フィットネス施設
コンフォートホテル新潟駅前 新潟県/新潟駅(万代口)より徒歩約4分
総合得点
3.96
客室・アメニティ
4.02
接客サービス
4.36
温泉・お風呂
3.62
施設・設備
4.02
お食事
3.79
満足度
3.93
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.84  /   女性 4.07    クチコミ数 53
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/08
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/20
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/13
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/02
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ルグラン3 さんの感想 投稿日:2020/08/31
室内はちょっと古い感じになっていますが、受付や食堂の方は感じがよくまた次回も利用させていただきたいと思わせるホテルですね。
施設からの返信この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感じております。
また次回新潟へお越しの際にもぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/28
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/27
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/15
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/06/12
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
氷河期ダンディ さんの感想 投稿日:2020/04/06
当日申し込みなのにノンストレスでチェックイン
朝食もコロナ対策を丹念に施してあり安心でした
ありがとうございました。助かりましたお
施設からの返信この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

コロナ対策のため、通常のビュッフェスタイルでの提供ができないことにご理解いただき嬉しく存じます。
また通常通りお客様をおもてなしできます日をスタッフ一同心待ちにしております。

次回、新潟へお越しの際もぜひ当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
宿泊日2020/04/04
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【シングルハイクラス】(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン ※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト※朝食無料サービス
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こしあん大好き さんの感想 投稿日:2020/03/13
道の案内をわざわざホテルの外に来られてして頂きました。恐縮しましたが嬉しく思いました。又、機会があれば宿泊したいです。
施設からの返信この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

当館前の通りは一方通行でご足労をおかけしましたが、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同何よりの励みとなってございます。

今後もお客様から頂いたお声を元に、より良いホテルを目指して参ります。

また新潟駅前へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、ありがとうございました。
宿泊日2020/03/10
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【シングルハイクラス】(禁煙)(シングル)(15平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/03
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/18
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
さどちん さんの感想 投稿日:2020/02/16
家内と2回目の宿泊です。ダブルでしたがゆったり休めてよかったです。ドライヤーで冷風で強めが出来ないのが残念かな?交換の際は検討お願いします。
施設からの返信いつもコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、嬉しく存じます。

しかしながら、ドライヤーの風量が足りずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の改善課題にさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

次回新潟へお越しの際もまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/11
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2020/02/13
もう少し、朝食のグレードを上げて欲しいです。
カレーのルーが冷たかったのが残念です。
施設からの返信この度はコンフォートホテル新潟駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想を投稿にて賜り、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスに関しまして、お客様のご期待にそえず、お詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに、朝食メニューのレシピ改修、変更も検討してまいります。

今後とも、コンフォートホテルへご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご宿泊いただきましてありがとうございました。
宿泊日2020/02/11
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【一休.comビジネス9周年記念】ポイント最大11倍※朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NEKOCATSEYE さんの感想 投稿日:2020/01/29
今回、2回目の利用です。清潔で、朝食もよかったです。駅前の、もう一つの有名ビジネスホテルと迷いましたが、正解でした。
施設からの返信いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
当ホテルの無料朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
無料朝食サービスは、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。
次回ご利用の時も是非ご賞味いただければと存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
底冷えの残る毎日でございますので、くれぐれもご自愛ください。
ご利用いただきありがとうございました。
宿泊日2020/01/26
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
2.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2020/01/17
・いつもお世話になっております。きめ細かな心配りで満足しました。
施設からの返信いつもコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、大変嬉しく感じております。

いつもご利用いただいているお客様からお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。

また新潟へお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/15
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/11
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/03
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/03
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/02
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
空飛 さんの感想 投稿日:2019/12/16
ベッドはダブルで広々ゆっくり眠れました。部屋は清掃も行き届き綺麗でした。加湿空気清浄機も備えてあり喉も潤っていました。朝食に白米が無く、カレーがあるのに何故かカレーピラフ‥
ダブルカレーで残念でした。朝は白米に納豆を置いて欲しかった。機会があったらまた利用したいホテルです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル新潟駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご感想もお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく存じます。

しかしながら、朝食に関しましてはご満足いただけず非常に残念でございます。

早急の改善は難しい状況ではございますが、お客様の貴重なご意見を今後の改善課題とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(2室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/14
2.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
3.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2019/12/12
・湯沸かしポットの蓋の部分(ストッパー)が一部壊れていました。
・朝食のメニューのバリエーションが単調なので残念でした。
 例えばサラダなどの単価の安いものでもいいので種類を増やされた方がいいと思います。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル新潟駅前に、ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

備品に破損がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員に共有し、このようなことがないように備品のチェックを行ってまいります。

また、朝食メニューに関しまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

また次回新潟へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊日2019/12/10
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】【ポイント最大11倍】ポイントUP※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付