ダイワロイネットホテル名古屋駅前 愛知県/JR名古屋駅桜通口徒歩5分
総合得点
3.83
客室・アメニティ
3.79
接客サービス
4.05
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.84
お食事
2.88
満足度
3.84
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男性 3.58  /   女性 3.96    クチコミ数 19件
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ハワイのスーさん さんの感想 投稿日:2019/03/16
アメニティ:アフターシェイブローションがあっても良い。
朝食:連携施設だったがもう少し内容お値段も上げても良いのでは?
宿泊日2019/03/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【モリバの朝食】選べる洋風朝定食付プラン
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
カムタロー さんの感想 投稿日:2019/02/05
エアコンの効きが悪かったです。部屋は良いので改善をお願いします。
宿泊日2019/02/03
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブツイン・一名様利用【禁煙・25平米】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】全室改装完了!~OPEN10周年記念~ポイント最大5倍&ドリンクチケット付
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
南からの旅人 さんの感想 投稿日:2018/10/26
名古屋駅から大きなトランクを引きずっても十分徒歩圏内です。ただこのホテルチェーン全体に言えることですが、週末料金が平日と比較して著しく高いなあ。平日の料金なら文句はないですが、2人でシングルユースでも強気の価格設定です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘通り、当ホテルは名古屋駅から程近く、
ビジネス・観光の両面で最適な拠点としてご利用頂ける事と存じます。
しかしながら、この立地の良さだけに感ける事無く、
サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、
名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2018/10/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙・18平米】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【会員限定】初登場!2名さま利用限定の特別価格 ~素泊まりスタンダードプラン~
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
さいこなるしす さんの感想 投稿日:2018/10/10
ダイワロイネットは各地どちらでも安心して利用できます。
施設からの返信この度はダイワロネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、
名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2018/09/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】全室改装完了!~OPEN10周年記念~ポイント最大5倍&ドリンクチケット付
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
日本大好きな中国人 さんの感想 投稿日:2018/08/20
旅行とかよくダイワロイネットホテルを利用しております。スタフーのサービスがとても良くて、いつも笑顔で接客して頂いています。しかし、今回のダイワロイネットホテル名古屋駅前(桜通り店)にがっがりでした、すべてのスタフーが悪いではないですが、最初に接客してくれた女が最悪でした。態度わるすぎる。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、いつもダイワロイネットホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
日ごろからご利用いただいているのもかかわらず、今回のご宿泊ではお客様を落胆させるご滞在にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後はお客様のご期待を裏切ることの無いよう、サービスの向上に努めてまいります。

今後とも忌憚のないご意見を頂けると幸甚でございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2018/08/12
利用人数4名(2室)
部屋スタンダードダブル【禁煙・18平米】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【なか卯の朝食】-朝5時より営業!和定食付きプラン-
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
みゅうみゅうママ444 さんの感想 投稿日:2018/07/16
お部屋へは靴を脱いで過ごせて、足のマッサージ器もあって、本当にリラックスできました!お風呂も広くて木目の記載台?も良かったです。また泊まりたいです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が拝見出来まして、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
リラックスルームは、床がフローリングとなっておりご自宅にいるようにお寛ぎ頂けるお部屋としてご案内しておりますので、お部屋タイプに関しましてリラックス頂けたとのお声を頂戴でき大変光栄でございます。
私共にとって「また泊まりたい」とのお言葉は、何よりの励みであります。
これからも、皆様に気軽で安心してご利用頂く為、精進して参りますので、また名古屋にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2018/07/13
利用人数1名(1室)
部屋リラックスルーム【禁煙・20平米】(シングル)(20平米)
宿泊プラン 【なか卯の朝食】-朝5時より営業!和定食付きプラン-
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はななはなな さんの感想 投稿日:2018/05/27
大学のスクーリングの為に利用しました。駅からも近く、周りにもご飯屋さんがあったので困ることはありませんでした。部屋も広くベッドも寝やすかったです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え私共も安心いたしました。

お客様の仰られました通り、当館の周辺にはコンビニエンスストア、飲食店が多く皆様にご好評いただいております。
フロントにてグルメマップもご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
次回名古屋へお越しの際はまたぜひお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊日2018/05/18
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【1名様利用】 ビジネス・出張・一人旅に~素泊まりスタンダードフロアプラン!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ライナス・ヴァン・ペルト さんの感想 投稿日:2018/05/06
駅前通りに面してますが、静かでした。部屋は思ったより狭かったですが、十分でした。
フロントでいただいたコーヒーおいしかったです。
近くのリヨンでモーニングを食べようと思ったら大行列だったので、結果的にモリバで食べましたがなかなかよかったです。ただ、分煙とはいえ、喫煙室のドアが開くとかなりタバコが臭います。
翌日、名鉄バスターミナルだったので便利でした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食会場につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早速朝食会場へ申し伝え、皆様へ快適にご利用いただける空間にてご朝食をご提供できますようフロントスタッフ、朝食会場スタッフ共々協力して参る所存でございます。

どうかこれに懲りませず、引き続きダイワロイネットホテルをご贔屓下さいます様、心よりお願い申し上げます。
宿泊日2018/04/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙・18平米】(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ・2名様用】21時チェックイン-9時チェックアウト 12時間滞在でお得にステイ!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2018/03/30
お世話になりました。名古屋駅から近く、コンビニもたくさんあって、大変便利でした。お部屋も広くて、寝心地のいいベッドでした。フロントの方も気持ちのいい方でした。また利用させていただきたいです。
宿泊日2018/03/28
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 全室禁煙10階以上・充実なアメニティ&限定設備
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
328mitch さんの感想 投稿日:2018/03/24
昼頃到着しチェックインを試みましたがやはり部屋は用意できておらず荷物だけお預かり頂きました。
建物の構造自体が真四角ではないため部屋も何だかナナメに作られているようで人によっては違和感を持つかもしれません(私自身は違和感を感じませんでした)。朝食は専用のレストランがなく、食券をもらってホテルすぐ横のなか卯で頂くことになります。これは意見の分かれるところでしょうが、よく思う人は少ないのではないかと思います。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご到着後お部屋をすぐにご案内できず、心苦しく存じます。
当ホテルは14時からチェックインを承っておりますが、ご案内不足によりご面倒をお掛けしました。
今後同じことが無いよう、努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2018/03/08
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【なか卯の朝食】-朝5時より営業!和定食付きプラン-
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
2.00
Hige Oyaji さんの感想 投稿日:2018/02/11
名古屋近くにあるダイワロイネット3軒で一番良くない。
やはり朝食はホテルの施設で食べたい。ファーストフード店での朝食は最低
今後このホテルには泊りません
宿泊日2018/02/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【なか卯の朝食】-朝5時より営業!和定食付きプラン-
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
大ちゃん先生 さんの感想 投稿日:2018/01/16
妻が宿泊したのですが、チェックアウトした後も、発熱で倒れた友人に、タオルや体温計を貸してくれたり色々ありがとうございました。とても感謝しておりました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お礼のお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
今後も、安心してご利用頂けるようスタッフ一同よりよいホテルづくりに邁進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またお客様にお目にかかれる日をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2018/01/14
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割引28】早めのご予約で更にお得!!!
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ranpou24 さんの感想 投稿日:2018/01/13
カーテンを開けたら、埃があったこととテレビが置いている台が黒っぽい色だったから、埃が目立っていたことが気になった。
リスクヘッジなのかも知れないがコーヒーのフィルターが2泊目に部屋に戻ったら、捨てられていなかったことが不満だった。
カップに置いている状態で、新しいカップが補充されていない。部屋やお風呂自体は、広めだったので、良かった。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃が至らずご不快な思いを強いてしまい、何より心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるよう最善を尽くしますのが、私共本来の務めでございます。
早速担当に申し伝え、今後二度とこの様な事のないよう業務の見直しを徹底致します。
スタッフ一同深く反省し、サービスの在り方について再勉強して参る所存でございます。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、この様な高い評価を賜り、恐縮ながら大変光栄に存じます。
当ホテルへのご期待のお声と真摯に受け留め邁進して参りますので、
また名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/01/09
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割引28】早めのご予約で更にお得!!!
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はーはー さんの感想 投稿日:2018/01/10
手頃な宿泊費でゆっくり滞在できました。1つだけ残念な事がありました。加湿器の水を入れたのですが、容器のキャップの所に赤い水アカが付いていました。水を入れてくれてありましたので追加しなければ気付きませんでしたが、気になりましたのでコメントさせていただきます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、空気清浄機の清掃が行き渡っておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。早急に私共で確認させて頂き、今後同様の事が起きないよう、さらに徹底した清掃を心掛けてまいります。

お客様のご意見を真摯に受けとめ、今後も出来る限りのサービスをご提供できるよう日々精進していく所存でございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2018/01/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙・25平米】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【早期割引28】早めのご予約で更にお得!!!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
マラゾーラ さんの感想 投稿日:2017/12/12
名古屋のダイワロイネットホテルに初めて宿泊しました。

大阪などでも宿泊したことがありますが、設備がすこし古いかな?と思いましたが宿泊するには十分な広さとズボンプレッサーがあるのがありがたいです。

名古屋に宿泊する機会はあまりないのですが、また利用したいと思いました。
施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿恐縮に存じます。当ホテルは、お陰様をもちまして開業9周年を迎えました。ご指摘のとおり設備等に経年劣化が見られる部分がございますところ、現在、館内リノベーションを進めております。来年春頃を目処に、リフレッシュ工事完了予定でございます。生まれ変わった当ホテルに今一度ご宿泊いただけますと幸いでございます。

今後とも、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2017/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【早期割引28】早めのご予約で更にお得!!!
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まーや2201 さんの感想 投稿日:2017/12/02
部屋をアップグレードしてくれました。
施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿恐縮でございます。当ホテルでは、日頃のご愛顧に感謝しまして、不定期ではございますが、ご予約のお客室タイプよりもグレードの高いお部屋を宿泊料金そのままでご用意しております。ご用意しましたお部屋をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。

今後とも、ビジネスにプライベートに、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

またお会いできます日を全国のフロントにてお待ちしております。
宿泊日2017/11/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【ショートステイ・1名様用】21時チェックイン-9時チェックアウト 12時間滞在でお得にステイ!!
食事食事なし
2.67
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
osaka-no-ossan さんの感想 投稿日:2017/11/21
受験で利用しました。静かな部屋をリクエストして希望がかないました、ありがとうございます。残念ながら、室内の清掃は全く行き届いていない、床には使用済のバンドエイド、埃が落ちており、壁にも埃が付着しており、不衛生でした、次の利用はないと思います。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

早速のご投稿に清掃が全く行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございません。清掃責任者に報告し、清掃担当者への指導を厳命いたしました。
全てのお客様に快適・満足しておくつろぎいただけますよう、清掃を含めました全てのサービスにおきまして、スタッフ一同、今一度オペレーションを見直し、徹底してまいります。

よりよいホテルづくりに向け、今後とも忌憚のないご意見をお寄せいただけますと幸いでございます。
失礼を重ねてお詫び申し上げますとともに、末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2017/11/18
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブツイン【禁煙・25平米】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【なか卯の朝食】-朝5時より営業!和定食付きプラン-
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
金太郎1号 さんの感想 投稿日:2017/11/05
妻と二人でスタンダードツインに宿泊しましたが、こんなものでしょうか。ベッドがきつきつに二つ並んでいる感じでした。食事は一回外に出て、なか卯で朝食です。コーヒーはドリップのものを、宿泊時に二ついただきましたが、二泊目は一つしか補充されていませんでした。施設自体はきれいでフロントでの対応はよかっただけに残念です。
施設からの返信この度は、ダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊下さり誠にありがとうございます。

早速のご投稿に、ご滞在が満足いくものではなかったご様子、大変申し訳ございません。チェックインの際、フロントにてドリップコーヒーをお渡ししておりますところ、ご宿泊数分のお渡しを失念したと思われます。スタッフ一同、今一度サービスを徹底してまいります。

ダイワロイネットホテルズは、名古屋駅周辺に3店舗展開しております。朝食につきまして、当ホテルはホテル1階にございますテナントにてワンプレートディッシュをご提供しておりますところ、他の「名古屋新幹線口」及び「名古屋太閤通口」はバイキング式の朝食をご提供しております。また、店舗によりまして、様々な客室タイプを設置しておりますので、お好みに合わせてお選び頂けますと幸いでございます。

末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2017/11/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツイン・一名様利用【禁煙・25平米】(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【なか卯の朝食】-朝5時より営業!和定食付きプラン-
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ぺてんし さんの感想 投稿日:2017/09/08
数か所のダイワロイネットホテルを利用しました。
接客はいつも丁寧で、今回もちょっとしたリクエストにも迅速丁寧に対応してもらい満足です。
朝ごはん会場が少し狭くて入りにくい感じでした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル名古屋駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。

ご滞在が快適なものであったとお伺いでき、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、
名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋駅前
宿泊日2017/08/29
利用人数1名(1室)
部屋エグゼクティブシングル【禁煙・18平米】(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【モリバの朝食】選べる洋風朝定食付プラン
食事朝食付