コンフォートホテル前橋 群馬県/前橋駅(北口)より徒歩3分
総合得点
3.81
客室・アメニティ
3.79
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.50
施設・設備
3.71
お食事
3.73
満足度
3.93
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男性 3.59  /   女性 3.42    クチコミ数 14
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
TOKYO2020 さんの感想 投稿日:2020/07/19
いつもの定宿だけど一言。
エアコン付けると酸っぱい匂いが充満して暑いのにエアコン起動できなかった。先々週のお部屋は匂いしなかったのに今回はハズレの部屋を引いてしまった。コロナで売上大変ですが清掃業者がやるエアコン洗浄を発注しませんか?エアコン内部が埃で凄いですよ。ちなみにフィルターは綺麗でした。
施設からの返信いつもコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、エアコンにつきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
このご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフ全員に共有し、再発の防止に努めて参ります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございます。

甚だ勝手なお願いではございますがまた、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/17
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ててぺ さんの感想 投稿日:2020/06/28
コスパ良いと思います。
駅前で便利です。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度、当館にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスを目指し、スタッフ一同、努力を続けて参ります。

また、前橋方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/04/10
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
naritatoproad さんの感想 投稿日:2020/03/29
駅からは多少距離があります。朝食の関しては簡易的なものになりますが、朝食込みでも安めのプライスなので問題ありません。ベッドに関しては枕がぺったんこ過ぎて眠れません。もう利用しません。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、客室の枕につきましてご期待に副えず心苦しく存じます。
当ホテルでは枕や折重ね枕の貸し出しを行っておりますが、フロント員からの貸し出し備品に関するご案内が十分でなく、お客様には残念な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

お客様からのご意見は今後の参考とさせていただき、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお近くにお越しの際には当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊日2020/03/13
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
東村山音頭 さんの感想 投稿日:2020/03/21
清潔で機能的で部屋の広さもあり良いと思います。前橋駅前で鉄道は便利。周辺には繁華街はなく少し寂しい。選らばなければ飲食店あります。特に悪いところはありませんがまあまあかな。
施設からの返信この度はコンフォートホテル前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルについてお褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。

また、周辺の飲食店等に関しては、こちらでの対応は困難ではございますが、お客様に便利に安心してご宿泊いただけるよう尽力して参ります。

フロントでは近隣マップにて周辺のご案内もさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

現在当ホテルは全国に店舗展開しておりますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/17
利用人数2名(2室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
前橋駅から北口出てすぐ。
 料金も手頃で 助かりました。

 無料朝食付きなのも、 お腹に朝ごはんを入れないと仕事にならない 
 人間には助かります。


 また、機会があれば よろしくお願いします。
施設からの返信この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR前橋駅より徒歩約3分であり、アクセス至便な立地にございます。
迷わずにお越しいただけたようで安堵いたしました。

無料朝食サービスは、当ホテルでは大変力を入れて取り組んでおります。
手作りスープやサラダなど日替わりメニューもご用意しておりますので、次回お越しの際も是非ご賞味ください。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際にもぜひコンフォートホテル前橋をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/13
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
きくらげなま さんの感想 投稿日:2019/12/01
いつも利用しています。枕はとても良いです。自宅用に購入してしまいました。
食事は以前、イマイチだったので、外で調達することにしています。
部屋の光が白色がメインなので、あまり落ち着かず、少し目が痛いです。電球色の調度品もあると嬉しいです。
同じ系列のホテルで和歌山で利用したことがありますが、あちらは食事もおいしく、サービスも良かったので、系列でも場所によって違うんだなと思いました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋の枕について満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。

しかしながら、電気につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。

また、サービスにつきましてもご期待に副えず、心苦しく存じます。

貴重なご意見として今後の参考とさせていただき、改善に努めてまいります。

また前橋方面へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/21
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休花咲か爺さん さんの感想 投稿日:2019/09/07
会社の飲み会帰りに泊まりました。割安な料金で綺麗な客室、心地良く利用できました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようにうかがえ、安堵いたしております。

これからも皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

今後もコンフォートホテル前橋、ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/05
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
komomomao さんの感想 投稿日:2019/03/18
デスクがあり物を置けたりするので部屋の使い勝手は良かったと思います。スリッパもついているし必要なものはそろっている感じです。朝ごはんを食べるスペースも明るくて気持ちが良いです。近くにコンビニがなかったのがちょっとだけ不便でしたが飲み物等は自動販売機がありますので困ることはなかったです。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただきありがとうございました。
そして、お忙しい中ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

館内・客室では快適にお過ごしいただけたようにうかがえ、安堵いたしております。
ホテルから最寄りのコンビニエンスストアまで徒歩2分と少し距離があり、お客様にはご足労をおかけしております。

館内自動販売機ではジュースからアルコールまで種類豊富にご用意しておりますので、ご都合に合わせてご利用いただけますと幸いです。

これからもお客様に快適にお過ごしいただける施設とサービスを提供できるよう、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。
今後共、コンフォートホテル前橋及び全国のコンフォートホテルをぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルスタンダード】(禁煙)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
コレコレ@アイドルP さんの感想 投稿日:2019/01/25
10泊以上してますが良かったです。
駅から近いですし。ただ客層が読めませんね。朝食終了の7分前に行きましたがほぼ満席の状態の時や過疎の状態の時も。
ただ、24日の朝の朝食で鶏肉が熱くもなく常温でもなく冷凍状態だったので気をつけてほしいです。
パンの名前があると良いです。何パンかわからずに食べてみたら嫌いな物が入ってるパンでしたので。
朝食の終わりまで補充してるので有難いと同時に申し訳ない気もします。だって終了5分に焼きたてです!作りたてです!で補充しても300秒後には終了の時刻ですし。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル前橋をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

この度は朝食につきまして鶏肉が冷凍の状態でのご提供となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
このような不手際が二度と無いようにスタッフに徹底させて頂きます。

また、パンの種類がわかるポップや補充に関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせて頂き、今後の朝食に関しまして皆様にご満足いただけるように努めて参ります。

甚だ勝手なお願いかと存じますが、次回前橋にお越しの際にも、当ホテルをお選び頂けましたら、幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/01/23
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
KTWVC さんの感想 投稿日:2018/12/02
初の利用です。
清潔感あり特に問題点無いです。
コンビニまで駅まで逆戻りしないとですので、購入してからホテル入ったほうがいいですね。
飲食店も周囲少ないので。
前橋行く際はまた利用させてもらいます。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル前橋をお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテル周辺施設に関しましてご不便おかけしてしまい大変心苦しく存じます。
お客様のご滞在をサポートできますよう、ホテル周辺のインフォメ-ションの充実に尽力して参ります。

次回、前橋方面にお越しの際にも当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/28
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【温泉施設「ゆ~ゆ」入浴券付き】ホテルから徒歩1分で源泉かけ流しを満喫※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鮫ちゃん さんの感想 投稿日:2018/11/26
接客態度もとても良く、部屋は清潔でこのお値段は申し分なしです。
駅近の為か駐車場は、大多数台がコインパーキング利用で有料なのは仕方がないのかな。
施設からの返信この度はコンフォートホテル前橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
駐車場のご利用なども含めて皆様にご満足いただけますよう今後もサービスの向上に努めてまいります。

次回前橋にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
マロンNO1 さんの感想 投稿日:2018/11/12
値段設定も安くて、部屋も奇麗で広く、無料の朝食も満足でした。
今度前橋に行く時もここのホテルに泊まります。
駅近でおすすめです。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル前橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、当館に快適にご滞在いただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また、前橋方面にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/11/10
利用人数2名(1室)
部屋2ベッドルーム 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
5.00
エルtoyomaru さんの感想 投稿日:2018/11/11
先月に続き利用させて頂きました。禁煙のみということで選びました。禁煙ルームでもシーツや枕等がタバコの臭いが染み付いているホテルと違い寝具にタバコ臭い残り香もなくいいと思います。駐車場が離れているのでせめて連泊の場合は初日のみ有料だと有り難いです。
施設からの返信この度は数ある前橋のホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また大変ご多忙の中ご感想までお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

頂きましたご感想にはお部屋に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
駐車場につきましては、契約や設備の兼ね合いでご希望に副えず大変心苦しく存じますが、お客様からの大切なご意見として参考にさせて頂きます。

また前橋方面へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/11/06
利用人数1名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぱんだぱんだ316 さんの感想 投稿日:2018/10/12
お部屋は広くはありませんがベッドは割と広めです
掃除もきちんとされており快適です
無料の朝食のトースターが壊れていてちょっと困りました
施設からの返信この度は数ある前橋のホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また大変ご多忙の中ご感想までお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食サービスをご利用時、トースターがご使用いただけず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
トースターを2台、電子レンジを1台とコンセントの配置上、隣接して設置しております為、まれにブレーカーが落ちてします事がございます。
その際にはスタッフが早急に復旧作業にあたり、即時ご利用して頂けるようにしておりますが、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回のご宿泊におきましてまた何かお気づきの点がございましたら何なりと従業員までお申し付けくださいませ。
また前橋方面へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます.

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/09/15
利用人数2名(1室)
部屋1ベッドルーム 【ダブルエコノミー】(禁煙)(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【~14日前】早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付