一休.comに掲載プランだからと思って選びましたが、クローゼットもなく、コートと靴を脱げば、小さなスーツケースやボストンバッグを開くスペースもないほど狭い部屋でした。
写真とイメージが、全然違う。
ダブルルームではなく、あれはシングル利用のお部屋ですね。
一休.comに掲載のプランの中でお得なプランなら、安いほうがと思って選択しましたが。
本来は快適に過ごせることが一番優先だったので、料金が高いプランにしておけばよかったと後悔です。
とても二人が冬の荷物の多い時期に快適に過ごせる環境ではなかったと思います。
また私達がチェックインした時間帯は外国の方でロビーはごった返し、エレベーター前にはアメニティがバラバラと散乱していたのも気持ちよい気分にはなりませんでした。
平米数はサイト上に記載が合ったようですので、一休.comに掲載プランということで確認を怠った自分のミスだとは思っていますが、せっかくの旅行だったので残念です。
一休.comで予約した意味がない、、、
施設からの返信この度はホテルマイステイズ新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はお部屋の大きさやホームページとの期待値、また設備の面でご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お部屋の大きさに関しましては構造上や、立地上すぐに変更するのは難しいのが現状ではございますが、アメニティなや設備の面で改善の余地を検討し、お客様に少しでもご満足いただけますよう努力してまいります。
またチェックインの際は長い間お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お忙しいなか 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。