京王プレッソイン池袋 東京都/JR池袋駅東口徒歩4分
総合得点
4.49
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.71
バス・お風呂
4.36
施設・設備
4.36
お食事
4.46
満足度
4.50
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男性 3.67  /   女性 4.71    クチコミ数 14
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶりば さんの感想 投稿日:2020/03/08
部屋を間違って喫煙タイプにしてしまったが、まったく臭くなくてうれしかった。翌朝は風が強くて窓の方からピュービュー音が聞こえた。閉め直したけど変わらず。朝食はロビー横のルームでおかわりも出来る。
お風呂の鏡が曇止めになってなくて残念。部屋に置いてあった鏡に気づいたのは翌朝でした(部屋の説明書かと思ってました)
コンセントが沢山あって助かりました。駅からも近く、チェックイン前に荷物預けられてとても助かりました。
食事後に部屋に戻る際、たまたま近くにいたスタッフがエレベーターボタンを押してくれて、さり気ない気遣いに嬉しくなりました。夜中に自販機に行ったらエレベーターのボタン周りの清掃をしていて、心が暖かくなりました。

駅から近く、オトメイトビルとの往復に最適でした!傘も借りられるし文句なしです。
施設からの返信京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのお客様のご宿泊にもかかわらず、備品設置に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

この度いただきましたご意見を参考にし、少しでもお客様にご満足いただけるよう、今後も努力を重ねてまいりますので、これからも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロント 増田
宿泊日2020/03/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム 【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yukinojho さんの感想 投稿日:2020/01/20
女性専用というだけあって、セキュリティ面も万全。アメニティも全て揃っていてとても良かったです。
お部屋もとてもキレイで、メイクがしやすい照明に手鏡
。痒いところに手が届く仕様になっていました。
あいにく、体調不良だったため部屋を楽しむ余裕がなく、せっかく付いていた朝食が食べられなかった事がとても残念です。
また機会があれば、利用させていただきます。
施設からの返信過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
レディスルームのアメニティーに関しましては女性スタッフを中心にして選んだものですので良かったとお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
堀江
宿泊日2020/01/18
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用フロア】レディスシングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かいになむぎ さんの感想 投稿日:2020/01/17
いつも出張の際に、利用させて頂いています。お部屋の掃除も綺麗にしてくれ、快適に過ごせています。また、利用させてもらいたいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
堀江
宿泊日2020/01/07
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
アーモンドクロワッサン計画 さんの感想 投稿日:2020/01/06
池袋駅前にしては、大通りに面した落ち着いた場所にあると思います。東池袋駅の方が近いようです。
事前に地図アプリで調べた時にもしかしたらと思ったのですが、窓からの眺望は◯◯でした。外を眺めるようなソファがある訳でもないので、全く気になりませんが。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
窓は安全上全開には出来ないようになっております。残念な思いにさせてしまい申し訳ございません。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
丸山
宿泊日2020/01/02
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふなばあちゃん さんの感想 投稿日:2019/12/29
池袋駅からもさほど遠くなく、大通りに面していて分かりやすく、迷わずに行くことができました。宿泊当日の午前中に荷物を預けに行ったのですが、快く荷物を預かっていただきました。ウエルカムドリンクのピーチティーもおいしかったです。朝食は無料でしたが、パン・おにぎり・スープ・みそ汁・サラダ・チキン・飲み物・ゆで卵・わらび餅など一通りあり、満足でした。個人的には、クロワッサンが特においしかったです。レディースルームだったので、アメニティーもそろっていて気持ちよく過ごせました。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン池袋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。
ご朝食メニューは軽食ではありますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めて準備いたしております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロント 増田
宿泊日2019/12/26
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用フロア】レディスシングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かいになむぎ さんの感想 投稿日:2019/10/18
朝食のヨーグルトがなくなっていたのが、少し残念でした。でも、お部屋は快適に過ごせて満足です。
施設からの返信先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず、朝食にてヨーグルトをお召し上がりいただけず、誠に申し訳ございません。
食品を切らさず、最後まで提供できるよう早急に対応いたします。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
丸山
宿泊日2019/10/16
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aisada さんの感想 投稿日:2019/09/09
池袋の京王プレッソインは初めての利用でしたが、駅からの立地もよく静かなホテルでした。付近には、飲食店も多くあり、時間も遅くまで営業していたので十分楽しめました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。

池袋での滞在もお楽しみ頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
丸山
宿泊日2019/09/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Lemiror さんの感想 投稿日:2019/08/11
快適に過ごせました。
また、近くで用事のある際はお世話になります。
施設からの返信この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。さらに、ホテルへの感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

京王プレッソイン池袋は池袋駅から徒歩圏にあり、池袋へお越しの際も、池袋からお出かけの際も、便利にお使いいただけるものと存じますので、出張等でご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ 榎本
宿泊日2019/08/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
タカボーイ さんの感想 投稿日:2019/08/06
大変満足出来ました!また利用させていただきます。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
堀江
宿泊日2019/08/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム 【喫煙】(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【シングルルーム】早割30プラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
かいになむぎ さんの感想 投稿日:2019/04/12
チェックイン時にレディースルームにグレードアップして頂き、嬉しかったです。また、翌日の朝食も美味しくいただきました。その一方で、レディースルームなのに同じフロア(1421号室か1420号室)の方が男性と一緒にお部屋で過ごされていたので驚きました。女性だけが出入りするフロアでセキュリティーも万全かと解釈しておりましたが、異なるようでしたので次回からは気をつけようと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご朝食もお気に召して頂けて何よりです。メニューもスタッフが試行錯誤しながら考えておりますのでまた機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

レディースフロアお気に召して頂けて良かったです。女性の方から大変人気のお部屋となっております。その一方で、女性専用フロアなのにも関わらず、お客様にご不快、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。深夜帯にスタッフがフロアを巡回させて頂いておりますが、気付くことが出来ず申し訳ございません。巡回を強化させて頂き、このようなことがないようにさせて頂きます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
堀江
宿泊日2019/04/10
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】スペシャルレートプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~【シングルルーム】
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
いばらきっす さんの感想 投稿日:2019/01/15
立派な加湿器もありトータルでは十分合格。軽食のおはぎが美味しかった!
DHCセットは期待外れで残念、次はレディースルームに泊まってみたい。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
DHCセットに関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。
改善させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
丸山
宿泊日2019/01/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【シングルルーム】DHCスキンケアセット付きレディースプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
れこちゃん?! さんの感想 投稿日:2018/12/26
深夜にチェックインも素早く対応して下さってありがたかったです!
朝食はもう少し果物が充実して下さってたら最高でした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
比嘉
宿泊日2018/12/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【シングルルーム】DHCスキンケアセット付きレディースプラン~軽朝食付き・JR池袋駅徒歩4分~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
N-BOX さんの感想 投稿日:2018/10/26
アクセスもよく、夜遅くなっても駅に近いし大通りだけの通行で安心。朝食も十分なメニューで
いつも気軽に利用できます。最近少しづつ以前より料金が上がっているかなと‥
宿泊日2018/10/22
利用人数1名(1室)
部屋【女性専用フロア】レディスシングルルーム <禁煙>(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【レディースプラン】DHCスキンケアセット&軽朝食付 JR池袋駅から徒歩4分
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
かいになむぎ さんの感想 投稿日:2018/08/26
久しぶりに宿泊しましたが、やはり居心地がいいです。朝ごはんも焼きたてパンが嬉しくて私には、十分すぎるほど満足でした。また、利用したいと思います。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食メニューは軽食ではありますが、スタッフが毎朝お客様に美味しく召し上がっていただきたい思いを込めてご準備いたしております。

これからもお客様によりご満足いただける宿泊サービスを提供できるように、スタッフ全員で努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン池袋
フロントチーフ
増田
宿泊日2018/08/21
利用人数1名(1室)
部屋セミダブル<禁煙>(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【夏を先取り!】まだ間に合う!仕事も遊びもお疲れサマープラン(軽朝食付)~JR池袋駅東口徒歩4分~
食事朝食付