フィットネス施設
総合得点
4.24
客室・アメニティ
4.38
接客サービス
4.52
温泉・お風呂
3.67
施設・設備
4.14
お食事
-
満足度
4.56
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男性 4.25  /   女性 3.80    クチコミ数 21
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/17
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/11
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2021/03/10
いつも大分滞在では、お世話になっております。風呂や洗面の水圧が弱いため、しっかりと身体を流すまでに時間がかかる以外は、快適に過ごせます。

スタッフは、いつも丁寧な対応のため、安心して滞在できます。次回大分訪問でも、お世話になります。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

まず、水圧の件につきまして弱いとのことでご滞在中ご不便お掛けして、大変申し訳ございません。その他は快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
またスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思うとともに、今後はよりお客様に安心してご滞在していただけるよう、精進して参ります。

今回のご予約は素泊まりプランでしたが、当日朝食をご追加していただくことが可能で、大人の方は御一食1200円にてご案内しております。11月よりブッフェスタイルのご提供を再開しており、安心してお召し上がりいただくために、ご希望でしたらお部屋にお持ちいただける別容器もご用意しております。次回朝食をご希望の際はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いて投稿していただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/03/07
利用人数1名(1室)
部屋リラックスタイプ喫煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【早割30】FORZAステイプラン素泊 安心・安全 除菌シート付!
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
一休 com さんの感想 投稿日:2021/01/29
よい 御宿です。  快適に過ごせました・・・。
施設からの返信いつもホテルフォルツァ大分をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適に過ごされたとのお言葉にとても嬉しく拝読致しました。

今回お客様がご予約された朝刊付きプランはビジネスのお客様や普段新聞を読まれている方にお勧めのプランでございます。
新聞が、日本経済新聞・毎日新聞・スポーツニッポンの3紙からお選びいただけます。朝方にスタッフがドアノブにかけておりますので、通勤時や空いてるお時間に是非ご活用ください。
また、プランでなくても販売はしておりますのでェックインの際、お気軽にお申しつけ下さいませ。

最後になりますが、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。また次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小坂
宿泊日2021/01/12
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【選べる新聞1紙付!】ビジネスプラン素泊 安心・安全 除菌シート付!
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
takaki94 さんの感想 投稿日:2020/12/12
初めて滞在しました。
こちらの要望に合わせた部屋や備品など、十分な対応でありました。また、スタッフが若い方が多く、懸命さも伝わり、とても好感をいだけます。

反面、古さを感じ点が幾つかありました。テレビの小ささや、洗面器が重さで斜めっているため水捌けが悪い。トイレの流しが不便な場所にある。
いづれもハード面になり、古さからか致し方無いかも知れませんが、リッチモンドグループのクオリティかなと感じました。

しかしながら、次回大分出張時にも滞在したいです。

因みにですが、斜めにある某ホテルも滞在しましたが、断然にこちらのホテルがサービスや設えが良いです。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のご要望に添えましたようで、幸いでございます。また、スタッフに温かいお言葉に感謝いたします。ただ、今回お部屋の設備にて水捌けやトイレの流れが悪いとのこと、メンテナンスが行き届いておらずご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後はスタッフ一同より一層、清掃や設備管理に努めて参る所存です。
次回も当ホテルに滞在したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今回、お泊り頂きましたお部屋はスタンダードのダブルベッドが1台設置しておりますビズタイプでございます。他にもクイーンベッドが設置しておりますリラックスタイプのお部屋もご用意しており、ルルドマッサージクッションを常備しております。次回、ご検討いただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
宿泊日2020/12/09
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ喫煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 2泊以上でお得にSTAY!FORZA連泊応援プラン(素泊り)安心・安全 除菌シート付!
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/11/06
よい 御宿です。  快適に過ごせました・・・。
宿泊日2020/11/02
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【事前カード決済限定】楽々チェックインプラン【素泊まり】除菌シート付!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/31
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/08
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/10/01
よい お宿です。 快適に過ごせました・・・。
宿泊日2020/09/23
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 安心・安全 除菌シート付!FORZAステイプラン素泊
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/09/15
よい お宿です。 快適に過ごせました・・・。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【月曜&金曜限定】朝食半額!安心・安全!除菌シート付!ビジネス応援プラン【期間限定】
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/08/22
よい 御宿です。 快適に過ごせました・・・。
宿泊日2020/08/20
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 安心・安全 除菌シート付!FORZAステイプラン素泊
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/08/21
よい 御宿です。 快適に過ごせました・・・。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
フォルツァ大分は2008年に開業し、今年の9月に12周年を迎えます。また、今年の8月にはフォルツァ8店舗目となるホテルフォルツァ札幌駅前が開業いたしました。これもひとえに皆様のご支援とご愛顧の賜物と深く感謝いたします。今後も皆様に快適にお過ごしいただけまよう尽力をつくしてまいりたく存じます。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント 原田
宿泊日2020/08/13
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【大分県民限定】5%OFF!特別プラン【添寝無料・素泊まり】除菌シート付!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/08/19
よい お宿です。 快適に過ごせました・・・。
施設からの返信いつもホテルフォルツァ大分にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中よりお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしできたご様子に安堵いたしました。

当ホテルでは、フロントロビーにコーヒーサーバーとウォーターサーバーを設置しており深夜の清掃メンテナンスのお時間以外はご自由にご利用いただけます。
ご滞在中はご利用いただけておりますでしょうか。
コーヒー・ココアは全7種類ありますのでお好みに合わせてお選びいただければ幸いでございます。
またワインサービスも行っており、毎日14:00~22:00と時間に限りがございますがグラスワインを1杯無料でご提供しております。ご利用時はフロントにお声かけ下さいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【大分県民限定】5%OFF!特別プラン【添寝無料・素泊まり】除菌シート付!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/07/29
良い お宿です。 快適に過ごせました・・・。
施設からの返信この度はホテルフォルツァへご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

今回ご予約いただきましたお部屋は、140cmのダブルベッドを1台設置しておりますビズタイプでございます。ビジネスチェアやデスクライトを常設しており、サイドテーブルもございます1番人気のお部屋でございます。
その他にも、160cmのクイーンベッドを1台設置しておりマッサージクッションを常設しておりますリラックスタイプや、110cmのシングルベッド2台を隙間なく並べて設置しておりますリラックスツインタイプなどもございますので、次回ご利用の際に是非ご検討いただきたく存じます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 下村
宿泊日2020/07/28
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【大分県民限定】5%OFF!特別プラン【添寝無料・素泊まり】除菌シート付!
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/07/15
よい お宿です。 快適に過ごせました・・・。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのことで、とても安堵しております。今回のご予約が素泊まりでございましたが、朝食付きプランもご準備しており、7月16日より朝食が新しく生まれ変わりました。

野菜を中心としたメニューとなっており、チアシードやキヌアなどのスーパーフードをプラスし、メニューを一新しております。
野菜たっぷりサンドをメインに、サラダやスープなどのサイドメニューもパッケージしておりますので、お部屋でゆっくり楽しんでいただくことも可能でございます。
メインは全粒粉サンドやベーグルサンド、ピタサンドなど、素材の仕入れ状況に合わせてメニューを変えてご用意いたします。

ぜひ次回ご予約いただいた際に朝食付きプランもご検討いただけますと幸いでございます。

最後になりますが、お時間を割いてご投稿いただきまして、ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/14
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【大分県民限定】5%OFF!特別プラン【添寝無料・素泊まり】除菌シート付!
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
一休 com さんの感想 投稿日:2020/05/15
良いお宿です。 快適に過ごせました・・・。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しい限りでございます。

現在、ロビーにコーヒーマシンを設置しており、カフェラテ、チョコチーノなど、7種類の中からお好きなコーヒーが選べます。お出掛けの際やお部屋でリラックスする際にぜひお召し上がり下さい。

また、フォルツァ大分は開業11年になり、今年博多駅筑紫口に2店舗目が新たに開業し、今後、札幌、名古屋栄、大阪道頓堀、京都四条に新規開業を予定しております。これもひとえに皆様のご支援とご愛顧の賜物と深く感謝いたします。

今後もより一層サービスに磨きをかけ、何度もお客様が足を運んでいただけるようなホテルをスタッフ一同でつくっていく所存でございます。

最後になりますが、お忙しい中、貴重な時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。またお客さまにお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 末吉
宿泊日2020/05/11
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン ポイント最大15倍!FORZAステイプラン素泊
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
けんけん60 さんの感想 投稿日:2020/02/18
2泊させて頂きました。 清潔でよい部屋でしたが、使いづらいところが目立ちました。
洗面器の底が浅すぎる。 シャワーの根元のホースが折れていた。 
ポットの開閉、注ぎがしにくい。 荷物置き場が1列で使いにくい。
机の上がガラスなので、PCのマウスが反応しない。 空調がやたら効きすぎて調整がし辛い。
食事、サービスはよかったですが、残念な所の方が目立ってしましました。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

清潔でよい部屋やご朝食とお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ご指摘ございました不備に関しまして、お客様には大変ご不便をおかけし心より深くお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフ、設備スタッフと連携をとり、再発防止に取り組んでまいります。
ただ、ご指摘にもございました洗面器やデスクまわりなどすぐの改善が難しいものもございます。お客様により快適にお過ごしいただけますようにホテル全体で話し合い改善に努めてまいります。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いてのご感想誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルフォルツァ大分
フロント 原田
宿泊日2020/01/29
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【部屋数限定】FORZAジャストプライスプラン(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Miyako city さんの感想 投稿日:2020/02/08
いつも大分出張で利用しています。
綺麗な室内と、きちんとした対応に好感を持っています。
施設からの返信この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

室内や対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。フロントスタッフ、清掃スタッフへ共有し、今後もより良いサービスが提供出来るよう、努めて参ります。

また、今回ご予約が素泊まりのプランでございまして、フォルツァ大分では朝食を大人の方ご一食1200円にて提供しております。フォルツァ大分らしい元気な朝食をテーマに大分郷土料理をメインに和洋折衷のブッフェスタイルでございます。宿泊プランにご朝食がお得なプランを曜日限定ではございますがご用意しております。次回、大分に来られた際はぜひともご検討いただければ幸いです。

最後になりますが、ご多忙の中お時間を割いての感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルツァ大分
フロント 末吉
宿泊日2020/02/05
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【早割30】FORZAステイプラン素泊
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
WillTzu さんの感想 投稿日:2020/01/05
非常に良いホテル、フレンドリーなスタッフ
宿泊日2019/11/19
利用人数4名(2室)
部屋ビズタイプ禁煙2名利用(ダブル)(18.2平米)
宿泊プラン 【早割30】FORZAステイプラン朝食付
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
WillTzu さんの感想 投稿日:2020/01/05
非常に良いホテル、フレンドリーなスタッフ
宿泊日2019/11/19
利用人数1名(1室)
部屋ビズタイプ禁煙1名利用(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【早割30】FORZAステイプラン朝食付
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/05