仕事で６泊利用させていただいた。フロントの対応はマニュアル通りで素晴らしい。
ホテルに戻る度にチェックインしたか丁寧に聞かれるのには閉口してしまう。憶える気はないのだろう。
駐車場ゲートと道路縁石が大幅にズレているのでホイールを傷つけた車は多いと思う。
それは縁石の傷が物語っている。
ホテルの顔でもあるロゴ看板。何年も電球が何カ所か切れてまま。夜にホテルを見上げるとショボい。
施設からの返信平素よりダイワロイネットホテル富山をご利用くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら多々ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のお顔を覚えることも、フロントスタッフのおもてなしの1つでございます。
よりお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう精進して参ります。
ホテルの看板につきましても、ご指摘の通りでございます。
修繕が必要な個所がホテルに幾つかございますので、順を追って直していく次第でございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル富山