ダイワロイネットホテル水戸 茨城県/JR水戸駅南口徒歩1分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.47
バス・お風呂
4.06
施設・設備
4.35
お食事
4.10
満足度
4.41
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男性 3.74  /   女性    クチコミ数 17件
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2019/06/18
毎回お世話になり、今回も13階のお部屋にしていただきました。ゆっくりと宿泊できました。また利用させていただきます。
宿泊日2019/06/16
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【ビジネスパーソン必見!!】価格満足夏のビジネスプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
jun_mrm さんの感想 投稿日:2019/04/15
駅前立地で駐車料金も安く、とても便利に利用できました。
宿泊日2019/04/13
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙(ダブル)(18.2平米)
宿泊プラン 【ネット限定】素泊りプラン【水戸駅南口より徒歩1分】【全室Wi-Fi利用可能】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2019/02/04
外国人観光客が多くうるさいかな?と思っていましたが、最上階の部屋にしていただき、静かにゆっくりとくつろぐことができました。フロントの方の臨機応変な対応に感謝です。ありがとうございます。また利用させていただきます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、有難うございます。

お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊中なくフロントまでおなにかご不便なことはございませんでしたでしょうか?
何かご要望などございましたら、遠慮なく申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2019/02/02
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン ダイワロイネットホテル青森開業記念プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2019/02/01
いつ泊っても掃除が行き届いている部屋で快適でした。また利用させていただきます。
宿泊日2019/01/30
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン ダイワロイネットホテル青森開業記念プラン
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ほにゅほにゅ さんの感想 投稿日:2019/01/07
一泊一万円以下で、土曜日にデラックスダブルに宿泊。
部屋の広さを考えるとコストパフォーマンスはとてもよかったです。
ベッドの寝心地がイマイチでしたがゆったりできたのはよかったです。デスクが広く、仕事ははかどりました。お風呂は普通のユニットバスです。
接客はチェックイン時、アウト時しか接していませんが、気持ちのいいものでした。
また機会があれば利用したいホテルです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き、有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様が安心してお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。

しかしながら、ベットにつきましてはご期待に添えず、大変心苦しく思います。
お客様から頂いた貴重な意見を参考に今後もメンテナンスを徹底して参ります。
サービス面につきましても、満足することなくスタッフ一同より良いおもてなしができる様尽力して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2019/01/05
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル禁煙(ダブル)(26.7平米)
宿泊プラン 【ネット限定】素泊りプラン【水戸駅南口より徒歩1分】【全室Wi-Fi利用可能】
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
東村山音頭 さんの感想 投稿日:2018/12/27
水戸駅直近の交通の便のよいホテルです。駅までつながっているのでJRで移動するには大変便利です。
シネコンやゲームセンターの入った複合ビルの上の方にありますがうるさくありません。
ビジネスホテルとしては多少料金が高くなりますがダイワロイネットホテルはどこも部屋が広くきれいなので、料金には見合うと思います。
朝食はテナント次第ですが水戸は、居酒屋「花の舞」かTULLY’Sのどちらか好きな方で取れます。今回は花の舞で種類は多いですがまあ普通です。駅近なので駅のなかのお店でも朝食はとれるかと思います。
ホテル周辺は繁華街ではないようですが飲食店はたくさんありますので飲食にはこまらないと思います。
少し高いけど便利できれいなホテルです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き、有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは駅から近く、周辺には沢山の飲食店や商業施設もあり皆様からご好評頂いております。
フロントでは近隣の施設の資料をご用意しております。
何かご不明な点などございましたら、遠慮なくお申し付けください
ご朝食会場のタリーズコーヒーに関しましては、テイクアウトも可能ですので次回ご利用の際はご参考になさってください。

これからも皆様に安心・安全で快適にお過ごし頂けます様サービス向上に尽力して参ります。
今後ともダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。
またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2018/12/18
利用人数2名(2室)
部屋シングル禁煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 水戸駅南口より徒歩1分!(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
二球次郎 さんの感想 投稿日:2018/11/26
部屋も清潔でとてもきれいでした。
広さはとても広いわけではありませんでしたが、充分な広さでした。音等は気にならずに快適でした。朝食はタリーズで頂きました。とても美味しかったです。
宿泊日2018/11/24
利用人数2名(1室)
部屋ダブル禁煙(ダブル)(18.2平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!【朝食付き】
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
3.00
京都台 さんの感想 投稿日:2018/11/05
フロントのスタッフ達はすごく親切でした
ありがとうございました
ただ、部屋はちょっと古くて臭かった。
朝食も美味しくなかった、梅干しに髪の毛が付いてた
それに、朝食は1日の始まりだから、明るい所で食べたいです
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
接客面でお褒めの言葉を頂戴出来、私共も喜ばしく存じます。
施設面・朝食面では共にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては朝食会場責任者と協議し、今後の改善に努めます。
またお部屋に関しましては、事前に不備が無いかの確認を徹底致します。
今後もより良いホテルを目指して尽力致しますので、私共に挽回の機会を頂戴出来れば幸いでございます。

お忙しい中貴重な意見をご投稿頂き、有難うございます。
誠に勝手ながら、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2018/11/02
利用人数1名(1室)
部屋レディースルーム禁煙(シングル)(21.5平米)
宿泊プラン 【こだわりの朝食付】 満足ステイプラン【水戸駅南口より徒歩1分】【全室Wi-Fi利用可能】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/10/23
お部屋も朝食も満足です。おすすめです。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も喜ばしく存じます。
ご滞在中、何か不便はございませんでしたか。
これからもスタッフ一丸となって、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程を、宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2018/10/21
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【限定5室】~ <30日前朝食付き>早期割引プラン ~【水戸駅南口より徒歩1分】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/10/23
今回は、2泊で利用させていただきました。部屋はいつもきれいに清掃されており気持ち良く滞在できます。
足が悪く杖をついて歩きますのでエレベーター近くの部屋をとのリクエストにも対応していただき、ありがとうございます。また、車イスも借りられます。
朝食のバイキングはお値段以上です。品数豊富で美味しいです。また、利用させていただきます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき誠に有難うございます。 ご滞在中ご不便はございませんでしたでしょうか。
何かお手伝いのできることがございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2018/10/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 水戸駅南口より徒歩1分!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/10/22
とても快適に滞在できました。また利用させていただきます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、私共も喜ばしく存じます。
ご滞在中、何か不便はございませんでしたか。
これからもスタッフ一丸となって、より良いホテルを目指して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程を、宜しくお願い申しあげます。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして有難うございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2018/10/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル禁煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 水戸駅南口より徒歩1分!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/09/14
とても親切なフロントの方、エレベーターの近く部屋を2泊ま共取っていただきありがとうございます。
車イスも貸していただき、感謝です。また利用させていただきます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用いただき誠に有難うございます。
温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
何かご要望があれば遠慮なくお申し付けください。
出来る限りのお手伝いをさせていただきます。
スタッフ一同、「ユキ(行政)マサ君」様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2018/09/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 水戸駅南口より徒歩1分!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/09/14
とても居心地の良いホテルです。また、利用します。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子に、私共も喜ばしく存じます。
これからもスタッフ一丸となってより良いホテルづくりに励んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申しあげます。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せ頂き有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2018/09/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル喫煙(シングル)(18.2平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 水戸駅南口より徒歩1分!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/05/21
2回目の宿泊です。茨城空港へ行く前日に宿泊しました。とてもきれいに清掃された部屋で快適に過ごせました。また足が悪いので車イスを貸してもらえてありがとうございました。常宿にしようと思います。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
これからもお客様に快適に、安心してお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
水戸にいらした際は、当ホテルまでお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ユキ(行政)マサ君様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2018/05/19
利用人数2名(1室)
部屋ツイン喫煙(ツイン)(27.3平米)
宿泊プラン 【ネット限定】素泊りプラン【水戸駅南口より徒歩1分】【全室Wi-Fi利用可能】
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
3.00
ちょい悪おじさん さんの感想 投稿日:2018/05/08
連休中に利用させていただきました。予約の時には喫煙のダブルの部屋しか空いてないのでそのまま予約しました。車で行ったのですが駐車場を間違えてしまいました。駐車場に 入ったら此処はダイワネットの駐車場ではありませんの看板!!焦ってしまいました。
もう少しわかりやすく表示して下さい。
スタッフの方の対応はハキハキしていて気持ち良く過ごす事が出来ました。又利用したいと思います。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂き、有難うございます。

私共スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けます様なサービスのご提供を出来ます様スタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、駐車場のご案内に関しましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
駐車場のご案内の表示につきましては、お客様から頂戴した貴重なご意見をもとに、今後の課題とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル水戸
宿泊日2018/04/29
利用人数2名(1室)
部屋ダブル喫煙(ダブル)(18.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】(朝食付き)水戸駅南口より徒歩1分
食事朝食付
1.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
5.00
満足度
2.00
ユキ(行政)マサ君 さんの感想 投稿日:2018/04/25
アップグレードしていただいた部屋が汚く不快でした、エアコンも30分ごとにエラーメッセージが出て使用できず。ルームチェンジをしていただいて、初めて快適に過ごせました。
朝食は刺身が出ており品数も多く大変満足です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル水戸をご利用頂まして誠にありがとうございます。

しかしながら、空調やフロントスタッフの対応につきまして大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、当ホテルへのご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘頂きまして事項に関しましては、深く協議を致しまして改善させて頂きます。
今回の事例をスタッフ一同共有致しまして、再発防止、サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル水戸 支配人
宿泊日2018/04/22
利用人数2名(1室)
部屋ツイン喫煙(ツイン)(27.3平米)
宿泊プラン 【こだわりの朝食付】 満足ステイプラン【水戸駅南口より徒歩1分】【全室Wi-Fi利用可能】
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ほにゅほにゅ さんの感想 投稿日:2018/01/08
1月の3連休にデラックスダブルルームに宿泊。 3連休ながら1万円しないリーズナブルさながら、使い勝手の良く広さもある部屋であり、コスパはとてもよいと思いました。 お風呂は普通のユニットバスなので星3つですが、値段を考えれば特に不満はありません。 接客については私のわがままも聞いていただき、とてもありがたかったです。 今後も水戸に来ることがあれば使わせていただきたいです。
宿泊日2018/01/06
利用人数1名(1室)
部屋デラックスダブル禁煙(ダブル)(26.7平米)
宿泊プラン 【ネット限定】素泊りプラン【水戸駅南口より徒歩1分】【全室Wi-Fi利用可能】
食事食事なし