リッチモンドホテル成田 千葉県/JR・京成成田駅東口徒歩5分以内
総合得点
4.58
客室・アメニティ
4.61
接客サービス
4.64
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.54
お食事
4.63
満足度
4.61
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男性 4.19  /   女性 4.75    クチコミ数 28
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
のびのびたー さんの感想 投稿日:2021/04/05
駅近で、静かで利便性が良いお宿でした。
又利用させて頂きます。
宿泊日2021/04/03
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のスペシャルプラン!ポイント最大10倍!(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
野原ぎんのすけ さんの感想 投稿日:2021/02/03
成田で連日所用があったために、一旦都心に戻るのも面倒だったために宿泊をしました。JR成田駅から歩いて向かったのですが、荷物が多かったので、予想していたより時間がかかりました。ホテルそのものの部屋はコンパクトですが機能的な作りで、リッチモンドらしい感じです。フロントの対応は必要にして十分、次の日は成田空港まで送迎で送っていただきましたが、運転手さんの気遣いも心地よく、ソフト面は良いホテルだと思いました。成田の宿泊の際には、ビジネスホテルとしては少し高めですが、これからもリストに入るホテルです。
宿泊日2021/01/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!期間限定のお得プラン<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぷらむしゅう さんの感想 投稿日:2021/01/04
感染症対策がきちんと行われていると感じ安心して宿泊できました.チェックインの時の接客も丁寧でよかったです。
宿泊日2021/01/02
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ!】ポイント最大10倍!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ブルースターラビット さんの感想 投稿日:2020/12/15
いつもお世話になっております。今回も快適に泊まらせていただきました。今回初めて、スリッパ、バスマットを追加させていただきました大変な時期にすみません。
有り難うございました。毎回、思う事は受付の方の対応はとても丁寧で気持ち良いですね。お電話での対応も同じです。コロナでいろいろと大変ですが、スタッフの皆様体調にお気をつけて乗り越えてください。今後とも宜しくお願い致します。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(24平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
#Satoru さんの感想 投稿日:2020/11/30
以前、近くの別にホテルに泊まりましたが、お値段くらいで部屋の広さ、清潔感がリッチモンドのほうが断然良かった。さらに2食付いていたのでコストパフォーマンスが高いです。
お食事が4にしたのは朝食はすごくよかったのですが、夕食はいまいちで店員の対応もよくなかったからです。同じところに泊まるならリッチモンドがいいと思います。
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル/喫煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ディナー付】シンプルステイ&朝食付き
食事夕朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
アカクビ さんの感想 投稿日:2020/11/25
ホスピタリティに溢れたホテルでした。
夕飯が遅くなり、美味しかったため子供が食べ過ぎ夜中に少し戻してしまいました。
連絡すると迅速に、笑顔での対応を頂き、心より感謝しています。有難う御座いました!

全体を通して気配り、心配りが行き届いていて、気持ちの良い滞在ができました。
夕食も美味しかったです。

今回成田に用があり利用しましたが、今後出張の際は必ず利用したいと思います。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【ディナー付】シンプルステイ&朝食付き
食事夕朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うめぼしごはん さんの感想 投稿日:2020/11/22
受験のため親子でシングル2室利用、
デスクやベッドが広く快適でした。
JR、京成どちらにもアクセスよく助かりました。
チェックインが遅くなってしまいお電話をいただきましたがとても良い応対でした。
朝食セットは、パンとご飯1つずつにしました。
お弁当形式ですがパン、煮物、スクランブルエッグなど温かく美味しかったです。味噌汁もちゃんと作られていて美味しかったです。店内に消毒液と手袋があり飲み物のセルフサービスも安心でした。
また機会があれば利用させていただきます。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(2室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定のスペシャルプラン!ポイント最大10倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
katashina さんの感想 投稿日:2020/11/11
快適に過ごせました。
駅から近いので、便利です。


1点、敢えて気が付いたこと。
朝食は美味しくいただけました。
選択したのは、朝食が6時15分から、でしたので。
多分、それが条件として選んだ方が多く、開始時間には大勢集まっていた。
提供されたのは、6時半、、早朝ゴルフに出かける人、出張に行く人、イライラしていた。
多分、朝食時間で選択した人も多かったのでは、と思う。

朝食開始の30分だけでもフロントの方がサポートに入れば、
もっとスムースに提供できたのでは、と思う。
ご参考まで。
宿泊日2020/11/09
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!期間限定のお得プラン<朝食付>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
せんくま さんの感想 投稿日:2020/10/12
女性用のアメニティがあったらいいなと感じました。
化粧水、乳液、美容マスク、クルクルドライヤー等
宿泊日2020/10/05
利用人数1名(1室)
部屋シングル/喫煙(シングル)(18平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
オヤジ虫 さんの感想 投稿日:2020/09/28
部屋が広い、ベッドが大きい、浴槽も大きい、凄く綺麗、言う事ないです。
また利用しようと思います。
宿泊日2020/09/26
利用人数5名(5室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ITOSHIMA さんの感想 投稿日:2020/09/22
家族と宿泊しましたが、コンパクトながらも窮屈でなく、快適なお部屋でした。
成田駅にも程近いので、食事などにも困りませんし、夜間でも明るいので安心して過ごせました。
駐車場も利用しましたが、スタッフの方が大変親切で印象的でした。
また機会があれば利用します。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン/禁煙(ツイン)(19平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
メカ澤 さんの感想 投稿日:2020/09/21
ビジネスホテルですのでバスルームや施設・設備は特記すべきところはありませんが、全体的に清潔感があり接客も好印象でした。満足度は高いと思います。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【夏のおすすめ!】シンプルステイ!返金不可だからお得!~ポイント5倍~素泊り
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うきまろ さんの感想 投稿日:2020/08/31
清潔で、過ごしやすかったです
宿泊日2020/08/29
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆぅなぉ さんの感想 投稿日:2020/08/01
とても清潔感があり、部屋も明るく広く、何より、バスタブが大きかったので、ゆっくり疲れを取ることができました。
ゆっくりとした時間を快適に過ごすことがことができ、またリピしたいと思いました。駅にも、新勝寺にも近く、立地もよかったです。
宿泊日2020/07/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/喫煙(ツイン)(24平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まるきゅう。 さんの感想 投稿日:2020/02/27
お部屋が広くてゆったり過ごせました
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウト】シンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まるきゅう。 さんの感想 投稿日:2020/01/28
お部屋は広く、ゆったりと快適に過ごせました、
宿泊日2020/01/24
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウト】シンプルステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まるきゅう。 さんの感想 投稿日:2020/01/13
レイトチェックアウトだったので、ゆったり過ごせました。
お部屋の前がプライバシールームで、従業員の方のお部屋だったみたいなのですが、お話し声が部屋まで聞こえていました。
でもベッドは大きく、広々ゆったりと、快適に過ごせたので良かったです!また機会があれば、泊まりたいです!
宿泊日2020/01/11
利用人数2名(1室)
部屋ダブル/禁煙(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウト】シンプルステイ
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2019/12/05
駅近で、コスパ良いです、綺麗です。また宜しくお願い致します
宿泊日2019/12/01
利用人数1名(1室)
部屋シングル/喫煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【長めの滞在なら!!連泊プラン】ディスカウントステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
darling0805 さんの感想 投稿日:2019/11/30
いつも清潔で素晴らしいホテルです。
今回はチェックインが遅く、成田空港までバスが予約いっぱいでだめでした。残念でした。
宿泊日2019/08/31
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 45日前のご予約が一番お得!!!【超割プラン】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
darling0805 さんの感想 投稿日:2019/11/30
いつもお世話になります。
フロントの方々の雰囲気も素晴らしいです。
宿泊日2019/09/22
利用人数2名(1室)
部屋2名利用/禁煙
宿泊プラン 【1日10室限定!】無料アップグレード確約プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山本清さん さんの感想 投稿日:2019/09/29
いいホテルです。ベッドが大きく 柔らかいです。今後まだチャックインします。
宿泊日2019/09/27
利用人数2名(2室)
部屋シングル/喫煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 28日前でさらに驚きの安さ!特割ディスカウントステイ
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
マダムトラベル さんの感想 投稿日:2019/08/26
先月リニューアルしたとのこと。
カーペットなどとてもきれいで、気持ち良かったです。
ビジネスなどで泊まるには、基本の設備が整っていて、十分だと思います。
朝食はひと通りのメニューはもちろん、果物がありました。
朝の食事としては満足できて、一日を気持ち良くスタートできます。
旅行で泊まるのも充分満足できるかと思います。
また機会あれば泊まりたいです。
宿泊日2019/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン リニューアルオープン記念!お得な朝食プラン
食事朝食付
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Makiyoshi0727 さんの感想 投稿日:2019/06/23
コンフォートツインを予約したのですが、眺めは悪いです。スタッフの対応は丁寧で悪くないですが、ハード面はやはりビジネスホテル。同じ値段なら、シティホテルを予約した方が良かったかなと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えることが出来ず、大変申し訳ございません。
今回の件でお客様がご不快な思いのまま私どもをあとにされたかと存じますと、スタッフ一同とも言葉が見つからない心境でございます。
ハード面に関しましてお客様にご満足いただける環境をご用意できるよう、今後とも検討を重ねてまいります。

甚だ勝手だとは存じておりますが、また成田へお越しの際、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍】シンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/06/23
出発前に泊まらせて頂きました
一泊ではありましたが全てにおいて完璧なホテルです
素敵な想い出が出来ました
また、利用させて頂きます
ありがとうございました。
宿泊日2019/06/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【こだわりの朝食】シンプルステイ&朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
きみ0217 さんの感想 投稿日:2019/06/20
とても快適でした、ありがとうございました
宿泊日2019/05/30
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/禁煙(ダブル)(18~20平米)
宿泊プラン 【長めの滞在なら!!連泊プラン】ディスカウントステイ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ほにゅほにゅ さんの感想 投稿日:2019/05/12
成田空港からの出国の前泊として宿泊。
成田駅からは下り坂なので、行きはよいのですが逆は大変そうです。今回は前泊だったのでよかったですが、後泊の方は要注意です。
成田空港へは直結の無料バスが出ていて快適でした。それも含めての宿泊の値段、と考えると空港ホテルですがコスパも悪くありません。
シャンプー類がミキモトだったのもスーツケースをあさらずに済んでよかったです。
今後も同様の時には泊まりたいと思えるホテルでした。
宿泊日2019/05/03
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 45日前のご予約が一番お得!!!【超割プラン】
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hana? さんの感想 投稿日:2019/04/22
ビジネスホテルの中では普通に良い。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
今後とも現状に満足することなく、スタッフ一同、お客様がより一層満足していただけるようにサービスの向上を追求して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人
宿泊日2019/04/08
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル/喫煙(ダブル)(18~20平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウト】シンプルステイ&朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ハナ茶 さんの感想 投稿日:2019/04/15
京成成田駅から徒歩5分弱でとても便利です。
お部屋も清掃が行き届いており気持ち良く滞在できました。
シングルで予約していたのですが、広いお部屋を用意していただきました。
スタッフの対応もとても良いです。
また次回成田からのフライトの出発が早い時は利用させて頂きます。
空港迄のシャトルバスがありますが、使用しているバスが小さいのか、
利用される方の時間が集中してしまうのかあるいは私のホテルチェックインの時間が遅い為か、
前回・今回ともシャトルバスは予約で一杯との事で利用できました。
京成成田駅・JR成田駅ともに近いので問題はありませんが、荷物の多い方は早めに予約される事をオススメします。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
シャトルバスに関しまして、度々ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
私どもでご用意しているバスの席数が22席と少ないため、ご利用を希望されるお客様にはチェックインのお手続きが完了次第、座席の確保をしております。ご利用ご希望のお客様へは、お早めにご到着いただく事をお願いする事となり、大変申し訳ございませんが、ご理解、ご協力をいただければと存じます。

しかしながら、ご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、ホッと胸を撫で下ろしております。
今後ともお客様が快適にお寛ぎいただける空間をご用意できるよう、ホテル一体となり精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント:木村
支配人
宿泊日2019/04/12
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(18平米)
宿泊プラン 28日前でさらに驚きの安さ!特割ディスカウントステイ
食事食事なし