よく利用しているホテルチェーンで、コスパがいいので気に入っています。
【客室・アメニティ】
清掃が行き届いており、エアコンの温度変更も可能で空気清浄機も置いてあったので快適に過ごせました。ただ、広さに関してはツインルームで女2人、それぞれリュック1つずつの荷物でしたがかなり窮屈に感じられました。荷物を置く棚はなく、ベッド間と冷蔵庫の前に置いてなんとか過ごせた感じです。
アメニティは備え付けのボトルが4本(シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ハンドソープ)と歯ブラシがお部屋にあります。メイク落としや化粧水などは1Fエレベーター横の棚から各自持っていくシステムになっています。
【バスルーム】
きれいに清掃してあり清潔ですが、客室同様かなり狭いです。
【接客・サービス】
今回はグループ登山の帰りに利用しました。前日になって人数の変更があり、電話で変更のお願いをしたところ快く受付していただけて大変助かりました。
【施設・設備】
客室以外利用していないので他のことはわかりませんが、部屋の湯沸かしポットが故障が故障していたので新しいものと交換していただきました。すぐに持ってきていただけたので問題なかったです。
【満足度】
エントランスやフロント、共用部はモダンで清潔感がありちょっとした高級感が味わえます。
お部屋は狭めですが清掃が行き届いており快適に過ごせました。狭いのが気になりましたがそれ以外は満足です。
施設からの返信この度はホテルマイステイズ新大阪コンファレンスセンターへ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また日頃より弊社グループホテルをご愛顧くださり重ねて御礼申し上げます。
一部設備の不備等がございました件につきましては
改めてお詫び申し上げます。
今後再発がないよう日々の点検をより一層注視して参ります。
また客室の大きさにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
当館にはスーペリアツインルームなど多人数のお客様用にご提供している客室も数室ですがございます。
今後ご利用機会がございましたら是非ともご検討頂けますと幸いに存じます。
引き続きコロナ禍ではございますが
より一層お客様に快適かつ安心してご宿泊頂けるホテル作りを
目指してまいりますのでまた当館へ足を運んでくださることを
心よりお待ちしております。