コンフォートホテル燕三条 新潟県/燕三条駅(三条口)より徒歩約3分
総合得点
4.27
客室・アメニティ
4.09
接客サービス
4.55
バス・お風呂
4.18
施設・設備
4.45
お食事
3.78
満足度
4.45
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男性 4.21  /   女性 4.30    クチコミ数 11件
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
WRCタカ さんの感想 投稿日:2019/06/01
贅沢を言うならともかく、苦情を言いたくなるような事は一つもありません。全てに合格点がつけられるホテルだと思います。
施設からの返信この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたことも重ねまして、御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
従業員一同、これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して努めてまいります。

ご宿泊の機会ございましたら是非またご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/29
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sizukoさん さんの感想 投稿日:2018/11/01
三人でしたので、ツイン、ワンルームと向いの部屋で連絡取りやすく
前回同様清潔感のある部屋、気持ち良く過ごせ
宿泊費が安く朝食付きで嬉しいです。
フロントの方も笑顔で素敵ですね
施設からの返信この度はコンフォートホテル燕三条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様に当ホテルで快適にご利用いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフの笑顔についてもお褒めいただきありがとうございます。

これからもお客様に気持ちよく当ホテルをご利用いただけるよう、接客サービスの向上や、館内の美化に努めてまいります。
今後もコンフォートホテル燕三条をよろしくお願い致します。
宿泊日2018/10/29
利用人数2名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインエコノミー】(禁煙)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
myway177 さんの感想 投稿日:2018/10/15
スタッフの方々の応対は抜群で素晴らしく 無料の朝食内容も良く また宿泊したいホテルの一つです,
施設からの返信この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービス、並びにスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、我々スタッフの一番の励みになります。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

また、燕三条にお越しの際にはコンフォートホテル燕三条をよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/10/13
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
USCPAholder さんの感想 投稿日:2018/10/11
快適に過ごせました。朝食がより充実すればいうことはありません。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルで快適にお休みいただけたようで、大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
よりお客様にご満足いただける朝食を提供できますよう、定期的に見直しを行い、改善を重ねてまいります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/01
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sizukoさん さんの感想 投稿日:2018/09/09
フロントも明るく感じが良く、お部屋も清潔感があり朝食のときの接客サービスも気持ちよく
是非また利用させて頂きます。
お世話になりました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊について、お客様より良い評価をいただけまして、従業員一同大変喜んでおります。
「また利用させて頂きます」とおっしゃっていただけました事は、私共にとって大変励みになります。

今後もより良いサービスの提供に努め、お客様にいつでも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し取り組んでいきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

今後もコンフォートホテル燕三条をよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/09/07
利用人数2名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインエコノミー】(禁煙)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/27
先日利用させて頂きました。フロントの方の応対が最高に良かったです。後、残念だったのは朝食で白いご飯を食べれなかったのが残念でした。(当日はチャーハンでした)新潟なのでお米を期待していたのですが……でもそれ以外はバッチリでした。今度機会あったらよろしくお願いいたします
施設からの返信この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき誠にありごとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めの言葉は、我々スタッフの一番の励みになります。
今後もスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご朝食に関しまして、白いご飯をご希望されるお客様にもご満足いただけるよう、いただいたご意見を参考にさせていただきます。

また、燕三条にお越しの際には、コンフォートホテル燕三条をよろしくお願い致します。
宿泊日2018/08/25
利用人数3名(3室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
らくだい さんの感想 投稿日:2018/06/04
お部屋は広くてきれいでしたし、接客態度も良好でたいへん快適でした。 とくに問題ありません。
施設からの返信この度はコンフォートホテル燕三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
接客面につきましてもお褒めいただきまして光栄でございます。

今後もお客様に快適にご宿泊いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、コンフォートホテル燕三条をよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/06/02
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
クマーさん。 さんの感想 投稿日:2018/05/08
駅からすぐですが、平面無料駐車場あります。
フロントはベテランさんという感じ。
部屋はどこも同じですね、コンフォートです。
枕元にコンセント差し込み口もあるし、WiFiも安定してるし、シャワーの出もとてもいいので文句ありません。シャンプーやボディソープの質はいまいちです。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当館の設備配置に、ご満足いただいた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。

しかしながら、浴室のシャンプー類に関しましては、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
頂戴しましたお客様の声を真摯に受け止め、今後の貴重なご意見として参考にさせていただきたく存じます。

またお近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/05/04
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】新潟駅まで高速道路利用で30分※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
dr-ysym さんの感想 投稿日:2018/01/22
いつも仕事で利用させていただいてます。
清潔感があって良いビジネスホテルです。
施設からの返信いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの清潔感について、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
当ホテルでは、客室はもちろん、パブリックスペースも全て毎日清掃をしております。
今後も、キレイなホテルであり続けるために、より丁寧な清掃を心がけてまいります。

また、燕三条にお越しの際には、コンフォートホテル燕三条をよろしくお願いいたします。
宿泊日2018/01/17
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
おくとママ さんの感想 投稿日:2017/10/23
清潔なホテルでした
施設からの返信この度は、コンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室の清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2017/10/20
利用人数1名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインエコノミー】(禁煙)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【ツインルームを一人で満喫】荷物が多くても安心※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yellow star さんの感想 投稿日:2017/08/29
安い、きれい出張の際はいつも利用します。
バスタブがもう少し使いやすいと完璧
施設からの返信いつもコンフォートホテル燕三条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当館と定宿にしていただいているとこと、大変光栄でございます。

しかしながら、浴室に関しましてご不便をお掛けしており大変心苦しく存じます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後共より快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

引き続きコンフォートホテル燕三条をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2017/08/27
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付