Go To トラベル キャンペーンについて
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ホテルJALシティ長野 長野県/JR長野駅善光寺口徒歩7分
総合得点
4.22
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.22
バス・お風呂
4.04
施設・設備
4.22
お食事
4.35
満足度
4.33
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男性 4.11  /   女性 4.17    クチコミ数 27
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
のりたままる さんの感想 投稿日:2020/12/29
居酒屋やコンビニも近く便利で良かったです。
お部屋もキレイでした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。過分なお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今回お泊まり頂きましたJフロアは、高級シモンズベッドやアメニティまでこだわった、弊ホテルが自信をもってお勧めする客室でございます。お気に召して頂けたとのこと嬉しく存じます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーツイン ソファー付(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
アイクリ さんの感想 投稿日:2020/12/26
Jフロアに2泊しました。お部屋の広さ、ダブルベット、ソファ、アメニティと全体的には満足しています。リモコンもビニールに入っていてコロナ対策がされていると思いました。残念な点は空気清浄機の加湿器のお水タンクの汚れが少し気になりました。やはりこの時期なのでその点はキレイであってほしかったです。あと、ルームキーがカードタイプではなかったのでちょっと不便でした。朝食はとても美味しかったです。鏡の前に椅子があればお化粧などしやすかったのかも… チェックアウトは無料の会員登録で1時間無料延長が出来たので良かったです。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。またメンバーシッププログラムであるOneHarmonyにご登録頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。Jフロアーのお部屋やご朝食ではお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
しかしながら、加湿器のタンクの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆さまが安心してお使いいただけます様、今後はより一層隅々まで確認・入念な清掃を心掛けて参ります。
ルームキーや椅子・鏡の配置など、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂いたご意見を元に改善に努め、より良いホテルづくりへ取り組んで参る所存です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当
宿泊日2020/12/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
404141 さんの感想 投稿日:2020/12/18
全てにおいて「非常に満足」でした。
特に、朝食。ご当地感満載且つ1つ1つの料理に手間暇かかってました。
エレベーター前の受付の女性の応対にも好感もてました。
夕食もホテル内でいただきましたが、対応いただいたホンワカ系の女性、マネージャーらしき男性の対応も素晴らしかったです。
今後も長野宿泊の際は必ず利用します!
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。また過分なお褒めの言葉・評価を頂き、大変光栄に存じます。サービススタッフへのお褒めのお言葉は、担当スタッフにとって大変励みになることと存じます。
ご朝食に関しましては、料理長が大事にしている“ご当地感”を感じて頂けて、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。季節に応じてその時々の旬や信州の食材・郷土料理を提供しておりますので、是非また次回のご朝食もご堪能頂ければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
eriya さんの感想 投稿日:2020/11/26
シンプルです。広く快適なベット
清潔な水回り JALのアメニティ 
久しぶりにJALに逢いました。
夕食のレストランがお休みで残念でした。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、Jフロアーとして今年2月にリニューアルしたお部屋で、気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご夕食につきましては、弊ホテルの中国レストラン美麗華が定休日の為ご利用頂けず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。定休日が日曜日と月曜日となっております。もし次回、別の曜日でご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/11/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーツイン ソファー付(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
息抜き旅人 さんの感想 投稿日:2020/11/26
今回初めて利用しました。
ルームキーやリモコンにビニールが使用してあり、感染対策はしっかりされていると思います。
部屋は清潔感が高く、広さもちょうどよかったです。
しかも部屋の広さに対してTVのサイズが大きめで、自由な時間を満喫できました。
アメニティもボトルタイプとは別に使い切りがあったのはとてもプラスに思います。
ただただ残念なのは、清掃です。
洗面台の表面にあってはならないような「鼻○○」のような物体が…自分はそこまで潔癖症ではないので良いのですが、人によっては完全にNGかと。
明らかに目の届く範囲なので、パンチがあり過ぎました。なので、今回はその部分の評価は低くさせてもらいました。
まぁ、それはたまたまだろうと思うしコスパはかなり優良だと思いますので、次回も長野へ行った際は利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。感染予防対策にもご協力いただき御礼申し上げます。
Jフロアーのアメニティや客室設備などはご満足頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら、洗面台の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
コロナ禍でもありますので、清掃面にはより一層気を付けて実施しておりますが、今回それが出来ていなかったことを深く反省し、清掃スタッフ一同、再度気を引き締めて業務を遂行して参る所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/11/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きよちゃんさんさん さんの感想 投稿日:2020/11/13
今回2回目の利用になりますが、今回も大変素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。
施設からの返信平素よりホテルJALシティ長野をご愛顧賜り誠にありがとうございます。今滞在におかれましては、今年2月に改修致しましたJフロア-をお選び頂きましてありがとうございました。お部屋で快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましても弊ホテルのコロナ感染予防対策にご協力頂きましてありがとうございました。ご不便もおかけしたかと思いますが、ご評価頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともにお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーエコノミーダブル ソファー付(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NUN01 さんの感想 投稿日:2020/11/11
朝食が、とても楽しく、美味でした。
白いご飯はツヤツヤ、栗ご飯もほっくりと炊きあがっていて、種類の多いおかずは全部美味しくて。
朝食のために再訪したい。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。またご朝食に関しましては、コロナウイルス感染対策にご協力いただきありがとうございました。ご不便もおかけしたかと思いますがご満足頂けたとのこと嬉しく存じます。

朝食バイキングの食材は地元の農家さんから直接仕入れ、旬のものをご用意しております。春夏秋冬、自然に恵まれた長野だからこそお楽しみいただける味をご堪能頂けます様ご用意しておりますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/10/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【SAVER・朝食付】安全・安心!新しい朝食バイキング形式でココロも体も元気に!
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
starguitar さんの感想 投稿日:2020/11/04
どうしようもないことだが、土地勘もなく、隣接の建物と比べても奥まった立地かつ案内も小さいため、常に場所が分かりにくかった。部屋の温度調節ができない設定のようで、窓を開けて調節せざるを得なかった。外出の度にキーを預けるのは不便だった。名物と言われるメニューがあるらしい朝食は摂らなかったため分からないが、値段の面で優位性を打ち出さない限り、次にまた長野市に行くような場合には長野駅前のホテルの方が魅力的に映る。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルまでのアクセスにつきましてご不便おかけし申し訳ございません。弊ホテルはお客様に支えられ、今年開業15周年を迎え、改装・改修を行いながらも営業を継続してまいりました。施設面につきましてはまだまだ改修が必要な箇所がございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後も施設とサービスの拡充に努めてまいります。
ご朝食につきましてはホテルサイトにて2年連続長野県1位を獲った実績がございますので次回は是非ご賞味ください。またのご利用をお待ちしております。
宿泊担当
宿泊日2020/10/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
龍次 さんの感想 投稿日:2020/10/26
ベットが良く、熟睡できました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。また、Jフロアーとして今年2月にリニューアルしたお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。

こちらのフロアには長野市内では2か所しか設置されていないシモンズベッドの上位モデルとなっております。コロナ禍で様々な制限がある中、お泊まりいただくお客様に一晩でもごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。
今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
温泉ジロウ さんの感想 投稿日:2020/10/24
善光寺に近く、コチラを拠点に長野観光をしました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
弊ホテルは長野駅と善光寺参道入口のほぼ中間にございますので、温泉ジロウ様のようにこちらを拠点に観光される方には非常に喜ばれております。コロナ禍で来年の善光寺御開帳は残念ながら1年延期となってしまいました。2022年春に無事開催されるようでしたら、是非また長野へお越しください。
その際は再度ホテルJALシティ長野をお選びいただければ幸いです。またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊担当
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
おはぎやま さんの感想 投稿日:2020/08/29
Go Toトラベルで安く泊まれましたが、安定のJALシティクオリティで快適に泊まれました。
ただ一つだけ気になったのが、禁煙室なのにタバコのヤニの臭いがしたところです。元々喫煙室だった部屋を禁煙室に転用したのかな?
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。
ご利用いただきました客室は禁煙室でございますので、タバコ臭があったことにつきましては、原因を究明したいと存じます。
より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sakua さんの感想 投稿日:2020/08/24
新しいJフロアー、とても使い勝手が良かったです。
ミラブルのシャワー、いいですね。
朝食!とても美味しかったです。
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鈴木0707 さんの感想 投稿日:2020/08/17
感染症流行の影響で朝食がどういった形になるか少々心配しておりましたが、全く問題なく美味しい朝食をいただくことができました。立地も便利であり、長野を再訪する際はまた利用させていただきます。
施設からの返信朝食にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じまます。本来であれば、ビュッフェ形式でご提供しておりますが、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、ハーフビュフェ又は、御膳形式でご提供させていただいておりますゆえ、ご不便をおかけしたこともあったかと存じます。この場をおかりして、ご協力いただきましたことに感謝申し上げます。完全なビュッフェ形式でのご提供に備え頑張っておりますので、コロナウイルスが終息した際は、是非また当館の朝食ビュッフェを楽しんでいただきたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
食事朝食付
1.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ドライバ さんの感想 投稿日:2020/07/18
Jフロアーという事で期待してましたが、部屋、風呂共思っていたよりも狭く、ガッカリでした。風呂も排水口のキャップが外れていたりしていました。朝食もコロナの影響もあると思いますが、とてもランキングに入っているとは思えません。次回は他に行きます。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待にお応えすることが出来ず心苦しく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
排水口のキャップにつきましては、清掃時における点検を徹底し、このようなことがないようにいたします。
朝食につきましては、ビュッフェ形式でのご提供が出来ないことを心苦しく存じますが、コロナウイルス感染症対策として、お膳形式、または、ハーフビュフェにてご提供させていただいておりますことをご理解いただけますと幸甚に存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
宿泊日2020/07/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぴんぐぴん さんの感想 投稿日:2020/03/02
新しく改装されたJルームなので 室内、バスルーム共に綺麗になり気持ちが良いが相変わらずフェイスタオルの質が悪い。バスタオルは新しくフワリとしていました。
善光寺でその日にある花火についてフロントの方に質問したのだが誰一人花火があがる事さえも知らず 調べてくださった様だが結局分からず仕舞い。
一番近く、一番有名な観光地の情報なのに誰も知らない事に驚きです。(観光地にあるホテルというレベルに無い)
近くのお店の方に聞くと先週から始まっていると皆んな知っていたので残念です。。
施設からの返信いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
復興を祈願しての打ち上花火を権堂から大門付近でご覧いただけることを把握しておりましたが、把握していなかったスタッフがいたことにつきましては、情報共有が徹底されておらず、大変ご不快の念をお与え致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
情報共有を徹底し、このようなことがないよう努めて参ります。

フェイスタオルにつきまして、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の課題として検討して参りたいと存じます。

末筆ではございますが、時節柄お身体ご自愛くださいますよう、祈念申し上げます。
宿泊日2020/02/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
長野っ娘 さんの感想 投稿日:2019/12/29
長野に行く時はよく利用させて頂いています。ただお気に入りのホテルより狭いので第二候補ですが...スタッフの方の対応も良いのでタイミングでお値段がお得な時はまた利用させていただきます。
施設からの返信いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの有難いお言葉が大変励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーダブル 有線/無線LAN完備(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nobuo.f さんの感想 投稿日:2019/12/17
清潔感があって快適でした。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
はまぷーさん さんの感想 投稿日:2019/11/03
駅から、微妙に離れています。シングルルームは典型的なビジネスホテルの部屋、それ以上でもそれ以下でもない感じです。
 朝食は、最上階のレストラン、カレーがJALのカレーに似ていておいしかったです。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
カレーはシェフが手作りしている自慢のメニューの一つでございます。
お客様におかれましてもご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
信州産の食材をふんだんに使用した美味しいメニューを今後もご提供して参りますので、ご期待ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2019/08/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しばっちゃ さんの感想 投稿日:2019/09/03
フロントの対応は、いつもスタッフの方々が素敵な笑顔で出迎えてくださり良い気分になります。客室は清掃が行き届いています。浴室の換気扇の掃除もここまで綺麗なホテルはなかなか無いと思います。何と言っても朝食が信州産の野菜を使った料理や、八ヶ岳高原牛乳などがあり、メニューも豊富で充実してます。和食も洋食も揃っていて連泊しても飽きないです。ジュースやお茶やコーヒーもいろいろと揃っています。欲を言えば、客室のお茶が粉の緑茶しかないので、紅茶などもあると有難いかな、と思いました。
施設からの返信いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ありがたいお言葉が励みとなっております。
朝食は、信州の風土や食文化を楽しんで頂きたいとの想いで地元産の食材にこだわりご用意しておりますが、ご堪能頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
清掃状態へのお褒めのお言葉も担当スタッフにとって大変励みになることと存じます。
今後も、美味しい朝食と清潔で快適な客室のご提供に努めて参ります。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28・朝食付】早期割引28 早めの予約がお得!信州かってめしが人気
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みったn さんの感想 投稿日:2019/09/01
ベッドはセミダブルでゆったりとしており、周りも静かで熟睡できました。
居酒屋も徒歩圏内にいっぱいあり、ロケーションに不足はありませんでした。
また利用したいと思います。
ただ、コップが、洗面所の」「うがい用」のみで、室内の飲料用グラスが置いてなかったのは、
残念でした。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのありがたいお言葉が大変励みとなっております。
今後も快適なホテルライフをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/29
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しばっちゃ さんの感想 投稿日:2019/08/03
朝ご飯がいつも美味しく充実しており、かつ部屋の清掃が行き届いていて、スタッフの方々(特に女性スタッフの方々)の対応も丁寧で気持ちが良いので、長野へ出張の際はここを利用してからいつも利用しています。朝食はブッフェ形式で地元の食材をふんだんに使っており、かつ美味しいです。今回は八町キュウリの天ぷらや小布施の丸ナス蒸しなどがあり、やはり期待通り美味しく、今回も大満足で食べ過ぎてしまいました。部屋も綺麗に掃除が行き届いています。お風呂の換気扇までホコリ一つ無く、とても綺麗でした。他のホテルでお風呂の換気扇までここまで綺麗なの所は無いです。会員向けのお水や新聞のサービスもあり、行き届いてます。また、利用させていただきます。
施設からの返信いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけておりますことをお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回の地元企業様とのコラボレーション朝食企画は「長野県伝統野菜朝食プロジェクト」と題して、長野県連合青果株式会社様とのコラボレーション朝食をご提供させていただきました。
今後も信州の食文化を楽しんでいただける様々な企画を考えて参りますので、ご期待いただければと存じます。

客室清掃へのお褒めのお言葉は、清掃担当スタッフにとって、大変励みになることと存じます。
今後も快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/07/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【ADVANCE28・朝食付】早期割引28 早めの予約がお得!信州かってめしが人気
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なにわの王子 さんの感想 投稿日:2019/06/15
先日はお世話になりました。
またお部屋のグレードアップも大変嬉しかったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2019/06/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】エコノミーダブル 有線/無線LAN完備(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
なにわの王子 さんの感想 投稿日:2019/05/27
お世話になります。
スキーのインストラクターで学生時代ほとんど長野で過ごしてて、大阪から遠いですが第2の故郷みたいに突然訪れたくなり急な予約にも関わらず、お部屋のグレードアップやご親切に対応して下さったホテルの方に感謝してます。とても良い時間を過ごせました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
長野を第二の故郷であると思ってくださっていること、また、快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進し、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお帰りを、お待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】エコノミーダブル 有線/無線LAN完備(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
corgy さんの感想 投稿日:2019/04/25
長野駅と善光寺のちょうど中間くらいに位置し、便利な立地でした。前日の予約となりましたが、クーポンも利用出来、感謝しています。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地がご滞在の際の一助となり得ましたことを大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉通り、繁華街にも近く、市内観光にも至便な立地にございますので、様々なシーンでご利用いただけるかと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2019/04/22
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
優しい舌 さんの感想 投稿日:2019/03/31
単身赴任の引っ越しのため手伝いにきた家内と一泊しました。ツインで朝食付きでこのお値段は大変お得だと思います。駅からは少し歩きますが、善光寺との間にあり観光拠点としては問題ないです。お部屋は普通で不自由なところはありません。少し風呂が狭いと感じました。評判の朝食は、山の景色が素晴らしい最上階で、地元の素材などを使ったご飯が進むお料理が多く、食べ過ぎてしまいました。全体的に優しい味付けで、大変美味しくいただきました。特に、野沢菜漬け、麻婆豆腐、味噌汁がとても美味しく、満足でした。同ホテルの近くに家を借りましたので、家族や知人が遊びに来た時にお勧めしたいと思います。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食に関しましては、ご宿泊者様で無くてもご利用いただけますので、是非また、お食事にお越し下さい。
また、ご家族様、ご友人様が長野にお越しの際にはご宿泊もいただきますようお願いいたします。
宿泊日2019/03/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン 有線/無線LAN完備(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!~朝食付~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鉄休さん さんの感想 投稿日:2019/03/21
室内は綺麗で満足でした。
備え付けのバスルームも他のビジネスホテルよりも広く
清潔感もあって良かったです。

そして朝食が品数が多く、ご当地ならではの
食材も多く揃えており豪華で大満足でした。
最上階での食事だったので眺望も最高でした。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2019/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】朝食付プランが10日間限定タイムセール!【期間限定】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
四十一休 さんの感想 投稿日:2019/02/20
快適でした。
施設からの返信この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊日2019/02/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル 有線/無線LAN完備(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】素泊まりプランが10日間限定タイムセール!【期間限定】
食事食事なし