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ホテル
京王プレッソイン大手町
東京都/JR東京駅日本橋口徒歩7分
[全386室]
共通アメニティを見る
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.21
お食事
3.80
満足度
4.33
新着順ですべてのクチコミ
この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性
4.22
/ 女性
4.12
クチコミ数
24
件
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Eアン
さんの感想
投稿日:2021/01/07
コロナ対策がきちんと行われ、配慮を感じました。
従業員の方の対応もよく、鉄道や線路が近いため騒音が心配でしたが防音がしっかりされた設備で、気になりませんでした。
アクセスが良く、寝具の質も良く、朝食までついて、この値段は大満足です。
施設からの返信
この度は、京王プレッソイン大手町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
従業員の対応や、お部屋の設備等に関しまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
また、お客様の仰る通り、当ホテルは新型肺炎感染拡大防止の観点から、レジカウンターのアクリル板の設置や、館内のアルコールでの定期的な拭き上げ等を行っております。
これからも皆様が安心してお泊り頂けて、ご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2021/01/05
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事
朝食付
Eアン さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Akkn123
さんの感想
投稿日:2021/01/02
快適に宿泊ができました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
高い評価を頂けたことを非常に嬉しく存じます。
今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
また機会がありましたら、是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/12/17
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
Akkn123 さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ジョコレ
さんの感想
投稿日:2021/01/02
部屋はコンパクトですが清潔でベージュ系の落ち着いた空間でした
京王プレッソインはカジュアルなビジネスホテルの中ではいちばん部屋のセンスがいいと思います
コンビニが目の前にあるのも便利です
朝食は元旦ということで太巻きなどが用意されていましたが、無料の割には十分なクオリティで文句はありません
また年越しそばとミネラルウォーターのサービスも気が利いていて嬉しいポイントでした
今回はタオルに汚れがあり即交換してもらったので星を一つ減点しましたが、このクラスのホテルとしては満点に近いホテルだと思います
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
せっかくご縁があり、私ども京王プレッソイン大手町をお選びいただくお客様に少しでも年末年始の気分を感じていただければと思い、お蕎麦や太巻きなどご用意させて頂きました。
これからも皆様に喜んでいただけるサービスを日々考え、スタッフ一同取り組んで行く所存にございます。
しかしなが、タオルの件ではご不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、確認を徹底して参ります。
また東京へお越しの際は、京王プレッソイン大手町をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日
2020/12/31
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(喫煙室)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事
朝食付
ジョコレ さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
cyberm
さんの感想
投稿日:2020/12/29
仕事のためデイユースで利用しました。
部屋は綺麗で、フロントの方の対応もとても丁寧でした。
部屋からは新幹線も見えて、仕事の合間に息抜きもできる環境でした。
部屋は静かで、コンセントも多く、WiFiも簡単につながり、空気清浄機もあり、20時まで滞在できるのでとても良い仕事環境でした。
また利用したいと思います。
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿、高評価を頂きまして、大変嬉しく存じます。
文面より、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、スタッフ一同安堵しております。
フロントスタッフの対応も丁寧だったとのことで、お褒めのお言葉ありがとうございます。当日、対応しましたスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、スタッフ一丸となり尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/12/28
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【テレワーク応援】Wi-Fi無料!8時~20時の最大12時間滞在OK 軽朝食つき
食事
朝食付
cyberm さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
軽井沢マツ
さんの感想
投稿日:2020/12/27
ビジネスで掴ましたが必要十分な施設で満足です
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご満足頂けた様子がわかり、大変嬉しく感じております。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日
2020/12/24
利用人数
2名(1室)
部屋
ツインルーム禁煙(2名利用)(ツイン)(18平米)
宿泊プラン
2泊以上の予約がお得【連泊】軽朝食つき~東京駅日本橋口より徒歩7分~
食事
朝食付
軽井沢マツ さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
beroJPN
さんの感想
投稿日:2020/11/18
初めて利用させていただきました。
他の京王プレッソインも利用することがありますが、大手町の従業員の方もとても丁寧に接客してくださり、とても良いホテルでした。
ただ朝食に関して、時間ギリギリに行ってしまったのも悪いのですが、食べ物がほとんど残ってなくても補充される事はなく、従業員の方も片付けで忙しそうにドリンクの機械等を操作されていて、なんだか急かされてる気になりました。残りがなく食べられないのは仕方ないですが、せめて落ち着いて食べたかったと思います。
施設からの返信
いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は大手町店へご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝致します。
スタッフの対応が丁寧だったとのことで、お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に於きましては残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、スタッフ全員で改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、またご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/11/16
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【期間限定】ポイント最大20倍 京王プレッソインx一休.com スペシャルオファー
食事
朝食付
beroJPN さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
くっちゃちゃっきー
さんの感想
投稿日:2020/11/02
朝食の品数が 少なかったです。
施設からの返信
この度は、京王プレッソイン大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中、口コミへ投稿して下さいましてありがとうございました。
また、次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/10/31
利用人数
1名(1室)
部屋
ダブルルーム禁煙(1名利用)(ダブル)(18平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
くっちゃちゃっきー さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
jhato
さんの感想
投稿日:2020/10/19
快適に過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも、安心して快適にご宿泊頂けるホテルを目指しスタッフ一同励んで参る所存です。
またお近くへお立ち寄りの際は是非、京王プレッソイン大手町をご利用下さいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/10/06
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
(当日限定)今夜の宿はお決まりですか~無料の軽朝食付き!東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
jhato さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
beaa
さんの感想
投稿日:2020/08/03
立地もよくとてもきれいな部屋で、スタッフさんの対応もとても丁寧でした。眺めのいい部屋にしていただき嬉しかったです。この料金で泊まれて大変満足です。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
ご予約頂いたダブルルームは東京駅方面が臨めるつくりになっております。
お部屋に空きがあれば高層階を手配することも可能でございますので、次回以降ご希望があればお気軽にお申し付けくださいませ。
また、スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き非常に嬉しく存じます。
引き続きお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう心がけてまいります。
また機会がございましたら、京王プレッソイン大手町をご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/08/01
利用人数
2名(1室)
部屋
ダブルルーム禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン
【室数限定】ベストレートプラン(軽朝食付き)~東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
beaa さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
threeG
さんの感想
投稿日:2020/03/24
遅い時間のチェックインですが、丁寧に温かく迎えていただきました。
ありがとうごさいました。
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町へ、ご来訪いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応にて、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ全員でサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度京王プレッソイン大手町をご利用くださいませ。
お客様との再会を、心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/01/08
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【10日間タイムセール】軽朝食付き!シンプルステイプラン
食事
朝食付
threeG さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
さやちゃんcom
さんの感想
投稿日:2020/03/18
研修の為、3泊しました。会場からも徒歩3分の場所でとても便利で快適なホテルでした。新型コロナウイルスの影響でか、とてもリーズナブルな価格で大変たすかりました。残念なのは朝食の内容でしたが、これも新型コロナウイルスの為の変更。仕方なかったと思います。感染することもなく、無事研修を終えることができました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵致しました。お褒めの言葉をお寄せいただき大変うれしく思います。
またご賢察の通り、新型ウィルス感染拡大防止策の一環としてご朝食内容を変更しております。衛生面を考慮した結果、通常のブッフェ形式を取りやめ、個包装の食品(パン・おにぎり)のご提供とさせてい頂いております。残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思いますが、ご理解頂きましたことに感謝申し上げます。
無事に研修を終える事ができたようで、非常に安堵しております。
皆様に安心してご利用いただけますよう、ホテルとして出来る限りの対応を行って参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/03/11
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【セレクションセール】一休ポイント最大10倍!期間限定のスペシャルプラン(軽朝食付き)
食事
朝食付
さやちゃんcom さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
大ワル親父
さんの感想
投稿日:2020/02/26
トータルすればいい宿に変わりはないですが最初に比べて接客もイマイチ。特に客室清掃係の外国人はため口だし返事はウンだしとても不愉快な思いがした。乞う、改善!!
施設からの返信
いつも京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きましたフロントスタッフの接客、客室清掃係の対応につきまして、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様をお出迎えし快適な時間をご提供する立場にありながら、接遇の面でご指摘を頂いたことは、ただただ恥ずかしくお詫びの気持ちでいっぱいでございます。
お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、配慮が不足していた事を痛感しております。
早急に指導を徹底し、改善に努めて参る所存です。
より一層精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/02/23
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の連泊限定プラン(軽朝食付き) 東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
大ワル親父 さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
morinonakama
さんの感想
投稿日:2020/01/03
客室はリニューアルしておりきれい。朝食は期待しない方が良い。無料だから。値段から総合的に星4個。次回も使うかどうかは未定。
施設からの返信
この度は、京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは2017年に全客室リニューアルを行い、大変ご好評をいただいております。
無料軽朝食サービスでは、皆様より頂いたご意見を参考に、ご満足頂けるメニューを日々検討しております。
季節のイベントの際には特別メニューもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も、ぜひお召し上がり頂ければと存じます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2020/01/01
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
morinonakama さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
KEITOさん
さんの感想
投稿日:2019/11/24
朝飯に普通の味噌汁が有れば、BEST
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご朝食メニューに関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
私どものホテルではご朝食コーナーにスープマシンを導入しており、コーン・枝豆・ビーフコンソメ・クラムチャウダーに加え
お味噌汁もお選び頂けます。
スープマシンにてお味噌汁を出して頂いた後、のりと麩を別途ご準備しておりますので、お好みで加えて頂いております。
この度はご案内不足でございました。申し訳ございません。
また機会がありましたら、是非スープマシンをお試し頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2019/11/22
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(喫煙室)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
KEITOさん さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ホンネさん
さんの感想
投稿日:2019/11/01
何回か宿泊していますが、今回初めて東京駅が見える部屋でした。新幹線を含めいろいろな電車の行き来を見る事が出来、眺めを楽しみました。東京駅近くにありながら、夜は人通りが少なく、以前は女性1人で歩きづらい場所でしたが、9月の終わりにコレド室町テラスがすぐ近くにオープンし、とても便利になりました。飲食店が沢山入っていて、夕食の場所に困りません。コンビニもホテルの目の前にあります。
フロントのスタッフは、とてもよく教育されているらしく、荷物を預かってもらいましたが、気持ちのいい対応でした。無駄なアメニティがなくエコなところも気に入っています。
施設からの返信
いつも京王プレッソイン大手町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数々の嬉しいお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、お客様の仰る通り東京駅や電車がよく見え、鉄道ファンの方にも大変人気のあるお部屋でございます。
ご希望でしたらお部屋のご指定も承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
また、フロントスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2019/10/22
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
ホンネさん さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
楽々rara
さんの感想
投稿日:2019/10/15
東京駅から結構歩く事と、コンビニが近くにない事以外は、申し分ない、良いホテルでした!お部屋も綺麗だし、朝食も美味しかったです!また利用したいです^^
施設からの返信
いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を数多く頂戴し、身に余る光栄でございます。
東京駅からは徒歩10~15分程度の道程ではございますが、JR線をご利用でしたら一つ先の神田駅でお降りいただけますと、南口より徒歩5分程度でホテルまでお越し頂けます。
その他、東京メトロ三越前駅・大手町駅も最寄り駅としてご案内しておりますので、目的や行き先に応じてご利用ください。
フロントでも道案内をさせていただきますのでご用の際はお申し付け下さい。
コンビニエンスストアはホテルを出まして交差点の向かいにミニストップがございます。それ以外ですと神田駅周辺となってしまいますので、お部屋にお持ち込みなさる場合は予め駅周辺でお求めいただきます様お願いいたします。
スタッフが朝早くからご用意しております焼き立てパンなど、ご朝食メニューにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのご意見をもとに日々改善に努めております。
日替わりメニューも多数取り揃えておりますので、お楽しみくださいませ。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2019/10/13
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【室数限定】ベストレートプラン(軽朝食付き)~東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
楽々rara さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
こけいさん
さんの感想
投稿日:2019/10/15
いつもながら安定した過剰にならないサービスのおかげで快適にすごせました。部屋も一人に十分な広さで清潔でした。食事も美味しくメニューもじゅぶんでした。ただコーヒーの味は私には会いませんでした。スタッフの方も感じよく対応して頂きました。この料金で十分に満足を得られるホテルです。次回もまたお世話になります。宜しく。
施設からの返信
いつも数多くあるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選び頂きありがとうございます。
ホテルスタッフの対応に関しましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
ご朝食メニューもご満足頂けたようで嬉しく思います。コーヒーのお味、種類については今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
いつでも安心して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また是非お近くへお立ち寄りの際はご利用下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ
宿泊日
2019/10/13
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
こけいさん さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
夏のコスモス
さんの感想
投稿日:2019/10/10
禁煙室がいっぱいでしたので喫煙室を予約
致しましたが、特に気になりませんでした。
朝食の係の若い女性の方がとても感じがよ
く、パンやサラダもとても美味しかったで
す。ありがとうございました。
施設からの返信
この度は、数あるホテルの中より京王プレッソイン大手町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの高い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食もご満足頂けた様子を拝察し、嬉しく存じます。
皆様からいただくご意見を参考にしながら、今後も改善工夫をしていく次第でございます。
次回も是非、京王プレッソイン大手町をご利用頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへ投稿していただきましてありがとうございました。
フロントチーフ
宿泊日
2019/09/30
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(喫煙室)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
夏のコスモス さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
moriyuko
さんの感想
投稿日:2019/09/18
お得に宿泊でき、シンプルなサービスに好感がもてました。コンビニは信号渡ってすぐ、駅には少し距離がありますが、許容範囲。部屋もすっきりしていて過ごしやすいです。強いて言うなら、しっかりとした背もたれ付きの椅子がベッドサイドの狭いスペースには不向きかと。到着したら、エアコンもついていて快適でした。
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同身に余る光栄でございます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋の椅子に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急な対応は難しい箇所ではございますが、今後の検討課題として参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、知恵を出し合い精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
宿泊日
2019/09/16
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【期間限定】ポイント最大15倍スペシャルオファー(軽朝食付)
食事
朝食付
moriyuko さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
きまる。。
さんの感想
投稿日:2019/08/20
一休会員の為、破格の値段で宿泊出来ました。
フロントの方の対応もとても良く、部屋も綺麗で、アメニティも最低限の物ちゃんと有りましたし、朝食も美味しくいただけました。
周りに飲食店がなかったのが、ちょっと大変でしたが、
また利用したいと思います。
施設からの返信
この度は、京王プレッソイン大手町にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
周辺に飲食店が少なく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
2019年秋になりますが、ホテルから1分程の距離にコレド室町テラスがオープン予定となっております。
多数の飲食店が入る予定でございますので、次回お越しいただいた際にはご利用いただけると幸いでございます。
スタッフの対応、朝食、アメニティに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
宿泊日
2019/08/18
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【会員限定】スペシャルオファー(軽朝食無料サービス)
食事
朝食付
きまる。。 さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ありちゃん2010
さんの感想
投稿日:2019/08/15
客室はすごく良かった。
ただ、朝食は種類少なくて萎えた。
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
これからも清潔感を維持しながら、お客様がごゆっくりお休み頂ける空間を保てるよう、日々努めて参ります。
またご朝食についてもご意見ありがとうございます。
真摯に受け止め、今後のお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
この度はお忙しい中口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
宿泊日
2019/08/13
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【室数限定】ベストレートプラン(軽朝食付き)~東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
ありちゃん2010 さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
bluerose1220y
さんの感想
投稿日:2019/07/22
1人で東京に泊まる時の定宿です。
朝食を含め必要な物が、コンパクトにかつ清潔に用意されているところがお気に入りです。
改善をお願いしたい点は、室内の温度調節が難しいことでしょうか。
施設からの返信
いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
空調に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。大手町店は全館一括空調となっており、お部屋ごとの調節は重量の調節のみとなっております。
設備を早急に変える事は難しいところでございますが、担当のものにご意見として伝えさせていただきます。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
宿泊日
2019/07/20
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【室数限定】ベストレートプラン(軽朝食付き)~東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
bluerose1220y さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かどへりん
さんの感想
投稿日:2019/04/27
朝ごはんを初めて食べましたが、充実していて満足できました。必要時また利用したいです。
施設からの返信
この度は京王プレッソイン大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして喜ばしい評価を頂戴しスタッフ一同、嬉しく身に余る思いでございます。
お忙しいところご投稿頂きまして
ありがとうございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
フロントチーフ
宿泊日
2019/04/25
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
(当日限定)今夜の宿はお決まりですか~無料の軽朝食付き!
食事
朝食付
かどへりん さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かどへりん
さんの感想
投稿日:2019/03/08
東京駅からそこまで遠くないのでまた利用したいです。
施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中から京王プレッソイン大手町をお選びいただきましてありがとうございます。
JR東京駅からは日本橋口を出て、神田駅方面へお歩きいただきますと約10分の道程でございます。
JR神田駅からですと、南口を出られまして徒歩約5分でございます。
新幹線やバスをご利用のお客様は便利かと思われます。
ご出張やご旅行の目的に応じてご利用くださいませ。
また是非お近くへおお越しの際には、京王プレッソイン大手町へお立ち寄りください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
フロントチーフ
宿泊日
2019/03/03
利用人数
1名(1室)
部屋
シングルルーム(禁煙)(シングル)(12平米)
宿泊プラン
【室数限定】ベストレートプラン(軽朝食付き)~東京駅日本橋口より徒歩7分
食事
朝食付
かどへりん さんの京王プレッソイン大手町への全クチコミを見る