京王プレッソイン新宿

東京都/JR新宿駅南口徒歩9分
 [全371室] 共通アメニティを見る
総合得点
3.97
客室・アメニティ
3.93
接客サービス
4.17
バス・お風呂
3.48
施設・設備
4.00
お食事
3.91
満足度
4.31
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.21  /   女性 3.64    クチコミ数 29件
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Pcsy さんの感想 投稿日:2017/10/09
everything is ok, but location is little bit fast away JR station
施設からの返信Thank you very much for using Keio Presso Inn Shinjuku.

And also, tahnk you for your comments.

you can use the bus from JR Shinjuku Station West exit,

the bus stop No.21. The name of bus is " WE BUS ".

We are looking forward to seeing you again.


Front desk
宿泊日2017/10/05
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお得】 焼き立てパン朝食が自慢!
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
lisa_5_san さんの感想 投稿日:2017/09/25
少し駅から離れていますが、道は駅から1本道なので、わかりやすかったです。駅までの100円バスもあるので、うまく活用できれば、便利カモとは思いました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
並びにご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。

新宿駅からの距離につきましてはご足労をおかけし大変心苦しく思います。
お客様のおっしゃいます通り新宿駅西口より当ホテルの目の前までお越しいただけるWEバスという100円の循環バスが運行しておりますので、そちらをご利用いただければ雨などお足下の悪い場合も快適かと存じます。

WEバスの時刻表につきましては私どもの公式ホームページからご覧いただけますので、ご利用の予定がございましたらご参照くださいませ。

また、新宿エリアにお越しの際は私どものホテルをお選びいただければ大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/09/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお得】 焼き立てパン朝食が自慢!
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
lisa_5_san さんの感想 投稿日:2017/09/21
洋服をかけるスペースが3着分くらいしかありませんが、よく手入れがされているお部屋でよかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルより京王プレッソイン新宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

概ね快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お洋服をかけるスペースでございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後もお客様にご満足の頂けるホテルを目指し、スタッフ一同邁進して参りますので次回新宿エリアにお越しの際も当ホテルにご宿泊を頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ
宿泊日2017/09/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ポイント最大3倍】3泊~連泊プラン
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ストビー さんの感想 投稿日:2017/09/17
9/15(金)に宿泊しました。
チェックイン時にフロントが混んできたので応援で入った方は明らかに最初からいた方よりも説明が足りなかったです。内容に不足はないですが、歓迎されていないようで損をした気分になりました。
部屋で手を洗う時に水が出ませんでした。シャワーとの切り替えスイッチ(?)を示してある線まで回しただけでは水が出ず、90°くらい回さないと出ないようです。そのことを書いておいてほしいです。ホテルの不親切さと古さを感じました。
立地はよく、コンビニも同じ建物内にありましたし、夜も静かに眠れたのでその点はストレスなしでよかったです。
施設からの返信いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、フロント対応により大変不愉快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。わざわざ弊ホテルへ足を運んでくださいましたお客様をお迎えする姿勢をスタッフ一人一人が振り返り、改善に取り組むよう指導して参ります。

また、蛇口の切り替えにつきましてご不便をおかけしました事を重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を基に改善に取り組んで参ります。

この度はご投稿ありがとうございます。

勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


フロントチーフトレーナー
宿泊日2017/09/15
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ゆったりステイ】クチコミ4つ星<最大30%OFF!!>出張応援プラン
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
4.00
M乃介 さんの感想 投稿日:2017/08/06
朝食のサラダのキャベツがパサパサで、フライのミニトンカツは味が濃すぎでした。野菜は鮮度を保つ工夫、ミニトンカツではなく、たんぱく質の提供なら、ゆで卵やソーセージにした方が良いのでは?
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご満足の頂ける内容ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。開業以来様々なご意見を頂戴し、メニュー改善に至っております。ご意見を真摯に受け止め、改善策を考えて参ります。

次回新宿エリアにお越しの際も当ホテルにご宿泊を頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2017/08/04
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム禁煙(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定今だけ価格!焼きたてパンの朝食付
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アロハ兄 さんの感想 投稿日:2017/06/25
部屋は小ぶりですが、必要なものは揃っていて清潔です。スマホの充電も部屋に備え付けのものがあって便利です。Wi-Fiも飛んでいるので、いつもタブレットを持ち込んでいろいろ使っています。
あと、ここを選ぶ一番の理由は朝食が付いて、わざわざ外で食べなくてもいい所です。
施設からの返信いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

客室、朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に「新宿のホテル=京王プレッソイン新宿」とお選びいただけるよう、お褒めの言葉に甘んずることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。

次回またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/06/22
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早めの予約45】夏早割スペシャル 東京・新宿の宿はここで決まり!焼きたてパンの朝食付
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ふじよしろう さんの感想 投稿日:2017/06/05
今回初めて利用しました。
この土地でこの設備でこの値段、ビジネスホテルとして、いうことなし!
今後また、新宿での学会開催時に、宿泊に利用したいと思います。
今回、同業の知人も何名か宿泊しており(やたらと出会いました)、だいたい皆さん高評価でした!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
おかげさまで私どもは5月14日に開業12周年を迎えることができました。これからも『また泊まりたいな』と思っていただけるような、心のこもった温かいサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回のご出張の際にも、ぜひ京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/31
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ゆったりステイ】クチコミ4つ星<最大30%OFF!!>出張応援プラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
こけいさん さんの感想 投稿日:2017/05/26
何時もながら清潔で従業員の方々も感じがよく快適に過ごせました。ただ風呂場と部屋との段差が気になりますビジネスに使うには快適です。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたご様子に、一同嬉しく存じます。
これからも安心・快適・居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。

お部屋からバスルームへの段差では、ご不便をおかけ致しました。
すぐにとは申し上げられず心苦しいばかりですが、今後の検討課題とさせていただきます。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン お得!48h限定!リアルタイムセール出張の味方!【お日にち・室数限定】
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぴんかめ さんの感想 投稿日:2017/05/22
快適に過ごせました。
機会があればまた利用したい。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもリーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。

また新宿へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/05/17
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお・ト・ク】連泊プラン 朝食無料  焼きたてパンの朝食が自慢  新宿駅南口徒歩9分
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
shig11 さんの感想 投稿日:2017/04/23
幹線道路に面しており騒音が心配だったが全く問題なかった。1Fがローソンの店内に直通しており便利、かつセキュリティーもしっかりしていた。無料で朝食つきだが時間がなかったので利用せず。他の京王プレッソインで利用したときは普通においしかった。駅から遠いのがマイナス。寒い日や雨の日の夜はつらいがタクシーを使うほどの距離でもない。バスが狭かったが新宿でこの価格では仕方ないか。近くで用事があるときはこの価格ならまた利用します。
施設からの返信いつも京王プレッソインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のご意見、ご感想を頂戴し、感謝申し上げます。
今後ともお客様に使いやすいホテル、また泊まりたいと思っていただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/04/20
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割28】GWスペシャル<前後もお得>東京・新宿の宿はここで決まり!焼きたてパンの朝食付
食事朝食付
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
3.00
kororin8 さんの感想 投稿日:2017/04/18
必要十分です。WEバスを利用すればホテル前から100円で新宿西口まで行き来できますし部屋も豪華、広々とは無縁ですが無料の朝食も十分な内容です。コスパは悪くないです。私はリピーターですから皆さんにもオススメですね。
施設からの返信いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「皆さんにもオススメ」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただいた通り、私どもの客室には華美な装飾はございませんが、これからもリーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。

また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/04/16
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割28】GWスペシャル<前後もお得>東京・新宿の宿はここで決まり!焼きたてパンの朝食付
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
bes さんの感想 投稿日:2017/02/13
朝食もサラダまで付いており、満足していますが、最近、若干、高くなってきたことだけが残念です。
施設からの返信いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食サービスにつきまして、ご意見ありがとうございました。
開業以降、お客様からのご意見やご要望を参考にさせていただきながら改善を重ね、少しずつバリエーションを増やしながら現在に至っております。

宿泊料金も含めまして、今後も繰り返し何度もお泊りいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2017/02/11
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン クオカード1,000円分付プラン(朝食無料)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ky402 さんの感想 投稿日:2017/02/01
新宿駅からも近く便利でした。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、是非、京王プレッソイン新宿を御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2017/01/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【当日カード決済限定】19時イン→9時アウト!ショートステイプラン【滞在時間限定】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kotetsuwild さんの感想 投稿日:2017/01/07
お部屋も綺麗でとても使いやすかったです。1階がコンビニなのでとても便利。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

評価頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子に、たいへん嬉しく存じます。
次回は是非、ご朝食をお召し上がりくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2017/01/05
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム喫煙(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【当日カード決済限定】今夜の新宿の宿はプレッソインで決まり!~ツイン・ダブル~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
酒津屋 さんの感想 投稿日:2017/01/03
とても満足しました。
宿泊代が高騰する中、とても良心的な料金で
全ての面で料金以上のサービスを頂きました。
また利用します。
施設からの返信京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在ではご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
「また泊まりたいな」と思っていただけるホテルであり続けるために、日々改善意識を持ってサービス向上に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2016/12/28
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【ゆったりステイ】クチコミ4つ星<最大30%OFF!!>出張応援プラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2016/08/24
何度か宿泊してます。
西新宿エリアでは、最安値のビジネスホテルです。
ただ、バスルームがマンションタイプのユニットバスなので、狭いです。
シャワーが、温度調整付きでは無く、蛇口を捻ってお湯と水を出して、自ら調整しなければならないので、不便さが有ります。
窓は防音2重サッシになっていて、更に引き戸で隠すタイプになっているので、7F南側の部屋でしたが、外の音は全く聞こえませんでした。
口コミに多数有る、無料の朝食ですが、無料サービスなのに、不満さを言うのは如何かと思います。有料では無く、全宿泊者に無料でサービスしてる訳ですから。
但し、パン食がメインです。外部のパン屋では無く、ホテルスタッフさんが自ら焼いてます。
チェックアウト時は、エレベーター降りると、フロント前にカードキー回収箱が置かれていて、その箱にカードキーを投函するだけなので、そのままチェックアウト出来ます。
1時間毎1000円の延長をしない限り、後払いの外線電話すら有りませんから、チェックアウトはスムーズに済みます。
何度も言いますが、朝食は、全宿泊者に無料サービスです。
朝食代金は取られていないのに関わらず、無料で食べれます。
無料朝食に不満を口コミする人は、恐らくは朝食込プランで宿泊してると思い込んでいるのでしょうね。
素泊まりプランでも、自動的に朝食付きとなりますから。
朝食は無料サービスです。
宿泊日2016/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【お盆のご宿泊限定!!】 夏休みのご予約ならこちらで決まり!!(朝食無料)
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
saku258 さんの感想 投稿日:2016/07/17
駅からもバス停からも近くて、私にとっては非常に使い勝手の良い立地でした。
以前利用させて頂いた時よりも静かで過ごしやすかった様に思います(これはタイミングでしょうが)
フロントの方も愛想がよく親切に対応して頂き、助かりました。

また、近くに用事がある場合にはお世話になりたいと思います。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けましたご様子に嬉しく存じます。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

いつでも安心して、何度も泊まりたくなるホテルを目指し、今後もスタッフ一同努力してまいります。
またの機会がございましたら、是非京王プレッソイン新宿をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2016/07/11
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割28】早めのご予約でお得に!
食事朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
シャンパン2900 さんの感想 投稿日:2016/07/16
空調が各室独立でないため効きすぎます。
カミソリはは二枚刃のシェービングジェルのないタイプでした。
部屋は椅子も固くあまり快適ではないです。
コンビニが1階にあるのが救いです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

折角のご滞在でございましたのに空調・カミソリ・椅子等が快適では無かったとの事、大変申し訳ございません。

空調につきましては全館一括管理の為、細かい温度調整が出来かねる状態でございます。
カミソリ、椅子につきましては今後の課題とさせて頂きたく存じます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。

次回新宿エリアにお越しの際も、私共のホテルにお越し頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2016/07/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割28】早めのご予約でお得に!
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ペパキャン さんの感想 投稿日:2016/07/13
出張で利用しました。少し駅から距離がありますが、朝食込みのお値段としてはとてもリーズナブルな価格だと感じました。ベッドサイドの各種デバイス充電器があって助かりました。接客もとてもよかったです。
アメニティー、チェックインの時に少し選ばせてもらえるのですが、できれば女性用にメイク落としや洗顔フォームなどもあれば尚嬉しいです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。ありがとうございます。
これを励みとし、またお泊り頂いただけるよう、より一層
努めて参ります。

また、アメニティにつきましてのご意見も感謝申し上げます。
現状は宿泊プランの特典として女性用アメニティのご提供はございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

またの機会にぜひ、私どもまで足をお運びくださいませ。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー
宿泊日2016/07/10
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割28】早めのご予約でお得に!
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
4.00
けんごっちぃ さんの感想 投稿日:2016/06/07
研修で利用しました。駅から少し歩きますが、自分としては気になりませんでした。評価は少し厳しくしましたが、一般的なビジネスホテルとしては満足しています。1階にはコンビニエンスストアもあり、とても便利でした。無料でついているので贅沢は言えないですが、朝食の種類がもう少し多ければ、有り難いです。パンは美味しかったと思います。あと、タバコの臭いが少し気になってしまいました。ですが、全体的にはスタッフの皆さんは対応が丁寧でとても良かったです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

概ねご満足いただけたご様子に、一同嬉しく存じます。
お部屋の臭いにつきましては、ご滞在中ご迷惑をおかけいたしました。
お客様にご提供する空間として、配慮が足らず申し訳ございません。
清掃担当と連携し、快適なお部屋をご提供するべく、一層努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またの機会にぜひ、京王プレッソイン新宿ならびにプレッソインチェーンを
ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー
宿泊日2016/06/03
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお・ト・ク】連泊プラン 朝食無料  焼きたてパンの朝食が自慢  新宿駅南口徒歩9分
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yoshiyoshih721 さんの感想 投稿日:2016/05/01
初めての宿泊でしたが
値段も手頃で満足出来ました
カードキーの反応が悪かった点が残念でした。
宿泊日2016/04/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【お日にち限定】直前割プラン! 朝食無料・新宿駅南口徒歩9分
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おんつぁん さんの感想 投稿日:2016/04/22
京王プラザホテルの行事があり、宿泊させていただきました。新宿駅からは程よい距離でいい運動になりました。お風呂はそれなりの深さで満足でした。空調は東北地方から移動でしたので、ものすごく暑くて大変でした。朝食はパンだけではなく、おいなりさんまであり、非常に感動しました。
また機会があれば泊まらせていただきます。
宿泊日2016/04/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割45】新宿に泊まろう!焼きたてパンの朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
samyp さんの感想 投稿日:2016/04/10
部屋、ベッド、お風呂清潔感がありました。
無理の朝食のパン美味しく、コスパ良かったですね。ありがとうございました。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
安心して何度も泊まりたくなるホテルを目指し、今後もスタッフ一同まい進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2016/04/08
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割14】早めのご予約でお得に!
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
android.kazu さんの感想 投稿日:2016/04/08
新宿方面では安定感とコスト、サービス面でもとても良いです。

受付のスタッフも利用者の立場になって部屋の提案してくれました事、感謝申し上げます。
宿泊日2016/04/06
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン ルームシアター見放題deレイトチェックアウト【11時】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ワタケン007 さんの感想 投稿日:2016/03/16
都心の中のビジネスホテルとしては静かに宿泊できました。
敢えて申し上げると、
朝食時の段取りが悪いことですかね。
料理の差し替えのタイミングが悪い。
内容的には喫茶店のモーニングの上等的内容ですが、ゴージャスに見せようと広げ過ぎて
補充がうまくできていない。
繰り返しますがほんとタイミングが悪い。
欠品状態が意外と長い時間あるので損をした気持ちになる。
(出勤前の朝の時間は大事)
施設からの返信京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は朝のお忙しいお時間にいらしてくださったにもかかわらず、朝食サービスの段取りを誤り、お客様にお手間を取らせてしまいました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

基本動作の徹底に加え、周囲の状況に更に気を配り、サービスさせていただくことの大切さを、恥ずかしながら再認識させられました次第です。

今後同様の事がないよう、スタッフ一同更に気を引き締めて対応に邁進いたします。

どうかこれに懲りることなく、今後ともご愛顧いただけましたらば、この上なく幸いに存じます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2016/03/13
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお・ト・ク】連泊プラン 朝食無料  焼きたてパンの朝食が自慢  新宿駅南口徒歩9分
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
android.kazu さんの感想 投稿日:2016/01/17
従業員の接客が良いです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフについてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様の有難いお言葉を今後の励みにさせていただきながら、「いつでも温かい笑顔」での接客を目指しより良いサービス向上に努めてまいります。

また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ
宿泊日2016/01/12
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお・ト・ク】連泊プラン 朝食無料  焼きたてパンの朝食が自慢  新宿駅南口徒歩9分
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
日南田ん さんの感想 投稿日:2015/12/28
受付で沢山の方がチェックインしてましたが、さほど待たされることなく接客も丁寧でした。

客室のアメニティがもう少し充実していたらいいと思います。(髪を梳かすクシなど)
施設からの返信この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけしたましたこと、大変申し訳ございません。
アメニティ類に関しましてはエコの観点から、フロントでお渡ししております。チェックイン時にお客様の御希望のものを必要な数だけお選びいただいております。
また、お部屋から内線をいただければスタッフが対応をいたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

是非また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 行田
宿泊日2015/12/23
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム喫煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【連泊deお・ト・ク】連泊プラン 朝食無料  焼きたてパンの朝食が自慢  新宿駅南口徒歩9分
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
イングリットゲノム さんの感想 投稿日:2015/11/30
コストパフォーマンス高いので、満足度5つです。
施設からの返信この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、嬉しいお褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様にとって使いやすいホテルであり続けることのできるよう、
スタッフ一同あらゆる面において努力を惜しまず精進致します。

ぜひまたの機会にご利用くださいませ。
お客様のお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー
宿泊日2015/11/29
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割45】新宿に泊まろう!焼きたてパンの朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
やまさん888100 さんの感想 投稿日:2015/10/25
先日観光で友人とシングル二つに泊まらせていただきました。
お部屋、施設もきれいだし落ち着く感じです。スタッフの方も丁寧で良かったです。
コンビニが一階にあったのも嬉しい点でした。何より朝御飯のパン美味しかったです。

新宿駅の南口から10分というのは土地勘の無い私には全く着ける気がしませんでしたので、ホームページにのっていた西口から出ている100円の巡回バスを使いました。ホテル前停車してくれてとっても助かりました。
一つ残念なところをあげるとすれば、やはり壁が薄いので夜中に廊下で騒いでいる人の声が気になって、少し眠れなかったのは運が悪かったという程度でしょう。
駅からのアクセス若干いまいちですけど、ホテルにはかなり満足です。一人で泊まるならこれからも使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけましたご様子に、また、スタッフへのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく存じます。

新宿駅からは若干の距離がございますが、バスにて無事にご到着いただけたご様子に安心いたしました。

騒音につきましては、せっかくのご宿泊に関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントは24時間対応いたしておりますので、ご滞在中に気になることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ
宿泊日2015/10/23
利用人数2名(2室)
部屋シングルルーム禁煙(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【早割45】新宿に泊まろう!焼きたてパンの朝食付き
食事朝食付
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