コンフォートホテル東京神田 東京都/神田駅(東口)より徒歩約4分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.23
接客サービス
4.62
バス・お風呂
4.08
施設・設備
4.23
お食事
4.50
満足度
4.15
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.68  /   女性 4.31    クチコミ数 13件
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ゆずのかおり さんの感想 投稿日:2019/07/27
枕が臭かった。どういうクリーニングをしているのか知りたい。
枕の匂いがきつすぎて、ホテルのイメージは当然良くない。
宿泊日2019/07/25
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【シングルスタンダード】(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一時帰国ママ さんの感想 投稿日:2019/07/17
駅からもわかりやすい場所で、思ったよりも静かでとてもよかったです。ついてすぐいただける飲み物のサービスがあったので助かりました。朝食も十分で美味しかったです。チェックイン前も、またチェックイン後も荷物を預かっていただけて本当に助かりました。フロントの方々、また朝食のスタッフの方もとても気持ちの良い対応で滞在してよかったです。
施設からの返信コンフォートホテル東京神田をご利用下さり、心より御礼申し上げます。

立地や無料朝食サービス、ウェルカムドリンクサービス、スタッフ対応など多岐に渡るお褒めの言葉、大変嬉しく拝見しました。

1人でも多くの方に快適にお過ごしいただければと、スタッフ一同、従来より接客向上や清潔感維持に全力を尽くしておりました。

朝食におきましても、皆さまに一層お楽しみいただけるサービスを目指し、スープやおかずの日替わり提供をさせていただいております。

また、数年に1回の頻度ではございますが、大幅なメニュー改定も随時実施いたしました。

当館は神田駅、並びに、岩本町駅より徒歩3~5分と近く、都内名所にもアクセス便利とのお声も長年に渡り頂戴しております。

ご旅行やビジネスなど、またの機会がありましたら、是非当ホテルチェーンへ足をお運び下さいませ。

この度のご感想、誠にありがとうございました。
宿泊日2019/06/23
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【シングルスタンダード】(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
とし2 さんの感想 投稿日:2019/02/20
チェックイン時に他のホテルでは宿泊者名簿を記入させられる所が多いがあらかじめ印字されており、
確認のための自署だけで簡単に終わったのがよかったです。
お部屋も角部屋で他の部屋よりも若干広かったのは嬉しかったです。
朝食は無料でしたが十分でした。
神田にはけっこう宿泊するのでまた宿泊したいです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

コンフォートホテルではインターネット予約の際にご住所を入力いただいていたり、複数回お泊りで既にご住所の登録がある場合にはご署名だけでチェックインさせていただいております。
無料朝食にも力を入れておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。

神田へお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/18
利用人数2名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインエコノミー】(禁煙)(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
micco_29 さんの感想 投稿日:2019/02/18
とても満足できました
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「とても満足できました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインエコノミー】(禁煙)(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
A-HIDETO さんの感想 投稿日:2018/12/24
国際フォーラムでの2日間のセミナー参加の為利用させて頂きました。立地は神田駅から遠からず近すぎずちょうど良い距離感で歩くのが好きな自分には好立地でした。
夕食も歩いて数分で飲食店があるので、遠くに行かずに済ませる事が出来ます。
ほぼ寝るだけなので部屋の広さも必要十分です。
朝食もついたプランで、ビュッフェスタイルだからガッツリ食べたい人も満足出来ると思います。
唯一残念だったのは、ルームキーが2回ほど使えなくなり、しばらく部屋の前で待たされた事があったので、星マイナス1つとしました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは神田駅東口を出ていただき、徒歩、約4、5分の距離にございます。
有楽町へのアクセスもJR線で神田駅より2駅乗車いただければ到着いたしますので、都内アクセスの面でも便利な立地でございます。
当館近隣はビジネス街である為、概ね居酒屋中心になってはまいりますが、そちらでもお食事をもちろんお召し上がりいただくこともできます。

尚、ご朝食のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご朝食のスープに関しましては毎朝二種類用意させいただき内一種類は日替わりとなっております。
また、近日ライスメニューをおにぎりからピラフに変更させていただきました。
今後もご満足いただける朝食をご提供できるよう励んで参ります。

カードキーの磁気不良が2回も発生させてしまった上、お客様を大変お待たせしてしまったことをこの場をお借りいたしまして、深くお詫び申し上げます。
当館カードキーは手持ちの携帯電話などに近づけすぎると、電波と磁気の兼ね合いで、磁気が飛んでしまう場合がございます。
お客様へのご案内や、また、カードキーの磁気チェックなどを行い、できる限りお客様にご迷惑をお掛けすることのないよう努めてまいります。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/20
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【シングルスタンダード】(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/10/02
朝食の梅おにぎりと味噌汁が、異様に美味しかったです(笑)
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。
メニューは一部日替わりとなっておりますので、是非また違うメニューもご賞味下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/09/30
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Tケイジクン さんの感想 投稿日:2018/08/30
連泊しましたが、気持ち良く宿泊できました。朝食も献立が良く満足でした。また、利用したいものです。
ただ、新聞はサービスとしてほしいです。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたことも重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変喜ばしい限りでございます。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して従業員一同、仕事に励んで参ります。

新聞に関しましては、朝日新聞との協力にて配布させていただいておりましたが2018年3月31日をもちまして、終了いたしました。
お客様にはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

近隣にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできます日を従業員一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2018/08/22
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
たかたかを さんの感想 投稿日:2018/07/24
エレベーターが1台しかなく、時間帯によってはかなり待たされます。
残念ながら、毎朝朝食をいただく時間がありませんでしたので、評価できません。
フロントや清掃担当の方など、スタッフの方のあいさつは気持ちよかったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

エレベータにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備面及び構造上での問題の為、即座に改善はいたしかねますが、待ち時間の軽減に繋がる対策を講じて参ります。

並びに今回ご宿泊時に朝食をお召し上がる時間がなく、心苦しい限りでございます。
次回は当ホテルの朝食をお楽しみいただければ嬉しく存じます。

今回のご宿泊につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまったにもかかわらず、スタッフ及び清掃員について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後もお客様からの声に耳を傾け、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/07/16
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
オコワ0317 さんの感想 投稿日:2018/04/30
アクセスがいい。無料朝食が和洋とも充実していておいしかった。宿泊価格も適当。チェックアウト後に荷物を預かってもらえて助かった。荷物を受け取るため出先から戻るにしてもアクセスがいいのは必須条件。ただバスタブが広いためトイレ部分が狭くて窮屈だった。
施設からの返信コンフォートホテル東京神田をご利用いただき、心より御礼申し上げます。

この度は、ユニットバスにおきまして、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
建物の構造上、急速な対応ができず、心苦しい限りでございますが、頂戴したご意見を今後の検討課題とさせていただきます。

しかしながら、立地や無料朝食サービス、荷物預りサービスに対するお褒めの言葉を併せて賜り、スタッフ一同、大変嬉しく受け止めております。

最寄りの神田駅からは、JR線や東京メトロ銀座線にご乗車できるため、東京駅周辺や新宿などのオフィス街、銀座や三越などのショッピング街にもアクセス便利と、皆様よりご好評をいただいております。

ビジネスや観光の機会がございましたら、またのご利用をご検討いただければと存じます。
宿泊日2018/04/27
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くろすけはなこ さんの感想 投稿日:2018/03/11
ベットが広く部屋もきれいでよかったです。バスの敷居が高いので足の不自由な人には中に入るのがきついかもしれないです。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル東京神田にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またご投稿をお寄せくださいまして重ねまして御礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、バスタブの高さにつきましてご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
設備上の問題でございますので、今すぐの対応は難しいのですが、お客様よりいただきました貴重なご意見は社内で共有し、今後の課題とさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/03/09
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】 【素泊まり】JR神田駅から徒歩4分※無料朝食&コーヒー付
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
すぎだっせ さんの感想 投稿日:2018/03/03
駅から5分程度で着く距離は魅力的。朝食も海外のコンフォートタイプレベル以上の充実した内容で、フロが狭い以外はコスパ優れています。
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJR神田駅からは徒歩5分ほどの距離にあり、大変便利な立地でございます。

また朝食はホテルによって種類は異なりますが、日替わりメニューなど豊富にご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にご賞味くださいませ。

浴槽のサイズにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
設備上の問題でございますので今すぐの対応は難しいのですが、お客様からいただきましたご意見は、今後のサービス向上のため社内で検討させていただきます。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/02/28
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】 JR神田駅から徒歩4分※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
品川るみ さんの感想 投稿日:2017/11/13
駅から徒歩10分で近くて便利でした。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル東京神田をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せていただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、徒歩5分圏内のJR/東京メトロ銀座線の神田駅・都営新宿線の岩本町駅をはじめ、徒歩10分圏内に計4つの駅があり、都内各所へのアクセスも良好な場所にございます。

これからも一人でも多くのお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。

次回、東京にお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/11
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【シングルスタンダード】(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【全室禁煙ルーム】Breathe Easy 快適サポート!お試しプラン※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
5959238 さんの感想 投稿日:2017/08/23
宿に向かうとば口が判らずてこずった。 駅の東口から行く場合隣接の交番の大通り向いの斜め前方「合カギ」の看板のある小路を直進し丁字路左に進むと右手にホテルがある。部屋の広さはまずまずで清浄器も嫌な臭いが無い。タブは狭いが深いので全身が湯に浸かれた。朝食はここでも果物やデザートもありとても満足できた。
施設からの返信この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルまでの道順では、ご足労おかけいたしました。
多くのお客様より道が分かり難いとのお声を頂戴しており、その方向感覚を失い易い地域ゆえ、地図をご覧になっているお客様ですら、誤った方角に歩かれてしまうことも少なくございません。

ホテルまでのご案内などを充実させて行く所存ではございますが、少しでも道順に不安を感じられましたら、お気軽にお電話いただければ、より分かり易いようご案内させていただきます。

また、バスルームでございますが、お過ごしになる時間の長いベッドルームを広めにご用意しておりますため、その分狭く感じられますが、狭いながらも一日の疲れを癒していただきたく、深めのバスタブをご用意しております。
何かお気付きの点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

今後も、皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
東京にお越しの時には、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
宿泊日2017/08/17
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【全室禁煙ルーム】Breathe Easy 快適サポート!お試しプラン※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付