総合得点
4.28
客室・アメニティ
4.40
接客サービス
4.50
バス・お風呂
4.25
施設・設備
4.20
お食事
3.78
満足度
4.30
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男性 4.32  /   女性 4.17    クチコミ数 20
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぶり3 さんの感想 投稿日:2020/07/19
宿泊当日常磐線でいわきから仙台までの移動中にスマホで予約しました。前日まで除染作業があり、体調を見てから秋田の受検をきめたからです。リッチモンドホテルは全室無料wifi利用可能、パソコン貸し出しありだからです。受検会場に近く、コンビニも側で立地も良かったです。カードが使え、Tポイントも使用できお得に宿泊できました。東北のgotoキャンペーン料金も免許証確認で適用して頂きさらにお得でした。ベットもセミダブルで広く、ユニットバスも広くゆっくり入浴できました。当日受検を決めた為、忘れた物を購入する必要がありました。駅前の無印良品、マツキヨ、スーパーの場所を地図で教えて頂き、忘れた白Tシャツ、半ズボン、痒み止め、弁当、飲料、携帯ティシュを安く購入できたので、初めての秋田市内宿泊、土地も不案内で不安な時にフロントの方に教えて頂き誠に有難うございました。夜、コンビニで飲料、デザート、栄養ドリンクを購入し、朝までにわか勉強ができました。8月に1次試験の合格発表があり2次試験に進めば、また是非お世話になりたいです。空気清浄機、冷蔵庫で、デザート、飲料、弁当を冷やせたのでフル活用できました。是非、秋田市内の宿泊先の一つにお勧めします。
宿泊日2020/07/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【東北6県在住の方限定】東北旅行応援プラン!~素泊まり
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
jack123 さんの感想 投稿日:2020/04/27
移動の関係で利用しました。印象は良くも悪くも全体的に事務的な対応と考えます。お部屋環境はリッチモンドホテルのスタンダードで満足感はあると思います。一方で、シャワーの水圧や湯音の安定性が乏しいこと、wifi環境が不安定だったことは残念でした。たまたまかもしれませんが、次回に期待してこの評価としました。また機会があればよろしくお願いします。
宿泊日2020/04/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!~素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@東京名古屋大阪 さんの感想 投稿日:2020/04/15
秋田も新型コロナウィルスの影響で部屋に余裕があったためか、コーナー部屋にしていただき、より快適に過ごすことができました。フロント・駐車場の対応も親切で気持ちが良かったです。
宿泊日2020/03/28
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン2名利用/禁煙(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【東北秋旅プラン】春の秋田へようこそ!駐車場代1台無料プラン~素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
K1&ASK さんの感想 投稿日:2020/03/04
初めて秋田に宿泊して利用させて頂きました。リニューアル後でもあり、清潔感もありとてもよかったです。フロントや食事処のスタッフの方々の対応もとても素晴らしく気持ちよく過ごせました。強いて言うなら宿泊者は駐車場が無料で利用できたら嬉しかったかな。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン/喫煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約でお得に割引!先得プラン~朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
織り姫さま さんの感想 投稿日:2020/02/25
新しくとても室内もきれいで入浴剤やシートマスクなどももらえてアメニティも揃っており、申し分なかったです。朝食は食べられなかったので、ケーキに交換していただきました。そういうサービスもありがたかったです。
宿泊日2020/02/23
利用人数2名(1室)
部屋コンパクトツイン2名利用/禁煙(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約でお得に割引!先得プラン~朝食付き
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
博多っ子.COM さんの感想 投稿日:2019/11/29
利用状況に応じて、割引クーポンを出して欲しい。
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得14】14日前の予約でお得に割引!先得プラン~素泊り
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
おっつ~ さんの感想 投稿日:2019/11/04
子ども連れでも難なく滞在できました。
朝食の味付けが少し塩辛く感じましたが、美味しかったです。
秋田市内に行くときは、また利用したいと思います。
宿泊日2019/10/24
利用人数3名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約でお得に割引!先得プラン~朝食付き
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
k20121223 さんの感想 投稿日:2019/08/30
立地は駅前通り、車で移動の場合であれば困ることはなかったです。
助かったのは駐車場が立体型のためバイクは入れられません。駐車場係の方が詰所前に置かせてくれたので本当に助かりました。敷地内であることも良かったです。

開業して間もないため、客室、バスルームは綺麗の一言でした。
但し、アメニティについては本当に人数分なので雨の日にはもう少し何とかならないかなと思いました。
特筆は、プランは朝食のみのところを、夕食を同じ和食レストランで頂きましたが、今回の旅行で秋田の郷土料理はここが一番美味しかったです。
レストランの夕食だけでも行く価値があると思います。
プランに含まれている朝食の方はまあまあでした。
また泊まりたいホテルです。
宿泊日2019/07/29
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【人気のプラン】バイキング朝食付きプラン!ご飯は秋田美人を生んだ「あきたこまち」
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
Tiger917 さんの感想 投稿日:2019/07/27
チェックイン時にカードキーを渡されました。そのカードキーをかざしてエレベーターに乗ってくださいとのことでしたが、いくらかざしても反応しません。すると突然、先に支払いを済ませてくださいと声を掛けられました。確かにフロントの隣に支払い機のようなものがありましたが、チェックインの際にはまったく案内されませんでした。まるでお金を払わないからカードキーが使えないと言われているようで、その不親切さ、案内不足に驚きました。普段はいくつかのホテルグループの上級会員なので、ビジネスタイプのホテルには泊まることがなく、支払いもチェックアウト時が当たり前で過ごしてきているのでこちらも不慣れなこともありますが、他の宿泊者の前でとても恥ずかしかったです。朝食も補充がまったく間に合っておらず。あまりホテルの選択肢がなかったのでしかたないかと思いますが、少し残念。値段も格も違いますが、普段宿泊しているホテルのホスピタリティに逆に感謝しなくちゃと感じました。今後も秋田は訪れる予定がありますが、こちらのホテルは利用しないと思います。
宿泊日2019/07/13
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~朝食付き
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
お出かけキーコ さんの感想 投稿日:2019/06/30
今年21回目の旅は三泊四日で秋田、青森。一泊目のホテル。ひとり旅でコンフォートツインには2度目の宿泊。客室は33平米だが、間取りが良いのか広々と感じる。11階の角部屋は窓も2ヶ所で明るく、ソファー、大型デスク、キャスター付の椅子、枕も2種類、キャリーバッグを置く台もあるので快適に過ごせた。フロントの対応も良いし、三泊目のドーミーインのように温泉大浴場はないが、バブの入浴剤や基礎化粧品やフェイスマスクのサービスもある。アメニティはミキモトを使用しているのも良い。
難点はトイレとバスルームが独立していないことだ。
レストランは工事中だったため素泊まりプランだったが、秋田へ再度行くことがあった時には、またコンフォートツインに泊まり、朝食はドーミーへ行こうと思う。
宿泊日2019/06/25
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン/喫煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~素泊り
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ポンコッペ さんの感想 投稿日:2019/05/03
ツインを利用。2階だったので景色は期待出来ませんでしたが、お部屋、テレビが置いているデスクも広くて快適でした。連泊でも落ち着くホテルだなと思いました。
宿泊日2019/04/27
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
みちこ0717 さんの感想 投稿日:2019/04/21
今回、友人のお墓参りで秋田に行ったのですが。
これまでいろいろなビジネスホテルを利用しましたが、こちらのホテルが一番広々してて、設備も整っていて、大満足です。
最高にゆったりと過ごせました。
場所は変わっても、リッチモンドホテルを利用したいと切に思ってます。
心のこもったおもてなしをありがとうございました。
宿泊日2019/04/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【素泊り】お部屋代のみ!シンプルステイ
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
絵里ちゃん さんの感想 投稿日:2019/02/18
ビジネスホテルとして全く問題のないホテルでした。
特に接客サービスが暖かくかつ効率的で素晴らしいサービスでした。
次に秋田に行くときも泊まりたくなるレベルでした。
宿泊日2019/02/16
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【売れ筋プラン!】ヘルシーな和食バイキング朝食付 ※高速ネット接続無料※広々デスクで仕事も快適!
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
マイロのパパ さんの感想 投稿日:2019/02/14
フロントの接客、部屋のグレードなど申し分ありません、フロントで入浴剤や整髪料ももらえますし、自販機や電子レンジ。、製氷機などあり部屋飲みも対応できます。唯一の欠点は朝食会場で、業務用のできあい総菜ばかりで食べれるものがほとんどありません。せめて目玉焼きやオムレツが作ってもらえるとか、フルーツの種類もフレッシュなものを増やすとか改善が必要です。
宿泊日2019/02/12
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル/禁煙(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!ゾロ目の日!ご予約は1日のみ!~朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
分倍河原とめきち さんの感想 投稿日:2019/02/11
秋田駅近辺のホテルでは一番好きです。
フロントの応対がしっかりしていてアメニティ類のサービスが充実。部屋も清潔で快適でした。
立地的には、秋田市民市場が近いのがうれしいのですが、コンビニが交差点を渡らないと無いのが(決して遠くはないんですが)ちょっと残念な点ですかね。
宿泊日2019/01/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン/禁煙(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大5倍!会員様限定のお得プラン!~素泊り
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
コリッチュ さんの感想 投稿日:2018/12/11
シングルルームは他所と比べても普通という内容でした。ビジネス利用で素泊まりにしては価格が高いという点は残念です。駐車場がホテル周辺の有料駐車場だったのも不便でした。室内の清潔さや駅前という利便性の高さは二重丸です。
宿泊日2018/12/08
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得7】7日前まで!まだまだお得な早割プラン!~食事なし
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もくべえ さんの感想 投稿日:2018/11/26
静かで清潔な環境、過剰な干渉・サービスはなく、いつもと変わらない平穏な日常を感じさせてくれる。ビジネスホテルとして、まったく賛同できるコンセプトです。次も泊まらせていただきます。
宿泊日2018/11/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】先割30の価格で予約可能!お得なプラン!※素泊り
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆきゆきちえゆら さんの感想 投稿日:2018/11/20
二回目の宿泊でした。
フロント対応とても良いです。
女性用アメニティをフロントでいただけるのも良いです!ただ、景色が、ビルの壁になってしまうのが残念でした。
宿泊日2018/11/16
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得30】30日前の予約で!お得な早割プラン!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ふがし大好き さんの感想 投稿日:2018/10/28
期待以上に快適なホテルでした。部屋の広さも清潔度もアメニテイも満足できました。何といってもホテルの快適さは清潔感が一番ですが、バスルームも含めて言うことなし。ただ、格安なプランのためか、窓からの景色は×でしたね。隣のビルしか見えませんでした・・。なので、満足度の星をひとつ減らさせていただきました・。あと、追加で頼んだ朝食は必要なかった。1200円という値段の割に、がっかりな内容でしたね。ふつうのビジネスホテルの朝食の域を超えていない感じ。ホテルの完成度に比べると見劣りしてしまいました。
秋田に泊まることがあれば、またここに泊まりたいと思います!
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】先割30の価格で予約可能!お得なプラン!※素泊り
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ペロのパパ&ママ さんの感想 投稿日:2018/10/27
忘れ物をしたのですが、素早く対応して下さり、助かりました。
宿泊日2018/10/24
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル/禁煙(シングル)(18.5平米)
宿泊プラン 【先得14】14日前の予約で!お得な早割プラン!~朝食付き
食事朝食付