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1.40
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
rebecca08 さんの感想 投稿日:2020/02/19
部屋のドアを開けた瞬間からの皮脂臭…所謂、加齢臭がひどく、窓を開けても空気清浄機をつけても治らず
よく眠れませんでした。空気清浄機の配置が悪く体に風がモロにあたり、移動させようとしても機器が汚いのと下の絨毯が全く清掃されていないので動かす気持ちにもなれませんでした。しかも加湿の水も入りっぱなし…今まで利用してきた宿は必ず加湿の水は抜かれていたので 本当に気持ち悪かった。安かろう悪かろうと言うことを身をもって知りました。
他のマイステイズさんがまぁまぁだったので利用しましたが、これでは次回の利用は考えてしまいますね。
途中で本当に他の宿を取り直すことを考えましたよ…
宿泊日2020/02/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード・セミダブル 11平米(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大20倍!貯めるもよし!使うも良し!
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
必ずダブル さんの感想 投稿日:2019/07/27
部屋にタオルもバスタオルも無かったことに唖然としました。風呂に入る前に気づいてよかった。
施設からの返信この度は、ホテルマイステイズ上野イーストにご滞在頂きまして
誠にありがとうございました。

折角当館をお選びいただいたにもかかわらず、
タオル類の備品不足がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、同じ事の起さぬよう今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施致します。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ上野イースト
宿泊日2019/07/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリア・ダブル 14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@小夏 さんの感想 投稿日:2019/03/31
料金が安く、上野なので、あまり期待していなかったのですが、新しく清潔な部屋で予想外でした。また利用したいです。
私は方向音痴なので、稲荷駅から行きました。帰りは上野駅へ歩いてみましたが、上野駅周辺は道がゴチャゴチャしているので、初めてだと分かりにくいように感じました。
宿泊日2019/03/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード・セミダブル 11平米(ダブル)(11平米)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taruga01 さんの感想 投稿日:2019/02/04
駅・区役所に近い住宅街にあり手軽で安全なホテルです。狭いと言う口コミだったので、広い部屋を選択して正解でした。アメニティは必要にして十分。遮音に関しては、室内の給湯音や廊下の音に関しては妥協が必要。
満足度の高かったのは朝食で、バイキングはどの料理も味が良く、野菜も新鮮、種類はそこそこですが一通り食べれば満腹になります。パンとご飯の他にお粥があったのも高ポイントです。
客が開けっ放しにした炊飯器の蓋もスタッフが直ぐ閉めに来ていて感心しました。
8歳の娘は日記には、 旅で一番良かったのは「ホテルのベッドと朝食」 と書かれていました。
宿泊日2019/02/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード・クイーン 14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まっとむん さんの感想 投稿日:2019/01/04
宿泊者は外国人が多いようでしたが、静かで安眠できました。
施設からの返信まっとむん様
この度は、ホテルマイステイズ上野イーストにご滞在頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
静かにお休み頂けたとの事、大変安堵致しました。
今後ともお客様の立場に立ち、みなさまに快適に夫過ごし頂ける
ホテル作りのため日々精進して参ります。
また上野にお越しの際は、是非当館をご検討頂けると幸いです。
スタッフ一同再度お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ上野イースト
フロント
宿泊日2018/12/25
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード・ツイン 21平米(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン
食事食事なし