総合得点
4.37
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.31
施設・設備
4.42
お食事
4.46
満足度
4.33
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.51  /   女性 4.14    クチコミ数 36件
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ムーミンムラ さんの感想 投稿日:2019/07/21
今回の申し込み条件が27日前より
いかなる理由でも返金不可というプランにて
申し込みしていたのですが、宿泊前日に石垣島に
台風が接近してる為、飛行機も飛ぶかわからないと
いう状態だったので、これはホテル代も捨てる覚悟でした。どうにか石垣島に到着できましたが、
昼過ぎには、どしゃ降りの雨が降り出し、
その日は、ホテルに缶詰め状態に。
大浴場があり、広いお風呂でリラックスして
のんびりしました。ホントなら外で遊びまくり
寝るだけにホテルに帰ってくる予定でしたが
今回はホテルでのんびりする事ができました。

夕飯も外に出れないぐらいの雨だった為、
ホテル内の焼肉屋さんへ。
大変美味しかったのですが、さすがホテル料金ですね。2人で1万円程。

ホテルのプールも入れなかったので、
次回は、お天気のいい時に泊まりに行きたいです!
宿泊日2019/07/18
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【早割28/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mako1007 さんの感想 投稿日:2019/06/03
リブランドしてから、1月に引き続き二度目の宿泊となりました。前回は夕食ビュッフェが良く、今回も検討しましたが、まぐろで有名な居酒屋に行きたかったので今回は朝食のみプランとしました。お風呂やサウナ、リニューアルしたプールと、とても楽しめ満足できました。施設も綺麗でよく手入れされています。
価格に見合った十分なサービスで高い満足感を受けましたが、強いて言うならお風呂の営業時間が16時~は少し遅く、外食前の入浴ができるようにしていただければと思います。また今年秋にも利用させていただきます。
施設からの返信mako1007様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして
ありがとうございます。
 しかしながら、大浴場オープン時間に関しまして
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。
 今後の検討課題とさせていただきます。
 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

           アートホテル石垣島 宿泊部 
              マネージャー 石村
宿泊日2019/06/01
利用人数2名(1室)
部屋カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
2.00
キッチン&ヤマト さんの感想 投稿日:2019/05/20
連泊しましたが、ホテル側の連泊に対するタオルやアメニティに対する考え方が私の考え方と相違しており不快な思い出となりました。「一休」さんからの予約であり安心していましたが残念な旅行になってしまいました。
施設からの返信キッチン&ヤマト様
 この度は、当ホテルへのご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございました。
 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき重ねて
お礼申し上げます。
 しかしながら、「簡易ECO清掃」と「清掃不要」の
清掃カード2枚貼り出しに関しまして、ご不便ならびに
ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
 過日にお送りしましたご返信とも重複いたしますが、
この件を受け客室清掃課とも協議を行い、清掃運営の
変更を行いました。
 今回のご滞在中、ご期待に沿えませんでした事は
取り返しもつきませんが、今回のご指摘を真摯に受け止め
皆様にご満足いただけるホテルとなるようスタッフ一同
精進して参ります。
 時節柄、気候の変化がありますゆえ、
キッチン&ヤマト様 、くれぐれもご自愛専一くださいませ。
         アートホテル石垣島 宿泊部  
            マネージャー  石村
宿泊日2019/05/16
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
芝辻 さんの感想 投稿日:2019/05/16
とても良いホテルでゆっくり寛ぐ事ができました。ただ、2連泊の為朝食のバイキング、夕食のバイキングと続き当然メニューは同じとなりチョット残念でした。(ホテルが、繁華街まで徒歩圏内でないため面倒なので2日ともバイキングですませたため。)
施設からの返信芝辻様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 またお忙しい所、クチコミ投稿を頂戴しまして
ありがとうございます。
 しかしながら、ご夕食に関しましてメニューの変化が無く
ご満足頂けずに、大変申し訳ありませんでした。
 料飲部マネージャへ申し送りを行いました。
 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

           アートホテル石垣島 宿泊部 
              マネージャー 石村
宿泊日2019/05/13
利用人数2名(1室)
部屋カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【早割60/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※59日前から返金不可
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
にんにきにんにん さんの感想 投稿日:2019/04/27
施設内は綺麗に完備されています。プールやお風呂はほぼ貸し切り状態で小さい子供連れにはゆったりと過ごす事ができるかと思われます。朝食のバイキングも美味しかったです。また、施設内で行われる沖縄民謡の演奏会も大変よかったです
施設からの返信にんにきにんにん様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 またお忙しい所、クチコミを頂戴しまして
ありがとうございます。
 数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮しております。。
 またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

           アートホテル石垣島 宿泊部 
              マネージャー 石村
宿泊日2019/04/20
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mike73 さんの感想 投稿日:2019/04/25
いつも安心して利用しています。
施設からの返信mike73様 
 日頃よりアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
ありがとうございました。
 「安心して利用しています」とのお褒めのお言葉、
スタッフのは励みになり、全セクションへ共有し
モチベーション維持に活用させて頂きます。
 ぜひ、またのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

           アートホテル石垣島 宿泊部 
              マネージャー 石村
宿泊日2019/04/22
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー コーナーツイン30.7平米(ツイン)(30.7平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント10倍
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
YY’7 さんの感想 投稿日:2019/04/16
3泊しました。
何処へ出かけるにもバスの利用が便利なホテル!
ホテル内のツアーデスクの皆さんも大変親切に分かりやすく島を紹介し、また観光ルートも親身に対応してくれました。
ただ空港で迎えのバスが何も表示が無い上に運転手さんもお客を探すようなことはしないので、停まっているバスに積極的に声を掛けて確認すること。
部屋は広くバスルームとトイレがセパレートされていてとても清潔感ありです。
施設からの返信YY'7様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 またお忙しい所、クチコミを頂戴しまして
ありがとうございます。
 しかしながら石垣空港からの送迎バス乗車に際しての
表示が無くご不便をお掛け致しました。
 ホームページ等でのご案内を再度見直してまいります。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

           アートホテル石垣島 宿泊部 
              マネージャー 石村
宿泊日2019/04/09
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン30~37.5平米(ツイン)(30~37.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
かずさん024 さんの感想 投稿日:2019/04/10
朝食が6時から可能だとエレベーター内に掲示されていて、すいているとなっていたので行ってみたら、人が集中していました。
食事の内容は大満足です。
施設からの返信かずさん024 様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 またお忙しい所、クチコミを頂戴しまして
ありがとうございます。
 しかしながらご朝食会場へのご案内に差異があり
大変ご迷惑をお掛け致しました。
 ご出発時のお時間が早いお客様におかれましては
開場前からお並びになられる方もいらっしゃいまして
混雑いたしました事を重ねてお詫び申し上げます。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

           アートホテル石垣島 宿泊部 
              マネージャー 石村
宿泊日2019/04/07
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント10倍
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
sanotomo さんの感想 投稿日:2019/04/08
トラブルアリ、満足不満足が混じるような宿泊となりました。

トラブル1:施錠して部屋を出たはずが、なぜか内鍵がドアの開いた状態でロックされており、日中不在時部屋がずっと鍵があいた状態だったこと。(退出時にドアがしまっている確認をしたのに、夕方部屋に戻ると鍵が開いていた)盗まれたものもなく、フロントの方の対応もきちんとしており、清掃係の方にも確認してくださって、部屋を開けたものはいないということだったので、私が部屋を出る際に誤って内鍵をかけて閉めただけで、退出時から開いていたのだろうとのお話でしたが、こちらとしては閉まったことを確認して退出していたので、何もなかったとはいえ、気味が悪い。

トラブル2:売店のガチャガチャを子どもが利用した際、お金を入れたのに、ものが出てこなかったので、売店の方に対応を求めたところ、やんわりと本当にお金を入れたのか? との態度をされ、かなり苛立ちました。詳細は省略しますが、結構時間を取られ、最後には「特別に好きなの選んでいいよ」と娘に選ばせては下さいましたが、そもそも、結構時間を取って待たせたことや、疑った態度の謝罪の言葉もなく、恩着せがましい対応には内心相当腹が立ちました。(ホテルの宿泊費の数万円を払えるのに、たかだか300円のガチャガチャのお金をケチって騙すような客がいるかと言いたい)

トラブル3:こちらは良かったことです。スイミングプールにゴーグルを忘れたのですが、探してくださって見つけてくださったこと。バスタオルのなかに紛れたかもしれない、と言うと、回収状況も確認して対応してくださる姿勢が良かったです。

値段の割に、プールもある、リゾートステイのできるホテルだとおもいます。朝食は種類が多い割に、惹かれるものがあまりなかった印象ですが、まぁ、普通のレベル。
大浴場があって広いお風呂に入れるし、お部屋の設備もコンパクトながら最低限のニーズは満たしているので快適。
駐車場はホテル規模の割に少ない。第二駐車場利用になる可能性が高く、星を見るのに外に行きたかったが、駐車場が気になって気軽に行けなかった(第二まで歩けばよいだけですが、子どもが小さいと面倒)。

スパもリフレクソロジーを利用しましたが良かったです。

ちょっとトラブルは有りましたが、普通はなにもないと思うので概ねいいホテル、なんでしょう?
施設からの返信sanotomo様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
 しかしながら、ご投稿にございました「売店ので対応に
関しまして」大変申し訳ありませんでした。
 日頃から「お客様の目線、丁寧な接客」を指導して
まいりましたが、貴重なお時間、お手間を取らせてしまい
重ねてお詫びいたします。
 また駐車スペースにおかれましても、ご不便、ご足労を掛けし
申し訳ありませんでした。
 次回のご来島の際、当ホテルをご検討いただけますれば
幸いでございます。
         アートホテル石垣島 宿泊部 
             マネージャー 石村
宿泊日2019/04/05
利用人数3名(1室)
部屋カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20%!】ご予約は3月5日正午まで!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
腹痛辛太郎 さんの感想 投稿日:2019/03/08
空港ホテル間のシャトルバスの時間を見直した方がいいようにも思いました。私は目の前でバスが行ってしまいました。もう一便ほど増やしてもいいように思います。
朝食のピリ辛ゴーヤが大変美味しかったです。
ライブも最高でした。
施設からの返信腹痛辛太郎様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございましす。
 お忙しい所口コミ投稿ならびに評価点を頂き
ありがとうございます。
 しかしながら「空港⇔ホテルの無料シャトルバス」の
利用時間が合わずにご不便をお掛けいたしました。
 貴重なご意見として上職へお伝え致します。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
                アートホテル石垣島 宿泊部 
                   マネージャー 石村
宿泊日2019/03/05
利用人数6名(2室)
部屋スーペリアトリプル30.7平米(トリプル)(30.7平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヨンハママ さんの感想 投稿日:2019/02/10
娘と初めての石垣島旅行の初日に宿泊しました。
ベルボーイ・フロントマン・お部屋・レストラン・大浴場・島歌ライブ・・どれをとても満点以上でした!!
従業員の皆さんが笑顔でハキハキとお仕事をされていて、とても気持ちの良い滞在ができました。
朝食、夕食どちらもバイキングレストランでいただきましたが、味付けが美味しく、食べ過ぎてしまい、大浴場の鏡で膨れたおなかを見て、娘と笑ってしまいました(笑)
また、石垣島に旅行に来る際は、このホテルに決定です!!
お友達にもお勧めしておきます!!
お世話になりました。
施設からの返信ヨンハママ様 
 この度は娘さんと初めての石垣島旅行にアートホテル石垣島を
お選びいただきまして誠にありがとうございます。
 「超軟水」の大浴場「にぃふあい湯」・琉球食満載のご朝食ならびに
ご夕食、地元演者による「結心(ゆいぐくる)ライブ」数々の
お褒めのお言葉をいただき感謝しております。
 ヨンハママ様からのお声をスタッフへ伝えさせていただきますね。
 何よりの励みになります。本当にありがとうございます。
 ぜひぜひ、またのご来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
              アートホテル石垣島 宿泊部 
                  マネージャー 石村
宿泊日2019/02/06
利用人数2名(1室)
部屋カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【ADVANCE60】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント最大10倍
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅かみ さんの感想 投稿日:2019/02/02
石垣島に3回来島。アートホテル二回目。朝食が豊富で美味しいのは変わらない。部屋は和の雰囲気がありぴったりな好み。離島ターミナルにも徒歩15分が良い。
施設からの返信旅かみ 様 
 この度は石垣島へ3度目の来島、さらにアートホテル石垣島へは
二回目のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
 お忙しい所口コミ投稿ならびに最高評価点を頂きありがとうございます。
 ご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき恐縮しております。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
                  アートホテル石垣島 宿泊部 
                     マネージャー 石村
宿泊日2019/01/31
利用人数1名(1室)
部屋カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【ADVANCE60】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント最大10倍
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
asahi11111 さんの感想 投稿日:2019/02/01
大浴場があるのはポイント高いです。
部屋も適当な広さもあり、ゆっくり休めました。
展望レストランもあり、眺めの良い席で満足です。
次回も宿泊したい便利なホテルでした。
近くに飲食店もあるので外食にも便利でした。
施設からの返信asahimachi様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 またお忙しい所、クチコミおよび高評価点も頂戴しまして
ありがとうございます。
 「次回も宿泊したい便利なホテルでした」との
お褒めのお言葉をいただき感謝しております。
 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

                 アートホテル石垣島 宿泊部 
                     マネージャー 石村
宿泊日2019/01/29
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Okinawa-Hitomi さんの感想 投稿日:2019/01/12
素晴らしいホテルでとても良かったです!

○お部屋も館内も綺麗でゆっくり出来ました。
○大浴場は肌がすべすべになりました。
○ライブやアクティビティ、シャトルバスもあるので沢山楽しめました。
○フサキビーチの日の入も綺麗で、バスの運転手さんにも感謝致します。
○朝食が美味しかったです。
○スタッフの皆様が笑顔でとても優しく、心地よい時間を過ごせました。

楽しい思い出をありがとうございました!
また是非!よろしくお願い申し上げます^^
施設からの返信Okinawa-Hitomi様 
 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
 地下水を汲み上げた「超軟水」を使用している大浴場「にぃふあい湯」
お褒めのお言葉をいただき感謝しております。
 「楽しい思い出をありがとうございました!」とのお声
さっそく各現場のスタッフへお伝えいたしました。
 どうぞ、またのご宿泊をお待ちしております。
                 アートホテル石垣島 宿泊部 
                     マネージャー 石村
宿泊日2018/11/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!夕朝食付き/ポイント最大10倍!
食事夕朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ダース@ベーダー さんの感想 投稿日:2019/01/08
朝食バイキングは、品数も多く満足です。正月期間だったので、御節料理もありました。ただ早めに行かないと、混雑します。
大浴場もあって、息子とゆっくり入りました。部屋着があって、館内部屋着で食事や風呂に移動出来て良かったです。また家族で利用したいです。
施設からの返信ダース@ベーダー様 
この度は石垣島にてご家族様でお正月をお迎えになられ、
さらにアートホテル石垣島へご宿泊いただきまして誠に
ありがとうございました。
地下水を汲み上げた「超軟水」を使用している大浴場「にぃふあい湯」
お褒めのお言葉をいただき感謝しております。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

今年一年もフォースと共にあらん事をお祈りいたします。

                 アートホテル石垣島 宿泊部 
                     マネージャー 石村
宿泊日2019/01/01
利用人数5名(1室)
部屋2部屋繋がるコネクティングルーム【禁煙】(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
トリップマン さんの感想 投稿日:2018/12/13
今回で、3回目の利用です。
レセプションにいる人の対応が、とても良い時もあれば、失礼と紙一重の味気のない対応の時もあり、結局は
値段相当、という印象です。
施設からの返信トリップマン様 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、ありがとうございます。また長年のご愛顧に感謝いたします。
しかしながら、ご投稿にございました「レセプションの対応」に関しまして申し訳ありませんでした。日頃から「笑顔での会話、丁寧な接客」を指導してまいましたが、ご不快の念をお掛け致しました事、重ねてお詫びいたします。ぜひまたのご宿泊をお待ちしております。ありがとうございました。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/12/11
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
くんじのすけ さんの感想 投稿日:2018/10/19
日航八重山の時から、ずっと利用していますが、今回はあまりに混雑していて、驚きました。
大浴場の開業時間も、遅くなったようだし、なにより、混雑していて驚きました。
これからも、ダイビングで利用するつもりですが、もう少し、ゆったり出来れば、なお良いと思います。
宿泊日2018/10/11
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
べるべる子 さんの感想 投稿日:2018/10/17
海で疲れたあとの大浴場は最高でした。お風呂だけでなく館内どこも清掃が入念にされています。離島ターミナルや繁華街にもタクシーで500円程度で行けますので、石垣島に行った際の常宿にすると思います。
施設からの返信べるべる子 様 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、ありがとうございます。またお忙しい所、口コミ投稿を頂戴しましてありがとうございました。ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/10/14
利用人数2名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 8 周年記念~ポイント最大10倍プラン~素泊まり 貯めるもよし!使うも良し
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
002283 さんの感想 投稿日:2018/09/27
今年2度目の宿泊。
離島に朝早く出発の為、宿泊しました。
お安く泊まれて、ホテル全体に清潔感があり満足。
お部屋は狭く、クローゼットなし、バストイレは一緒のユニット。
狭いけれど不思議と圧迫感なく、必要な物はきちんと揃っており寝るだけには充分です。
お風呂は大浴場を利用すれば問題なし。ただしタオル持参なのがちょっと・・・。
スーパー銭湯のような部屋着があり、館内着て歩けますが、スリッパは室内だけなので、ちょっとアンバランスな感じです。
大浴場にあるマッサージは妥当なお値段でお上手でした。早い時間だともっと割引があったようで、後で気付いて残念。
朝食は早くから開いており助かります。種類、お味ともに満足できました。
また、利用させていただきたいと思います。
施設からの返信002283様 この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、ありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。
しかしながら、大浴場ご利用時にお部屋からタオルをお持ちいただくお手間、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ありませんでした。スリッパに関しましても貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
石村
宿泊日2018/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
きもこさま さんの感想 投稿日:2018/09/12
2泊3日で利用しました。
設備や客室に関しては所謂ビジネスホテルのノーマルな物で、過不足ないといった印象です。

従業員の方は皆さん親切に接してくださるので、満足して利用することができました。

あえて不満点を上げるとすると、
第2駐車場が少し遠いのとそこまでの道中が割りと暗く不安に思われる方も居るのかなという点くらいでしょうか。
宿泊日2018/09/09
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
mii;; さんの感想 投稿日:2018/07/31
ホームページにあったオムレツとか色々無くてガッカリ。大浴場の脱衣所には髪の毛がいっぱい落ちてた。
部屋からの眺望も良かったし 部屋に卓上ミラーあったり お風呂用バッグあったりと他は良かっただけに少し残念。
施設からの返信この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠に有難うございます。お忙しい中、口コミ投稿も頂戴し感謝しております。
しかしながら、大浴場での清掃不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました。朝食メニューに関しまして、料飲部への申し送りを行い、今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございました。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/07/28
利用人数4名(1室)
部屋オーシャンビュー スーペリアトリプル30.7平米(トリプル)(30.7平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
とむふぁいと さんの感想 投稿日:2018/07/23
宿泊人数の当方予約間違いあったにも拘らず、迅速且、適切に対応頂き感謝。最上階バーのハッピーアワーも貸し切り状態で夕食兼に十分利用でき、また景観もよく満足度高いものでした。清潔度高いホテルでした。
施設からの返信とむふぁいと様 この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。清潔度高いホテルとのお褒めの言葉を頂き、感謝しております。またのご来島、ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/07/13
利用人数1名(1室)
部屋オーシャンビュー スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【会員限定/朝食付き】ポイント最大20%!ご予約は5月22日正午まで
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
さすらいの億り人 さんの感想 投稿日:2018/07/18
サービスも充実していてとても満足な新婚前旅行になりました。
宿泊日2018/07/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名~4名)
宿泊プラン 【チェックイン18時以降/お部屋タイプお任せ】全室無料Wi-Fi/サウナ付大浴場/朝食付
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はちみつけいこ さんの感想 投稿日:2018/06/22
温泉ではないが旅行に来たら部屋風呂ではなく大きいお風呂に入りたいのでよかったです。シャンプーなどは何種類か選べるポンプがあるのはとてもよかった。
部屋にはお茶パックはあったがコーヒーはなかった。朝食後コーヒーを部屋に持ち帰れるのとサーターアンダギーも持ち帰れるのは嬉しかったです。
2泊しましたが朝食はすこし変わってて楽しめました。
プールもあり宿泊者は無料。ホテルの駐車場も無料。
徒歩で行ける居酒屋もありご飯にも困りません。
お値段、内容納得のオススメホテルです。
宿泊日2018/06/19
利用人数3名(1室)
部屋カジュアルツイン22.6平米(ツイン)(22.6平米)
宿泊プラン 【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
723夏 さんの感想 投稿日:2018/05/29
初めての石垣島でしたが、川平湾、空港、離島ターミナルへも車で30分以内、時間の無駄なく色々楽しめました。
マリンスポーツで疲れて帰ってきても、大浴場があったのでとても良かったです。
プールもスライダーがあり、子供は大満足。
朝食のメニューも豊富で、島ならではの料理がとても美味しかったです。
夜には無料ライブもあり、満喫の滞在でした。
また石垣島へ行く際には是非利用したいです。
宿泊日2018/05/26
利用人数3名(1室)
部屋オーシャンビュー スーペリアツイン30.7平米(ツイン)(30.7平米)
宿泊プラン 【ADVANCE60】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント最大10倍
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らくしお さんの感想 投稿日:2018/05/05
街へ徒歩範囲で立地が良いです。
設備も必要なものは全て揃っており、
家族・団体にお勧めですよ。
施設からの返信らくしお様 この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミを頂戴しまして、ありがとうございます。「家族・団体にお勧め」とのお褒めのお言葉、ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/03/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン30.7平米(ツイン)(30.7平米)
宿泊プラン 【ADVANCE60】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント最大10倍
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
002283 さんの感想 投稿日:2018/04/15
以前はホテル日航八重山と知らずに予約。
価格が安かったので、全く期待していなかったのですが、リニューアル後のため、清潔感のある施設で満足させていただきました。
部屋はコンパクトにまとまっており、お風呂はユニット。大浴場があるので、部屋のお風呂は使いませんでした。部屋着?があり、皆、その服にスリッパで大浴場へ。夜のお風呂タイムはホテルというか、温泉旅館のような雰囲気が。決して悪くはありませんが、少し驚きました。
ほぼ満足ですが、駐車場だけ不便を感じました。
ホテル敷地内の駐車場は台数があまりとめられず満車で、徒歩3分位のホテル駐車場を利用しました。
勿論、バケットサービスではないので、夜の外出には暗くて不便でした。
施設からの返信002283様 この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミを頂戴し、ありがとうございます。しかしながら、駐車場での件ではご不便をお掛けし、申し訳ありませんでした。
第一駐車場のスペースが限られており、第二駐車場へは約300m程ではございますが、ご足労をお掛け致しました事、重ねてお詫びいたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/03/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン24.8平米(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15%】春旅!グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
一休一休ひとやすみ さんの感想 投稿日:2018/04/09
機会があれば次回も利用したいです。
施設からの返信一休一休ひとやすみ様 この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミを頂戴し、ありがとうございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊部 マネージャー 石村
宿泊日2018/04/06
利用人数5名(1室)
部屋オーシャンビュー スーペリアトリプル30.7平米(トリプル)(30.7平米)
宿泊プラン 【ADVANCE60】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント最大10倍
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
チュチュマ さんの感想 投稿日:2018/02/08
寒い石垣島でした。がスタッフの親切な対応に暖かさを感じ素敵な旅になりました。
ただお大浴場(女性)の排水溝の流れが溜まって気持ち悪かったです。
それさえ解消されればまた利用したいです。
施設からの返信チュチュマ様 この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿、たくさんのお褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございます。しかしながらコメントにございました「大浴場での排水つまり」に関して、ご不快の念をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
早速、担当スタッフへ伝え、巡回時間、回数の見直しを伝えました。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

まだまだ、寒い日が続く予報でございます、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
チュチュマ様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2018/02/05
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアトリプル30.7平米(トリプル)(30.7平米)
宿泊プラン 【ADVANCE60】【返金不可】カード決済限定早期予約 島素材あふれる朝食付 ポイント最大10倍
食事朝食付
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
テディ君 さんの感想 投稿日:2018/02/06
部屋のお風呂は古かったけど大浴場は綺麗でした。ビュッフェとても美味しかったです。交通の便が良く便利でした。
施設からの返信テディ様 この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿、たくさんのお褒めの言葉も賜りまして誠にありがとうございます。今回頂戴いたしましたコメントの中にありました「ブッフェ」に関し、朝、昼、夕食ともに統一スタイルの為、時間帯での「変化」を持たせる様に現場では工夫をいたしております。お褒めの言葉をスタッフへ早速、伝えて参ります。

寒い日が続きます。くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
テディ様の又のお越しをお待ち申し上げます。
宿泊日2018/02/03
利用人数4名(1室)
部屋スーペリアトリプル30.7平米(トリプル)(30.7平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】スタンダードプラン/朝食付 ポイントは貯めるもよし!即時使うもよし!
食事朝食付