規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かんちや
さんの感想
投稿日：2020/02/05
今回、出張で利用しました。車なので駐車場は必須ですがコンフォートホテルさんは駅前にありながら、駐車場は無料でビジネスマンにはとてもありがたいです。
お部屋もバスルームも綺麗で快適でした。
朝食無料、ウェルカムドリンクのコーヒーも飲み放題で何から何までストレス無く快適に過ごせました。
1つだけ残念なところを敢えてあげるなら、3階に宿泊したのですが、窓の外はすぐにとなりのビルの壁でした。駅前でこの料金で窓からの眺めを期待してはいけなかったです。また、リピートさせていただきます。
施設からの返信この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。
しかしながら、お部屋につきましては、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。
ご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
できる限りの範囲ではございますが対応させて頂きます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/21
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】（禁煙）（シングル）(13平米)
宿泊プラン
※【 3日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
1.00
ビジネス客に対しての対応が悪すぎる。
二度とと泊まることはないだろう。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル北見にご予約賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
今回ご予約いただいたプランは【返金不可／予約時100％決済】でございまして、ご予約をキャンセルをされた場合もご返金は致しておりません。
その分お得な料金でご案内させていただいておりますので、ご理解いただきますようお願い致します。
他にも、前々日までキャンセル料金がかからない早期割引プラン等もご案内しておりますので、お客様のご都合にあったプランをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様の貴重なお時間を割いて、お客様それぞれのご要望に合った対応について改善の機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また北見にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(2室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】（禁煙）（シングル）(13平米)
宿泊プラン
※【 返金不可／予約時100％決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
町の中心部にあって便利な立地でした。部屋はコンパクトながらゆったりしたダブルベッドでよく眠れました。ユニットバスは小さめでしたが特に狭すぎて入りにくいほどではなく、スタッフの対応もよく、朝食も十分食べられたので総合的には満足できました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル北見をお選びくださり誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
これからも皆様にとって快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
また北見にお立ち寄りの際もぜひ当館へのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/09
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】（禁煙）（シングル）(13平米)
宿泊プラン
※【 返金不可／予約時100％決済 】＜3日前早期割引＞ 彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
客室のエアコンはオンオフのみコントロールできます。
温度設定は中央一括管理でした。
清掃が整っていないところがありましたが、フロントに伝えましたらすぐに部屋を交換していただけたので良かったです。
朝食は充実していて、食べすぎました。美味しかったです。
どの駐車場に止められるかで、朝8:30までに車移動させなければ有料になってしまうとか、ちょっと面倒なところもありました。
近くに焼肉屋さんがいっぱいあって、歩いて行ける距離です。どこも美味しかった。
施設からの返信この度はコンフォートホテル北見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
エアコンにつきましてはあいにく全館集中管理のため冷暖房の切り替えをお客様で操作ができかねます。
数に限りはございますが扇風機の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付け下さい。
また客室の清掃につきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有を行い、再発防止に努めてまいります。
駐車場につきまして2019年７月22日に以前の提携駐車場が取り壊しとなり、現在は別の提携駐車場をご利用いただいております。
利用時間にも制限が設けられ、ご不便をお掛けしておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
また北見にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度のご利用ありがとうございました。
宿泊日2019/08/02
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】（禁煙）（シングル）(13平米)
宿泊プラン
【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ！※＜無料朝食サービス＞
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
櫻陽親父
さんの感想
投稿日：2019/07/09
駅から近く、便利だと思います。朝食も美味しいのでお勧めですよ。
施設からの返信この度はコンフォートホテル北見を
ご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地、また無料朝食サービスに
ついてお褒めの言葉を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ北見駅・バスターミナルから
徒歩3分、繁華街まで徒歩5分と
アクセス良好でご好評いただいております。
お寄せいただいた投稿から、
無料朝食サービスもご満足頂けた様子が
伺え大変嬉しく思います。
また北見にお越しの際にも
ぜひコンフォートホテル北見を
ご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊日2019/07/07
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】（禁煙）（シングル）(13平米)
宿泊プラン
【～21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※＜朝食＆コーヒー無料＞
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
出張男子
さんの感想
投稿日：2019/04/06
いつも利用しています。
フロントスタッフの方の対応がいつもいいです。
施設からの返信いつもコンフォートホテル北見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより良いホテルになりますよう、日々接遇の向上に努めてまいります。
再び北見にお越しの際にもぜひコンフォートホテル北見をご利用ください。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/04
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルエコノミー】（禁煙）（シングル）(13平米)
宿泊プラン
【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※＜朝食＆コーヒー無料＞
食事朝食付