Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
コンフォートホテル鈴鹿 三重県/白子駅(鈴鹿サーキット最寄り)徒歩約3分
総合得点
4.03
客室・アメニティ
4.13
接客サービス
4.19
バス・お風呂
3.69
施設・設備
4.19
お食事
3.93
満足度
4.06
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.38  /   女性 4.67    クチコミ数 16
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
のりたび さんの感想 投稿日:2020/12/28
静岡訪問中、急な予定変更で翌日に鈴鹿を訪れるため、当日夕方に予約をしました。四日市でホテルを探しましたが料金的に魅力的なホテルがなく、津だと少し行き過ぎでそこそこ戻らないといけないところ、このホテルがヒットしました。部屋は綺麗で朝食も種類が多く、スタッフの対応がとても良かった印象です。できれば洗顔が備えてあったり、1階のウエルカムドリンクにコーヒー以外が多くあればなと思いました。最寄駅は一部の特急も停車するし、近所に飲食店やコンビニもあるので便利です。全体的に料金以上で大変満足できました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

急なご予定変更に当ホテルがお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。
今後も同様のお言葉をいただけるよう、サービスの拡充・向上に努めてまいります。

鈴鹿にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/25
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みどりのおっちゃん さんの感想 投稿日:2020/12/28
自宅で仕事ができない時
急ぎのレポートがある時
集中したい時利用させて頂いています。

安定したネット環境
静かなる空間
痒いところに手の届く
心あたたまるスタッフ
いつも快適に利用させて頂いています。

今回残念な所は
朝食時団体様と重なりました。
チェックイン時アナウンスがあれば
時間調節して行くので
ひとことあれば助かります。
施設からの返信いつもコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
朝食の混雑に関しましては、チェックインの際にお知らせができず、ご不便おかけし申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見は、今後の貴重なご意見として頂戴いたします。

最後になりますが、また鈴鹿にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/26
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みどりのおっちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/05
値段よし、サービスよし、私の勘違いな質問にも丁寧に対応してくれました。鈴鹿で泊まりの時はまたお願いします。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただける安らぎの空間をご提供できるよう、日々精進して参ります。

次回のご宿泊も再び当ホテルをお選びいただければ、嬉しく思います。
お時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊日2020/10/03
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
1.67
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
匿名太郎、 さんの感想 投稿日:2020/09/23
部屋が汚かったので
施設からの返信この度は数あるホテルからコンフォートホテル鈴鹿をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、お部屋の準備が整っておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく感じております。
お客様にいただいたお声を元に、お部屋の美観維持に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また鈴鹿にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/21
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
teamm627 さんの感想 投稿日:2020/09/16
とても綺麗で良かったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

「とても綺麗で良かったです」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様からお褒めの投稿をいただき、従業員一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様の声に甘んじることなく、サービスの改善を図って参ります。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/09/13
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なんどな さんの感想 投稿日:2020/08/16
朝食バイキング付きでした。格安でもあったので朝食バイキングには期待してませんでしたが、普通に種類も多く良かったです。部屋も清潔で大変満足できました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

コンフォートホテルではご宿泊の皆様全員が無料でお召し上がりいただける、無料朝食サービスを行っております。
パン、コーヒー、サラダ、フルーツ、シリアルなどの定番メニューの他にも、手作りヨーグルトや暖かい惣菜メニュー、手作りスープやお子様に人気のピラフなどをご用意しております。
新型コロナウイルス感染症の影響により、メニューの一部を変更してご用意しておりますが、お客様からお褒めの投稿をいただき、従業員一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様の声に甘んじることなく、サービスの改善を図って参ります。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数4名(2室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
TNR/TNRF さんの感想 投稿日:2020/08/10
鈴鹿のコンフォートホテルは初めてですが、泊まり慣れたコンフォートホテルのため安心して宿泊できました。 コロナが収まり次第、無料朝食を前の形態に速やかに戻して欲しいです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

「安心して宿泊できました」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
無料朝食サービスに関しましては、現在セルフサービス形式にてご利用いただいております。
感染症流行前と全く同じというわけにもいかず、ご利用の際には、感染症対策として、席以外でのマスクの着用や手指のアルコール消毒、朝食会場でのビニール手袋着用をお願いしております。
お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力の程をよろしくお願い致します。

最後になりますが、また鈴鹿にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/06/24
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【 ポイント最大20倍 】 ※朝食無料サービス<現地決済or事前決済>
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
南無家康 さんの感想 投稿日:2020/03/01
部屋着がフロント横で取っていくシステムに変わったのこと。チェックイン時に案内がなく、フロントに問い合わせてわかったが、再度服をきて取りに行く気にもなれず、うーんという感じであった。
コスト削減なのでしょうが、少なくとも案内はしてほしいと思います。
ボディーソープの香りが良くないが・・低コストならしかたないのか・・
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ナイトウエアのご案内がいたらず、お客様にご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
宿泊日2020/02/28
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
MORIHAMU さんの感想 投稿日:2020/02/05
ツインルームは比較的広く宿泊するには充分で満足できました。また、フロントの応対も好印象でした。また、利用したいと思います。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。

今後も同様のお言葉を頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。

鈴鹿にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/03
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインエコノミー】(禁煙)(ツイン)(19平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
momocchi1205 さんの感想 投稿日:2020/01/03
朝食美味しかったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
よりご満足いただけますよう定期的にメニュー改定を行っておりますので、次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

今後も同様のお言葉をいただけるよう、サービスの拡充・向上に努めてまいります。
鈴鹿にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/31
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
さすらいの自由人 さんの感想 投稿日:2019/12/15
いつも利用しているホテルが予約できず、初めて利用しました。なかなか穴場です。値段も周辺と比較して安く利用できました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

お客様の旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。

また鈴鹿にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/11
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
achan2 さんの感想 投稿日:2019/09/17
ホテル近くの駐車場は、夜間、近隣の方?が無断で使うようで空きスペースがありませんでしたが、フロントに言うと、向かいの貸し駐車場を使わせていただけました。助かりました、ありがとうございます。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

頂きましたご感想にて、お褒めの言葉を頂戴し、また、快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同ほっと胸をなでおろしております。

今後も同様のお言葉を頂けるよう、サービスの拡充・向上に努めてまいります。

鈴鹿にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/15
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
りりん124 さんの感想 投稿日:2019/08/15
とにかく部屋がカビだらけ。ぱっと見キレイなのにガッカリ。
チェックアウトまで駐車場を借りていたのに、出掛けて戻ってきたら他の人に勝手に貸していた。
用事があったのですぐ近くの有料駐車場に停めたが、料金を払ってもらえなかった。
そちらのミスで駐車スペースを追い出しておいて、有り得ない対応だなと思いました。

二度と利用しないし、オススメしません。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お部屋のカビによってご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば日々の清掃の際に気づくべき点であり、私どもの未熟さを痛感しております。
ご指摘いただいた点につきましては、全スタッフに共有し、早急に改善いたします。
今後、同様にご不快な思いをなさるお客様がいらっしゃらないよう、再発防止に努めてまいります。

また、駐車場の案内にも不手際がありましたこと、伏してお詫び申し上げます。
敷地内の駐車場は、台帳にて管理しておりますが、チェックアウトのお日にちの記載を間違えており、誤って別のお客様を案内してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。

今回お客様のご期待に副うご滞在を提供できませんでしたこと、スタッフ一同心よりお詫びを申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルになるべく成長してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2019/08/14
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いっきゅうさや さんの感想 投稿日:2019/08/12
とても快適に過ごさせていただきました。フロントの方がとても感じよかったです。バスルームは黒カビが所々に見られたので星3つにさせていただきました。せっかくきれいにしてあるように見えてもよく見るとカビがあったので残念でした。コストパフォーマンスは大満足です。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
特にスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、うれしく拝見しました。

しかしながら、バスルームでの黒カビにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ホテルとして、誠にお恥ずかしい限りでございます。
直ちに清掃スタッフへの注意喚起を行い、フロントスタッフとの二重チェックを強化することにより、再発防止に努めてまいります。
ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

誠に勝手なお願いではございますが、次回鈴鹿にお立ち寄りの際にも、当ホテルをお選びいただけたら、これほど嬉しいことはございません。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/08/08
利用人数2名(2室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
南無家康 さんの感想 投稿日:2019/06/23
コンパクトなホテルですがビジネス利用としてさまざまな面で不足はなくコストパフォーマンスに満足です。
施設からの返信この度はコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想も賜り、厚くお礼申し上げます。

コストパフォーマンスについて「満足です」とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、便利でお値打ちにご利用して頂く為に、無料朝食サービスや、ウェルカムドリンクサービス、無料Wi-Fi、無料新聞サービスなど、無料サービスに力を入れております。
次回も是非便利にご利用いただければ幸いでございます。

今後も、お客様のよりご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
宿泊日2019/06/15
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
びしんとのりぴー さんの感想 投稿日:2019/03/25
私はコーヒー党なので、部屋の飲み物が煎茶が一袋だったのは残念。部屋はコンパクトながら、清潔に整えられていて気持ちがよかったです。さらに良いのは、朝食が6時30分から食べられるのは魅力でした。
施設からの返信いつもコンフォートホテル鈴鹿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

お部屋の飲み物について、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、1階ロビーにて、深夜0時まで無料のドリンクサービスをご用意しております。
そのため、お部屋には粉末緑茶のみご用意しております。
ドリンクサービスでは、豆から挽くコーヒーのご用意もございます。
お部屋にお持ちいただけますよう、フタもご用意しております。
次回ご宿泊の際はぜひご賞味くださいませ。

また、お部屋と朝食につきましては、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように励んでまいります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/23
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付