クインテッサホテル札幌 北海道/地下鉄南北線 中島公園駅2番出口徒歩4分
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.33
バス・お風呂
4.25
施設・設備
4.50
お食事
4.00
満足度
4.33
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男性 4.66  /   女性 4.91    クチコミ数 12件
2.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/07
いちばん気になったのが接客。チェックイン・アウトともまったく笑顔なし、事務的な対応でした。朝食の際も「失礼します」と大声を出せば客は空けるのが当然というスピードで片付けや食べ物の追加をしています。何度もぶつかりそうになりましたが、まったく気にする様子はありません。
今回、3泊とも同じ地区の違うホテルに宿泊しましたが接客と食事は最低レベルでした。
他に気になった点。
ファミリールームのバスルームがなぜ全面ガラス張りなのでしょうか。
4つのベッドのうち、ひとつにはエアコンの風が直接当たり使えませんでした。
宿泊日2019/09/05
利用人数4名(1室)
部屋ファミリールーム 和洋室 禁煙
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ソニリベ さんの感想 投稿日:2019/04/26
デザイナーズホテルの様に、デザイン性、清潔感、部屋の広さ等大満足でした。
次回も出張にも利用したいと思います。 朝食に関しては、普通だったように思います。
宿泊日2019/04/24
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン 禁煙(ツイン)(28平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
食いしん爺 さんの感想 投稿日:2019/04/15
部屋が広くて快適
朝食は、ビジネス相当
宿泊日2019/04/13
利用人数1名(1室)
部屋(Renovated) スーペリアツイン 禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 45日前までのご予約のお客様におすすめ! ~朝はしっかり朝食ブッフェ付~
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クマーさん。 さんの感想 投稿日:2019/03/04
場所はすすきのと中島公園の中間あたり。ホテルは改装したのか、お値段は高くはないのに快適な部屋でした。
広さもじゅうぶんだし、バスタブとは別にシャワールームもありました。アメニティはそこまで充実してないけど問題なし。またとまりたい
宿泊日2019/03/01
利用人数2名(1室)
部屋(Renovated) デラックスツイン 禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【返金不可】事前クレジット決済でお得にステイ ~ 素泊まりシンプルプラン~
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ももとりんごとさくらんぼ さんの感想 投稿日:2019/02/25
とてもきれいで広いお部屋でした。内装も新しく落ち着いたお部屋でくつろげました。お風呂もかなり大きなバスタブがうれしかったです。入浴剤を購入してゆっくりつかりました。目の前にコンビニがあり付近は静かです。少し残念なのは、入口付近の床が固い素材?だからでしょうか・・・上階の足音がカツカツと響いて聞こえたこと。とても残念だったのは加湿空気清浄機のタンクの水が入ったままで、カビやぬめりが出ていたことです。自分で洗って使いましたが、わざわざ衛生上水が抜いてありますと書いてあったのに、ぬめりや水タンクの蓋内部にまでカビが出ていたというのが不衛生だと思います。それ以外は食事も美味しくいいホテルでした。
宿泊日2019/02/17
利用人数2名(1室)
部屋(Renovated) スーペリアコーナーツイン 禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 45日前までのご予約のお客様におすすめ! ~朝はしっかり朝食ブッフェ付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もかmoca さんの感想 投稿日:2018/10/25
今回、久しぶりに宿泊させていただきました。
改装されたとのことで、どのような部屋か楽しみにしてましたが、
ほぼ新築ホテルかのような部屋で、特にバスルームは快適に過ごすことができました。
スタッフの対応もいつも笑顔で、こちらの要望に素早い対応をしていただくなど、
部屋だけでなく、全体的に快適に過ごすことができ、また宿泊したいと思わせてもらいました。
コスパも最高です。
宿泊日2018/10/23
利用人数1名(1室)
部屋(Renovated) スーペリアツイン 禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大13倍!/素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chanolly さんの感想 投稿日:2018/09/29
地震などの影響を心配してたけど、全く影響なくて、すごく快適に過ごせました。
改装したデラックスツインに宿泊したのですが、とても、綺麗でとても広い部屋で気持ちよく過ごせました。ベッドも自宅よりよく、寝心地よかったです。バスルームも改装されてて、とても綺麗で、シャワーブースなどもあり、バスタブも広く、すごくリラックスできました。
朝食も北海道の名物がいっぱいあるブッフェで、ザンギとか、スープカレーとかだけじゃなく、サラダとかも美味しくて食べ過ぎてしまいました。コスパがすごくよくて、札幌に来たらまた泊まりたいです。
宿泊日2018/09/27
利用人数1名(1室)
部屋(Renovated) デラックスツイン 禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大13倍!/朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スティーヴvv さんの感想 投稿日:2018/08/28
素敵なホテルでした。
宿泊日2018/07/09
利用人数1名(1室)
部屋(Renovated) デラックスツイン 禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【新客室 リニューアル記念プラン】ポイント最大10倍! ~道産の食材を中心に使った朝食付き~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スティーヴvv さんの感想 投稿日:2018/06/19
札幌観光で泊まりました。宿泊は2度目だったのですが、通された部屋は改装されてた部屋でびっくり。適当に予約していたので改装部屋プランだと気がつかず。部屋はきれいにライトアップされていたり、絨毯は張り替え立てできれいだったり、お風呂は置き型の焼き物?みたいなとても町中のホテルとは思えないくらい素晴らしいものでした。また利用したいです。海外のラグジュアリーホテルみたいでした。
朝食は前回同様おいしかったです。スープカレー(多分手作りかな。)にはまってしまい、3杯おかわりしました。
従業員の方はいくつかお願い事をしましたが、笑顔で対応していただき嬉しかったです。
宿泊日2018/06/18
利用人数1名(1室)
部屋(Renovated) スーペリアコーナーツイン 禁煙(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 【新客室 リニューアル記念プラン】ポイント最大10倍! ~道産の食材を中心に使った朝食付き~
食事朝食付
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
北海道旅 さんの感想 投稿日:2018/03/04
部屋は広かった。しかし、浴槽の清掃が行き届いてとどいない。また、所々の剥がれなど、気持ちのいいものではなかった。
お手洗いの水もかなり弱い。
宿泊日2018/03/02
利用人数2名(1室)
部屋【28平米】エグゼクティブダブルA喫煙(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【平日限定】 カップルにおすすめ!静かな立地と広い客室にお得ステイ(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆJ さんの感想 投稿日:2017/10/25
喫煙ルームにもかかわらず、全くタバコの匂いがしませんでした。
部屋も、広いバスルーム(バスタブに別のシャワー室もあり)は掃除が行き届いており清潔で、明るかったです。タオルも清潔でした。
2泊しましたが、食事も付いて、この安い価格で、大満足です。
朝食ブッフェもおいしかったです。

ただ気を付けなければならなかったのは、部屋の明かりを枕元のスイッチで消すと、
全てのコンセントの電源が切れてしまうため充電ができないので、直接電灯の光を消して
就寝しなければならないことでした。
宿泊日2017/10/15
利用人数2名(1室)
部屋【28平米】スーペリアツインA喫煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】ベストレートより10%OFF!~朝食付~
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
hidehide8 さんの感想 投稿日:2017/10/15
ビジネスで利用。
部屋は広くて良かったです。
朝食も種類が豊富で良かったです。
宿泊日2017/10/10
利用人数1名(1室)
部屋【28平米】スーペリアツインA禁煙(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【スペシャルタイムセール】ベストレートより10%OFF!~朝食付~
食事朝食付