フィットネス施設
チサンホテル宇都宮 栃木県/JR宇都宮駅西口徒歩1分
総合得点
3.53
客室・アメニティ
3.33
接客サービス
3.86
温泉・お風呂
3.14
施設・設備
3.38
お食事
4.40
満足度
3.50
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男性 3.36  /   女性 3.36    クチコミ数 21
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/04
とにかく立地がいい。遊び過ぎてヘトヘトだったのに加えて、宿泊翌朝から電車での移動のため、駅前立地には助かりました。
キャンペーンにつき、リーズナブルに宿泊できたことも有り難く、満足しています。
浴槽に清潔感が感じられなかった事が唯一のマイナス材料ですが、別部屋の同行者も同意見でした。
他、受付の方の対応は丁寧で非常にスムーズでした。
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】 デラックスセミダブル 14平米(ダブル)(14平米)
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Fashara さんの感想 投稿日:2021/07/18
建物や設備が経年劣化するのはやむを得ないので適切なメンテナスや細かな配慮が必要だと思いますが、両方共足らず。入浴後タオルラックからタオルを取ったら長い髪の毛。その原因と思われる様子を翌朝目撃。室内のコーヒー等用のカップ二つは高さも質も違う間に合わせの不統一品。洗面台のオーバーフロー口は水垢&カビ。ウォシュレットは20-30年ほど前か東南アジアで見るような、とりあえず有ります、的な物。トイレは全体的にオシッコ臭。
エアウィーブが備えられ良い睡眠はとれたが、部屋全体の快適性は乏しい。隣の部屋(?)の声も聞こえる。この値段なら我慢するしかないのか? 朝食は魚を炭焼きできる物珍しさ以外、特に美味しいというものは無く極普通。ポテトサラダに鯛を入れるのはやめて欲しい。
朝食後、宿泊フロアは部屋の掃除が始まっておりエレベーターホール横の通路に敷物からはみ出た状態で新しいタオルが置かれ、私の部屋の外には窓枠にタオルが積まれていた。ステンレス製のワゴンに積まれたタオルをわざわざ床上や窓枠に置く、自分たち本位の効率化には呆れる。ホテルスタッフは一度客として泊まってみてはどうだろうか。そうすれば、快適にするための改善点を身を持って知ることができるはず。
宿泊日2021/07/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 デラックスツイン 18平米(ツイン)(18平米)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
宇都宮餃子食べた人 さんの感想 投稿日:2021/05/26
セミダブルのお部屋で安く泊まれました。
冷蔵庫?が古いのか夜中よく音を立てていて、すごく気になってしまいました。。
宿泊日2021/05/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 セミダブル 14平米(シングル)(14平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
前田慶次利益 さんの感想 投稿日:2021/05/05
ベッドの寝心地がとても良く快適に過ごせました。
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドの寝心地にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エアウィーブマットレスでご満足頂きまして大変嬉しく思います。
今後、更なるご満足を頂けるように日々努力して参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿に感謝申し上げます。

ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2021/05/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 デラックスセミダブル 14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン ゆったりステイ12:00アウトプラン【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/02
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
串串 さんの感想 投稿日:2021/01/06
駅ちかの移動に便利よいホテル。周辺店舗は過不足なし。普段使いに最適ホテルです。
宿泊日2021/01/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 セミダブル 14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【事前カード決済限定/返金不可】5%OFF! 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
2.60
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/24
4.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/23
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しんちゃん12号 さんの感想 投稿日:2020/11/23
駅からは最高に近いです、付近に餃子屋がたくさんあり便利です
1階にマクドナルドあります
夕食も1階の居酒屋は価格も手ごろでおいしいです
朝食もかなり良い
建物が古いのは仕方ないですが、清掃はきれいです

コスパに優れていて良いホテルですが、明らかに宿泊ではない女性の出入りが
めだちます(笑)
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
総合的にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後、明らかに宿泊ではない女性の出入りを監視強化、対応して参ります。
今後、更なるご満足を頂けるように日々努力して参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿に感謝申し上げます。

ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2020/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】 セミダブル 14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【夕朝食付 おすすめ和食膳夕食+ホテル自慢の和洋ビュッフェ朝食付!】スタンダードプラン
食事夕朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yuimaru1230 さんの感想 投稿日:2020/11/22
朝食がびっくりするくらい美味しかったです!ハラスの塩焼きや、鯛めし、栃木名産の湯葉料理やたまりらっきょう、しもつかれなど、とても美味しくいただきました。設備は古さが感じられましたが、朝食目当てでまた訪れたいです!
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食は11月4日にレイアウトやメニューを一新して再スタート致しました。
お気に召して頂きまして大変光栄でございます。
今後、更なるご満足を頂けるように日々努力して参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿に感謝申し上げます。

ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2020/11/20
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】 プレミアムスーペリアツイン(クイーンベッド)(ツイン)(35平米)
宿泊プラン 早割プラン30 < 朝食付 >
食事朝食付
1.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
yoshinoriueda さんの感想 投稿日:2020/11/05
駅前すぐのロケーションで、翌朝のバスターミナルからの移動に便利でもあると考えて選びました。受付は特に問題なく、すぐに済みましたし、チェックアウトもスムーズでした。客室は、写真でみたよりも狭く感じられましたが、ベッド自体は快適でした。残念だったのは掃除がうまくなされていなかったことです。荷物置きの台の下に、おそらく前に宿泊されていた方の黒い女性の下着が残されたままでした。黒いために影になっていて残っているのが分からなかったのかもしれませんが、掃除の際にはきちんとチェックしてほしいと思いました。また、洗面台には長い髪の毛が落ちていました(私は短髪なので自分の物ではありえない長さでした)。移動には便利なところにあるので、掃除を徹底することで、過ごしやすいホテルになるのではないかと感じました。
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中、せっかく当ホテルを選定して頂いたのにも関わらず客室清掃でご不快な思いさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に注意と再指導を行い事例の共有、点検を再強化致します。
また、根本的な業務見直しを行って参ります。
不快な思いさせてしまいまして大変恐縮でございますが、次回ご利用の際挽回の機会を与えて頂けたら幸いでございます。


ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2020/11/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 デラックスダブル 16平米(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【事前カード決済限定/返金不可】5%OFF! 素泊りプラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
KK@SO さんの感想 投稿日:2020/10/06
大変良かったと思います。但、温泉があればもっと良かったと思います。
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全体的にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後、更なるご満足を頂けるように日々努力して参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿に感謝申し上げます。

ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2020/10/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 デラックスツイン 18平米(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【事前カード決済限定/返金不可】5%OFF! 朝食付プラン
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
かなみ55 さんの感想 投稿日:2020/09/20
アメニティが下のロビーの所にあり、自分で取らないといけないのが少々面倒くさいですが、慣れれば問題ないです。

バスルームの腐臭を感じます。
換気はあるのか?
値段も安いし立地が駅の近所なので概ね満足です。
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
全体的にお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バスルームの臭いでは大変申し訳ございませんでした。
換気はオート機能でございますが、吸い上げ点検し向上に努めて参ります。
今後、更なるご満足を頂けるように日々努力して参ります。
次回のご利用もお待ち申し上げております。
ご投稿に感謝申し上げます。

ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2020/09/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】 セミダブル 14平米(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【スタンダード素泊り】JR宇都宮駅から徒歩1分!
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
Cハイジャック さんの感想 投稿日:2020/09/08
男性スタッフ最悪でした。
使用済みの歯ブラシもあり掃除も最悪です。

壁も薄く隣り?ものすごいうるさかったです。
宿泊日2020/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】 セミダブル 14平米(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【スタンダード素泊り】JR宇都宮駅から徒歩1分!
食事食事なし
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/20
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/05/23
2.50
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
踊るサンバ さんの感想 投稿日:2020/02/15
洗面台の裏がカビだらけでした。ちょっと嫌だった
施設からの返信この度はチサンホテル宇都宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしせっかく選定頂いたのにも関わらず客室清掃でご不快な思いさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に注意と再指導を行い事例の共有、点検を再強化致します。
不快な思いさせてしまいまして大変恐縮でございますが、次回ご利用の際挽回の機会を与えて頂けたら幸いでございます。


ホテルオペレーションマネージャー
内藤 英之
宿泊日2020/02/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】 ツイン 18平米(ツイン)(18平米)
宿泊プラン 【タイムセール/朝食付き】今がお得! JR宇都宮駅から徒歩1分!
食事朝食付
2.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/05
3.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/14
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/10/24