Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
京王プレッソイン日本橋茅場町 東京都/日比谷線・東西線茅場町駅7番出口徒歩1分
総合得点
4.21
客室・アメニティ
4.04
接客サービス
4.52
バス・お風呂
3.76
施設・設備
4.16
お食事
4.43
満足度
4.40
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.43  /   女性 4.04    クチコミ数 25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bagosu さんの感想 投稿日:2021/01/09
時間が遅くなりましたが,受付の女性従業員の対応が親切で対応が解りやすく助かりました.
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
スタッフ一同お時間に関わらず、明るい笑顔でお客さまをお迎えしたい思っておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
対応したフロントスタッフにも伝えさせていただき、お客様のお言葉を励みに今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2021/01/07
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ウィンターセール】 冬得!東京駅アクセス良好・茅場町駅チカ!軽朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gken1 さんの感想 投稿日:2020/12/28
デイユースで利用させていただきました。
ベッドも広く、硬さも丁度いい感じ。
部屋も広く綺麗で良かったです。
機会があれば、また利用したいと思います。
施設からの返信いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。
「機会があればまた利用したい」との嬉しいお言葉もありがとうございます。
お客様から頂いたお声を励みに、スタッフ一同より一層サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム禁煙(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【デイユース・最大5時間ステイ】6時~23時まででお好きな時間が選べる!
食事食事なし
2.60
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
阿僧 さんの感想 投稿日:2020/11/29
料金は割安感が有りますが、例えば、室内備品のコップが紙コップでは満足度が下がってしまうと思います。
コストとの見合いであるにしても、お湯の吐出量が少なく、お湯張りに時間がかかるのも気になります。
料金を見直して、顧客満足度の高いサービスを提供することも選択肢ではないかと考えます。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお選びいただいたにも関わらず、コップやお湯の出に関しまして残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
京王プレッソインチェーンでは、新型コロナウイルスによる感染症への対策として衛生面を考慮し、客室には紙コップとシャンプー類、タオル類のみ設置し、その他のアメニティや貸出品はフロントにてお渡ししております。
お手数ではございますが、コーヒーカップもフロントにご用意しておりますので、ご了承くださいませ。

また、お湯の出が悪かったとのことでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらは早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツインルーム2名・喫煙(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ビールで乾杯! さんの感想 投稿日:2020/11/29
手術後、病院と職場に通いやすい立地ということで2泊しました。最寄り駅から近く、とても便利で、快適に過ごせました。部屋に衣服用ブラシとコーヒーカップが備え付けてあれば、なお良いと思いました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地に関してご満足いただき、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。

京王プレッソインチェーンでは、新型コロナウイルスによる感染症への対策として衛生面を考慮し、客室には紙コップとシャンプー類、タオル類のみ設置し、その他のアメニティや貸出品はフロントにてお渡ししております。
お手数ではございますが、衣服用ブラシとコーヒーカップもフロントにご用意しておりますので、ご了承くださいませ。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2020/11/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム(禁煙)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!朝食無料サービス
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲゲげのジョウ さんの感想 投稿日:2020/11/22
快適な宿泊です。特にベットの寝心地はいいですね。また利用させていただきます。
施設からの返信いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子に、スタッフ一同安心致しました。
また、「また利用したい」との嬉しいお言葉もありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
野乃まま さんの感想 投稿日:2020/09/28
38時間プランでお世話になりました。
客室・アメニティ
スーペリアシングルだったので、お二人様仕様に準備されており、タオルは充実していました。出来ればグラスかマグカップが置いてあって欲しかったのでー1で。
バスルーム
シャワーカーテンは広くスペースが取れる用に湾曲していて良かったのですが、洗面台の下。カバーが壊れていました。応急処置された痕跡もありましたが、浴槽に浸かると視界に入るので…-2で。
お食事
無料朝食が充実していました。おにぎりやパンも個包装されていたので安心。コーヒーを部屋へ持ち帰りたいと申し出たら、快くカップをくださいましたので満点。
接客サービス
チェックインは、事前予約があるので氏名のみでOKで楽でした。テキパキと笑顔で対応くださいましたので満点。
施設・設備
先ほどの浴室が無ければ、デスクは広くてライティングもGoodだし、セカンドテーブルにソファもあって快適でした!残念なー1で。
満足度
全体を通じて良かったので、次回の予約も入れました!希望としては2泊3日の60~62時間ステイプランが欲しいっ!朝8時チャックインからの間1日入れて、20時チェックアウト…是非お願いします!
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、感想をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

客室・アメニティに関しまして、ただいま新型コロナウイルスの感染拡大への対策として衛生面を考慮し、マグカップはお部屋に設置せず、すべてフロントでのお渡しとさせていただいております。
ご案内が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

また、洗面台下のカバーの破損に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
申し訳ございませんでした。

無料サービスの朝食につきましては、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。

チェックインの際のフロントスタッフへのお褒めのお言葉も、誠にありがとうございます。
スタッフ一同明るい笑顔でお客さまをお迎えしたい思っておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
対応したフロントスタッフにも伝えさせていただき、お客様のお言葉を励みに今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム(禁煙)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【最大38時間滞在】朝6時~翌日20時までのんびりゆったり・交通機関のピークを避けてゆっくりステイ
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
KTMYHR さんの感想 投稿日:2020/08/24
Wi-fiを無料で使うことができ、滞在可能時間も他のホテルと比べて長いので、のんびりできます。フロントにいた時間はそんなに長くありませんが、顔を合わせた従業員の方々は皆挨拶をしてくれて、とても気持ちよく利用できました。帰る際には、このご時世からか、メッセージ付きの簡易的な消毒用ジェルまでもらいました。また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
スタッフ一同明るい笑顔でお客さまをお迎えしたい思っておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
対応したフロントスタッフにも伝えさせていただき、お客様のお言葉を励みに今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

Wi-fiや滞在時間、消毒ジェルに関しましてもご満足いただき、誠にありがとうございました。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム喫煙(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【デイユース・最大5時間ステイ】8時~20時まででお好きな時間が選べる!カップルや友達同士におすすめ
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
†マリエ† さんの感想 投稿日:2020/04/08
今回もフロント含めスタッフの方々の対応が素晴らしく、この状況の中でも安心して宿泊できました。
朝食のパンやおにぎり、スープ等も室内に持ち帰って食べられるし、とても助かりました。
また機会があれば、利用したいと思います。
お世話になりました。
施設からの返信いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

無料朝食のご利用もありがとうございました。
現在、京王プレッソイン全店では、お客様の健康・安全を第一に考慮するとともに、新型コロナウイルス拡大防止の観点から、通常ブッフェスタイルで提供しております朝食サービスについて、2020年3月11日(水)よりメニュー内容を変更し、個包装のパンとおにぎりをご用意しております。
ご理解・ご協力頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
「また利用したい」との嬉しいお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/03/29
利用人数1名(1室)
部屋ハリウッドツインルーム禁煙(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【当日限定!!】ハリウッドツインルーム1名利用プラン~2つのベッドを一人占め!ゆったりステイ~
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
04hiro さんの感想 投稿日:2020/02/12
駅から近いので良い!休日に泊まったので食事等は簡単な物で済ませた。アメニティが少ないので持参したほうが良い。
施設からの返信いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。

アメニティでございますが、カミソリ・シェービングクリーム・ヘアブラシ・綿棒・コットン・シャワーキャップの6点のみ、フロントにてお渡ししております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 期間限定ポイント最大10倍! ~朝食無料~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
konnichiwa_ さんの感想 投稿日:2019/12/17
ありがとうございました
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/12/15
利用人数5名(5室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 期間限定の特別料金&ポイント最大5倍! ~朝食無料~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
konnichiwa_ さんの感想 投稿日:2019/12/17
ありがとうございました
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/12/15
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 期間限定の特別料金&ポイント最大5倍! ~朝食無料~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
konnichiwa_ さんの感想 投稿日:2019/12/17
ありがとうございました
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チロリアンチョコ さんの感想 投稿日:2019/11/19
禁煙ルームが空いてなくて、喫煙ルームにしましたが、気にせずすごすことができました。
翌日出勤するため、近かったのもありますが、朝食無料サービスを拝見してこちらにしました。
朝食に、ハンバーグ、おにぎり、お稲荷さん、マカロニサラダ、ドレッシングの野菜サラダ、味付き卵、パンが3種(ショコラ、クロワッサン、丸いテーブルロール)でした。
ベッドも広く、お部屋もシングルには十分で、快適に過ごせました。また利用したいです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙ルームのご用意が出来ず、申し訳ございませんでした。
「気にせずすごすことができました」とのお言葉にホッとしております。
全客室に消臭剤と空気清浄機のご用意もございますので、ご利用くださいませ。

また、無料サービスの朝食に関しましても、ご満足いただきまして大変嬉しく思います。
ご提供しておりますクロワッサンを始めとしたパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼いております。
現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。

これからもお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/11/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【オータムセール】東京駅からアクセル良好・茅場町駅徒歩1分【軽朝食付】
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
2歳ママ さんの感想 投稿日:2019/11/12
2歳の子供と2人で泊まりました。部屋は狭いですが、ベッドがかなり大きくて良かったです。バスルームがトイレと一緒なので狭いのと、匂いがちょっと気になりました。子供がいるので浴槽にお湯を入れて入りましたが、匂いとトイレの根元周り?床のあたりが汚いような感じでちょっと恐くてゆっくり入れませんでした。あとは問題なかったです。朝食はウィンナーなどはなく、パンとおにぎりとゆで卵とサラダと冷凍の小さなハンバーグでした。子供がウィンナーが好きなので残念でした。接客はかなり良かったです!安いので機会があればまた利用したいです。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度ご利用いただきましたスーペリアシングルルームは、通常のシングルルームよりも広めの16平米のお部屋にダブルサイズ(横160cm)のベッドを配置しており、ダブルベッドをゆったりとお使いいただけるワンランク上のお部屋となっております。

バスルームの匂いと清掃に関しましては、お子様がいらっしゃる中ご心配かつご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な客室をご提供できなかったことは、ホテルとしてはあってはならないことだと痛感しております。
お部屋の清掃が充分でなかったことは、すぐに清掃担当の者に指摘させていただきました。
今後はこのようなことがないよう、よりいっそう細心の注意を払い清掃させていただきます。

ユニットバスに関しましては、構造上すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

無料サービスの朝食で提供しておりますメニューの種類につきましても、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらも今後の検討課題とし、更なるメニューの充実化に向けて努力して参ります。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉も、ありがとうございます。
スタッフ一同明るい笑顔でお客さまをお迎えしたい思っておりますので、お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
対応したフロントスタッフにも伝えさせていただき、お客様のお言葉を励みに今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/11/10
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアシングルルーム(禁煙)(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【オータムセール】東京駅からアクセル良好・茅場町駅徒歩1分【軽朝食付】
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
きんとん さんの感想 投稿日:2019/10/25
何度か利用していて、何時もほどほどに快適。
ホテルからコンビニへ直接行けるのが便利。
施設からの返信いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、1階のフロントよりファミリーマートへ直結しており、大変ご好評頂いております。
また、快適にお過ごし頂けた様で安心致しました。

今後は今以上にお客様にご満足頂き、また泊まりたいと思って頂ける様スタッフ一同精進致します。
ぜひまた、東京にお越しの際はご宿泊頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロントチーフ
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
2.00
jjjjjjjj! さんの感想 投稿日:2019/10/07
スタッフは、良かったですが、設備アメニティ等、残念です。次は?????です。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフに関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

しかしながら、設備やアメニティに関しまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご指摘、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/10/04
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ! ~朝食無料~
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
職場近くのホテル さんの感想 投稿日:2019/10/01
施設はきれいでお部屋はミニマムコンパクト。清潔で快適。エアコン温度設定でき、加湿式空気清浄機が置いてあり、ドライヤーはパナのイオニティ。もうこれだけで十分。アメニティは必要最小限、必要ならチェックインの時に受け取るシステム。朝食はクロワッサンが飛び抜けて美味しかった。
一つだけ残念だったのが、隣の部屋と壁を挟んですぐ横にベッドがあったようで、声は聞こえないが、深夜から早朝にかけてのマット運動がダイレクトに壁の軋みとして伝わりよく眠れなかった。ベッドの置き方を考えて欲しかった。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をお選びいただき、またご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお選び頂いたにも関わらず、ゆっくりお休み出来なかったとの事、大変申し訳ございませんでした。設備の都合上、ベッドが隣接していないお部屋も混在しております。次回ご宿泊の際は可能な限り対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
クロワッサンが飛び抜けて美味しかったとのお言葉、心に染み入ります。
朝食で提供しているパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼成しております。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変恐縮ではございますが、ぜひまたご宿泊頂き、ご賞味頂ければと存じます。

この度はご迷惑をお掛け致しました事、幾重にもお詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


フロントチーフ
宿泊日2019/09/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
フレンチクロ さんの感想 投稿日:2019/06/26
今回ユニットバスがドアを開けた瞬間から下水道からの逆流または排水溝の手入れ不足額なのか臭くて何度も吐きそうになりました。
チェックアウトを一時間延長したのですが
いつも10時前から清掃の騒音がします。
結局いられず早めに出ました。
お隣に客がいない部屋から清掃するなど改善を求めます。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂き誠にありがとうございます。排水、また臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、ご延長頂きごゆっくりお過ごし頂くべき所を、清掃での騒音でご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を、清掃担当と共有し少しでも快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。勝手なお願いで恐縮ではございますが、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2019/06/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 期間限定の特別料金&ポイント最大5倍! ~朝食無料~
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
狐こん さんの感想 投稿日:2019/06/20
東京駅まで歩ける距離にあり、ビジネスにも観光にもグッドロケーション。お部屋が二人に充分な面積、お風呂が体の大きい人にはちょっと小さいです。スタッフは疲れていたか、愛想が今一つでした。この頃は若い女性が特にそうで、チェックイン時にこちらだけがニコニコしているような気がします。
全体が新しく綺麗でしたので、また機会がありましたら、宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅7番出口から徒歩1分の場所にあり、大変便利な立地でございます。
また、当ホテル1階にはコンビニも隣接しており、館内からの行き来が可能でございます。

バスルームの広さに関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今すぐの改善が難しい箇所ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応に尽きましても、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後はこの様な事が無い様、スタッフ一同より一層接客サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/06/15
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム禁煙(ダブル)(16平米)
宿泊プラン <連泊>2泊以上の連泊で嬉しいプライス!!【2名利用】エコステイでお水もプレゼント
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さ-とし さんの感想 投稿日:2019/05/21
部屋が綺麗で 都会の夜景も楽しんで 夜更かししてしまいました。
機会が有れば、また お世話になりたく思いました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋では都会の夜景もお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。

これからもお客様に選ばれるホテルを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2019/05/19
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ポイント最大10倍! ~朝食無料~
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
休和 さんの感想 投稿日:2019/05/02
清潔で、フロントの応対も良く安心して泊まれる。
難点は、シャワーの水圧が弱く、バスタブの湯張りに時間がかかる事がストレス。
施設からの返信いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。


せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、シャワーの水圧でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧に関しましては、早急な改善が難しく心苦しいばかりではございますが、お客様のお声は設備担当者に伝えさせていただいております。


お客様へご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大変勝手なお願いではございますが、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。



フロントチーフ
宿泊日2019/04/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン <早割30>30日前のご予約で嬉しいプライス!!【1名利用】
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
N-BOX さんの感想 投稿日:2019/04/01
駅を出てから場所がわからず電話しましたらわざわざ迎えに来てくださいました。
施設からの返信いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2019/03/30
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン <バリュープライス>~駅チカでアクセス抜群!無料朝食付き【1名利用】~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
monza102 さんの感想 投稿日:2019/03/10
建物は新しく、コストパフォーマンス的に非常に良かったです。
施設からの返信この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
重ねて御礼申し上げます。


今後も、お客様にお選びいただけますようサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/08
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム喫煙(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【直前割】 直前のご予約はこちら!ポイント最大3倍 ~朝食無料~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
04hiro さんの感想 投稿日:2019/02/26
初めての利用でしたが、茅場町駅から周囲を見渡しても見つからなくてホテルに電話を容れたところわかりやすく対応も良かった。事前事後と手荷物も預け入れありがとうございました。
朝食も種類豊富で美味しくて大変良かった。スタッフの対応が速やかで良かった。
風呂の排水口の流れ悪く排水口の掃除!又部屋の移動での対応も敏速でした。

機会がありましたら、再度利用も考えています
宿泊日2019/02/24
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ポイント最大10倍! ~朝食無料~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
れんげまんじゅう さんの感想 投稿日:2019/02/03
京王プレッソインは他の店舗は利用したことがありますが、茅場町は初めて利用しました。
チェックインのときのフロントの方がとてもにこやかで雰囲気が良かったです。部屋にはなく、フロントでもらえる無料アメニティについても、良く部屋についてから気がついたりするので、向こうから聞いてくださったのでありがたかったです。
朝ごはんは、他の店舗同様、パンがとても美味しいです。サラダもドレッシングが三種類あるのが嬉しいですね。
東京駅からも歩ける距離なので、また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフの雰囲気が良かったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
また、朝食のパンにつきましては京王プレッソイン全店で、毎朝スタッフが心を込めて焼成したパンを提供しております。ぜひ次回ご宿泊の際もお楽しみくださいませ。

今後もお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ポイント最大10倍! ~朝食無料~
食事朝食付