京王プレッソイン五反田 東京都/JR五反田駅西口徒歩3分
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.21
接客サービス
4.29
バス・お風呂
4.03
施設・設備
4.26
お食事
4.10
満足度
4.26
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男性 4.01  /   女性 4.31    クチコミ数 34件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
papa shawn さんの感想 投稿日:2018/10/10
改装後部屋が綺麗になり気持ちよくいつも利用しています
宿泊日2018/10/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15】ポイント最大4倍プラン ~朝食無料サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香566 さんの感想 投稿日:2018/10/03
房間好粉紅可愛
地點方便
宿泊日2018/10/02
利用人数1名(1室)
部屋【女性限定】レディースルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【女性限定レディースルーム】Ready Go lady!~ホテルで気軽に自分磨き ~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
papa shawn さんの感想 投稿日:2018/09/15
改装後部屋が新しくなって気持ちよく使いやすい部屋になりました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
改装により、今まで以上に快適にお過ごし頂けるお部屋となっております。
是非またご利用頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2018/09/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定・料金変動】要チェック!!~掘り出しプラン~日にちが合えばラッキー!
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
五反田大好き さんの感想 投稿日:2018/07/15
仕事で利用したのでホテルの滞在時間は短かったですが、駅からすぐの立地や、客室の広さも十分でした。朝ごはんもついてかなりコストパフォーマンスが良いホテルだと思いますので、また次回も利用したいです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
 
たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようでお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

フロントチーフ
宿泊日2018/07/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15】ポイント最大4倍プラン ~朝食無料サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おばchanまり さんの感想 投稿日:2018/06/30
急なライブに参加の為、口コミなどを頼りに予約しました。2度の電話対応も丁寧で、お部屋はレディースルームにアップグレードしていただいていました。
清潔感もあり、安心して寛ぐことができ、予想をはるかにこえて快適でした。無料の朝食も充分のクオリティで、また利用したいと思えるホテルでした。駅からのアクセスもいいです。
女性にオススメできます。
施設からの返信おばchanまり 様

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

より快適にお過ごしいただけるよう、京王プレッソイン五反田では今年の7月1日~9月30日まで館内リニューアル工事を実施しております。通常のシングルルームはもちろん、おばchanまり様もお泊りいただいたレディースルームも、さらにバージョンアップして生まれ変わります!!

生まれ変わったレディースルームを、ぜひお楽しみください。

次回のご宿泊でも「また利用したいと思えるホテル」とのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

おばchanまり様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2018/06/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15】ポイント最大4倍プラン ~朝食無料サービス~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
papa shawn さんの感想 投稿日:2018/05/11
夏に全面改装らしく、そのサンプルルームに滞在しましたが、過ごしやすい部屋になっていました。いつもお世話になってます。
施設からの返信papa shawn 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2018年7月1日から開始いたします客室内装工事に先駆けまして、モデルルームを数部屋ご用意させていただきました。
「過ごしやすい部屋」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

改装中はご宿泊のお客様へ大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力いただけますようよろしくお願い申し上げます。

より快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

papa shawn様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2018/05/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 気分爽快リフレッシュプラン~京王プレッソインオリジナル缶【HINTMINT】付き~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぐっちぃー2 さんの感想 投稿日:2018/02/02
フロントの接客は丁寧で押し付けがましくなく好感が持てます。部屋は正直に言って狭いです。営業開始当初は他所もこのレベルの部屋面積だったので横並びだったのでしょうが、立地を考えなくていいなら狭さで選ばないです。但し駅近かつ、周囲は買い物も夕食も至便この上ない好立地ですので仕事の都合で選んでいます。規模が小さいせいか、外国人利用者が少ないのも助かります。朝食は某電鉄系xxインよりも上位です。温食でないのとヨーグルトが出ないのが残念です。
施設からの返信ぐっちぃー2 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「フロントの接客は丁寧で押し付けがましくなく好感が持てます。」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。フロントスタッフにとって大変嬉しいお言葉で、非常に励みとなります。

ぐっちぃー2様の仰る通り、当ホテルは最寄の五反田駅西口より徒歩5分で、大通りより少し離れているため、夜はとても静かで、周辺には徒歩1分圏内に小さなスーパーマーケットや、斜向かいにはコンビニエンスストアがあり、不自由さもない好立地となっております。

また、朝食に関しまして貴重なご意見もありがとうございます。
さっそく、朝食担当者へ伝えさせていただきます。

次のご利用でもご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ぐっちぃー2様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2018/01/31
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15】ポイント最大4倍プラン ~朝食無料サービス~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みにminiくーぱー さんの感想 投稿日:2018/01/08
立地面が多少分かりにくかったですが某有名店の裏手なので許容範囲です。設備等は普通ですが綺麗に清掃されており好感がもてました。朝食付きでしたが予想以上満足できの満足感がありまた利用させて頂きたい施設です。
施設からの返信みにminiくーぱー 様

この度は数あるホテルの中より私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

五反田駅から徒歩5分圏内と便利な立地ではございますが、駅からホテルが見えないため、少々分かりづらく申し訳ございません。

ご宿泊者様へ無料でご提供しております“京王プレッソインの朝食”は、一番人気の焼き立てクロワッサンや、ソフトバン、日替わりデニッシュ、フレッシュサラダ、マカロニまたはポテトサラダ、いなり寿司、ウインナー、曜日限定ゆで卵、コーヒー、ジュース類などをご用意しております。

次回のご宿泊でも、ぜひご利用くださいませ!!

「また利用させて頂きたい施設」とのお言葉を次回のご宿泊でもいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

みにminiくーぱー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2018/01/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前までのご予約がお得 ~無料朝食サービス~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
なおっきぃ さんの感想 投稿日:2017/12/20
部屋とかご飯は普通ですが従業員さんの対応が抜群です。また宿泊したいです。
施設からの返信なおっきぃ 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

「従業員さんの対応が抜群です」とのお言葉、大変嬉しく、スタッフに伝えたところ、みな大変喜んでおります。

なおっきぃ様のお言葉を励みにスタッフ一同、今後も精進して参ります。

なおっきぃ様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/12/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定・料金変動】要チェック!!~掘り出しプラン~日にちが合えばラッキー!
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
フランキンセンスが好き さんの感想 投稿日:2017/12/18
五反田駅から徒歩3分との事でしたが迷ってしまい10分ほどかかりました。
帰りはスムーズに駅まで行けたのでよかったです。
フロント横にコーヒーや紅茶などの飲み物がありましたが、今ひとつでしたのでホテルの斜向かいにあるローソンでコーヒーを買いました。
部屋は寝るだけであれば十分だと思います。
無料の朝食も付いておりありがたかったです。
施設からの返信フランキンセンスが好き 様

この度は数あるホテルの中より私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

五反田駅より徒歩3分ではございますが、1本細い道に入っていただくため、駅からは当ホテルをご覧いただけず分かりづらく申し訳ございません。
ご帰宅の際は「スムーズに駅まで行けた」とのことで安心いたしました。

京王プレッソイン五反田限定で、チェックインのお客様へ“ウェルカムドンク”サービスを開始させていただきました。
フロント横にご用意いたしております“ウェルカムドリンク”のご提供内容は常に変更しておりますので、次回のご宿泊にぜひご利用くださいませ。

次回もお選びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

フランキンセンスが好き様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/12/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15】ポイント最大4倍プラン ~朝食無料サービス~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/09/27
静かな環境でよく眠れました。部屋も清潔で良かった。朝食も美味しかった。またぜひ利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉、身に余る思いでございます。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。

当ホテルは最寄の五反田駅西口より徒歩5分と近距離ではありますが、大通りより少し離れているため、夜はとても静かな立地となっております。
しかしながら、周辺には徒歩1分圏内に小さなスーパーマーケットや、斜向かいにはコンビニエンスストアがあり、不自由さはございません。

毎朝スタッフが心を込めて焼き上げる朝食もご満足いただけたようで安心致しました。
一番人気のクロワッサンはもちろん、季節ごとに日替わりパンが異なるデニッシュも、ぜひお楽しみくださいませ。

次回のご宿泊でも「またぜひ利用したい」とのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/09/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定・料金変動】要チェック!!~掘り出しプラン~日にちが合えばラッキー!
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
プリン頭 さんの感想 投稿日:2017/08/19
いつも利用しているのですが、
こちらのミスで別のHPで重複し予約を取ってしまっていたのをチェックインの際に確認してくださりキャンセルして貰えました。
当日キャンセルだと通常ならキャンセル料が発生すると思うのですが、精算の際に請求もなく本当に助かりました。
また、別の時に部屋にライブで買った物販の忘れ物をしてしまい、でもビニール袋に入れていたので捨てられてしまったかな??と思いつつ、問い合わせしたところきちんと保管してくださり一ヶ月後に取りに行けました。
その節はありがとうございました。
施設からの返信プリン頭 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誤ったご予約につきましては、当ホテルで処理をさせていただきましたので、今後も請求はございません。
ご安心くださいませ。

また、お忘れ物を無事にお渡しすることができ、安心致しました。

京王プレッソイン五反田では、気温の高いこの時期にご宿泊いただく皆さまへ
「冷たいおしぼり」と「ウェルカムドリンク(15:00~24:00)」のご提供を開始させていただきました!!

少しでも皆さまにご満足いただけるよう、今後も様々なサービスを検討してまいります。

プリン頭様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/08/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【朝食クチコミ高評価!東日本/西日本BEST15】ポイント最大4倍プラン ~朝食無料サービス~
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
シュン00 さんの感想 投稿日:2017/07/22
お部屋は特に問題なく、清潔感があります。
朝食を利用しました。ビジネスホテルとして、満足でした。
しかし、アメニティとしては、もしロビーでティーバッグ、インスタントコーヒーのコーナーがあれば、もっと高い評価をつけられます。
施設からの返信シュン00 様

いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や朝食内容にご満足いただけたようで安心いたしました。

京王プレッソイン五反田では季節限定プランから年間通して販売しているプランなど、数多くのプランをご用意しております。
グッズもプランによって異なりますので、ぜひ次回のご宿泊でご利用くださいませ。

今後もご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。

シュン00様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/07/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 期間限定の特別料金! ~朝食付~
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ユズカン2 さんの感想 投稿日:2017/07/21
Wi-Fiの電波が弱いのか、部屋の中では ほとんど圏外でした。
それが 残念でした。
施設からの返信ユズカン2 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらずWi-Fiの電波が悪く、ユズカン2様にはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後も電波状況の調査ならびに改善策の検討を継続してまいります。

ユズカン2様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/07/16
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】予約は5日まで! 期間限定の特別料金! ~朝食付~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やちゃよ さんの感想 投稿日:2017/07/13
夜中のチェックインとなりましたが対応頂きました方々は、嫌な顔せずで気持ちよくチェックイン出来ました。アメニティがお部屋に常設だと、有難いですが大きな問題はないです。
お部屋も清潔でとても、良かったです。出張のため利用させて頂きましたが隣の部屋に会社の同僚が気になりましたが全く物音も聞こえず反対にビックリするくらい静かでした。品川から新幹線に乗るにも便利なんで今後、利用させて頂ければと思います。また私はタイムセールの時の利用で本当にコスパは二重丸です。
施設からの返信やちゃよ 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

夜遅い時間のご到着、大変お疲れ様でございました。

また、数々のお褒めのお言葉、身に余る思いでございます。重ねてお礼申し上げます。

次回のご利用でも「今後、利用したい」とのお言葉をいただけるホテルを目指し、努めて参ります。

やちゃよ様の次のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/07/11
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 期間限定の特別料金! ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くまでら さんの感想 投稿日:2017/05/31
綺麗な建物と気持ちのいい接客で過ごすことが出来ました
施設からの返信くまでら 様

この度は私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また「綺麗な建物と気持ちのいい接客で過ごすことが出来ました」とのお言葉大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊でもお褒めのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

くまでら様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【接客クチコミ高評価!東日本/西日本BEST20】皆様へ感謝を込めてチョコっとお得なバリュープラン
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
sheep&monkey さんの感想 投稿日:2017/05/24
出張で一年ぶりに利用。変わらず清潔な客室とレストランで気持ちよく利用できました。
アクセスも便利で、また出張の際は利用したいと思います。
施設からの返信sheep&monkey 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「変わらず清潔な客室とレストランで気持ちよく利用できました」とのお言葉、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

京王プレッソイン五反田ではお客様のリクエストにお応えし、5月より新たな朝食メニューとして「焼き目ソーセージ」のご提供を開始いたしました!!
是非、一度ご賞味くださいませ。

次回のご宿泊でも「また利用したい」とのお言葉をいただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

sheep&monkey様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
michikomisako さんの感想 投稿日:2017/05/17
お値段にみあった、さっぱり小綺麗なビジネスホテルです。駅から近くて便利です。また、来月も全日空旅作でこのホテルを選びました。お世話になります。
施設からの返信グスタフマーラー 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

グスタフマーラー様の仰る通り、五反田駅からは徒歩5分圏内で、7時~24時まで営業しているスーパーマーケットや24時間営業のコンビニエンスストアもあり買い物に不自由はなく、大通りから一本道に入る為、静かな立地となっております。

今回のご宿泊では当日にキャンセルが発生した為、ご予約いただきました通常のシングルルームより、女性限定のレディースルームへご案内させていただきました。
五反田店のレディースルームは今年の4月よりリニューアルをし、今まで以上に女性の為の特別ルームへとバージョンアップしております。

如何でしたでしょうか。

次回のご宿泊でもグスタフマーラー様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

来月のご到着を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
いつものサラダとサーフボード さんの感想 投稿日:2017/05/11
五反田のホテルは、けっこう意外にいいところがなくて、そういう意味では、五反田のホテルの中ではおすすめです。ただし、4点をつけれるかというと、アメニティに秀逸さがあるとか、部屋や、バスルームが新しくいいとかということはなく、まあ普通かな。少し大通りから入っているので、静か。近くにコンビニ多数。及第点のホテルでしょうか。朝食は無料ですから、こんなもんでしょう。
施設からの返信いつものサラダとサーフボード 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いつものサラダとサーフボード様の仰る通り、五反田駅からは徒歩5分圏内で、7時~24時まで営業しているスーパーマーケットや24時間営業のコンビニエンスストアもあり買い物に不自由はなく、大通りから一本道に入る為、静かな立地となっております。

無料朝食サービスは、毎朝スタッフが心を込めて焼く焼き立てパン3種に加え、サラダ、スープ、コーヒー、紅茶、ジュース2種と数量限定で「いなりずし」「焼き目ソーセージ」をご提供しております。

前回のご宿泊時では完売してしまった「いなりずし」を今回のご宿泊ではお召し上がりいただくことは出来ましたでしょうか。

次回もより快適に過ごしていただけるホテルを目指し、努めて参ります。

いつものサラダとサーフボード様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、いつもご投稿いただきありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
紫月海 さんの感想 投稿日:2017/05/07
最初まず五反田駅からホテルまでの道を迷ってしまいました。中央口からと明記してほしかったです。でも受け付けの方がすごい丁寧に教えてくれました。 部屋はトイレの便座が冷たくてガッカリしました。空気清浄機は嬉しかったです。窓がカーテンでなく木でなんでかと思って開けてみたら擦りガラスでビックリしました。外が全く見えないんですね。朝食が種類少ないなあと思いました。一休.comでの予約で期待しすぎたのかもしれませんが少しガッカリしました。
施設からの返信ぽじん 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

五反田駅西口から徒歩5分圏内ではありますが、大通りから離れた場所に立地しており道が分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

また、部屋の窓から景色をご覧いただくことが出来ず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
近隣の建物と隣接しております為、低中層階の客室にはすり硝子を使用させていただいておりますが、室内の換気ができるよう開閉はできるようになっております。
恐れ入りますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

便座暖房については今後の課題材料とさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。


もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン五反田をお選び頂ければ幸いでございます。

ぽじん様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【GW限定】早割14! 品川駅より2駅!14日前の予約でお得に泊まろう!!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tea7 さんの感想 投稿日:2017/04/30
お部屋がとても清潔で快適に休めました。コンビニや飲食店が近くに沢山あり、駅からの道は夜でも明るく分かりやすいです。
施設からの返信tea7 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「お部屋がとても清潔で快適に休めました」とのお言葉、大変嬉しく思います。

お泊りいただいた4月は特に、桜の満開~葉桜になるまで京王プレッソイン五反田付近の飲食店は、常よりさらに賑わっており眩しいほど明るかったと思います。
tea7様が当ホテルまでの道が明るく分かりやすかったとのことで、とても安心致しました。

次回もより快適に過ごしていただけるホテルを目指し、努めて参ります。

tea7様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/04/27
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割7】7日前までのご予約がお得 品川駅まで2駅 羽田空港への乗り換え便利!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
punipuni2 さんの感想 投稿日:2017/04/18
いつも出張の折、利用させて頂いています。駅からもコンビニからも近く便利です。また、東京に出かけて折には利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信punipuni2 様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回同様、今回のご宿泊につきましても嬉しいお言葉のご投稿、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

punipuni2様の仰る通り、五反田駅からは徒歩5分圏内で、7時~24時まで営業しているスーパーマーケットや24時間営業のコンビニエンスストアもあり、便利な立地となっております。また、駅からホテルまでの道の途中は、飲食店も豊富です。


次回のご宿泊でも「また利用させて頂きたい」と思っていただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

punipuni2様の東京出張でのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。


フロントチーフ
宿泊日2017/04/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割30】30日までのご予約でお得 朝食無料サービス 品川駅より二駅
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
堀育未 さんの感想 投稿日:2017/04/16
ホテルの内線でお電話したところ、対応が不親切でぶっきらぼうで大変残念でした。

その他は、とても快適に過ごさせて頂き満足しております。
施設からの返信堀育未 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にも関わらず、内線対応にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、スタッフ一同しっかり反省し、改善に努めて参ります。

次回の堀育未様のご宿泊時にも「とても快適に過ごさせて頂き満足」とご感想がいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

堀育未様の次回のお泊りをスタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。


フロントチーフ
宿泊日2017/04/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【【プレッソインスタンダード】】 JR山手線沿線&品川駅より2駅!!朝食無料サービス
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ハト太郎 さんの感想 投稿日:2017/03/26
綺麗なホテルでベッドも広かったのですが、アメニティがもう少し充実してもらえると助かります。また利用させていただきます。
施設からの返信ハト太郎 様

この度は京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティについての貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の課題として検討させていただきます。


只今、京王プレッソイン五反田では客室入室アメニティとは別に、ご自由にお取りいただけるアメニティをロビー階に3ヵ所ご用意しております。

その他にも有料販売と致しまして

女性用:化粧水・乳液セットやクレンジング・洗顔セット
男性用:マルチウォッシュリキッド・アフターシェーブローションセット
その他:入浴剤や固形石鹸、使い捨てコンタクトレンズ用洗浄・保存液+ケースセット

をご用意しております。

急なお泊りやお手荷物を軽くするために、どうぞご利用くださいませ。

次回のハト太郎様のご宿泊時に「また利用させていただきます」とのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

ハト太郎様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/03/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
2.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
pazuzu さんの感想 投稿日:2017/03/18
チェックインのときもチェックアウトのときも、フロントの女性が仏頂面で非情に不愉快だった(それぞれ別の人だったが)。チェックインの際に朝食等についての説明も一切なし。他所の京王プレッソインは何度か利用したことがあるが、これほど酷かったのは今回が初めて。今後もし五反田に宿泊する必要が生じても利用は控えようと思う。
施設からの返信pazuzu 様

数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は折角のご滞在にも関わらず、スタッフの対応でpazuzu様にはご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう、スタッフ一同しっかり反省し、改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソインをご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ
宿泊日2017/02/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2017/02/18
5泊させて頂きましたがとても快適に過ごすことが出来ました。
おかずは少ないですがパンはとても美味しくパン好きの私には嬉しかったです。
宅配便やクリーニングをお願いしたり深夜に戻った時も笑顔で対応していただき何事も好印象です。
お部屋も綺麗でアメニティも揃っていて良いですね。
また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適に過ごすことができました」とのお言葉、大変嬉しく思います。

朝食の焼き立てパンもご満足いただけたようで安心いたしました。
当ホテルの朝食メニューは人気のクロワッサンとソフトパン以外にも、日替わりパンや数量限定いなり寿司も人気でございます。

また、毎月25日にご宿泊いただいたお客様へ、五反田店限定イベント“ニコニコデー”と称し、プチイベントを行っております。
2月のニコニコデーはいつもの朝食メニューとは別に「ポニーデニッシュ」を提供いたします。
馬の蹄鉄をモチーフにしたデニッシュで、スペインでは‘幸福の象徴の形’とされているそうです。

毎月イベント内容は異なりますので、25日は京王プレッソイン五反田をぜひご利用くださいませ。

次回のご宿泊でも「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただけるようスタッフ一同尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/02/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】 2泊以上からのプラン(ECO清掃でミネラルウォータープレゼント)
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
ベンツ160 さんの感想 投稿日:2017/02/17
朝食付きというならば、
もう少しちゃんとしたほうが良いと思いますが・・・。
朝食ではなく、「朝の軽食付き」でしょう!!!
施設からの返信ベンツ160 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただける朝食サービスをご提供できず申し訳ございません。
無料サービスとして、お客様にご満足いただける朝食提供ができるよう今後も改善して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

ベンツ160様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2017/02/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
くふぅぴ さんの感想 投稿日:2017/01/17
東京へ出張の時にはいつも利用させていただいております。
朝食もおいしくとても満足です。
近くにコンビニもスーパーもあるのでとっても便利です。
また利用させていただきます。
施設からの返信くふぅぴ様

いつも京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

高評価を頂き、感謝の気持ちで胸がいっぱいです。

次回のご宿泊の際に他にもご満足いただける点が増えるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

くふぅぴ様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、投稿をいただきましてありがとうございました。

フロントチーフトレーナー
宿泊日2017/01/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割30】30日までのご予約でお得 朝食無料サービス 品川駅より二駅
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
taoyuan さんの感想 投稿日:2017/01/08
五反田駅からそれほど遠くなく、新しくて快適なホテルでした。部屋のつくりは一般的なビジネスホテル、寝心地は良かったです。加湿器、ポットなど、必要なものは全て揃っており、不自由ありません。目の前がローソンなのも良いですね。チェックアウトもカードをBOXに入れるだけなので楽々。機会があれば積極的に再訪を検討したいです。
施設からの返信taoyuan 様

この度は数あるホテルの中より、私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めのお言葉、身に余る思いでございます。重ねて感謝申し上げます。

室内は12平米という大きさのため、決して広くはありません。しかしながら、全体的に手の届く範囲に備品や設備をご用意しております。ベッドはセミダブルのサイズと枕はテンピュールを使用しており寝心地にもこだわっております。

空気清浄機能付き加湿器や電気スタンドはお客様の「声」を取り入れさせていただきました。

taoyuan様の仰る通り、京王プレッソインではチェックアウト手続きの時間を短縮できるよう、フロントへお立ち寄らいただかなくてもルームキーを回収BOXに入れるのみで手続きが完了する、チェックアウトフリーシステムとなっております。

その為、手続きに並ぶ時間を検討することなく、お時間ギリギリまでゆっくりとお過ごしいただくことが出来ます。

次回もtaoyuan様より「機会があれば積極的に再訪を検討したいです」とのお言葉をいただけるようスタッフ一同尽力してまいります。

taoyuan様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2016/12/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ton85 さんの感想 投稿日:2017/01/06
駅近く 行き方も 分かりやすく コンビニもそばにあり
寝るだけなら 不自由がないと思いました。
ただ クチコミにあったように お風呂が少し狭い気がしましたが。。。
でも 朝食が付いての あのお値段なら お得だと思いました。
私的には アメニティも 必要最小限で いいと思います。
施設からの返信ton85 様

この度は私ども京王プレッソイン五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ton85様の仰る通り、五反田駅からは徒歩5分圏内で、7時~24時まで営業しているスーパーマーケットや24時間営業のコンビニエンスストアもあり、便利な立地となっております。

朝食の焼き立てパンは、クロワッサンが不動の人気でございます。
こちらの定番パンとは別に、日替わりパンや数量限定いなり寿司もご用意しておりますので、次回のご宿泊時にもぜひ、ご賞味くださいませ。

京王プレッソイン五反田では客室入室アメニティとは別に、ご自由にお取りいただけるアメニティをロビー階に3ヵ所ご用意しております。

また、有料販売として

女性用:化粧水・乳液セットやクレンジング・洗顔セット
男性用:マルチウォッシュリキッド・アフターシェーブローションセット
その他:入浴剤や固形石鹸、使い捨てコンタクトレンズ用洗浄・保存液+ケースセット

と豊富なアメニティをご用意しております。

急なお泊りやお手荷物を軽くするために、どうぞご利用くださいませ。

今後もご満足いただけるホテルを目指して参ります。

ton85様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2016/12/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【室数限定】宿泊日決まったら予約してね 特別プラン
食事朝食付