ダイワロイネットホテル広島 広島県/JR広島駅より路面電車「中電前」徒歩1分
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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
RINSAO さんの感想 投稿日:2020/03/02
2連泊させて頂きました。朝ごはん付きのプランですが、やはり安定のやよい軒、美味しかったです。
朝ごはんが無くなってしまうとの事、とても残念ですがコスパは非常に良いので、また泊まらせて頂きます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル広島にご滞在頂き誠にありがとうございました。
朝食の件について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にご利用いただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
宿泊日2020/02/28
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル =禁煙=(ダブル)(18.2平米)
宿泊プラン 【13DAYS限定タイムセール】ポイント最大20倍プラン(朝食付き)
食事朝食付
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
まままねねね さんの感想 投稿日:2019/12/22
アメニティの準備が出来ていませんでした。
ベッドには毛髪が残ってました。
他の方も仰ってるようにタオルが黒ずんでいてクタクタのものでした。
残念でした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル広島にご滞在頂き誠にありがとうございました。しかしながら、数多くあるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、清掃の不備、リネンが不十分でお客様にご迷惑をおかけしました事を大変心苦しく申し訳ない思いでございます。お客様のご意見を承り、清掃責任者と協議を重ね、2度と起こらないように改善に努めてまいります。

何卒ご容赦頂き、引き続きのご愛顧を謹んでお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島
宿泊日2019/12/20
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム =禁煙=(ツイン)(27~30平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ! (12月19日開催)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かわいいほっぺ さんの感想 投稿日:2019/10/21
年老いた母と宿泊しましたが
フロントの方も親切で感じの良いホテルねと喜んでました。
快適なホテル生活をありがとうございました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル広島にご滞在頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思っております。今後もお客様のお言葉を励みに改善に努めてまいりますので、また、ご来館頂けます事を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル広島
宿泊日2019/10/16
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル =禁煙= 168cm幅のゆったりベッド(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【ポイント最大20倍】 お得にポイントが貯まります! ポイントを沢山貯めたい方にオススメ(素泊り)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東京遊牧民 さんの感想 投稿日:2019/08/17
3泊させて頂きました。

今回は宿泊期間中に台風が接近してきており、鉄道網の混乱でいろいろとお手間をかけさせてしまいましたが、快く対応して頂きました。

また広島に来た際には利用したいと思います。
宿泊日2019/08/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル =禁煙= 18平方メートルのゆったりシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 5のつく日はポイント最大20倍(シンプルステイ素泊り)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
出張おやじ さんの感想 投稿日:2019/08/13
ロイネット会員で出先近くにあれば
常時利用させていただいています
今回は会員価格よりお得でしたので
一休を利用しました。
広島ロイネットは初利用でした。
あまりコメントは書かないんですがあまりに
びっくりでしたのでコメントします。
備品のタオルですがどこのロイネットでも使用感はありますが
白くフカフカなんですが
ここは黒ずんで小汚くべちゃーとした感じで使いたくないありませんでした。
他は十分満足のいくものでしたので非常に残念でした
宿泊日2019/08/07
利用人数1名(1室)
部屋シングル =喫煙可= 18平方メートルのゆったりシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン 5のつく日はポイント最大20倍(素泊り)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
碧の風 さんの感想 投稿日:2019/02/20
出張で1泊お世話になりました。
チェックイン時に、団体客で朝食が混雑すると伝えられましたが、部屋のテレビのインフォメーションで朝食会場の混雑具合を随時確認する事が出来たので、タイミングを見計らって足を運べました。
概ね快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル広島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、たいへん嬉しく感じております。

またご朝食の件につきましては、ご心配をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食会場はホテル1階やよい軒にて朝5時から10時までご用意いたしておりますが、キャパシティの兼ね合いで団体様がいらっしゃいます場合や満室の際は、お席が満席になり、入場制限をさせていただく場合がございます。
客室のテレビで混雑状況をご覧いただけますので、次回ご宿泊の際もこちらを参考にいただければと存じます。

また広島へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。
ご予約・ご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/02/16
利用人数1名(1室)
部屋ダブルシングルユース =禁煙=(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【一休ポイント最大10倍】 60日前早期割引でお得にポイントゲット(選べる朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
441けーすけ さんの感想 投稿日:2018/12/11
ロイネットホテルはお気に入りで各地で利用しているが、今回も広くて清掃も行き届いており満足度が高かった。
各々のベッドサイドにコンセントがあってスマホの充電が出来るのは有り難い。
ひとつ注文を付けるとしたらシャワートイレの便器が小さく操作盤が使い難い位置にあるのを改善してほしい。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたご様子を拝読し、たいへん嬉しく感じております。

またお手洗いにつきまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご投稿にございますように、操作盤が若干後ろ側にございますので、少しお体をひねって操作いただくような造りになっております。
近年、新しいホテルやご家庭では、真横、あるいは少し前方に操作盤がありリモコン式になっているトイレもございますので、そちらと比べますと若干不便に感じられるかもしれません。
すぐの改善は難しいかと存じますが、今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひご宿泊くださいませ。
次回ご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2018/12/09
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(禁煙)(ツイン)(27~30平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン ポイント最大20倍(シンプルステイ素泊り)全室Wi-Fi無料
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
忙し人 さんの感想 投稿日:2018/10/29
ダイワロイネットはこれまで利用したこと有りませんでしたが、フロントのスタッフのホスピタリティは抜群。空いている時間帯だったとはいえ、チェックイン時の精算機の説明、エレベータまでわざわざフロントから出て見送り。チェックアウト時に駅までの交通手段を聞いた際も的確。好印象です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
チェックイン、チェックアウトを担当させて頂いたスタッフに申し伝えましたところとても感激しておりました。

これからもお客様より頂きました暖かいお声に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

ダイワロイネットホテルズは全国にございますので、今後もご愛顧頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 18平方メートルのゆったりシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン ポイント最大20倍(シンプルステイ素泊り)
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
green_ice さんの感想 投稿日:2018/08/27
フロントの方は感じが良く、接客もとても丁寧でした。また路面電車の駅から近く便利な立地だと思います。
ただ、部屋に入るとお風呂やシーツなど色んなところに髪の毛が落ちていたり、サイドテーブルの足元には埃がたまっていたりしました。バスルームが排水のにおいがするなと思ったのですが、お風呂の水を流すと床に溢れてバスマットが濡れてしまいました。
系列のホテルに宿泊した際はいつも清潔感があったので、今回も安心して宿泊したのですが残念でした。
宿泊日2018/08/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル(禁煙) 18平方メートルのゆったりシングル(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍(シンプルステイ素泊り)
食事食事なし