ホテルマイステイズ松山 愛媛県/リムジンバス 愛媛新聞社前バス停すぐ
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.39
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.13
施設・設備
4.26
お食事
4.38
満足度
4.39
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男性 4.19  /   女性 4.41    クチコミ数 31件
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
トレイアナスタシオ さんの感想 投稿日:2019/07/28
予想以上に朝食が美味しかったです。
接客対応も素晴らしかったです。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
今後も松山らしい、皆様にご満足頂けるご朝食をご提供できるよう努めてまいります。

お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
また、お客様とお会いできる日をお待ちしています。

ホテルマイステイズ松山  竹本 朱那
宿泊日2019/07/26
利用人数1名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートクイーン シティビュー(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 一休.com ビジネス 9 周年記念~ポイント最大10倍プラン~朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きみはん さんの感想 投稿日:2019/06/09
朝食付きプランではおいしく食事を楽しませてもらっています。お部屋に関しても今回は松山城が見える部屋であったので、いつもとは違う雰囲気を楽しみました。これからも松山の宿泊はお世話になることと思います。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
お客様にご滞在と、当館レストラン「瀬戸内バル ラ・テラッツァ」にてお食事もお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
お言葉にもございます様にご朝食は多くのお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。
今後も松山らしい、皆様にご満足頂けるご朝食をご提供できる様努めて参りますので次回もご宿泊頂けましたら幸いでございます
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 宮本真衣
宿泊日2019/06/07
利用人数3名(3室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルキャッスルビュー(ダブル)(17.12平米~)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
なおあつたいまや さんの感想 投稿日:2019/04/25
朝食をよそう際、お盆の置き場に困りました。
置くスペースがあると助かります。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食会場につきましてお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、レストラン・客室ともにより良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山 宮本真衣
宿泊日2019/04/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゴルフHOLIC さんの感想 投稿日:2019/04/10
お城が目の前だったので、歩いて天守まで行けます。駐車場の方が目の前の地上駐車場に停めたら、一度外出して、また戻った時に同じスペースをキープしてくれていたので、驚きましたが、有り難かったです。女性にはオマケが付きます。また機会があれば是非利用したいです。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き、誠にあがとうございます。
お言葉にもあります通り、当館は松山城そばに立地しております。
特にキャッスルビュータイプのお部屋からの松山城、お堀、路面電車の走る眺めは多くのお客様よりご好評頂いております。
今後もご満足頂けるサービスが提供できる様、スタッフ一同努めて参りますので、次回もご宿泊頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルマイステイズ松山 宮本真衣
宿泊日2019/04/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインキャッスルビュー(ツイン)(39.74平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10%!!朝食付きプラン
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぴぃ1025 さんの感想 投稿日:2019/03/25
部屋の温度設定が注意書きが書いてありましたが少々面倒でした。あとは特に問題なく快適に過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の温度調整につきまして、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山 宮本真衣
宿泊日2019/03/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【早割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Tom2019 さんの感想 投稿日:2019/03/22
部屋が狭かった。
施設からの返信このたびは、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の大きさについてご期待に沿えず、お詫び申し上げます。
お部屋の大きさについては、速やかな対応が困難な状況ですが、その他のサービス面では、お客様にご満足いただけるように全スタッフが最善を尽くしてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ松山 宮本真衣
宿泊日2019/03/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ころころみ さんの感想 投稿日:2019/03/19
快適に滞在させて頂きました。窓から松山城を眺めることが出来て嬉しかったです。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ごゆっくりご滞在頂けたご様子で嬉しく拝読させて頂きました。 今後もご満足頂けるサービスが提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。 もうすぐ、お堀の桜が満開になります。季節ごとに違う景色を見せてくれる松山城やお堀を、ぜひまたご覧いただければ幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ松山 宮本真衣
宿泊日2019/03/17
利用人数2名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートツインA キャッスルビュー(ツイン)(20~22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まりちゃん本舗 さんの感想 投稿日:2019/03/11
応接セットつきのスイートルームでしたが、安く利用できました。
お城山やお堀端が一望できて、すばらしい景色でした。ぜひまたこの部屋を利用したいです。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今回のお客様のご宿泊はデラックスツインルームでございました。部屋の広さも40平米弱でお寛ぎいただけるお部屋サイズとなっております。特にデラックスツインの窓サイズは大きいので松山城のきれいな景色が一望できたのではないでしょうか。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2019/03/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインキャッスルビュー(ツイン)(39.74平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/素泊まり/ポイント最大10倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まりちゃん本舗 さんの感想 投稿日:2019/03/11
清潔で広い部屋でした。
フロントの方たちがとても親切で、電話での問い合わせ(こちらの勘違いによる問い合わせです)にすぐ対応してくださいました。
朝食もバラエティにとんでいて、また、それほど混んでもいなくて、ゆっくり楽しめました。また泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2019/03/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まりちゃん本舗 さんの感想 投稿日:2019/03/11
お城とお堀端のみえる景色のいい部屋で、ゆったりとスペースもひろく、気持ちよく滞在できました。
朝食もおいしかったです。とてもコスパがいいと思いました。また利用したいです。
宿泊日2019/03/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインキャッスルビュー(ツイン)(22.62平米~)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
オリーブの花 さんの感想 投稿日:2019/03/05
お部屋は広さも十分で申し分ありませんでした。バストイレ洗面は従来のユニットタイプですが許容範囲です。朝食ブッフェは品数は少ないものの、特に和食は郷土色豊かで愛媛を堪能できました。日曜の宿泊だったのでとてもリーズナブルで気分は5点満点です。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2019/03/03
利用人数2名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートツインB キャッスルビュー(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
龍之介@TYO さんの感想 投稿日:2019/03/04
松山駅からも徒歩圏内で、お堀端の眺めが気持ち良い
泊まるだけなら充分な施設
少し古いホテルのリブランドだからか、枕元に電源が無かったのだけが残念
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ベッド枕元の電源につきましてご感想を頂戴し、誠に有難うございます。現在、スタンダードタイプには電源はございません。
コンフォートルームではベッド枕元に電源を備えておりますのでもし、電源確保が希望でございましたらコンフォートルームをご選択くださいませ。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2019/02/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルキャッスルビュー(ダブル)(17.12平米~)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Akaridon さんの感想 投稿日:2019/02/07
デラックストリプル キャッスルビューに宿泊しました。
・56平米のゆったりとした作りで快適に滞在できました。
・大きなテレビが寝室側とリビング側に2台ありました。
・松山城が見えるビューバス、今治タオルも良かったです。
・「瀬戸内バル ラ・テラッツァ」を夕食および朝食で利用しました。夕食はパスタとパエリアを頂きましたが価格がお手頃でおいしかったです。朝食は「鯛めし」がおいしかったです。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はリニューアルしたお部屋で客室内装を全て新しくしております。お客様のお言葉にもあるように眺望等でお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2019/02/06
利用人数2名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】デラックストリプル キャッスルビュー(トリプル)(56平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
umiusagi さんの感想 投稿日:2018/12/17
リーズナブルですがシティホテルとして、十分です。朝食は感動でした。
愛媛名物、鯛めしを朝から頂きました。とても美味しいです。煮物も美味。
宿泊日2018/12/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインキャッスルビュー(ツイン)(39.74平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/朝食付き/ポイント最大10倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
frorist さんの感想 投稿日:2018/12/04
キャッスルビューのお部屋から、お城のお堀に白鳥が泳いでいるのが見えました。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
宿泊日2018/12/02
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインキャッスルビュー(ツイン)(39.74平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大12%!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
1ジョージ さんの感想 投稿日:2018/12/02
アクセスは抜群。ビジネスで宿泊しましたが全体的にレベルが高く満足。朝食も美味しく頂きました。
ただ、団体のサラリーマンが多く、朝食時のマナーに少しうんざりしました。
宿泊日2018/11/29
利用人数1名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートクイーン シティビュー(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ちひま さんの感想 投稿日:2018/11/28
○部屋からの、眺め(お城)が大変満足でした
○女性用アメニティがフロントに取りに行くのが不便
○テレビ用のリモコンの電池が低レベルなのかのスイッチ及び番組の選択大変でした
○駐車場の係人が非常に丁寧でした
○朝食大満足でした(特に鯛めし食れた事)
宿泊日2018/11/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインキャッスルビュー(ツイン)(22.62平米~)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
岡山ドラゴンズ さんの感想 投稿日:2018/11/23
暖房便座ではなかったので、冬は冷たいです。朝食はもう少し品数があればいいな。
宿泊日2018/11/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルキャッスルビュー(ダブル)(17.12平米~)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ふじぎく さんの感想 投稿日:2018/11/06
今回、最上階の角部屋で、旦那さまと、並んで、夜景楽しみました。レストランが改装中だったのが、残念でした。
宿泊日2018/11/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mofmof09 さんの感想 投稿日:2018/10/28
到着が早かった為、早めにチェックインさせて頂けて本当に助かりました。
お部屋も綺麗でフロントの方の対応も良く、快適に過ごせました。
朝ごはんも美味しかったです。
また松山を訪れた際は利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
客室、フロントスタッフの対応、朝食に関してお褒めの言葉をいただき、ご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
当日のお部屋に空きがある場合は早めのチェックインも対応させていただきます。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。


ホテルマイステイズ松山 田中 優兵
宿泊日2018/10/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たびじょ さんの感想 投稿日:2018/08/28
すべてにおいて大満足でした。交通の便がよく、道後温泉や松山城、坊っちゃん列車に近くホテルを拠点にして動きやすかったです。
松山城が見える景色の良い部屋でした。
普通に綺麗で過ごしやすい部屋でした。
朝食はバイキングだったのであまり期待はしていなかったのですが、種類が豊富で特にカレーが美味しくて朝から沢山食べられました。
スタッフの方も親切で、一休さんのお陰で宿泊費が安く済みとても得した気分になりました。
また利用したいと思います。
人に勧めるには良いホテルでした。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
お客様が楽しくご観光されたご様子がお伺い出来て、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。また館内でもご満足なさっているお言葉をお伺い出来て安堵いたしております。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2018/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインキャッスルビュー(ツイン)(25.68平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
25252525252 さんの感想 投稿日:2018/08/10
松山は何度も来てますが今回のホテルは最高に良かったです。特にお風呂に窓があり明るくお城も見えて、とにかく広さに驚きました。
良い旅が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
今回お客様がご宿泊されたお部屋はバスルームより外の景観を楽しめるお部屋となっておりました。そのことでよいご滞在になったことは大変うれしい限りでございます。今後もお客様のお褒めのお言葉が長打できるようホテルサービス向上に努めて参ります。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2018/08/01
利用人数3名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートトリプル キャッスルビュー(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!朝食付きプラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/08/10
宿泊する部屋にもよると思いますが、すごく景色がきれいでした。昼間もそうですが、夜のライトアップされている松山城や観覧車がとても綺麗でした。
ホテルから、大街道にも歩いて行ける距離でしたので、夜は大街道で食事をしました。
個人的な感想になりますが、何度か松山で泊まったことがありますが、部屋から松山城が見れた部屋に泊まったのは、はじめでしたので家族皆すごく興奮しました(笑)
今では関西に住んでいる松山出身の父も、ゆっくりと松山城や市内の街並みを見ることが出来て、小さい頃を思い出していたようで、昔の松山市内の話を孫達に話していました。
部屋からの見える景色一つで今回の旅行が素敵な旅行となりました。
少し気になったのは、駐車場について少しわかりにくかったので、もう少し駐車場についての説明書きや地図などがあればよかったかなぁと思いました。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
駐車場につきましてはご面倒をおかけいたしました。ご意見を参考に今後の改善内容とさせていただければと思います。
最近ではお城ブームもあり、注目されている最中でのお客様のご意見は非常にリアルで私共も大変感激いたしました。現在のようなネットによる情報社会とは違ったお父様のお言葉がお子様たちに届いているように考えますと、なんとも感慨深く感じられて仕方ありません。
今後もそのようなご家族での思い出の一端が担えるようなホテルであるように、より一層ホテルサービス向上に努めてまいります。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
お客様とまたお会いできる日をお待ちしています。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2018/08/08
利用人数6名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートトリプル キャッスルビュー(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
みそえ さんの感想 投稿日:2018/08/07
客室にコーヒーマシーンがあって無料で美味しいコーヒーを飲めるのは最高に嬉しかった。
ダブルで予約していたのに、当日フロントで少しの差額でツインに変更していただけたのはありがたい配慮だった。
元々ツイン希望だったが予約時に空きがなかったので。
ベッドのマットで私も夫も二人して腰が痛くなってしまった点が唯一残念。
それは身体との相性もあるので仕方ないけど。
JR松山駅に近いのでJRを拠点に活動する人には便利な立地。
綺麗だし接客も感じが良いのでまた機会があれば利用したい。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ベッドマットについてご意見を頂戴でき大変参考になりました。今後必要な情報ですので有効に活用させていただければと考えております。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考とさせていただきながら、より良い宿泊施設を目指して参ります。
引き続き松山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2018/08/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルシティービュー(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン/素泊まり/ポイント最大10倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ツーソンりょたろう さんの感想 投稿日:2018/07/30
彼女の誕生日を事前に伝えておいたら、部屋をグレードアップしてくれました!
部屋も綺麗で、大満足です。接客も大満足です
また利用します。ありがとうございました。
宿泊日2018/07/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードクイーンキャッスルビュー
宿泊プラン 【会員限定/素泊まり】ポイント最大15%!ご予約は7月10日正午まで
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
わゆ1234 さんの感想 投稿日:2018/07/22
いろいろお願いしたことに、とても親切に対応して頂きました。
部屋も清潔で満足しました。
宿泊日2018/07/14
利用人数2名(1室)
部屋リニューアル【禁煙】コンフォートトリプル キャッスルビュー(トリプル)(33平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大10倍プラン!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
del prado 2008 105 さんの感想 投稿日:2018/06/30
コンビニも近くにあり、静かに眠れました。
ホテルの方も親切です。お世話になりました。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。
また、お客様にご滞在を満喫していただけたことを、大変嬉しく思います。
ファミリーマートさんが横断歩道を渡ってすぐのところにあったことをご存知だと思いますが、『違うコンビニが良い』などのご要望がございましたら5分以内のところにセブンイレブンさんが2件ございます。その道案内をフロントスタッフが行いますのでお気軽にお申し付けください。
今回のご投稿で『親切』というお客様のお褒めのお言葉がスタッフみんなの心にしみわたりました。
お褒めのお言葉に満足することなく、またホテルサービスに邁進する所存でございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルマイステイズ松山 松田修平
宿泊日2018/06/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルシティービュー(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
小桜エツ子 さんの感想 投稿日:2018/03/12
客室は広くて良かったです
洗面台の水の出が悪くイライラしました
バスタブの幅が狭く入りづらかったです

朝食ですが、スタッフが少ないせいなのかわかりませんが、食べ物の補充ばかりしていて、空いたお皿を下げて貰えずテーブルがいっぱいになり気分良く朝食を取ることが出来ず残念でした
施設からの返信この度はホテルマイステイズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在中、様々なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
洗面台の水の件は、早急に処置させていただきました。朝食につきましてはスタッフの目が行き届いてらず、申し訳ありませんでした。ご意見を参考にさせていただき、これからの朝食帯の改善に努めます。

この度はご宿泊とお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2018/03/10
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】ロイヤルスイート(ツイン)(77.04平米~)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン!!/朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yh750559 さんの感想 投稿日:2017/10/18
アメニティセットが充実していました。見晴らしもよく、快適に過ごせました。
ただ少し残念なのは、ドアのロック解除の際、カードを抜き差しするのですが、少しタイミングがずれると解除できません。今回、年配の両親と同伴しましたが、自分たちだけではロック解除の仕方がよくわからないので、宿泊利用するのに不安を感じると言っていました。そこが改善されれば良いと思います。
宿泊日2017/10/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブルシティービュー(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン 一休ポイント最大10倍プラン!!/朝食付 貯めるもよし!使うも良し!
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ペンペーン さんの感想 投稿日:2017/10/15
職場に近く、リブランド後に使わせてもらうようになりました。平日とは言えそこそこ安く、安心して利用できます。基本的に部屋や接客など、ハズレがないのが最大の利点です。また利用します。
宿泊日2017/10/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルシティービュー(ダブル)(16.25~19.67平米)
宿泊プラン ポイント最大12倍プラン!!/素泊まり 貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし