コンフォートホテルはコスパが良いのでよく宿泊していますが、郡山は初めて利用させてもらいました。
まず駐車場が無料なのはうれしいサービスです。
受付の女性スタッフの方、丁寧な対応に良い印象を受けました。
北側の部屋を希望していたのですが、残念ながら叶いませんでしたが部屋は清掃も行き届いており
きれいで清潔感があります。
それに比較的安い料金で泊まれたので特に不満は無いです。
ホテル周辺は静かで近くには飲食店はありませんでしたが、周辺を少し歩いたところ南にはイオン、
駅西口に出ればお店は数多くあり食事には困りませんでした。
朝食時、やや混雑していた時間にあたったのかもしれませんが、スタッフのみなさんテキパキと
動いていて、空いた席はすぐに片付け消毒したり、無くなったり少なくなった料理はすぐに
補充してくれていました。
最近はどこのホテルに泊まっても朝食はセットメニューや弁当等で、まだまだバイキング・ビュッフェを
再開しているのホテルが少ない中、お腹いっぱい食べられるのは大変ありがたいです。
食器を下げようとすると男性スタッフの方から「片付けますからそのままで良いです」と
声までかけてもらえました。
設備に関しては他のコンフォートホテルと特に大きな違いはありませんが、
ここのホテルのスタッフさん、本当にみんな丁寧で親切です。
何よりあいさつも笑顔も多く明るい雰囲気を作り出して楽しい気分にさせてもらってます。
スタッフでこんなにホテルの印象って変わるもんだなと思いました。
近くに来た際にはまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿までお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
まず、今回はご希望のお部屋ではなかったとの事、誠に心苦しく存じます。
こちらの行き違いでしたら申し訳ございませんが、事前にご希望のお部屋をご申告いただければ、他のお客様との兼ね合いがある為確約とは参りませんが、なるべくご希望にそったお部屋をご用意させていただきます。
次回はぜひお問い合わせくださいませ。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しながら拝読させていただきました。
このようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
さらには「近くに来た際にはまた利用したいと思います」とのこの上ないお言葉を賜り大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一丸となり、おもてなしの心を常に持ち、さらなるサービス向上を目指しより皆様に愛されるホテルづくりをして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒い季節がやって参りますので、どうかお風邪などお召しになられぬようご自愛くださいませ。