京王プレッソイン九段下

東京都/地下鉄九段下駅5番出口徒歩2分
 [全126室] 共通アメニティを見る
総合得点
3.51
客室・アメニティ
3.50
接客サービス
3.86
バス・お風呂
3.07
施設・設備
3.64
お食事
3.45
満足度
3.50
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男性 3.57  /   女性 3.32    クチコミ数 14件
2.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
群魔王あっちゃん さんの感想 投稿日:2018/01/02
エレベーターの隣の部屋だったので全然眠れませんでした…
日本武道館から徒歩で行ける距離なのでそこは良しです
施設からの返信この度、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

日本武道館へ行かれたとのことで、いかがでしたか。
コンサートに行かれるお客様に多くご宿泊いただき、ご帰館するお客様の姿を見ると、こちらもうれしく思います。

お部屋で快適な時間を提供できず、大変恐れ入ります。
次回ご宿泊いただく際、エレベーターより離れたお部屋へご案内をさせていただきます。

今後とも、京王プレッソインチェーンをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2017/12/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
No.30 さんの感想 投稿日:2017/09/04
今回は武道館でのライブの際に利用させていただきましたが、まずは駅から近い。武道館への移動も全く気にならない。そして、ライブ後もホテルの近くに飲食店が多く最高の場所でした。
また、接客・サービスも満足でした。特にもチェックイン時には混雑していましたが、係の方が親切に案内してくれ空きスペースでチェックインカードの記入ができたので混雑はしていましたが全く苦にならず気持ちが良かったです。
バスルームに星4にしたのはシャワーが細かったのでもう少し大きなシャワーヘッドになればいいなというちょっとわがままな意見を言わせていただきます。
総合的には大満足でしたので、また武道館でライブ等がある場合には使わせていただきたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。

武道館でのコンサートはいかがでしたか。
ツアーファイナルが武道館でコンサートをしたアーティストだったんでしょうか。多くのお客様が京王プレッソイン九段下にお泊りいただき、武道館へ行く姿をお見受けしました。

15時のチェックイン開始より多くのお客様をお待たせしてしまい大変恐れいります。寛大なお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。

バスルームのご意見について、設備担当に報告いたします。
設備を変更することは難しい面もありますが、お客様にご満足いただけるホテルでありたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございます。

ぜひ武道館、東京ドームでのコンサートに行かれる際は、京王プレッソイン九段下をお選びいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

京王プレッソイン九段下
フロントチーフ
宿泊日2017/09/01
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【メンズプラン】DHCメンズケアセット&朝食付!九段下駅より徒歩2分
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
7irotrickster さんの感想 投稿日:2017/08/22
写真を見る限りでは部屋が狭そうだなーと思いながらいきましたが、普通のビジネスホテルの部屋のサイズで、睡眠のためだけなら十分でした。
お風呂のシャワーがお湯と水を混ぜて温度設定するタイプなのが少し残念。(丁度いい温度にするのが苦手なので)
無料の朝食も、無料としてはサラダや稲荷寿司もありかなり満足でした。
建物室内も綺麗で、また近くに行く際には泊まりたいです
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋や朝食についてご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
朝食のパンはスタッフが毎朝、厨房のオーブンにて焼き上げております。また、サラダの種類やその他のメニューも定期的に改定をおこなっております。無料でお好きなだけお召し上がりいただいておりますので、みなさまにご好評いただいております。

また近くにお越しの際は、ぜひお待ちしております。
お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/08/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【7・8・9月限定】夏の東京STAY!お得に泊まってエンジョイプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Awakireman さんの感想 投稿日:2017/07/25
まずまずでした。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるよう今後もスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/07/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【7・8・9月限定】夏の東京STAY!お得に泊まってエンジョイプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
あんこ*-* さんの感想 投稿日:2017/06/06
九段下のプレッソインは初めて利用。サービスは系列のためほぼ同じ。だからこそ安心感につながります。他と比べ、近隣の案内など積極的には感じないが、都心だからかもしれない。ただ販売商品などは目立つところにあった。駅から近いし、ローソンがすぐそばにあるので便利。穴場プレッソインだと思う。
施設からの返信いつも京王プレッソインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私共は現在9店舗ございますが、今年中に東京駅八重洲、浜松町と2店舗開業予定でございます。既存店も順次リニューアルしておりますので、内装など店舗によって多少違うところはございますが、ご指摘のございました通りサービス面では全店統一させていただいております。また九段下駅からも徒歩2分と近い場所にございます。コンビニエンスストアーも何店舗かございますので何かと便利が良いかと思います。また穴場プレッソインとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン ~【早割り28】九段下deもっとお得シングルプラン~
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いちご.* さんの感想 投稿日:2017/01/16
コンサートで利用したので、武道館まで近くて便利でした。
フロントスタッフさんの対応も丁寧でとてもよかったです。
無料の朝食もホテルを選んだ理由の1つだったのですが、お米派で宿泊した2日間はパンではなくいなり寿司を選んでいたので、ウーロン茶などそれに合う飲み物があれば良かったのですが、ミルク・ジュース・珈琲・紅茶くらいしかないのが少し残念でした。
宿泊日2017/01/03
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 連泊限定!〇早割30〇
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ライブ宿泊 さんの感想 投稿日:2017/01/05
今までに10件くらいビジネスホテルを利用しましたが、その中でも一番狭かったです。特にユニットバスは他に比べて二回りくらい狭く感じました
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの客室とユニットバスに関しまして、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。私共ホテルでは、シンプルなお部屋となっております。その他の面でも、おくつろぎ頂けます様にサービス向上してまいります。

もし次回お泊りいただく際には、ご満足していただけるようにスタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/01/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 連泊限定!〇早割30〇
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2016/10/28
接客時の対応とても丁寧で、また利用したいと思っています。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同お客様に寄り添った対応を心掛けるよう日々努力して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2016/10/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【11時レイトチェックアウト】朝までのんびりSTAYプラン
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
1.00
マリーナベイさん さんの感想 投稿日:2016/10/27
まず、荷物を預けにフロントへ。ぞんざいで邪魔くさそうな応対。道を尋ねた時も質問には答えるが、やる気のなさそうな態度。チェックイン時に10分くらい待たされ、早く部屋で着替えたかったのに、謝りの言葉もなく説明は事務的で気持ちが全く入っていない。部屋は明るくタオルや寝具は清潔で良かったが、便器に汚物が…アンモニア臭も。、勘弁してほしい。
ここの従業員のレベルの低さに閉口した。
駅から近く、内装も新しく使いやすい部屋なのに。
今回の仕事で三か所のホテルを利用したが、京王プレッソイン九段下が最低だった。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中より、私共京王プレッソイン九段下をお選び頂いたにも関わらず、接客応対ならびに清掃の不備におきまして、ご不快な気持ちを抱かせてしまった事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またご返信が遅れてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様に寄り添った清潔なホテルを目指し、日々業務に就いております。しかしながら、この度の件につきましては、お客様の仰る通りで、弁解の余地はございません。

今回のお客様のお言葉、またお気持ちを真摯に受け止め、二度とこのような事がないよう、さらにスタッフへの指導、教育を徹底する必要があると痛感しております。

清掃に関しましても、清掃担当者との連携を十分に取り、清掃不備が無いように指導を行い、尽力いたします。


甚だ勝手なお願いではございますが、ぜひまた京王プレッソイン九段下をご利用頂ける事を心よりお願い申し上げます。
宿泊日2016/10/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【九段下 感謝スペシャルプラン】 朝食無料&半蔵門線・東西線・都営新宿線「九段下」駅徒歩2分
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
consalove さんの感想 投稿日:2016/06/02
日本武道館のコンサート時毎回利用していますが、ただ月によっては、料金にバラつきがあるので、星四つとさせていただきました。
施設からの返信いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コンサートに行かれる時に毎回ご利用いただき、ありがとうございます。
大変嬉しく思います。

料金の件でございますが、お日にちによって異なっておりまして、異なる料金でお泊り頂いても、ご満足いただけますよう、サービスの向上を行ってまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントチーフ
宿泊日2016/05/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン メンズプラン~気分爽快~
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
リミスキー さんの感想 投稿日:2016/04/16
泊るたびに料金が上がっているのが気になります。
施設からの返信いつも京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

その上貴重なご意見まで下さいましてありがとうございます。
リミスキー様がお支払いいただいた料金に見合うサービスをご提供できるようこれから努めてまいります。
料金は日別に変動しておりまして、通常価格より安く販売しているお日にちもございますので、そちらもご考慮に入れて頂けますと幸いでございます。これからもホテルのサービス向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

リミスキー様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2016/03/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン メンズプラン~気分爽快~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うさゆうこ さんの感想 投稿日:2016/02/28
夜遅くのチェックインにも気持ち良く対応してくださいました。
無料の朝食の焼きたてパンが美味しかったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夜遅くのご到着お疲れ様でございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をありがとうございます。

お客様には我が家にいるようなおもてなしの心で対応するように日々接客のスキルアップに心掛けております。
うさゆうこ様のお言葉を励みに、更に一人一人のスキルを向上して参ります。

朝食のパンもお気に召していただけて嬉しく思います。スタッフが毎朝焼いております。基本3種類ですが、季節や行事によって、特別パンも提供しますので、次回に召し上がっていただければ幸いでございます。

うさゆうこ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2016/02/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割り28】九段下deもっとお得にシングルプラン
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ニャロ* さんの感想 投稿日:2016/02/26
加湿器つき空気清浄機がついていて有り難かったのですが、使用頻度が多いからか、モーター音が大きく、静か設定にしてもうるさく、夜中起きて消しました。残念…
しかし、朝食のクロワッサンの美味しさにはびっくり!無料の場合、油っこくあまり美味しくない所が多いのですが、そんなことなくサクッとほんのり温かくおかわりしました!サラダは乾燥しやすいので、カバーをかけてあげた方がお客様思いですね!改善に期待します!
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、加湿器つき空気清浄機を全室に設置しておりますが、お客様の部屋のモーターの音が大きかったために、睡眠を妨げてしまったようで申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きましたので直ちに空気清浄機を確認いたしました。

朝食のパンでございますが、毎朝スタッフが焼き上げております。ほとんど朝食を召し上がらないと仰る男性のお客様にも、好評をいただいておりますが、神威ニャロメ様にもお気に召していただき、またおかわりしていただけたことを大変嬉しく思います。

サラダに関するご意見は担当者に報告し、お客様の目線にたったサービスを心掛けるよう努力いたします。

神威ニャロメ様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊日2016/02/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン ~スタッフおすすめ~ 冬のピリッとこげあられの種
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
リミスキー さんの感想 投稿日:2016/01/22
部屋代の値上がりが想像以上で残念。
7階の部屋だったからか、水圧が低くて、バスタブにお湯を貯めるのに時間がかかってしまった。
温水の調整が難しくてなかなか適温にならなかった。
朝食のパンやサラダは美味しかった。
施設からの返信この度は京王プレッソイン九段下をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お湯の温度調整でございますが、お客様に快適にご使用いただけますよう、すぐに確認させていただきます。

またご料金につきましても、現在は日別でご料金が異なっており、早割プランでお申込みいただければ比較的お安いご料金でお泊りいただけます。
是非次回ご宿泊の機会がありましたらご検討下さいませ。

朝食について、おいしいとお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。


次回のご宿泊の際に他にもご満足いただける点が増えるよう、スタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。


フロントチーフ
宿泊日2016/01/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン ~スタッフおすすめ~ 冬のピリッとこげあられの種
食事朝食付
この施設に泊まった人が泊まっている施設

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