リッチモンドホテル高知 高知県/高知駅より路面電車「蓮池町通」徒歩4分
総合得点
4.26
客室・アメニティ
4.19
接客サービス
4.35
バス・お風呂
4.04
施設・設備
4.19
お食事
4.38
満足度
4.46
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男性 4.68  /   女性 3.94    クチコミ数 26
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
典雅 さんの感想 投稿日:2020/06/23
流石高知!カツオのたたきが朝食メニューにありました
具だくさん味噌汁にサラダも付いて 満足メニューでした
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、カツオのたたきやお味噌汁などのメニューに、
満足とのお言葉を頂戴できレストランスタッフ共々、大変感激し拝読いたしました。
現在、メインメニューを7種類からお選びいただいており、その他お惣菜など定食形式でご提供しております。メインメニューでは、しらす丼・カツオの漬け丼・あおさのりうどん、などご好評をいただいておりますので、また機会がございましたら是非お試しくださいませ。

また、この度は客室アンケートにも貴重なお言葉をいただき、お客さまに不快なお気持ちにさせてしまいましたことこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも伝え、早急に館内の清掃を見直して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小松
支配人
宿泊日2020/06/21
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ハリウッドツイン ・30.8平米 ベッド巾110cm(ツイン)(30.8平米)
宿泊プラン 【限定タイムセール】-朝食付(定食)-
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひやあつひやひやあつあつ さんの感想 投稿日:2020/04/02
以前にも利用しましたが、スタッフの対応、部屋の設備ともに満足しました。また高知へ行く際は利用したいと思います。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。

お部屋など、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけますよう設備面・サービス面共に精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント:三宅
支配人
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋喫煙 スタンダードダブル ・17.1平米 ベッド巾140cm(ダブル)(17.1平米)
宿泊プラン 【早割28】-食事なし-
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
宿泊者です さんの感想 投稿日:2020/03/24
ビジネスホテルとして、総じて4.5

・清潔、きれいで安心して、くつろげる

・水回りもきれい、カビなし

・アーケードの中の1つに入口がある

・駐車場も言うほど全く遠くない。散歩によい

・スタッフは、皆さん丁寧で、受け入れる姿勢が感じられる

・ドライヤーは、小さめだったが、パナソニックで、よく乾き、助かった。女性にはありがたい

・バストイレのトイレは小さめ

・朝食のサバがおいしかった

・旅行中、ダイワロイネットも泊まったが、リッチモンドの方が朝食は断然美味。
食器もきれい

・コロナでビュッフェからお膳へ変更もなったが、200円の返金もあり、謙虚さを感じた

・手袋に消毒と、かなり気をつけられていて、安心できた
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食の内容も含め、沢山のお褒めの言葉を頂戴でき、感激いたしております。
また、諸般の事情により、朝食は通常のハーフビュッフェスタイルから、定食形式に内容を変更してご提供させていただいておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも、お客様に安心してご滞在いただけるよう、衛生的な環境の維持管理と、更なるサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル高知にご宿泊くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 荒木
支配人
宿泊日2020/03/21
利用人数3名(3室)
部屋禁煙 シングルルーム ・17.1平米 ベッド巾140cm(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍-朝食付-
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スポーツマン さんの感想 投稿日:2020/02/11
長いサラリーマン生活で数多くのビジネスホテルを利用してきました。
その中でも、素晴らしいホスピタリティのホテルかと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「素晴らしいホスピタリティ」との仰っていただきましたこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
お越しいただく皆さまをおもてなしの心でお迎えしたいと、スタッフ一同日々切磋琢磨しております。
これからも現状に甘んじることなく、より良いホテル創りに、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【早割28】-食事なし-
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
フナミ1127 さんの感想 投稿日:2020/02/10
アーケード街にあり、最初車で行って入り口がわかりにくかったです。また従業員の方もなれていないのか、駐車場の案内がなかなか説明がわかりにくかったです。場所は中心部でよいのですが、駐車場が徒歩数風なのは雨の中、荷物を持ってでは、不便でした。部屋は清潔でゆっりとしていて良かったです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの場所が分かりにくかったとのこと、ご足労をお掛けしまして大変心苦しく感じております。また、スタッフの説明が分かりづらかったとのこと、誠に申し訳ございません。
今後とも、お客様に安心してお越しいただけるよう、分かりやすいご案内をスタッフ一同心がけてまいります。
しかしながら、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、心より安堵いたしました。
お泊りいただいたお部屋は、私どもで一番広い30.8平米のお部屋でございまして、ゆったりお休みいただけると、ご好評いただいております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2020/02/07
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン/禁煙(ツイン)(30.8平米)
宿泊プラン 【早割14】-食事なし-
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ぶん@ぶん さんの感想 投稿日:2020/01/07
清潔でくつろげました
街のアーケードの中にあるホテルでしたので、どこにでもすぐ行けて良かったです
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安心いたしました。
ホテルの立地につきましてもお喜びいただけ、幸いでございます。
私どもホテルは、高知の観光やビジネスの拠点として、皆様にご好評いただいております。
これからも、お客様に気持ち良くご宿泊いただけるホテルであり続けられるよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/11/27
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン 【早割28】-食事なし-
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NYorker さんの感想 投稿日:2019/12/04
Wish the parking lot was closer... otherwise we were satisfied. Nice breakfast, comfortable beds & good location.
施設からの返信Thank you for selecting us out of the many possible places here.
We would also like to thank you for your quick follow-up and kind comments.
We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.

Front desk OjimaSakie
宿泊日2019/12/02
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル/禁煙(トリプル)(27.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍-朝食付-
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
mamacooper さんの感想 投稿日:2019/12/02
お部屋は清潔にお掃除されてて気持ち良く宿泊できました。ハンドタオルが少ないのでお頼みしましたら直ぐにお持ち下さり 行き届いたホテルだと思います。
どぅしょうもない事ですが トイレと バスが 別れていれば 納得のプライスです。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
またスタッフの対応につきましてもお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客さまのご要望にお応えできますよう、価格に関しましても、お得なプランなどご提供できますよう、努力してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/11/30
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン/禁煙(ツイン)(30.8平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15倍】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】-食事なし-
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
野長瀬 さんの感想 投稿日:2019/11/11
フロントのみなさんも感じが良く、客室もきれいです。
夕飯や飲みにいくのに一番いいロケーションです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルスタッフや客室についてお褒めの言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、私共のホテルは高知市の中心街に位置しており周辺には様々な種類の飲食店が立ち並んでいることから、ビジネスでお越しの方からご家族の方まで大変ご好評いただいております。
今後とも、ホテルの立地に甘んじる事なく、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようサービスの維持、向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、リッチモンドホテル高知にお立ち寄りくださいませ。

ご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 津野
支配人
宿泊日2019/11/08
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(17.1平米)
宿泊プラン 【連泊】【カップル】-食事なし-
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ogigi さんの感想 投稿日:2019/10/28
たいへん清潔で就寝の際も物音もせず、ぐっすり休めました。ありがとうございました。ただ、事前に駐車場の案内の電話が携帯にかかってきて、会議中にもかかわらず、いきなり駐車場の案内を話されたので、お電話をされる際には、くれぐれもいま話をしても大丈夫かどうか、確認されるよう徹底されたほうがよろしいかと思います。その他は特に申し上げることはございません。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも安心致しました。


しかしながら、駐車場のご案内のためにお電話を差し上げた際、
お客様のご都合を考えず、一方的なご対応になりましたこと、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。

お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様への配慮に欠けた対応になってしまわないよう、より一層精進して参りますので、機会がございましたら、またリッチモンドホテル高知へのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 小松
支配人
宿泊日2019/10/26
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【早割14】-食事なし-
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
溜口伝次郎 さんの感想 投稿日:2019/10/26
快適に過ごせました。商店街に面しているので雨に濡れずに辿り着けます。電停からの距離も許容範囲でした。周囲の食事処マップが秀逸でした。欲を言えば、部屋に簡易金庫とか、ベッドサイドのテーブルがあると星五つだったと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
周辺の飲食店マップはホテルスタッフによる手作りのもので、私どものお勧めのお店をご紹介しております。お褒めいただき、心より嬉しく感じております。
お部屋の設備につきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
貴重品のお預かりはフロントで承っておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客さまのお声を取り入れ、より良いホテル創りに取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非リッチモンドホテル高知にお越しくださいませ。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/10/23
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン/禁煙(ツイン)(27.7平米)
宿泊プラン 【早割28】 -朝食付-
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たろうず2007 さんの感想 投稿日:2019/08/25
高知は初めてでしたが、いつものリッチモンドホテルグレードで、安心して宿泊できました。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、他のリッチモンドホテルもご愛顧いただいておりますようで、重ねて御礼申し上げます。
安心して宿泊できました、とのこと、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
これからもお客さまに愛されるホテルでありますよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/08/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル/喫煙(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン 【早割14】-食事なし-
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mareeeen さんの感想 投稿日:2019/08/21
高知に行くときは必ずリッチモンドホテルに泊まります。
いつ行ってもとても綺麗で満足しています。
ただ、今回残念だったなが、浴室が少し生乾きの臭いがしていた事です。
水回りなので仕方ないのだろうけど、塩素系で掃除するなどをして頂ければさらに気持ちよく利用出来ると思います。

また利用させて頂きます。
ありがとございました。
施設からの返信いつも、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
此度のご宿泊では、浴室の異臭でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者と情報を共有し、異臭の原因となっている箇所を突き止め、直ちに改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様に末永くご愛顧いただけるよう、精一杯取り組んで参りますので、今後ともリッチモンドホテル高知を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 荒木
支配人
宿泊日2019/08/19
利用人数2名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【ポイント最大15倍】【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】-食事なし-
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スターダイアモンド さんの感想 投稿日:2019/08/12
部屋は清潔で、寝具も高級感がありました。
女性は、アメニティグッズを頂けて、良かったです。バスタブが広くて、頂いた入浴剤を入れて寛げました。
冷蔵庫が小さめでした。洗面台にも、ティッシュボックスがあったら良かったです。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿から、お部屋の設備や清掃面、女性のお客様にお配りしているアメニティにもご満足していただいた様子が伺え、私どもも大変嬉しく感じております。
冷蔵庫のサイズや洗面台のティッシュボックスの有無につきましては、ご不便をお掛け致します。お客様のご意見をスタッフ一同に共有し、改善に向けて検討させて頂きます。
今後とも、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるようサービス・施設設備の向上に努めて参りますので、また高知にお越しの際はリッチモンドホテル高知にお立ち寄り下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。


支配人
フロント 津野
宿泊日2019/08/10
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(17.1平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】-朝食付-
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
キラキラ好き さんの感想 投稿日:2019/05/03
清潔感があり、全てにとても満足できました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「全てにおいてとても満足できました」という過分なお褒めのお言葉をいただきまして、恐縮ではございますが大変光栄に存じます。
今後とも、現状に甘んじることなく、常にお客さまの為に進化するホテルを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/03/19
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル/禁煙(トリプル)(27.7平米)
宿泊プラン 【早割28】 -食事なし-
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
oh-print さんの感想 投稿日:2019/04/22
商店街の中にあり、便利でした。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルよりお選びいただきまして、大変光栄でございます。
私どもホテルは商店街の中心に位置しており、利便性で大変ご好評いただいております。
今後とも、お客さまにご満足いただけますよう、設備の維持やサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/04/19
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル/禁煙(トリプル)(27.7平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】 -食事なし-
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あかししうおずみ さんの感想 投稿日:2019/04/18
部屋の広さは、ほどよい感じで大変良かったですが、床の清掃が若干の汚れがありました。
しかし、立地的にも良く全体的には満足しました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、床に若干の汚れがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへ報告させていただき、今後このような事がないよう、改善に努めてまいります。
しかしながら、全体的に満足した、とのお言葉をいただくことができ、身に余る光栄でございます。
お客さまよりいただいたお言葉を励みに、より良いホテル創りを目指し、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/04/14
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン/禁煙(ツイン)(30.8平米)
宿泊プラン 【早割28】 -朝食付-
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
こきりこ85 さんの感想 投稿日:2019/03/04
観光にとても便利な場所でよかったです!パジャマが上下分かれていないタイプで、ズボンがないタイプなので、足が寒かったのが残念。その旨事前にわかっていれば、何か持参したので、ホームページ等でどういう形のパジャマなのかわからとありがたいと思いました。あとはリーズナブルで便利で、快適に過ごせました。ありがとうございます。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは観光名所やお食事処などが徒歩圏内に点在しており皆様より利便性に優れているとご好評をいただいております。
お客様にも便利とのお言葉をいただき、また快適にお過ごしいただけたようで安心致しました。
しかしながら、パジャマにつきましてご期待に沿えず大変心苦しく感じております。
いただいたご意見を基に、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたらまたリッチモンドホテル高知にお立ち寄りくださいませ。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

フロント 森田
支配人
宿泊日2019/03/02
利用人数3名(1室)
部屋ハリウッドトリプル/禁煙(トリプル)(30.8平米)
宿泊プラン 【早割14】 -食事なし-
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
Pocke さんの感想 投稿日:2019/02/12
立地、サービス共にとてもよかったです。朝食もたっぷりで美味しかったしビジネスホテルの中ではバスルームが割と広めで嬉しかったです。また是非利用させていただきます。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とてもよかった、とのお言葉に私どもも大変嬉しく感じております。
朝食もお口に合いましたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。
私どもホテルではシングルルームでも17.1平米の広さがあり、バスルームも余裕のある広さとなっております。
ビジネスからご旅行にまで、皆さまにご満足いただけるホテルづくりを目指しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またお目に掛かれます日まで、私どもスタッフもより良いホテルづくりに取り組み、お客さまをお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2019/02/10
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン 【早割14】 -朝食付-
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ウッズ さんの感想 投稿日:2018/11/12
メイン通りに面し、便利ですね。
どこに行くにも近い!!
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもホテルは高知の繁華街の中心に位置しており、利便性で大変ご好評いただいております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスを提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知へお立ち寄りくださいませ。

フロント 小島
支配人
宿泊日2018/11/10
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】 -食事なし-
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KGグリー さんの感想 投稿日:2018/10/24
毎回、高知の出張には利用しています。高知でたくさんホテルに泊まりましたが、一番いいホテルですね。
来年の7月も泊まりますのでよろしくお願いします。
施設からの返信いつもリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
市内数あるホテルよりお選びいただき、一番いいとのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
これからも、お客さまのために常に進化するホテルを目指し、更にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり取組んでまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2018/10/21
利用人数1名(1室)
部屋コーナーダブル/禁煙(ダブル)(18.5平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】 -食事なし-
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Naorin88 さんの感想 投稿日:2018/10/23
リニューアルされていて、とてもキレイで、快適に過ごせました。女性用のアメニティも充実していて、観光にも便利な立地なので、次も泊まりたいと思います。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは昨年5月に全館改装致しまして、客室やセキュリティ面を一新致しました。
「きれい」や「快適」、「便利」といった沢山のお褒めの言葉を頂くことができ大変光栄でございます。
これからも、皆様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上、施設設備の管理に努めて参ります。
お客様に再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 森田
支配人
宿泊日2018/10/21
利用人数3名(3室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン 【限定タイムセール】-朝食付-
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
パットントーン さんの感想 投稿日:2018/09/30
台風で色々と困っている中、柔軟な対応をしていただきました。早朝からフロントの女性スタッフの優しさに癒され、また次も必ず泊まりたいと思いました。
お部屋もコンパクトながら過ごしやすく清潔です。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大型の台風が接近している中でのご宿泊、大変ご不安な思いだったことと思います。フロントスタッフへのお言葉、ありがたく拝読させていただきました。
お部屋もお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。
また泊まりたいとのお言葉を励みに、より良いホテルづくりに向け、より一層精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2018/09/29
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル/禁煙(ダブル)(17.1平米)
宿泊プラン 【シンプルステイ】 -食事なし-
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hana-chan* さんの感想 投稿日:2018/09/29
ホテル内、客室内清潔で心地よかったです。3人で使ったのでエキストラベッドが入っていても動ける部屋の広さもあり、バスルームの洗面台も広くてアメニティも十分に用意があり使いやすかったです。ホテルを選ぶとき水回りの使いやすさは重視しますのでそういった面が良かったです。部屋環境面は大変満足しました。一点だけユニットバスの排水溝の網目が細かいせいか詰まりやすく毎回シャワー後半には自分で拭き取らないとスムーズに流れなかったことが残念でした。
施設からの返信この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
またごゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。
しかしながら、排水の流れにつきましてご不便をお掛けし、心苦しく感じております。こちらにつきましては、今後改善できますよう、検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知へお立ち寄りくださいませ。

フロント 小島
支配人
宿泊日2018/09/15
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードトリプル/禁煙(トリプル)(27.7平米)
宿泊プラン 【早割28】 -食事なし-
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
おハンナさん さんの感想 投稿日:2018/09/04
高知城も、お土産セレクトショップも、食事するお店も、行きたかったところが全てが徒歩圏内。近くにあってとてもいいところでした。
フロントの方の対応も丁寧で、気持ちよく泊まらせていただきました。また、別の場所でもお世話になろうと思います。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
私どもリッチモンドホテルは、只今提携ホテルを含めると全国に40ヶ所ございます。今後も建設予定があり、さまざまな地域でご利用いただければ幸いでございます。
今後ともお客様によりご満足していただけるよう、常に進化するホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小島
支配人
宿泊日2018/09/01
利用人数3名(1室)
部屋ハリウッドトリプル/禁煙(トリプル)(30.8平米)
宿泊プラン 【早割28】  -朝食付-
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ケロケロズ さんの感想 投稿日:2018/08/05
チェックイン時に女性用のアメニティ(入浴剤やパックなど)をいただくことができ、嬉しかったです。仕事での利用でしたが、気持ちよく滞在することができました。
施設からの返信この度はリッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよく滞在していただけたとの事、私どもも大変嬉しく感じております。
またアメニティもお喜びいただけたようで、幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非リッチモンドホテル高知にお立ち寄りくださいませ。

フロント 小島
支配人
宿泊日2018/08/03
利用人数1名(1室)
部屋シングル/禁煙(シングル)(17.1平米)
宿泊プラン 【早割28】  -朝食付-
食事朝食付