フィットネス施設
ホテルJALシティ羽田 東京 東京都/京浜急行 穴守稲荷駅徒歩3分
総合得点
4.30
客室・アメニティ
4.24
接客サービス
4.50
温泉・お風呂
4.12
施設・設備
4.31
お食事
4.41
満足度
4.28
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男性 4.60  /   女性 4.06    クチコミ数 42
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Holiday--- さんの感想 投稿日:2021/10/15
初めての宿泊で、お部屋をアップグレードしていただきありがとうございました!
翌日早朝の飛行機に搭乗のため、予約致しましたがホテルから空港ですと近くて便利で助かりました!
空港との送迎があることが、大変な魅力だと思います!運転手の方も早朝からテキパキ行動されており安心できました!
穴守稲荷神社が、近くにあるので立ち寄ってみました!ずっと気になっていたので訪問できて良かったです!
また、宿泊の際はよろしくお願い申し上げます!
施設からの返信この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきまして口コミ投稿にご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在がご期待に沿えましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、羽田へお越しの際はぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 山本
宿泊日2021/09/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【季節のおすすめ】ご家族や一人旅のご旅行におすすめ 前後泊宿泊プラン 素泊まり
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/08
羽田利用の前泊。空港まで送ってくれるのが助かります。
宿泊日2021/10/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】コンフォートダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【セレクションセール 素泊まり】今だけポイント最大20倍!
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
出張の時に泊まらせて貰ってます。
スタッフの皆さん、いつも丁寧で気持ち良く過ごさせて頂いてます。
ありがとうございます。
施設からの返信平素より、ホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割きご評価をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様お一人お一人に心地良さを感じていただき、
またお戻りいただけるホテルであれますよう一層努めてまいります。

現在の情勢により、先の見通しがつきづらい日々が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
宿泊課 前田
宿泊日2021/09/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードシングル(シングル)(15.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍】【1泊限定 素泊まり】前後泊宿泊プラン ~14時IN・11時OUT~
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
らぶ914 さんの感想 投稿日:2021/09/11
飛行機利用の前泊で利用させて頂いたので、泊まるだけの利用なら充分です。
施設からの返信この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので、また羽田へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント 山本
宿泊日2021/09/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】リニューアルスタンダードダブル(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール 素泊まり】今だけポイント最大20倍!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/18
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
naopin3 さんの感想 投稿日:2021/08/10
羽田への前泊で利用しました。
あらかじめタオルとハンガーのリクエストをメールでお願いしましたが、返信も早く、完璧で助かりました。
空港が見える部屋は、気分が上がります。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿へご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。
羽田へまたお越しの際にはぜひ、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。  

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント 山本
宿泊日2021/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍】【1泊限定 素泊まり】前後泊宿泊プラン ~14時IN・11時OUT~
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/09
4.25
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/28
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
raiden0306 さんの感想 投稿日:2021/07/18
空港からも近く、最寄りの駅からも近いうえにローソン セブンイレブンなどもあり立地的には満足でした。
お部屋も広く感じるような間取りで寝心地もよかったです。またサービスもよく
みなさん親切でした。このご時世なので仕方ないのですが、レストランは軽食でも開けていてくれると助かるかなと思いました。
また宿泊したいです
施設からの返信この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
これまで以上にお客様のニーズに合わせたホテルを目指して参ります。
是非またお越しいただき、素敵なひと時をお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しげます。

お忙しい中、口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊日2021/07/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】リニューアルスタンダードツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【ADVANCE14 素泊り】14日前までのお得な早期割引
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
7natsu2 さんの感想 投稿日:2021/07/16
羽田空港へシャトルバスが出ているのが良かったです。また駅からも近く、コンビニがあり楽でした。部屋もおしゃれで、エントランスも雰囲気がよくつくろげました。
シャトルバスの出発は10分前にチェックアウトして下さいと言われましたが、無人チェックアウトできるみたいなので説明があればもう少しゆっくりできたかなぁ。
施設からの返信この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
無人チェックアウトに関しましてですが、通常フロントカウンターにてのチェックアウトをお願いしておりますが、ご領収書の発行が必要のない方、ご滞在中の追加精算が無い方はロビーに設置してございますBOXにカードキーのご返却も承っております。チェックインの際にご案内不足でございました。大変申し訳ございません。
次回、機会がございましたらこちらのチェックアウト方法をご利用くださいませ。

今後ともお客様のニーズに合わせたホテルを目指してまいります。
是非またお越しいただき、素敵なひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2021/07/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】コンフォートダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【セレクションセール 素泊まり】今だけポイント最大20倍!
食事食事なし
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/09
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hacchan11 さんの感想 投稿日:2021/04/07
とても快適でした!最高です
施設からの返信この度は、ホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在がご期待にそえましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様へ快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また羽田方面へお越しの際はぜひご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルJALシティ羽田 東京
フロント 前田
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】リニューアルデラックスツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【ポイント最大30倍】【1泊限定 素泊まり】前後泊宿泊プラン ~14時IN・11時OUT~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/22
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/15
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
カピパラ大好き さんの感想 投稿日:2021/01/01
とても快適に過ごせました。悪天候で船がでないかも、と相談したところ、親身に応えてくださいました。さすがJALさん。今後も利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルJALシティ羽田東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お時間を割きご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフのサービスにご満足いただけましたようで、とても嬉しく思います。
これからもお客様の声を大切にさせていただき、心からご満足いただけるご滞在を提供出来ますよう、精進させていただきます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/12/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 朝食付】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
-
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
旅好きクロ さんの感想 投稿日:2020/12/02
駅に近く、空港へのシャトルバスもあり
早朝便の搭乗に便利でした。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【ADVANCE14 朝食付】14日前までのお得な早期割引
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
さらかんた さんの感想 投稿日:2020/11/24
石垣島の早朝便を利用の為、宿泊致しました。
寝るだけなので、羽田空港に近い所、送迎あるホテルを選びました。
可もなく不可もない感じのホテルでした。
ただ残念だったのはベッドの枕元に、髪の毛があったことです。
気持ちの良いものではないので、お掃除を徹底して欲しいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルJALシティ羽田東京にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中、その折のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の清掃不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署の責任者にも申し伝え、今後ご指摘いただきましたお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【ADVANCE14 素泊り】14日前までのお得な早期割引
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
りんらん12 さんの感想 投稿日:2020/11/15
 清潔、安心なホテル 。が、朝食の御飯、米が不味かった。
宿泊日2020/11/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【お日にち限定 朝食付】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
sknf さんの感想 投稿日:2020/11/15
フロントの対応が悪くて残念。
宿泊日2020/11/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】コンフォートツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール 素泊り】 ~ポイント最大20倍~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
オカン61 さんの感想 投稿日:2020/11/14
とても親切に対応してもらいました。
全てに対して満足しました。
ありがとうございました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】コンフォートツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス10周年記念 素泊まり】28日前までのご予約でポイント最大8倍!
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
あめじすとん さんの感想 投稿日:2020/11/02
空港からタクシーだと2000円ほどかかり、意外に高い。シャトルバスに乗って移動がベストだった。
部屋は綺麗ですが、女性としては、部屋とバスルームが暗くてメイクしずらいのが、不便でした。
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードシングル(シングル)(15.5平米)
宿泊プラン 【ADVANCE14 素泊り】14日前までのお得な早期割引
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tmkma さんの感想 投稿日:2020/10/26
ベッドも枕も硬さがちょうどよく、寝やすかった。パジャマ?が可愛かった。朝食付きにしたが、量もちょうど良かった。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】デラックスツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 朝食付】ポイント最大20倍!ゾロ目の日
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mi-mimama さんの感想 投稿日:2020/10/07
次の日のフライトが早かったので宿泊したのですが、とても綺麗なホテルでした。
部屋は狭かったのですが妙に落ち着けて水回りも綺麗でよかったです。
フロントスタッフの対応も良かったです。
宿泊日2020/10/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙室】コンフォートツイン(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【SAVER 素泊り】【1泊限定】前後泊シンプルステイ~14時IN・11時OUT~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
よしこう さんの感想 投稿日:2020/10/06
朝食会場のスタッフさんご苦労様です。
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】リニューアルデラックスツイン(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール 朝食付】 今だけポイント最大20倍!
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ひぃちゃんまま さんの感想 投稿日:2020/09/06
事前に子供と添い寝の旨を連絡し、返信を頂きました。直前に空室確認をし、空室があるにも関わらずミステリールームを予約したからかシングルに。

「添い寝のお子様が小さいかと思い、シングルルームを用意しました。」とチェックインで伝えられました。部屋指定が出来ないのは分かりますが、楽しみも何もありませんでした。

他のJALシティさんでミステリールームを予約し、空室があれば広いお部屋をご用意頂いています。ましてやチェックインの際に添い寝の子供が小さいと思いシングルを用意したなどと言われるとは思いませんでした。

羽田空港まで近いので使い勝手は良いですが、何のためのミステリールームなのかわかりません。
宿泊日2020/08/24
利用人数1名(1室)
部屋【本館禁煙確約】ミステリールーム
宿泊プラン 【お日にち限定 素泊り】<室数限定>“お部屋タイプおまかせ”でリーズナブルな価格
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/28
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/15
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/07