京王プレッソイン九段下 東京都/地下鉄九段下駅5番出口徒歩2分
総合得点
3.73
客室・アメニティ
3.57
接客サービス
4.21
バス・お風呂
3.21
施設・設備
3.71
お食事
3.82
満足度
3.86
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男性 4.18  /   女性 3.10    クチコミ数 14件
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
あんドーナツ好きなとも さんの感想 投稿日:2018/08/26
仕事で利用しました。お部屋は狭めでしたが、特に不自由はなかったです。フロントの方の接客がとても優しく、丁寧で何より嬉しかったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用お疲れ様でございました。お客様のご指摘通り部屋は12平米と狭めではございますが、べッドはゆったりセミダブルサイズをご用意しておりますので、お疲れは少しは軽減されましたでしょうか。
スタッフの接客についてのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。ありがとうございますと心からお礼申し上げます。これからも皆様にご満足いただけますよう日々サービス向上に努めて参ります。
次回も東京へお越しの際には、京王プレッソインのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日2018/08/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン <月末・月初がオトク!>九段下駅より徒歩2分!武道館ライブや出張に便利!朝食無料サービス付
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
souya-birei さんの感想 投稿日:2018/08/16
接客は丁寧で分かりやすく、部屋はやや手狭だが細部に至るまで清掃が行き届いており、特に潔癖な人が気になりやすい水回りも新築並みの清潔さが良かった。

アメニティは歯ブラシ以外は一階で必要なものだけ持参するスタイルだが、無駄を出さずにその分を宿泊費の削減に充当しているように感じて気持ちが良い。

無料朝食もシンプルながら、朝はコレが無いと!というものは揃ってるから全く問題なし。

ホテルの形態として、さすがにブルジョア感は皆無ですが、これだけ徹底して無駄を出さずに安価な宿泊を実現してくれるなら、カプセルホテルに用は無くなりますね。
施設からの返信数あるホテルの中より京王プレッソイン九段下をお選びいただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応、お部屋の清掃についてお褒めいただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

京王プレッソイン九段下は 2018年7月5日に開業9周年を迎えました。
これもひとえに、日頃の皆様のご愛顧とご支援によるものと、スタッフ一同深く感謝申し上げます。

これからも、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2018/08/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定!今ならポイント最大10倍!!~朝食無料サービス~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まさっぷる さんの感想 投稿日:2018/06/24
便利な場所の割に宿泊料も手頃で室内も綺麗でした。また利用したいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在で快適にご過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。

来月7月5日で9周年を迎える京王プレッソイン九段下はこれからも皆様に喜んでいただける店舗づくりを心掛けて参ります。
ぜひ次のご宿泊も私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2018/06/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン <月末・月初がオトク!>九段下駅より徒歩2分!武道館ライブや出張に便利!朝食無料サービス付
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
MOMODECO さんの感想 投稿日:2018/05/05
武道館でのLIVEのため利用しました。
武道館から近くとても便利です。
お風呂のお湯を手動で水と熱湯を適温にブレンドするのがわりと難しかった。
窓からの眺望は隣のビル 昼間でも薄暗いので照明は昼も必要。
エレベーターが一基なのでチェックアウト時集中します。
無料の朝食が大変良かった。
バイキング形式で常に料理が補充され すべてのメニューが揃っていました。
ゆでたまごが良い塩味で美味しかった。
また武道館でのLIVEの際は利用したいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。武道館のLIVEはお楽しみ
いただけましたでしょうか。

ユニットバスの温度調整が難しいとのご意見がございましたが
申し訳ございませんでした。今年度中には温度調整が分かり易い
物に変える工事を行う事になりました。
エレベーターについては今後の課題とさせていただきます。
お時間に余裕をもってご利用をお願い致します。

朝食についてですが、月替わりでメニューを変更しております。
次回もお召し上がりいただければうれしゅうございます。

MOMODECO様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
しております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2018/05/02
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早得60】60日前までのご予約で、ポイント最大10倍!(朝食無料サービス)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いらわれキャラ さんの感想 投稿日:2018/01/29
禁煙シングルルームで一泊しました。お部屋もきれいでベッドも気持ちいい。なによりスタッフのさわやかな笑顔と御もてなしの心あふれる対応がうれしかったです。
朝食のクロワッサンはさっくりほっこり、日替わりおかずの一口ソースとんかつもうれしかったです。サラダもおいしかったです。
ただ、シャワーの温度設定の説明を受けていたけど、やっぱり難しくて苦労したのとエレベーターが1基のみで乗るのに待たされたのが残念です。
九段下駅からも近いので、近くに用事あれば、また利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

都内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

スタッフ、お部屋についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

また無料の朝食サービスではございますが、少しでもご満足頂ける様、これからも日々メニューの改善検討に取り組んでまいります。
これからもお客様にお選び頂けるホテルであるよう精進してまいります。

シャワーの温度調節やエレベーターについてご不便をお掛けしたにも関わらず、またご利用いただけるとの寛大なお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。

この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2018/01/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員の皆様だけにお届けするお得なプラン!~朝食無料サービス~
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
群魔王あっちゃん さんの感想 投稿日:2018/01/02
エレベーターの隣の部屋だったので全然眠れませんでした…
日本武道館から徒歩で行ける距離なのでそこは良しです
施設からの返信この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

日本武道館へ行かれたとのことで、いかがでしたか。
コンサートに行かれるお客様に多くご宿泊いただき、ご帰館するお客様の姿を見ると、こちらもうれしく思います。

お部屋で快適な時間を提供できず、大変恐れ入ります。
次回ご宿泊いただく際、エレベーターより離れたお部屋へご案内をさせていただきます。

今後とも、京王プレッソインチェーンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2017/12/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員の皆様だけにお届けするお得なプラン!~朝食無料サービス~
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
No.30 さんの感想 投稿日:2017/09/04
今回は武道館でのライブの際に利用させていただきましたが、まずは駅から近い。武道館への移動も全く気にならない。そして、ライブ後もホテルの近くに飲食店が多く最高の場所でした。
また、接客・サービスも満足でした。特にもチェックイン時には混雑していましたが、係の方が親切に案内してくれ空きスペースでチェックインカードの記入ができたので混雑はしていましたが全く苦にならず気持ちが良かったです。
バスルームに星4にしたのはシャワーが細かったのでもう少し大きなシャワーヘッドになればいいなというちょっとわがままな意見を言わせていただきます。
総合的には大満足でしたので、また武道館でライブ等がある場合には使わせていただきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

武道館でのコンサートはいかがでしたか。
ツアーファイナルが武道館でコンサートをしたアーティストだったんでしょうか。多くのお客様が京王プレッソイン九段下にお泊りいただき、武道館へ行く姿をお見受けしました。

15時のチェックイン開始より多くのお客様をお待たせしてしまい大変恐れいります。寛大なお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

バスルームのご意見について、設備担当に報告いたします。
設備を変更することは難しい面もありますが、お客様にご満足いただけるホテルでありたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございます。

ぜひ武道館、東京ドームでのコンサートに行かれる際は、京王プレッソイン九段下をお選びいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京王プレッソイン九段下
フロントチーフ
宿泊日2017/09/01
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【メンズプラン】DHCメンズケアセット&朝食付!九段下駅より徒歩2分
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
7irotrickster さんの感想 投稿日:2017/08/22
写真を見る限りでは部屋が狭そうだなーと思いながらいきましたが、普通のビジネスホテルの部屋のサイズで、睡眠のためだけなら十分でした。
お風呂のシャワーがお湯と水を混ぜて温度設定するタイプなのが少し残念。(丁度いい温度にするのが苦手なので)
無料の朝食も、無料としてはサラダや稲荷寿司もありかなり満足でした。
建物室内も綺麗で、また近くに行く際には泊まりたいです
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋や朝食についてご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
朝食のパンはスタッフが毎朝、厨房のオーブンにて焼き上げております。また、サラダの種類やその他のメニューも定期的に改定をおこなっております。無料でお好きなだけお召し上がりいただいておりますので、みなさまにご好評いただいております。

また近くにお越しの際は、ぜひお待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/08/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【7・8・9月限定】夏の東京STAY!お得に泊まってエンジョイプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Awakireman さんの感想 投稿日:2017/07/25
まずまずでした。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/07/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【7・8・9月限定】夏の東京STAY!お得に泊まってエンジョイプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
あんこ*-* さんの感想 投稿日:2017/06/06
九段下のプレッソインは初めて利用。サービスは系列のためほぼ同じ。だからこそ安心感につながります。他と比べ、近隣の案内など積極的には感じないが、都心だからかもしれない。ただ販売商品などは目立つところにあった。駅から近いし、ローソンがすぐそばにあるので便利。穴場プレッソインだと思う。
施設からの返信いつも京王プレッソインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は現在9店舗ございますが、今年中に東京駅八重洲、浜松町と2店舗開業予定でございます。既存店も順次リニューアルしておりますので、内装など店舗によって多少違うところはございますが、ご指摘のございました通りサービス面では全店統一させていただいております。また九段下駅からも徒歩2分と近い場所にございます。コンビニエンスストアーも何店舗かございますので何かと便利が良いかと思います。また穴場プレッソインとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン ~【早割り28】九段下deもっとお得シングルプラン~
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いちご.* さんの感想 投稿日:2017/01/16
コンサートで利用したので、武道館まで近くて便利でした。
フロントスタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。
無料の朝食もホテルを選んだ理由の1つだったのですが、お米派で宿泊した2日間はパンではなくいなり寿司を選んでいたので、ウーロン茶などそれに合う飲み物があれば良かったのですが、ミルク・ジュース・珈琲・紅茶くらいしかないのが少し残念でした。
宿泊日2017/01/03
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 連泊限定!〇早割30〇
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ライブ宿泊 さんの感想 投稿日:2017/01/05
今までに10件くらいビジネスホテルを利用しましたが、その中でも一番狭かったです。特にユニットバスは他に比べて二回りくらい狭く感じました
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの客室とユニットバスに関しまして、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。私共ホテルでは、シンプルなお部屋となっております。その他の面でも、おくつろぎ頂けます様にサービス向上してまいります。

もし次回お泊りいただく際には、ご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/01/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 連泊限定!〇早割30〇
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2016/10/28
接客時の対応とても丁寧で、また利用したいと思っています。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同お客様に寄り添った対応を心掛けるよう日々努力して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2016/10/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【11時レイトチェックアウト】朝までのんびりSTAYプラン
食事朝食付
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
マリーナベイさん さんの感想 投稿日:2016/10/27
まず、荷物を預けにフロントへ。ぞんざいで邪魔くさそうな応対。道を尋ねた時も質問には答えるが、やる気のなさそうな態度。チェックイン時に10分くらい待たされ、早く部屋で着替えたかったのに、謝りの言葉もなく説明は事務的で気持ちが全く入っていない。部屋は明るくタオルや寝具は清潔で良かったが、便器に汚物が…アンモニア臭も。、勘弁してほしい。
ここの従業員のレベルの低さに閉口した。
駅から近く、内装も新しく使いやすい部屋なのに。
今回の仕事で三か所のホテルを利用したが、京王プレッソイン九段下が最低だった。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私共京王プレッソイン九段下をお選び頂いたにも関わらず、接客応対ならびに清掃の不備におきまして、ご不快な気持ちを抱かせてしまった事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またご返信が遅れてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様に寄り添った清潔なホテルを目指し、日々業務に就いております。しかしながら、この度の件につきましては、お客様の仰る通りで、弁解の余地はございません。

今回のお客様のお言葉、またお気持ちを真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう、さらにスタッフへの指導、教育を徹底する必要があると痛感しております。

清掃に関しましても、清掃担当者との連携を十分に取り、清掃不備が無いように指導を行い、尽力いたします。


甚だ勝手なお願いではございますが、ぜひまた京王プレッソイン九段下をご利用頂ける事を心よりお願い申し上げます。
宿泊日2016/10/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【九段下 感謝スペシャルプラン】 朝食無料&半蔵門線・東西線・都営新宿線「九段下」駅徒歩2分
食事朝食付