三井ガーデンホテル大阪淀屋橋 大阪府/地下鉄御堂筋線淀屋橋駅12番出口徒歩5分
総合得点
4.15
客室・アメニティ
3.95
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.05
施設・設備
4.19
お食事
4.29
満足度
4.10
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男性 3.81  /   女性 5.00    クチコミ数 21件
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ほにゅほにゅ さんの感想 投稿日:2019/06/09
出張で利用しましたが、お風呂が洗い場付きで浴槽も広くバスピロー付きで快適でした。
もう少し洗面台などに物を置くスペースがあればパーフェクトです。
しかし、実質一泊一万円程度としては非常にコスパがよく満足でした。
また伺いたいです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊くださり誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊くださいましたスーペリアダブルのお部屋は洗面台とお風呂が別でございますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安堵いたしました。ただ、物を置くスペースにつきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。それ以外の部分はパーフェクトというお言葉を頂戴して大変光恐縮でございます。

今後もお客様からのご期待に副えるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊支配人
宿泊日2019/05/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア(ダブル)1名利用(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 1名~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ふくちゃん715 さんの感想 投稿日:2019/06/03
バスルームが素晴らしい部屋に泊まらせて頂きました。
部屋も広いベッドでゆったりと寝ることができ、大満足です。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご感想より、この度のご滞在がご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

ご宿泊いただきました、スーペリアダブルルームはベッドの大きさも横幅160cmの広さで、お風呂も独立しており、湯船に浸かりごゆっくりとお寛ぎいただけるお部屋となっております。
大変好評いただいているお部屋でございますので、お早めにご予約くださいませ。

今後もお客様からのご意見を大切に受け止め、サービス向上に努めて参ります。引き続き三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
宿泊支配人
宿泊日2019/06/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア(ダブル)1名利用(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊り for 1名~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
super_kanji さんの感想 投稿日:2019/05/24
地下鉄淀屋橋駅と北浜駅のちょうど真ん中位にあり、ちょっと歩きますが、遠いとは感じない位の位置にあります。1階のラウンジが6時-23時の間使えてコーヒーや紅茶が無料で自由に飲めるのはとても良いサービスだと思います。
 部屋はスーペリアツインで、もうちょっと広いのを期待していましたが、個々のベットは広くて良かったです。また、カプセル式コーヒーマシンもあり、洗い場付きバスルームは浴槽が私(175cm)にはちょっと狭かったですが、十分リラックスできました。
 ベットサイドの照明ONOFFスイッチはサイドテーブル上にあるダウンライトは常夜灯としては眩しく、その他は1つにまとめられていて使い勝手が良くなかったです。でも読書灯やサイドテーブル上の電源コンセントは備えられてズボンプレッサーも壁に組み込まれていて機能は十分です。
 夜外出から帰ったら、冷蔵庫が故障で冷えなくなっていました。0時前でしたがフロントに電話すると、すぐに様子を見に来て、交換となりました。深夜でもしっかりと迅速に対応してもらえてうれしかったです。交換作業中もですが、翌朝チェックアウトの際にもお詫びの言葉をいただき恐縮でした。
機会があれば、また宿泊させていただこうと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

冷蔵庫の不具合により、不快の念を与えてしまいました事、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
常日頃より、客室各設備の点検、メンテナンスには細心の注意を払うよう指導しておりましたが、このようなご指摘を頂戴し、深く反省致しております。
しかしながら、その際の私共のスタッフの対応に関しましてお喜びいただけたご様子を拝見でき、誠に嬉しく存じます。

今後とも、お客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2019/05/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(24平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tonkoさん さんの感想 投稿日:2019/05/23
バスルームが2つあるのは本当に便利です。トイレ洗面など同宿者に気を遣わずにすみます。
立地も良いし1階にコンビニがあるのも便利。これからも利用したいです。
施設からの返信このたびは三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊くださりまして誠にありがとうございます。またお時間を割いてクチコミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊くださったお部屋はユニットバスが部屋内2箇所あるツインルームでございます。お部屋にご満足いただけたようで嬉しく感じております。お相手様に気を遣うことなくご利用いただけますので、快適にお過ごしいただけるお部屋でございます。1階にはコンビニエンスストアがございますので急なご利用にも大変便利でございます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、施設や立地だけではなく、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様のご宿泊ならこのプランがお得! ~素泊り~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
おしんころ さんの感想 投稿日:2019/04/01
バランスの取れたいいホテルです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、私どものサービス及び施設にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。お客様から頂戴するお言葉は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当にありがとうございます。
この度頂戴したお言葉を励みに、今後も三井の名に恥じない「おもてなしの心」でお迎えできますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2019/03/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 2名~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
毎日弁当 さんの感想 投稿日:2019/02/13
部屋はあまり広くはないけど、清潔綺麗でとても快適に過ごせます。値段も安く泊まることができ、プレゼントのアメニティも嬉しく、なにも不満要素がないです!
きれいなお風呂で足を伸ばして温まれ、疲れもとれました。

チェックアウトが11時だったので、朝はゆっくり過ごせました。ラウンジでのコーヒーサービスも美味しかったです。
ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びにサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/11
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】スーペリア(ダブル)(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~素泊り for 2名~
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
1.00
太郎山田 さんの感想 投稿日:2018/12/19
毎年御堂筋イルミネーションを見に行って、このホテルに宿泊させてもらっております。
今回は宿泊階が2階で近くに鉄製階段の非常口。ランドリー室があり音が気になりゆっくり滞在する事が
出来ませんでした。今まではとても満足しておりましたが!
朝食はとてもおいしく満足しています。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をお選びくださいまして、誠に有難うございます。
私共の施設並びにサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
特に、「朝食はとてもおいしく満足しています」等、この上無いお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
しかしながら、ランドリー室の音が気になるとのお声を頂戴いたしましたことにつきましては、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
ランドリー室のドアが開いていたことが原因だと考えられますが、今後は館内巡回を強化し、二度とこのようなご指摘を頂戴することの無きよう、注意いたして参る所存でございます。
私どもでは、ご宿泊いただきました皆様より頂戴するご意見ご指摘を、日々のサービス改善に何よりも重要な指針とさせていただいております。
今後も多くのお客様のご期待にそえますよう、施設面・サービス面を充実させて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~朝食付 for 2名~
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
風の放浪者 さんの感想 投稿日:2018/06/27
エアコンは壁付型で古いからリモコンない。
朝から夜まで使えるドリンクFREEのラウンジは使える。
唯一の希望は、スリッパを使い捨てタイプに変更願いたい。
でも全体的に印象が良く、大阪での定宿とさせて頂いてます。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わりませず、ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
私どもの施設サービスにつきましてご評価をいただき大変嬉しく存じます。
使い捨てスリッパの常備につきましては今後の検討事項とさせていただきます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/06/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり for 1名~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジャック1223 さんの感想 投稿日:2018/06/27
朝食がとても良く、いつも食べ過ぎてしまいますね。コスト対比高い満足度です。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私ども朝食サービスにつきまして、この上ないお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。私共レストランにおきましては、食材仕入れにおける独自ルートの開拓、メニューの改善等、様々な取り組みを実施しております。
ブッフェにおきましてもその日の食材の仕入れ状況に応じて、日々または時間帯によってお料理が差し替わり、ワクワクする構成となっております。これらの努力がこのような形で実を結ぶ結果となり、誠に嬉しく存じます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続き大阪の定宿としてご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍! ~朝食付 for 1名~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしいけ1008 さんの感想 投稿日:2018/05/25
出張で利用しました。確かに経年劣化は感じましたが部屋は広くバストイレが別でとても快適でした。
朝食もとても美味しかったのですが混雑のため少し待ちました。時間制にするなどしていただけるとなおいいかなと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
朝食のクオリティにつきましては、私どもとしましても自信を持ってご提供しておりますので、お客様皆様にとり快適にご利用いただけますよう、混雑緩和等の改善には鋭意取り組ませていただきます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/05/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア(ダブル)1名利用(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~朝食付 for 1名~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
なまず1号 さんの感想 投稿日:2018/04/04
バスルームが2つあるツインルームで楽しかったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもの施設並びにサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
特にバスルームが二ヶ所あるタイプのお部屋につきましては、朝の貴重なお時間にお二人様同時にお仕度ができ、大変好評をいただいております。
今後とも、お客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊り for 2名~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぼすはひろのぱぱ さんの感想 投稿日:2018/02/26
値段も安いし、きれいだし、セキュリティはしっかりしているし、部屋は広い…
一回にコンビニがあり、連絡通路がある。
また利用させていただきます。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設サービスにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/02/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア(ダブル)(ダブル)(24平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~素泊り for 2名~
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
river! さんの感想 投稿日:2018/02/08
建物は構造的に古さは否めないものの、快適に過ごせました。コンビニ併設はとても便利です。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2018/02/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍! ~素泊まり for 1名~
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mgkm さんの感想 投稿日:2018/01/10
女性2人で利用しました。
バスルームな2箇所あり、朝の忙しい時には本当に便利でした。

星マイナス1なのは、外国の方が多いせいか廊下で普通におしゃべりされたりうるさかった為です。
朝9時頃、外国人のお子さんがずっと歌を歌っていて、それはさすがにうるさくて嫌でした。

どうにかマナー改善されると嬉しいです…。

ですが、料金・設備は二重丸でした。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもの施設並びにサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
特にバスルームが二ヶ所あるタイプのお部屋につきましては、朝の貴重なお時間にお二人様同時にお仕度ができ、大変好評をいただいております。
しかしながら、廊下の物音や話し声にご不快の念を抱かれたとのこと、心中お察し申し上げます。私どもでは定期的に館内の巡回を行っており、他のお客様のご迷惑になるような行為はご遠慮いただくようお願いを致しておりますが、巡回の頻度が不足しておったようで申し訳ございませんでした。
今後は巡回を強化し、全てのお客様に安心してご滞在いただけるよう、より一層努力して参りますので、この度の件何卒ご寛容賜り、、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人
宿泊日2018/01/04
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス7周年記念】 ポイント最大6倍! ~素泊り for 2名~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
aquaboy4025 さんの感想 投稿日:2017/12/25
とても落ち着けるホテルでした。
又利用させて頂きます。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びに接客サービスにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/12/21
利用人数2名(2室)
部屋【喫煙可】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【第二弾・ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】最大10倍~素泊まり~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
火付盗賊改長谷川平蔵 さんの感想 投稿日:2017/11/26
出張で利用しました。淀屋橋駅や御堂筋から近い割には静かな環境でゆっくりできました。駐車場も完備で便利です。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2017/11/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツイン 1名利用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス7周年記念】 ポイント最大6倍! ~素泊り for 1名~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
三休どっと さんの感想 投稿日:2017/11/16
三井ガーデンホテルグループ2回目です
前回も良かったから淀屋橋選びました
今回は料理の美味しさ、風呂の大きさ清潔感、接客どれをとっても他のビジネスホテルとは
比べものにならないくらいすばらしかったです
嬉しいことにチェックインの時部屋のグレードをスーペリヤにグレードアップしてくれました
日本のおもてなしを体験できました    ありがとうございました
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「前回も良かったから」等、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
記念のご旅行に、私どもも微力ながらお力になることが出来、光栄に存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2017/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【第二弾・ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】最大10倍~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
浦二郎 さんの感想 投稿日:2017/11/10
朝食にこだわりが感じられ、とても美味しいくご当地料理を味わえました。タコの唐揚げカレーは絶品でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
私どもの朝食につきまして、「にこだわりが感じられ、とても美味しいくご当地料理を味わえました」等、この上ないお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。私共レストランにおきましては食材仕入れにおける独自ルートの開拓、メニューの改善等様々な取り組みを実施しております。ブッフェにおきましてもその日の食材の仕入れ状況に応じて、日々または時間帯によってお料理が差し替わり、ワクワクする構成となっております。
次回ご宿泊の際にもぜひお食事をご堪能くださいませ。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【第二弾・ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】最大10倍~朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
drumsponta さんの感想 投稿日:2017/10/24
フロントは親切でした。
気軽にリーズナブルな夕食が
とれる場所があると、なお良い
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル大阪淀屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお時間を割いてご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応につきまして、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【第二弾・ザ セレスティンホテルズ オープン記念プラン】最大10倍~素泊まり~
食事食事なし
1.33
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
およよん さんの感想 投稿日:2017/10/22
部屋が狭く壁も剥がれかかってたりでイマイチ
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル大阪淀屋橋をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋が狭く、ご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
コンパクトにまとまっており、使用しやすいとのお声も頂戴しておりますが、すべての人に満足していただくことが非常に難しいことと痛感いたしました。
次回はお広めのスーペリアタイプのお部屋をお選びいただけましたら、24平米のお部屋となりますので、ご検討いただけましたら幸いです。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2017/10/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍! ~朝食付 for 1名~
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
赤い悪魔くん さんの感想 投稿日:2017/09/17
チェックインにかかる時間が、他のホテル比べると時間がかかった感じを受けました。
朝食も不味い訳ではありませんが、たこ焼きや、うどんよりもパンを充実させるとか、もう少し工夫してもいいかなと思います。
宿泊日2017/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【早得42日前 ポイント最大15倍】 早めのご予約がお得! ~朝食付 for 2名~
食事朝食付