リッチモンドホテル秋田駅前 秋田県/JR秋田駅西口徒歩4分
総合得点
4.20
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.47
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.16
お食事
3.30
満足度
4.37
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.96  /   女性 4.25    クチコミ数 19件
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Tiger917 さんの感想 投稿日:2019/07/27
チェックイン時にカードキーを渡されました。そのカードキーをかざしてエレベーターに乗ってくださいとのことでしたが、いくらかざしても反応しません。すると突然、先に支払いを済ませてくださいと声を掛けられました。確かにフロントの隣に支払い機のようなものがありましたが、チェックインの際にはまったく案内されませんでした。まるでお金を払わないからカードキーが使えないと言われているようで、その不親切さ、案内不足に驚きました。普段はいくつかのホテルグループの上級会員なので、ビジネスタイプのホテルには泊まることがなく、支払いもチェックアウト時が当たり前で過ごしてきているのでこちらも不慣れなこともありますが、他の宿泊者の前でとても恥ずかしかったです。朝食も補充がまったく間に合っておらず。あまりホテルの選択肢がなかったのでしかたないかと思いますが、少し残念。値段も格も違いますが、普段宿泊しているホテルのホスピタリティに逆に感謝しなくちゃと感じました。今後も秋田は訪れる予定がありますが、こちらのホテルは利用しないと思います。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~朝食付き
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
お出かけキーコ さんの感想 投稿日:2019/06/30
今年21回目の旅は三泊四日で秋田、青森。一泊目のホテル。ひとり旅でコンフォートツインには2度目の宿泊。客室は33平米だが、間取りが良いのか広々と感じる。11階の角部屋は窓も2ヶ所で明るく、ソファー、大型デスク、キャスター付の椅子、枕も2種類、キャリーバッグを置く台もあるので快適に過ごせた。フロントの対応も良いし、三泊目のドーミーインのように温泉大浴場はないが、バブの入浴剤や基礎化粧品やフェイスマスクのサービスもある。アメニティはミキモトを使用しているのも良い。
難点はトイレとバスルームが独立していないことだ。
レストランは工事中だったため素泊まりプランだったが、秋田へ再度行くことがあった時には、またコンフォートツインに泊まり、朝食はドーミーへ行こうと思う。
宿泊日2019/06/25
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン/喫煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~素泊り
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ポンコッペ さんの感想 投稿日:2019/05/03
ツインを利用。2階だったので景色は期待出来ませんでしたが、お部屋、テレビが置いているデスクも広くて快適でした。連泊でも落ち着くホテルだなと思いました。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みちこ0717 さんの感想 投稿日:2019/04/21
今回、友人のお墓参りで秋田に行ったのですが。
これまでいろいろなビジネスホテルを利用しましたが、こちらのホテルが一番広々してて、設備も整っていて、大満足です。
最高にゆったりと過ごせました。
場所は変わっても、リッチモンドホテルを利用したいと切に思ってます。
心のこもったおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【素泊り】お部屋代のみ!シンプルステイ
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
絵里ちゃん さんの感想 投稿日:2019/02/18
ビジネスホテルとして全く問題のないホテルでした。
特に接客サービスが暖かくかつ効率的で素晴らしいサービスでした。
次に秋田に行くときも泊まりたくなるレベルでした。
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【売れ筋プラン!】ヘルシーな和食バイキング朝食付 ※高速ネット接続無料※広々デスクで仕事も快適!
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
マイロのパパ さんの感想 投稿日:2019/02/14
フロントの接客、部屋のグレードなど申し分ありません、フロントで入浴剤や整髪料ももらえますし、自販機や電子レンジ。、製氷機などあり部屋飲みも対応できます。唯一の欠点は朝食会場で、業務用のできあい総菜ばかりで食べれるものがほとんどありません。せめて目玉焼きやオムレツが作ってもらえるとか、フルーツの種類もフレッシュなものを増やすとか改善が必要です。
宿泊日2019/02/12
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゾロ目の日!ご予約は1日のみ!~朝食付
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
分倍河原とめきち さんの感想 投稿日:2019/02/11
秋田駅近辺のホテルでは一番好きです。
フロントの応対がしっかりしていてアメニティ類のサービスが充実。部屋も清潔で快適でした。
立地的には、秋田市民市場が近いのがうれしいのですが、コンビニが交差点を渡らないと無いのが(決して遠くはないんですが)ちょっと残念な点ですかね。
宿泊日2019/01/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~素泊り
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
コリッチュ さんの感想 投稿日:2018/12/11
シングルルームは他所と比べても普通という内容でした。ビジネス利用で素泊まりにしては価格が高いという点は残念です。駐車場がホテル周辺の有料駐車場だったのも不便でした。室内の清潔さや駅前という利便性の高さは二重丸です。
宿泊日2018/12/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得7】7日前まで!まだまだお得な早割プラン!~食事なし
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もくべえ さんの感想 投稿日:2018/11/26
静かで清潔な環境、過剰な干渉・サービスはなく、いつもと変わらない平穏な日常を感じさせてくれる。ビジネスホテルとして、まったく賛同できるコンセプトです。次も泊まらせていただきます。
宿泊日2018/11/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】先割30の価格で予約可能!お得なプラン!※素泊り
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆきゆきちえゆら さんの感想 投稿日:2018/11/20
二回目の宿泊でした。
フロント対応とても良いです。
女性用アメニティをフロントでいただけるのも良いです!ただ、景色が、ビルの壁になってしまうのが残念でした。
宿泊日2018/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約で!お得な早割プラン!
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ふがし大好き さんの感想 投稿日:2018/10/28
期待以上に快適なホテルでした。部屋の広さも清潔度もアメニテイも満足できました。何といってもホテルの快適さは清潔感が一番ですが、バスルームも含めて言うことなし。ただ、格安なプランのためか、窓からの景色は×でしたね。隣のビルしか見えませんでした・・。なので、満足度の星をひとつ減らさせていただきました・。あと、追加で頼んだ朝食は必要なかった。1200円という値段の割に、がっかりな内容でしたね。ふつうのビジネスホテルの朝食の域を超えていない感じ。ホテルの完成度に比べると見劣りしてしまいました。
秋田に泊まることがあれば、またここに泊まりたいと思います!
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】先割30の価格で予約可能!お得なプラン!※素泊り
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ペロのパパ&ママ さんの感想 投稿日:2018/10/27
忘れ物をしたのですが、素早く対応して下さり、助かりました。
宿泊日2018/10/24
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得14】14日前の予約で!お得な早割プラン!~朝食付き
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
くまちゃんおかあさん さんの感想 投稿日:2018/07/01
青森で泊まったリッチモンドホテルが良かったので、今回もこちらにしました。秋田駅に近くとても便利です。お部屋もバスも広くゆっくりできました。朝食も秋田産の物が食べられ良かったです。全体にコスパがとても良かったです。
宿泊日2018/06/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約で!お得な早割プラン!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/01/21
正月の帰省に家族3人で利用させていただきました。朝食もおいしく、お雑煮やとろろまであって、申し分ありませんでした。部屋はだいぶ広くて、キレイで、とても使いやすかったです。また利用させていただきます。
宿泊日2018/01/01
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約で!お得な早割プラン!<朝食付き>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ねねもん さんの感想 投稿日:2018/01/17
スタッフの方の対応もすごくよかったですし、
 ホテルもすごくキレイでした。

 立地として、コンビニが少し遠いので、
 コンビニに寄ってから、ホテルに立ち寄った方がいいかもしれませんね。

 ホテルに入っている飲食店もリーズナブルで美味しそうでした。
 利用はしていませんが、お値段は安かったです。
宿泊日2018/01/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【映画ファンに強い味方】映画見放題(VOD)プラン※100タイトル以上の映画が翌朝11:00まで!
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
たまりこ さんの感想 投稿日:2017/12/25
非常に快適な滞在となりました。
到着時に強い雨が降っていて結構肩のあたりが濡れてしまっていたのですが
すかさず奥からタオルを出してくださり、温かいおしぼりも提供されました。
エレベーターも先に押して待っていてもらえたり、
ひとつひとつがとても洗練されて気持ちの良い空間でした。
さらにレディースルームにあったナノスチーマー、翌朝すごく肌の調子が良くて
あまりの効果に思わず買いたくなりました。
リッチモンドホテル、また使いたいと心から思えました。
宿泊日2017/12/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【女性限定】レディースプラン ジルスチュアートバスアメニティ付~朝食付き
食事朝食付
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
まちすぎ さんの感想 投稿日:2017/10/31
接客やサービス、食事については満足です。お部屋は清掃が行き届いていて、清潔感がありました。
施設は、うーん、やはり古さを感じます。特に、バス、トイレ、洗面台が一つの空間になっているところですね。
宿泊日2017/10/29
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【東北秋旅プラン】紅葉シーズン到来!駐車場無料+朝食バイキング付きプラン
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nonbiri-yuko さんの感想 投稿日:2017/09/05
暖かみのある、丁寧なご対応ありがとうございました。
お部屋も清潔で、使い勝手がよく
秋田旅行の思い出が良いものとなりました。
宿泊日2017/09/03
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約で!お得な早割プラン!
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
loverboy さんの感想 投稿日:2017/08/30
ビジネスホテルにはあまり慣れていませんが、あまりにも評判が良いので泊まってみました。

スタッフは女性が多いようで、話しかけ易いのは良いですね。
アメニティの充実ぶりはシティホテル以上です。
私はいつも旅行に、化粧液したたるマスクや入浴剤を持っていくのですが、
それがここではチェックイン時に用意されていました。無料で。しかも入浴剤は発泡のバブです!
クオリティ高いですね~
感心しながら入浴しました。

部屋は狭いですが、設備はきちんとしています。
部屋のスリッパなど、二日前に泊まったオークラホテル以上でした。
枕も良かった。

近くの部屋の音が少し気になりましたが、この料金ですもの!問題ないです。

リッチモンドはどこもレベルが高いとは聞いていましたが、想像以上でした。
ビジネスホテルへの意識が変わりますね。
宿泊日2017/08/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約で!お得な早割プラン!
食事食事なし