フィットネス施設
the b 神戸 兵庫県/地下鉄三宮駅西口徒歩1分
総合得点
3.60
客室・アメニティ
-
接客サービス
4.10
温泉・お風呂
-
施設・設備
-
お食事
-
満足度
-
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男性 3.50  /   女性 3.40    クチコミ数 10
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/09
前もって駐車場の確認したけど入庫出来なかった又駐車場の案内の人も状況が把握出来ていない車のサイズをよく見て案内してほしいです。
施設からの返信この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当館の駐車場は古いタイプの立体駐車場でして元々の作りがセダン型のようなお車を想定した駐車場となっておりますためご利用頂けるお車には限りがございます。
また、台数に限りがある為予約制では無いので入庫可能サイズでもお停め頂けないこともございます。
事前にお問い合わせを頂いたとの事でご説明が足りず大変ご迷惑をお掛けしました。
駐車場管理会社の方とももう少し密に連携を取り合ってお客様がたに気持ちよくご利用頂けるよう精進致します。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
宿泊日2021/10/06
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/16平米【禁煙】(バスタブ付き)(ツイン)(16平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
-
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/30
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
keikomiiko さんの感想 投稿日:2020/11/09
ツインルームに泊まりました。部屋やお風呂は狭いですが、ベッドの寝心地はよかったです。あまりまわりに宿泊者がいなかったのですが廊下の人の声が他のホテルよりよく聞こえるように思いました。
施設からの返信この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ベッドをお褒め頂き光栄でございます。the bホテルズでは同じタイプのベッドを使用していますので福岡・大阪・東京などにご旅行の際もぜひthe b のホテルをご検討下さいませ。
廊下の声が聞こえたとの事、申し訳ございませんでした。
もともとの建物の事なのでなかなか改善は出来ませんがお問い合わせが有りましたらすぐにルームチェンジなどの対応を取らせて頂きます。
又のご利用をお待ち申しております。

フロント 金澤
宿泊日2020/11/04
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】見つけたあなたはラッキー!会員限定のお得なプラン!洋食バイキングの朝食付
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/08
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ch0ri さんの感想 投稿日:2020/09/23
今回も綺麗で快適でした!
ありがとうございました!
また利用させてもらいます!
施設からの返信この度はthe b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましてとてもうれしく存じます。

the b 神戸
金澤
宿泊日2020/09/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でお得なプラン(朝食付)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
めめ&こじ さんの感想 投稿日:2020/03/26
今回、娘と2人で利用しました。フロント対応も部屋も文句なしでしたが、空調が強中弱しかなく弱にしても部屋が暑く寝ていても暑くて目が覚め汗をかくほどでした。初めての宿泊でしたがそれ以外は、よかったです。神戸にいくときは、利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を下さったこと、心より嬉しく思います。

空調に関しまして温度管理が全館一括となっており、お客様へご不便をおかけして心苦しい限りでございます。
お部屋の中で風量の調節は頂けますが、快適にお過ごし頂けない場合は冷風機のお貸出しもおこなっておりますのでお気軽にフロントにお問い合わせくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

ザ・ビー神戸 宿泊担当
宿泊日2020/03/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインお部屋タイプおまかせ(ツイン)(16~22平米)
宿泊プラン お部屋タイプおまかせだからお得(ツイン確約)地下鉄三宮駅からは徒歩1分とアクセス至便 【素泊まり】
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
ルミネ見に行った人です さんの感想 投稿日:2019/12/16
この度は女二人旅に利用しました。お任せタイプだったのでワガママは言えないのですが、洗面所とトイレが一体型で、そのままシャワー室に繋がっている作りでしたから、それも今まで経験してない作りでビックリしましたが、何より、洗面台と一体型とはいえ、扉にロックが掛けられないので、トイレに入ってる間が落ち着かない…連れとは、お互い入っているのは分かっているので、使用中は入って来ないと思っているが、やはり落ち着かない。
おまかせタイプでも、一応、事前にこんな間取りでこんな欠点もあります。と教えて欲しいものです。
施設からの返信この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のシャワーブースタイプのお部屋にて、お客様に大変ご不便をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
すべてお客様のおっしゃる通り、今の設備のままでは落ち着かず、不安にさせてしまうことと認識しております。
ドアのロックにつきましては、ホテルの最重要改善項目として取り組んで参ります。ユニットバスタイプのお部屋でございましたら、今回のような不安な思いをさせてしまうこともございませんので、ユニットバスのお部屋希望も承ります。
今回のお言葉を真摯に受け止め、今後のより良いホテルにつなげて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ビー神戸
宿泊
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインお部屋タイプおまかせ(ツイン)(16~22平米)
宿泊プラン お部屋タイプおまかせだからお得(ツイン確約)地下鉄三宮駅からは徒歩1分とアクセス至便 【素泊まり】
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/09
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
グランマ2 さんの感想 投稿日:2019/11/04
今回は親せきの結婚式のために宿泊いたしました。連休なのでどこもお値段がお高く諦めかけていた所
リーズナブルな料金で宿泊。浴槽がないタイプに宿泊するのは初めてでしたが、シャワー室内で座ることもできて使いやすかったです。残念だったのは二人だったのにお部屋に椅子がひとつしかないことでした。丸椅子でよいので置いて貰えると嬉しいです。結婚式は色々物入りなので宿泊費が抑えられたのは満足です。
施設からの返信この度は当ホテルへご宿泊して頂きましてありがとうございます。
シャワーブースは当ホテル自慢の部屋タイプでございますのでお客様にご満足いただけまして嬉しく存じます。
お部屋の椅子の数でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の課題として貴重なご意見を有難うございます。
次回も神戸にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
ザ・ビー神戸
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインプラス(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!(素泊まり)
食事食事なし