光栄に存じます。
無料朝食サービスにつきまして、ピラフやスープなど日替わりのものもございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

また、お客様のおっしゃる通り、当館では駐車場を無料でご用意してございます。
敷地内駐車場が満車の場合にも、提携駐車場をご案内させていただきますので、ご安心くださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また彦根にお越しの際にも、コンフォートホテル彦根をご利用いただければ幸いに存じます。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/25
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/20
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/18
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kayutonona さんの感想 投稿日:2020/09/14
食堂が狭くて朝食を部屋で取ることになった。地域の情報については、丁寧に案内していただき感謝
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想もお寄せくださいましたこと、心よりお礼申し上げます。

朝食に関しましては、感染症対策の都合上、座席を減らして営業しておりますので、ご宿泊が多い日には、空席が少なくなってしまうのが現状でございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、お部屋でのお食事も可能ですので、状況に合わせてご利用いただけますと幸いです。

しかしながら、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
宿泊日2020/09/12
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/16
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休さぁ?ん さんの感想 投稿日:2020/07/13
2泊3日で奈良からの出張者です。
仕事が終わって、彦根駅まで戻って来て駅周辺で呑んで帰れるのがやっぱり良い!
出張に来たらご当地グルメを食べなきゃ勿体無い!
そして、彦根駅からも近く朝はゆとりある時間を過ごせて良い1日のスタートで始められる。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

お客様のご出張のお役に立てたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
当ホテルは彦根駅東口正面に位置しており、至便な立地にございます。
飲食店は彦根駅西口側に主に集まっておりますが、彦根駅は終日通り抜け可能でございますので、飲食店からのアクセスも便利な立地でございます。
また、おすすめの飲食店の資料などもフロントにご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/08
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/10
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/04
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/31
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/23
3.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/22
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
CKING さんの感想 投稿日:2020/03/19
新型コロナの中、出張は、今回でしばらく無くなります。自転車を借りました。駅近なので歩いても便利は良いのですが、自転車を借りると格段の利便性に。近くのイオンタウンまで行きました。ドラッグストアも(コスモス)。少し頑張れば、彦根城、湖近くまで行けますよ。
施設からの返信この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

レンタル自転車は台数が2台と限りがございますが、無料でご利用いただけます。

徒歩よりも行動範囲が広がりますので、より便利にご滞在いただけるかと存じます。

観光案内などもフロントで地図などをご用意しておりますので、ぜひお問い合わせくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

なかなか不安な毎日が続いておりますが、お客様に置かれましてはお体ご自愛頂き、また、彦根へ訪れていただける日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/17
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ホテル好き? さんの感想 投稿日:2020/02/10
ビジネスホテルにしてはきれいだし、よかったと思います。
朝食は、無料なので仕方ないのかな、とは思いますが、食べるものがなかったので、残念でした。
それなら、おにぎりとお味噌汁でもいいかな、ぐらいに思いました。
でも、無料ならこんなもんかとも思うので、全体的には良いと思います。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルの客室について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。

しかしながら無料朝食サービスに関しましては、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。

お客様によりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っておりますので、今回お寄せいただきました声を活かし、よりよいサービスを目指して参ります。

また彦根にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

次回またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/05
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2019/11/07
フロントの方の対応がとてもよかったです!またお世話になりたいです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また彦根にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル彦根をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/05
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付