三井ガーデンホテル京都四条 京都府/地下鉄烏丸線四条駅2番出口徒歩6分
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.07
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.21
施設・設備
4.21
お食事
4.22
満足度
4.29
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男性 4.20  /   女性 4.52    クチコミ数 14件
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ちみこ1216 さんの感想 投稿日:2019/05/05
京都観光の際に常宿しています。四条駅から近く利便性がいいのと大浴場があることが、魅力的です。ホテルの方が皆さん感じが良くサービスも行き届いてるので、毎回気持ち良く過ごしています。残念だったのはホテル内のレストランが営業をやめてしまったこと。疲れてしまって夕飯を外に取りに行くのが億劫になったときに、館内に軽食でも食べられるところがあると嬉しいです。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回気持ちよくお過ごしいただけていらっしゃるとのお言葉、私どもも大変うれしく存じます。
ちみこ様が仰る通り、本年4月より館内でのお食事につきましては、ご朝食のみの提供とさせていただいている状況でございまして、ご不便をおかけしておりますこと申し訳ございません。
館内でご提供できないのが大変心苦しいのですが、近隣歩いていただいて5分圏内にも多数お食事処がございまして、もしよろしければスタッフおすすめもご紹介させていただきますのでお申し付けくださいませ。

ちみこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2名様・3名様でのご宿泊がお得!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
karajidai さんの感想 投稿日:2019/02/22
お部屋も広くて、ベッドもそこそこ硬いめで悪くなかった。冷蔵庫も冷凍部分が少しあり、アイスクリームは入れられた。すぐ近くには、コンビ二やご飯屋があり、コーヒーチェーン店もありました。四条通から少し入りますが、デパートにも徒歩で行けて分かりやすい。細かい気配りもあります。大浴場が人気みたいで、ごちゃごちゃしてました。アジア系外国人は脱衣カゴをお風呂場に持って入ってきて、たくさん洗濯してました。説明書みたいなのが、ないのかしらん。ダメですよって、言えない。なので、早い目にチェックインしてさっさと入浴してしまえば、大丈夫かも。温泉でもないし、サウナもないのにこの人気ぶりは何故かしら。E.V.も二台なので、満員通過がタイミングでおきます。お値段の割には、繁華街も近く、大浴場もあり、地下鉄や阪急の駅にも近く、便利なので、人気があるんですね。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申しあげます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは市の中心地に位置し、
お食事のみならずビジネスや観光にご利用しやすく皆様に好評を得ております。
しかしながら、浴場に置きましては快適にお寛ぎいただけなかったという事で
私共も大変心苦しい限りでございます。
現在フロントでの浴場の使い方やマナー等ご案内をさせていただいておりますが、再度案内の徹底と定期的な巡回の強化をさせていただきます。
私共のホテルは感性豊かなお客様の五感を満たすホテルを目指し、日々
サービスの改善や指導を行っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。
また京都へお越しの際には三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただければ
幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊支配人
宿泊日2019/02/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅!旅!サンデー>2名以上が得~素泊まり~
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
力石徹 さんの感想 投稿日:2018/11/19
外国人が多いせいか、大浴場のマナーなど徹底できていなく残念。
入浴ピーク時位は人を配置して教えるべき。

チェックイン時に3人シングル仕様で予約したが、とにかく時間がかかりすぎ、三人目の私は並んで10分待ちました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、浴場に置きましては快適にお寛ぎいただけなかったという事で私共も大変心苦しい限りでございます。
現在フロントにてチェックイン時に浴場の使い方やマナー等ご案内させていただいておりますが、仰るように海外からのゲストも増えておりますので、再度案内の強化と定期的な巡回の強化をさせていただきます。
また、チェックイン担当スタッフの対応ではお時間を取らせ申し訳ございませんでした。私共のホテルは感性豊かなお客様の五感を満たすホテルを目指し、日々サービスの改善や指導を行っております。
該当スタッフへの注意喚起も含め、全てのスタッフのスキルアップにも取り組みたく存じます。
今後も皆様にご満足いただき、より良いサービスを提供できますよう努めてまいります。
また京都にお越しの際には三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2018/11/15
利用人数3名(3室)
部屋【禁煙】モデレートシングルB 1名利用(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休.com会員様だけにお届けするスペシャルプライス!(素泊まり)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
u.hiroshi さんの感想 投稿日:2018/11/15
毎年 紅葉の時期に泊まらせていただいています。今まではツインに泊まっていたのですが子供が大きくなったので今年からトリプルに泊まってみました。3人ゆったりと休むことができてとても良かったです。
朝食の品数がもう少し多いと嬉しいです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お客様の満足されたご様子をうかがえたことに、大変嬉しく感じております。
今回頂戴しましたあたたかいお褒めのお言葉に甘えることなく、
今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
朝食におきましては貴重なご意見を賜りありがとうございました。
レストラン担当者へも共有し、今後のメニュー変更時の検討材料とさせていただきたく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、
ご納得感を高める努力をいたします。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。
宿泊日2018/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休.com会員様だけにお届けするスペシャルプライス!(朝食付)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
yki-san さんの感想 投稿日:2018/10/14
大浴場があるので、ゆっくり出来るのが良いです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共でご用意をしております浴場は旅行の疲れを取る事が出来ると皆様より大変ご好評いただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。
再度お目にかかれる事をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2018/10/10
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングルA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】1名様でのご宿泊がお得!(朝食付)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mu-mindebu さんの感想 投稿日:2018/10/10
禁煙希望でしたが、間違って喫煙室を選びました。
部屋のにおいが気になり、消臭スプレーを夜遅く部屋まで来て
スプレーをしてもらいました。
においは、だいぶ無くなり眠る事ができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
気持ち良くお過ごしいただけた様子がお伺いでき大変嬉しく思っております。
またスタッフの対応にご満足いただけましたこと、安堵いたしました。
当館では「また来たい」「記憶に残るホテル」を目指して、日々スタッフの指導をしております。
今回賜りましたお言葉は大変励みになるお言葉でございました。今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。
宿泊日2018/10/08
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングルA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】1名様でのご宿泊がお得!(朝食付)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
なすなすなすなすなすなす さんの感想 投稿日:2018/06/28
相変わらず満足度の高いホテルでした。
施設からの返信この度は当三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様にお喜びいただけたことは私どもにとっても大変嬉しく、何よりのお言葉でもあり、更なるサービスへの追求の糧でもございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。
再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊日2018/06/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングルA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】1名様でのご宿泊がお得!(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ジン3333 さんの感想 投稿日:2018/06/08
やはりお風呂が有るのがいいですね、
又宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共でご用意をしております浴場は旅行の疲れを取る事が出来ると皆様より大変ご好評いただいております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
また京都にお越しの際にはぜひ三井ガーデンホテル京都四条をご利用くださいませ。
お客様に再度お目にかかれる事をスタッフ一同心より申し上げております。
宿泊日2018/06/05
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングルA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】1名様でのご宿泊がお得!(朝食付)
食事朝食付
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ひまわり& さんの感想 投稿日:2018/06/04
部屋が思ったより狭く感じた。駐車場~フロントまで階段でしたのでスーツケースを運ぶのに大変だったのでエレベーターがあったら良いのに、、、でも楽しい旅でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条へご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、今回のご滞在についてご満足いただけませんでしたこと大変心苦しい限りでございます。
駐車場からは階段しかなくご不便をお掛けいたしました。ご連絡いただければお運びのお手伝いもしくは従業員用のエレベーターの利用もご案内させていただきます。滞在中でお困りのことやご不便等ございましたら気軽にフロントまでご相談いただければ幸いです。可能な限りのご要望に沿った応対をさせていただきたく存じます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力をいたします。再度、お客様にお会いできますことを心より楽しみにお待ち申しあげております。

三井ガーデンホテル京都四条
宿泊日2018/06/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】トリプル(トリプル)(22平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2名様・3名様でのご宿泊がお得!(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cazn1 さんの感想 投稿日:2018/02/04
オフシーズンということもありましたが、かなりお得な宿泊をさせていただき感謝です。朝食は質が良く、とても美味しかったです。行きたい場所にもよると思いますが、便利でした。
宿泊日2018/02/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングルA(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】1名様でのご宿泊がお得!(朝食付)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅行大好きムー さんの感想 投稿日:2018/01/31
朝食も大変美味しくいただきました。部屋も広くキレイです。シティホテルよりリーズナブルですが満足感は良かったです。また、ぜひとも利用したいです
宿泊日2018/01/29
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】モデレートツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休.com会員様だけにお届けするスペシャルプライス!(朝食付)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
粗挽きドリップ さんの感想 投稿日:2017/11/14
安心して宿泊できる「三井ガーデンホテル」という感じで選択しました。
想像通り、というかやはりの安心感を感じることができる丁寧な対応に感謝です!
時期的に、フロントが混雑しておりましたがお気遣いと迅速な対応でチェックイン・チェックアウト時の
双方で待たされることなく手際よく且つ心温まる手続きをしていただき有難うございました。

お部屋も1人旅には程よい感じの広さで、大きく使えるデスクが非常に便利で嬉しかったです。
レイアウト的にも効率的でものすごく使い勝手・のんびりとできるお部屋だったと思います。
大浴場は、多少深かったですがゆったりと腰を掛けて浸かることのできる場所も用意されていて
観光疲れを癒すことが出来ました。洗い場も浴槽も十分に広いので、使いやすく満足出来ました!

お部屋のエアコンに関して操作(受光部分)が見えづらい場所にあり操作に手間取ったことだけは
唯一と言って良い不便な点でしたが、総じて「満足」できるホテルさんでした。
ホテル横にコンビニ等もあり、観光に際しての立地も京都市内中心地で交通の便も良好と本当にオススメできるホテルという印象を持つことが出来ました。有難うございました!!
宿泊日2017/11/06
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングルB 1名利用(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休.com会員様だけにお届けするスペシャルプライス!(素泊まり)
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぷうすけ2 さんの感想 投稿日:2017/11/03
全てにおいて整っていて、快適に過ごせました。サービスでお水もご用意していただいて助かりました。また来たいです。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル京都四条にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをお寄せいただきまして、
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
またお褒めいただき、わたくしどももたいへん嬉しく存じます。
ミネラルウォーターはお部屋の冷蔵庫の中に入っており、
全てのお部屋にご用意がございますので、
次回いらっしゃった際に今回のお部屋タイプと違われても、
のどの渇きを潤していただけると存じます。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2017/11/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングルB 1名利用(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【未就学児の添い寝無料】ガーデン浴場で仕事の疲れがすっきり~シンプルステイ~朝食付 for 1名
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
rope06 さんの感想 投稿日:2017/09/10
三井ガーデンホテルは初めての利用でしたが、高級感があり、朝食の内容もお値段以上に思いました。
アメニティは期待以下でしたが、持参してましたので困ることは無かったです。
目の前にバス停があり、繁華街へも徒歩で行けるアクセスの良さも高評価できます
次回京都に泊まる際は是非利用したいと思います。。
宿泊日2017/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2名様・3名様でのご宿泊がお得!(朝食付)
食事朝食付