Go To トラベル キャンペーンについて
国土交通省より、首都圏への緊急事態宣言発令に伴う一時停止について発表がございました。 ≫詳しくはこちら
Go To Travel × 一休.com 一時停止中 再開日が決まり次第お知らせします
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.43
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.33
お食事
3.88
満足度
4.43
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男性 4.39  /   女性 4.21    クチコミ数 40
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hoterudaisuki さんの感想 投稿日:2021/01/17
きちんと整ったキレイな部屋でした。広さも十分で、ソファと椅子がよかったです。チェックインの際女性用アメニティをいただけたのもよかったです。あと当たり前ですが、部屋は乾燥気味でした。加湿器のようなモノがちゃんとありましたが、面倒で使いませんでした。…一晩寝てみて使うんだったと反省しました。
駐車場があり、駅近、商業施設近くで何をするにも便利でした。チェックアウトの際は無人でびっくりしましたが、機械精算はスムーズにできました。また利用したいと思えるホテルでした。
宿泊日2021/01/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスダブル/シモンズ社製クイーンベッド1台(ダブル)(27.1平米)
宿泊プラン 【年末年始限定】お年玉特典付きプラン・素泊まり
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
awww さんの感想 投稿日:2020/12/29
スタッフの方の対応が気持ちよかったです。
宿泊日2020/12/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
magomago1635 さんの感想 投稿日:2020/12/02
最寄り駅から近く コンビニも近く 観光にも便利なところにあり良かったです
チェックイン時、女性客には必要なだけアメニティーが貰え そのアメニティーもPOLAのものでテンション少し↑です
ただ、シャワーヘッドが私にはイマイチでした
水圧は十分ですが お湯が散り過ぎかなと…
でもまた利用したいと思えるホテルでした
宿泊日2020/11/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【リニューアル記念】特別割引プラン・素泊まり
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
おもてなしの達人 さんの感想 投稿日:2020/11/10
お部屋はスタイリッシュで広く、ゆっくり過ごせました。テーブルが椅子と同じ高さで低いのでパソコン作業をするには不便でした。洗面は古くタオルもほつれやゴワつきがきになりました。
地域クーポン券の案内不足があり、理解していないスタッフが確認もしないまま平気で案内をしていました。フロントでのやり取りは研修中のスタッフなのでしょうがないながらも、隣にいた背の高い男性は新人スタッフにも、目の前でもめているにもかかわらずに全くの無視。これでは人は育つことはなく、こういう可哀想なことが起きるホテルの体制なのだと思いました。研修中だからスキルはなくても、笑顔さえあればと思いましたし、信頼出来る先輩がいないのは新人教育では致命傷なホテルがここの全てなので、チェックインはアウトのように機械で十分ではと思うチェックインでした。
宿泊日2020/11/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
サリーキャット さんの感想 投稿日:2020/11/09
リピーターです。松本駅や松本城に近く、蕎麦や割烹の名店にもすぐに行ける高い利便性があります。今回も鰻の名店に行くために東京から来ました。早めの到着でしたがすぐにチェックインでき、ゆっくりと休んで出かけることが出来ました。ありがたい対応をして頂きました。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゆうゆうパク さんの感想 投稿日:2020/10/30
フロント対応がハイクラスのホテルのようでした!
お部屋も清潔感があり快適に過ごせました。
宿泊日2020/10/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Bee04 さんの感想 投稿日:2020/10/25
シングルを予約していましたが、ホテル側のご配慮で、ツインをご用意いただき、広くゆったり過ごしました。
よかった点は、
・新しい
・清潔で掃除が行き届いている
・コンセントがたくさんある
・リモコンひとつで照明をかなり明るくできる
・アメニティの充実(化粧水関係、バスソルト)
・この宿泊代でこのクオリティは感動もの
残念だったのは、ユニットバスが若干なまぐさく感じたことでした。
全体としては、またお世話になりたいホテルです。ありがとうございました。
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
FP社長 さんの感想 投稿日:2020/10/08
チェックインに手間がかかりすぎていました。
6人くらい並んでいても受け付けは2人対応。挙句に入金の機会が壊れていてあたふた
夕方6時の時間帯でちょっとひどいかな・・・20分かかりました。

朝食は、1階のガストで取ることに。1200円は高すぎ。毎回食べずにパウンドケーキと交換。
1200円はしなさそうなケーキですが、美味しかったです。

コロナ中に改装されたのか、きれいで清潔感があり良かったです。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
よし☆☆かず さんの感想 投稿日:2020/08/21
松本へ行く際に、何回か宿泊しています。

ビジネスホテルですが、とても清潔で特にベットが高級ホテルと同じ?ベットのようでとてもよく眠れますね。場所も中心部に近いところへにあり、食事の場所には全く困りません。

大変満足度が高くまた利用したいと思います!
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【直前割】直前のご予約ならこちらがお得!直前割プラン・素泊まり
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2020/06/21
松本駅に近く繁華街にあって、静かにのんびり出来る宿です。部屋も広く申し分ありません。スタッフの対応もとても親切で、室内も綺麗でとても、ゆったりさせてもらいました。又松本に来たらリッチモンドに泊まりたいと決めました。改装した後、楽しみにしております。
宿泊日2020/06/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~素泊り~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くりりら さんの感想 投稿日:2020/04/27
ベッドが広く、テレビも大きくて、とても快適に過ごせました。
また加湿器があり、助かりました。
ドリップコーヒーがついていて、それを入れるマグカップもあり、朝食もお部屋でとることができました。
緊急事態宣言の中での宿泊でしたが、感染予防のお知らせが配られ、安心できました。
そんなに混んでいないようなのに、隣の部屋にもお客さんが宿泊していて、壁を蹴るようなドスンという音がしてびっくりしました。効率的には、フロアの一か所に客をかためるほうが良いのかもしれませんが、客としては、一つでも隣の部屋が空いていると音が気にならなくてうれしいなとわがままながら思いました。
宿泊日2020/04/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~素泊り~
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
あさひとも さんの感想 投稿日:2020/04/03
全体的にまぁまぁという感じでした。
宿泊日2020/04/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【ポイントUP!】ポイント最大12倍+朝食付プラン・リニューアル
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
あさひとも さんの感想 投稿日:2020/04/02
全体的にまぁまぁという感じでした。
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【ポイントUP!】ポイント最大12倍+朝食付プラン・リニューアル
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
twin724 さんの感想 投稿日:2020/01/25
冬は特に乾燥しがちですが、加湿空気清浄器が常設してあり、いつも満足しています。朝食はチケットを購入して、地元名物を堪能しました。フロントにカイロや入浴剤があったのですが、チェックイン時に勧めていただけると、更に接客レベル向上が図れると思いました。
宿泊日2020/01/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まゃん さんの感想 投稿日:2019/12/30
忘年会で飲む予定でしたので泊まりました。ベッドも気持ちよく、きれいだし広いし。
各ベッド付近にコンセントがあるとよいなと思いましたが、不満はなし、三人で泊まりましたが過ごしやすかったです
宿泊日2019/12/28
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】トリプル/シモンズ社製セミダブルベッド3台(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
pqow さんの感想 投稿日:2019/12/05
朝食つきのプランだったが、朝食を食べない場合はパウンドケーキをプレゼントしてくれるというキャンペーン(?)をしていた。
仕事柄、多くのビジネスホテルに宿泊しているが、このような企画は他のホテルで見たことがなかったので、とても良い企画と思いました。次回も松本出張の際には、使わせていただきます。
宿泊日2019/12/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハクハク1990 さんの感想 投稿日:2019/11/08
駅近だが騒がしくなく落ち着いたホテル。
近くには喫茶店や飲食店が多数あるので食事には困りませんでした。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~素泊り~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
アウェイ遠征中 さんの感想 投稿日:2019/10/01
立地が良くどこへ行くにも便利。かけ布団のせいで夜中暑かった。部屋のライトがシーリングだったので明るくて良かった。その分かバスユニットが暗かった。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅好きななさん さんの感想 投稿日:2019/09/25
アメニティが揃っていて、部屋は小綺麗でしたが、お風呂は狭くて若干匂いが臭くて残念。朝食は一階にあるガストでした。
立地は良いと思います
宿泊日2019/09/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
seiji1443 さんの感想 投稿日:2019/09/17
唯一残念だったのが卓上のコンセントが一つ壊れてて使えなく非常に不便でした。
それ以外は満足かな。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
twin724 さんの感想 投稿日:2019/09/14
松本に出張するときには、定宿にしています。今回も、フロントの接客や朝食の地元特産メニュー等への満足度が高く、心地良い時間を過ごせました。1つリクエストするとしたら、部屋にノンカフェイン(紅茶等)の飲み物があれば、更に価値観が高まると思います。また、利用したいです。
宿泊日2019/09/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ピーナッツ頭 さんの感想 投稿日:2019/09/08
いろいろお願いしたり、お聞きしたが、フロントの皆さん大変丁寧にお答えいただき、大変、好感が持てた。また、利用させていただきます。
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゴーイングアウト さんの感想 投稿日:2019/09/02
ベッドが広くて快適でした!さすがシモンズは寝心地が良かったです。部屋も広くて、清潔感があったので、また利用したいと思いました。受付は、新人さんに指導しながらでしたが好感が持てました。朝ごはんは、あまり期待していませんでしたが、意外と種類も豊富で普通に美味しかったです。
ただ、一点、エアコンのフィルターにホコリが目立っていたので掃除して欲しいです。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
もこあんぬ さんの感想 投稿日:2019/08/26
友人家族と二組で宿泊させて頂きましたが施設設備も充実していて快適に過ごすことが出来ました。
アメニティにシートマスクがあったのが個人的に嬉しかったです。お世話になりました。
宿泊日2019/08/16
利用人数7名(2室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東京森下 さんの感想 投稿日:2019/08/22
最上階に宿泊させていただき、ありがとうございました。大変静かに過ごすことができ、松本城、四柱神社にも近く、ホテル、松本の街並みに感動いたしました。
宿泊日2019/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kazenofukumama さんの感想 投稿日:2019/08/20
夫婦で利用しました。提携駐車場は徒歩5,6分でホテル脇の駐車スペースで荷物を下ろせました。客室は十分な広さで清潔でしたが上階の足音が若干気になりました。ベッドは寝心地がよく快適でした。バスルームも快適でしたがほかの部屋の排水音が聞こえました。空気清浄機が置かれていて部屋の湿度を保てましたが使う人が水を補給するシステムのようでした。食事はつけませんでしたが近くにお店が多くあり、夕食も朝食も困りませんでした。全般的には快適でコストパフォーマンスも含めて満足できました。
宿泊日2019/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶんちょうさん さんの感想 投稿日:2019/08/20
この宿泊費でこのクオリティーはいいと思います。
アメニティも申し分ないです。部屋には全て揃っています。
受付で女性には化粧水などの基礎化粧品、入浴剤、シャンプーリンスなど頂けます。男性は入浴剤だけですが。
シモンズベッドのセミダブルベッドなので、寝心地はいいです。
食事なしでしたが、部屋にあるテレビには近くのおすすめレストランの情報が入れてあり、
居酒屋草庵で美味しく食事をすることができました。
上高地に行くときの中継で松本に泊まりますが、また利用させていただきます。
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ppap12 さんの感想 投稿日:2019/08/20
夫婦でツインを利用しました。室内は清潔感があり、心地よく利用できました。
朝食がガストの提携サービス(ビュッフェ)を利用でき、充実。
また、自家用車で来たのですが、提携駐車場のサービスも利用でき、1200円と有料ではあるものの、出発時間を申し出れば、追加料金なしでその時間分の駐車券をいただけるのでありがたかった。
宿泊日2019/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~朝食付~
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tshakkb さんの感想 投稿日:2019/08/14
ツインルームでしたので部屋は余裕がありました。ただスリッパは使い捨てではないので神経質な人は持参した方が良さそうです。バスルームは標準的ですが、ツインでは着替えをどうするかは悩みどころです。リッチモンドなので朝食を期待しましたが、1階のガストでの提供で特別なものではないものでした。フロントサービスなどは満足いくものでした。基本はビジネスホテルと思われるので特別な何かを持たなければ問題ないホテルです。
宿泊日2019/08/04
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
pinkunohana さんの感想 投稿日:2019/08/14
思ったより、部屋が狭かったのですが、駐車場の案内の方、フロントの接客が親切で良かったです。
シャンプーとリンスが、私の髪にあったのか、パサパサにならずしっとり仕上がって、良かったです。
朝食はガストだったせいもありますが、コーヒーがもう少し美味しく頂けると良いのにな。とかんじました。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付