総合得点
4.50
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.46
施設・設備
4.50
お食事
4.35
満足度
4.54
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男性 4.70  /   女性 4.31    クチコミ数 24件
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Ray2012 さんの感想 投稿日:2019/07/28
Excellent hotel, very comfortable.
施設からの返信Thank you very much for your staying our hotel of this time.
We are so glad to see you to be satisfied with our hotel.
We will make great effort to be more pleasant, we will be happy to receive you again.
Thank you for your posting of this time.
宿泊日2019/07/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大20倍!お日にち限定プラン!朝食無料
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
かい. さんの感想 投稿日:2019/06/21
お食事はシンプルな形でしたが、ホスピタリティは良かったです
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホスピタリティは良かったとのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お食事につきましては、現在のところ、厨房設備の都合で簡単な軽食でのご提供ではございますが、お客様に美味しくご満足いただけるご朝食をお出しできるよう、今後も朝食メニューの向上に取り組んで参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2019/06/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
newmap さんの感想 投稿日:2019/06/09
2泊お世話になりました。ロビーラウンジのフリードリンクはとてもよいサービスでソフトクリームもあって良かったです!朝食もセレクトしやすいよう工夫され、それほど混まず良かったです。お部屋は特にバスルームが古くて残念ですが清潔でした。ただ平日なのに価格は高めと思いました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
バスルームにつきましては、私どものホテルは開業から10年経っておりまして、設備が古く感じられたとのことで、ご不便お掛けしまして非常に心苦しく存じます。ご使用時に不具合等あれば早急に対応させていただきますので、お気付きの点などございましたらいつでもお申し付けいただければ幸いでございます。

しかしながら、プレミアラウンジのフリードリンク等をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に取り組んで参ります。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 櫻田
支配人
宿泊日2019/06/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前のご予約でお得!ベーシックステイ~朝食無料~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひーくんだよ さんの感想 投稿日:2019/03/26
綺麗で広くて快適でした!
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
いついらっしゃっても快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。
仙台へお越しの際はぜひご宿泊くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/03/24
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【10日間限定タイムセール】特別割引価格!~朝食無料~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
さくらがおか13 さんの感想 投稿日:2019/03/16
ビジネス利用でしたが非常に良かったです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。いついらしても快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2019/03/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【早割90】90日前のご予約でお得!ベーシックステイ~朝食無料~
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ぷろしょうこ さんの感想 投稿日:2019/02/04
一度泊まってみたいと思っておりましたが、今回宿泊して予想以上の素晴らしいホテルでした。
コンパクトながらも必要なものはすべて完備されています。
何よりベッドが良かったです。旅行先ではあまり眠れないのですが、今回は朝までぐっすり眠れ
ました。すっきりした目覚めでとてもうれしかったです。駅にも近いですし、観光にも最適。
次回もお世話になりたいです。ありがとうございまいsた。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。
『予想以上に素晴らしいホテル』とこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。また私どものホテルで採用しておりますサータ社製ベッドでごゆっくりお休みいただけたとのことで安心いたしました。
お客様からのお言葉に甘んじず、よりご満足と感動を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。ご滞在中に感じられたご不便等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
宿泊日2019/02/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル/セミクイーンベッド(18平米)(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【素泊まり】ベーシックステイ~朝食無料~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MIZUSAWAMITO さんの感想 投稿日:2018/12/24
仙台の滞在はいつものホテル! 快適さ、便利さ、スタッフ満足の五つ星です。。
施設からの返信いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、再度私どものホテルをお選びいただきましたこと、心よりお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、この度のご投稿に甘んじることなく日々精進して参ります。
また仙台へお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様に次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

支配人
宿泊日2018/12/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【素泊まり】ベーシックステイ~朝食無料~
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ご不在連絡票 さんの感想 投稿日:2018/11/29
部屋は快適で明るいので仕事がしやすかったです。またサービスでつく朝食も簡単ながらいろいろ選べてビジネスパックにしては満足できるものでした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。市内多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく、私どもスタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。ありがとうございます。
これからもお客様のお声を糧に、心から満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。
仙台では朝晩の冷え込みが厳しくなってきておりますので、仙台にお越しの際は風邪などにお気をつけ下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント渡邊
支配人
宿泊日2018/11/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【10日間限定タイムセール】特別割引価格!~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラッシーニ さんの感想 投稿日:2018/11/21
2度目の出張宿泊でしたが、部屋のグレードやベッドなど大変疲れが取れました。朝食も種類が多く満足度は高いです。仙台に来るときは常宿にしたいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
またお忙しい中、ご丁寧にご投稿をお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心いたしました。
「仙台に来るときは常宿にしたいです」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
このようなお客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりもの励みでございます。
この度のご投稿に甘んじることなく、今後もサービス向上に日々精進して参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前へお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお目にかかれますのを心よりお待ち申しあげております。

フロント 蔵季
支配人
宿泊日2018/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【素泊まり】ベーシックステイ~朝食無料~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
朝ごはん鮭茶漬け さんの感想 投稿日:2018/11/12
駅近でアクセスも良く、お部屋も綺麗で、満足です。ラウンジでフリードリンクが楽しめ、朝食もビジネスホテルにしては充実しており、パンが美味しかったです。ホテルスタッフの方々の応対も気持ちが良く、この価格帯でこのサービスは、かなりお買得な気がしました。仙台に来る機会があればまた利用したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申しあげます。
客室やご朝食、スタッフの対応に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様のお声が、私どもスタッフにとっての何よりの励みでございます。いただいたお言葉に甘んじず、更なるサービスの向上に努めてまいります。
仙台にお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小野寺
支配人
宿泊日2018/11/10
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン/セミダブル2台+エキストラ1台(トリプル)(30.6平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス8周年記念】ポイント最大8倍プラン~朝食無料~
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ASEAN さんの感想 投稿日:2018/08/15
駅前で使い勝手も良く快適でした。アイスのサービスがナイス!
施設からの返信リッチモンドホテルズのご利用、またこの度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どものホテルは仙台駅から徒歩3分、近くに飲食店や商業施設がたくさんございます。快適にお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
ご宿泊の方にご利用いただけるラウンジでのソフトクリームサービスもお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
アイスコーヒーやメロンソーダと一緒にフロートとしてお楽しみいただくこともできますので、また次回機会がございましたらお試しいただけると幸いでございます。
今後もより快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申しあげております。

フロント 蔵季
支配人
宿泊日2018/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル/セミクイーンベッド(18平米)(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【サマーセール】室数限定!12時チェックアウトプラン!~朝食無料~
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
バンバンズ さんの感想 投稿日:2018/06/27
ビジネスにて利用しましたがチェックイン前の来客への対応やチェックイン時の報告もしっかりされてとても良かった。
部屋がエレベーターホール横だった為か夜間他の客の声が漏れ入るのは残念だった。しかしそれも立地条件が良過ぎて便利な事の裏返しとも考えられる。
ベッドも広く快適に休む事が出来る。アメニティでバスソルトがあるのは嬉しかったが開封し難かった。女性では難しいのではないだろうか。
部屋のライティングは非常に明るく出来るためファミリーユーザーにはありがたいと思う。
Wi-Fiも快適に利用出来た。周辺工事による夜間騒音の案内があったが当日は全く問題なかった。
ラウンジでのドリンクサービスや朝食は美味しく充分満足出来る内容だったが高めの料金設定から見ると妥当かもしれない。
ちょっと贅沢なビジネスユースとしては最適なビジネスホテルである。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

この度はせっかくお部屋でお休みのところ、部屋の外から音が漏れていたとのことで、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
状況に応じてお部屋のご移動のご提案や館内巡回をして音を確認する等、お客様にごゆっくりお休みいただく為に最善を尽くせるよう、できる限り対応させていただきますので、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
しかしながら、5階プレミアラウンジでのフリードリンクサービスや朝食をお気に召していただけたご様子でスタッフ一同安堵いたしました。
お客様からのお言葉は私どもにとって何よりの励みでございます。朝食をはじめ、設備やサービス等、今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2018/06/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス 8周年記念】 ポイント最大8倍プラン ~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
千葉のメェー さんの感想 投稿日:2018/04/23
何度も利用させていただいております。落ち着いて、気持ちよく宿泊できました。フロントの対応、ラウンジの雰囲気、ドリンクサービス、朝食どれをとってもとても満足しています。ありがとうございました。
施設からの返信いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。たくさんのお褒めのお言葉を賜り、恐縮ではございますが大変嬉しく拝読いたしました。お客様がより落ち着いて、親しみを持ってご宿泊いただけるよう、スタッフ一同雰囲気作りやサービスの向上に励んで参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。仙台市へお越しの際は是非またリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/04/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル/セミクイーンベッド(18平米)(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】室数限定!12時チェックアウトプラン!~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ラッシーニ さんの感想 投稿日:2018/04/11
駅近くで至便。部屋も最上階でよく整備されておりコストパフォーマンスの良さを感じた。 朝食もバイキング形式ながら種類も多く高評価。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
今回はグレードアッププランで最上階のプレシャスルームにご宿泊いただきましたが、お気に召していただけたご様子で安心いたしました。私どものホテル自慢の焼きたてパンも高く評価していただき、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。今後も快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
宿泊日2018/04/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【アップグレード】上層階(12階・13階)のプレシャスルームへ無料アップグレード~朝食無料~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
まっつり さんの感想 投稿日:2018/04/04
朝食以外は何ら不満ありません。朝食はパンのみで、そのパンも脂っこく、小麦粉は殆ど入っていないただ膨らませたものでした。無料サービスというより、お金は頂けません、、、といった内容です。ビジネスホテルの朝食は食べ慣れているだけに、驚き過ぎました。他が素晴らしかっただけに残念です。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のパンがお客様のお気に召されず、大変心苦しく感じております。提供しているパンの中にはバターが使われているものもあり、脂っこく感じられたかと思われます。ご満足いただけるものを提供できず申し訳ございません。
しかしながらその他の点に関しましてはお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に感じております。お客様にご指摘いただいた朝食内容を改善し、皆様に満足していただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
支配人
宿泊日2018/04/02
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【QUOカード】QUOカード3000円プラン!出張応援!QUOカードでお買い物!~朝食無料~
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
minaB さんの感想 投稿日:2018/04/02
ビジネス仕様ながら、部屋にカウチがあるのは嬉しい。電源も多くライトも明るいので、仕事をするのに助かる。フロント横ではドリンクサービスがあり、ゆっくりできる。朝食は無料サービスのパンとスープが基本で少し物足りないが、私のように和食志向でなければ、気にならないかも。ビジネスホテルとしてはくつろげました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。今回はプレシャスルームというワンランク上のお部屋でお過ごしいただきましたが、カウチソファをお気に召していただいたご様子で大変嬉しく存じます。ご朝食メニューの改善を含め、より快適にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人
宿泊日2018/03/25
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】プレシャスシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【アップグレード】上層階(12階・13階)のプレシャスルームへ無料アップグレード~朝食無料~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ありぺー さんの感想 投稿日:2018/03/31
ツイン利用。ベッド二台がくっついており、添い寝の子どもがいたので落下の心配なく良かったです。
以前も駅前の同等ランクホテルにツイン予約しましたが、ベッドが離れていたので落ちないかとゆっくり寝れませんでした。部屋もバスも広く綺麗で落ち着けます。
チェックイン後に利用できるドリンクコーナーも子どもは喜んでいました。
次回からも宿泊にはこちらかと家族で思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
フリードリンクもお気に召していただき大変嬉しく存じます。
先月から、フリードリンクスペースにビタミンC豊富なサプリメントドリンク、オランカが仲間入りいたしまして、ご好評いただいております。
今後もご滞在中のお客様には快適にお寛ぎいただける空間を提供できるよう、日々、設備やサービスの向上に努めて参ります。

この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2018/03/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン/セミダブルベッド2台(30平米)(ツイン)(30.6平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス 7周年記念】 ポイント最大7倍プラン ~朝食無料~
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ショートトリップラバー さんの感想 投稿日:2017/12/17
出張で2連泊しました。地下鉄の出入り口からすぐで、翌日のアポイントメンとの場所に近かったのでこちらのホテルにしました。
お部屋はコンパクトながらも、コンセントの位置等よく考えられててとても機能的、周りのお部屋の音もせず快適でした。
朝食はシンプルに焼き立てのパン、数種類のフルーツ、スープ等々、ビジネスホテルの無料の朝食と思えば十分。ラウンジでコーヒーを入れ、お部屋でゆっくり飲めたりととても使い勝手がよかったです。

また、急な出張で洗面用品を一式忘れてしまったのですが、チェックインの際にフロントの方が声をかけてくださり宿泊分の基礎化粧品セットをいただけたり、入浴剤とパック等がセットになったものをいただけとても助かりました。

今回は出張でしたが、プライベートでもぜひ滞在させていただきたいホテルでした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
客室やご朝食に関しましてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。フロントでお渡ししているアメニティーもお気に召していただけたご様子で安心いたしました。女性のお客様にはフェイスマスクや入浴剤、洗い流さないタイプのヘアトリートメント等をチェックインの際にお選びいただけます。お声掛けいただければ基礎化粧品のセットもお渡しできますので、どうぞ身軽でお越し下さいませ。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのご利用を待ちもうしあげております。

支配人
宿泊日2017/12/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレシャスシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【アップグレード】上層階(12階・13階)のプレシャスルームへ無料アップグレード~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MIZUSAWAMITO さんの感想 投稿日:2017/12/17
今回 予約時の間違えで喫煙を予約したことにチェックイン時に気がつき レセプションの方に空気清浄機を手配していただきましたが、その折の対応がとても気持ちよく、喫煙室であったことを忘れるほど気持ちよく過ごすことができました。対応してくださったYさん 本当にありがとうございました。
直前まで 宿泊が決まらずにおりましたが、今回も快適に過ごすことができました。
宿泊日2017/12/15
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】プレシャスシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【アップグレード】上層階(12階・13階)のプレシャスルームへ無料アップグレード~朝食無料~
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kiko0408 さんの感想 投稿日:2017/12/11
東京から4時間の強行軍で疲れた状態でしたが、ロビーのフリードリンクや上質なアメニティに癒されました。駐車場が少々遠いのが荷物持ちには響きましたが、あとは文句なしのものでした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

この度は車でのお越しでお疲れのところ、駐車場につきましては、遠くまでご足労お掛けいたしまして非常に心苦しく存じます。
しかしながら、フリードリンクやアメニティをご利用いただき、少しでも長旅のお疲れが和らいでいらっしゃいましたら幸いでございます。

今後もお客様お一人お一人に寄り添い、皆様に快適にお寛ぎいただけるホテルで在るよう、施設やサービスの向上に励んでまいります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2017/12/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル/セミクイーンベッド(18平米)(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【早割60】60日前のご予約でお得!ベーシックステイ~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2017/12/03
お部屋も広くて綺麗で、昼間にラウンジもカフェのように使えるので非常に助かりました。立地も良くとにかく利便性にすぐれたホテルだと思いました。また利用したいです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ラウンジのフリードリンクサービスに関しましても、お楽しみいただけたようで、非常に嬉しく存じます。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2017/11/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】プレミアツイン/セミダブル2台(29平米)夜景が自慢(ツイン)(29.2平米)
宿泊プラン 【プレミアツインも!広いお部屋をお得な料金で! 】ツインルームを1名様で広々利用プラン ~朝食無料~
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くくくくくくくよ さんの感想 投稿日:2017/12/03
はじめて利用しましたが、仙台駅からすぐで立地もよく、お部屋もきれいで非常に良かったです。また利用したいと思いました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様よりご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく存じます。
お客様から頂いたお言葉を糧に、今後も皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、施設やサービスの向上に励んで参ります。

この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊日2017/11/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス 7周年記念】 ポイント最大7倍プラン ~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
芳賀潤 さんの感想 投稿日:2017/11/21
何度か利用していますが、とても快適に利用しています。
施設からの返信いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は快適に過ごされたようで大変安心いたしました。これまでのご利用の中でお気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお伝えいただければ幸いでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。仙台市へお越しの際は是非またリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
宿泊日2017/11/19
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】プレシャスダブル/セミクイーンベッド(18平米)(ダブル)(18.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別価格!~朝食無料~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MIZUSAWAMITO さんの感想 投稿日:2017/10/29
いつものように快適な滞在でしたが、何となくいつものような活気がないように感じました。 でも、次回もまた利用したいと思います。
施設からの返信いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様を笑顔でお迎えするのが私どもの務めでございますが、それができておらず心苦しく存じます。しかしながら『また利用したい』と仰っていただき、とても嬉しく存じます。より安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人
宿泊日2017/10/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル/セミクイーンベッド(18平米)(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン 【スペシャルセール】期間限定の特別料金&ポイント最大12倍!~朝食無料~
食事朝食付