総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.49
接客サービス
4.49
バス・お風呂
4.30
施設・設備
4.27
お食事
4.21
満足度
4.43
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男性 4.44  /   女性 4.29    クチコミ数 37
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2020/06/21
松本駅に近く繁華街にあって、静かにのんびり出来る宿です。部屋も広く申し分ありません。スタッフの対応もとても親切で、室内も綺麗でとても、ゆったりさせてもらいました。又松本に来たらリッチモンドに泊まりたいと決めました。改装した後、楽しみにしております。
宿泊日2020/06/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~素泊り~
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
くりりら さんの感想 投稿日:2020/04/27
ベッドが広く、テレビも大きくて、とても快適に過ごせました。
また加湿器があり、助かりました。
ドリップコーヒーがついていて、それを入れるマグカップもあり、朝食もお部屋でとることができました。
緊急事態宣言の中での宿泊でしたが、感染予防のお知らせが配られ、安心できました。
そんなに混んでいないようなのに、隣の部屋にもお客さんが宿泊していて、壁を蹴るようなドスンという音がしてびっくりしました。効率的には、フロアの一か所に客をかためるほうが良いのかもしれませんが、客としては、一つでも隣の部屋が空いていると音が気にならなくてうれしいなとわがままながら思いました。
宿泊日2020/04/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~素泊り~
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
あさひとも さんの感想 投稿日:2020/04/03
全体的にまぁまぁという感じでした。
宿泊日2020/04/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【ポイントUP!】ポイント最大12倍+朝食付プラン・リニューアル
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
あさひとも さんの感想 投稿日:2020/04/02
全体的にまぁまぁという感じでした。
宿泊日2020/03/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【ポイントUP!】ポイント最大12倍+朝食付プラン・リニューアル
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
twin724 さんの感想 投稿日:2020/01/25
冬は特に乾燥しがちですが、加湿空気清浄器が常設してあり、いつも満足しています。朝食はチケットを購入して、地元名物を堪能しました。フロントにカイロや入浴剤があったのですが、チェックイン時に勧めていただけると、更に接客レベル向上が図れると思いました。
宿泊日2020/01/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まゃん さんの感想 投稿日:2019/12/30
忘年会で飲む予定でしたので泊まりました。ベッドも気持ちよく、きれいだし広いし。
各ベッド付近にコンセントがあるとよいなと思いましたが、不満はなし、三人で泊まりましたが過ごしやすかったです
宿泊日2019/12/28
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】トリプル/シモンズ社製セミダブルベッド3台(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
pqow さんの感想 投稿日:2019/12/05
朝食つきのプランだったが、朝食を食べない場合はパウンドケーキをプレゼントしてくれるというキャンペーン(?)をしていた。
仕事柄、多くのビジネスホテルに宿泊しているが、このような企画は他のホテルで見たことがなかったので、とても良い企画と思いました。次回も松本出張の際には、使わせていただきます。
宿泊日2019/12/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ハクハク1990 さんの感想 投稿日:2019/11/08
駅近だが騒がしくなく落ち着いたホテル。
近くには喫茶店や飲食店が多数あるので食事には困りませんでした。
宿泊日2019/11/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~素泊り~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
アウェイ遠征中 さんの感想 投稿日:2019/10/01
立地が良くどこへ行くにも便利。かけ布団のせいで夜中暑かった。部屋のライトがシーリングだったので明るくて良かった。その分かバスユニットが暗かった。
宿泊日2019/09/29
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
旅好きななさん さんの感想 投稿日:2019/09/25
アメニティが揃っていて、部屋は小綺麗でしたが、お風呂は狭くて若干匂いが臭くて残念。朝食は一階にあるガストでした。
立地は良いと思います
宿泊日2019/09/23
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
seiji1443 さんの感想 投稿日:2019/09/17
唯一残念だったのが卓上のコンセントが一つ壊れてて使えなく非常に不便でした。
それ以外は満足かな。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
twin724 さんの感想 投稿日:2019/09/14
松本に出張するときには、定宿にしています。今回も、フロントの接客や朝食の地元特産メニュー等への満足度が高く、心地良い時間を過ごせました。1つリクエストするとしたら、部屋にノンカフェイン(紅茶等)の飲み物があれば、更に価値観が高まると思います。また、利用したいです。
宿泊日2019/09/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ピーナッツ頭 さんの感想 投稿日:2019/09/08
いろいろお願いしたり、お聞きしたが、フロントの皆さん大変丁寧にお答えいただき、大変、好感が持てた。また、利用させていただきます。
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ゴーイングアウト さんの感想 投稿日:2019/09/02
ベッドが広くて快適でした!さすがシモンズは寝心地が良かったです。部屋も広くて、清潔感があったので、また利用したいと思いました。受付は、新人さんに指導しながらでしたが好感が持てました。朝ごはんは、あまり期待していませんでしたが、意外と種類も豊富で普通に美味しかったです。
ただ、一点、エアコンのフィルターにホコリが目立っていたので掃除して欲しいです。
宿泊日2019/08/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
もこあんぬ さんの感想 投稿日:2019/08/26
友人家族と二組で宿泊させて頂きましたが施設設備も充実していて快適に過ごすことが出来ました。
アメニティにシートマスクがあったのが個人的に嬉しかったです。お世話になりました。
宿泊日2019/08/16
利用人数7名(2室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東京森下 さんの感想 投稿日:2019/08/22
最上階に宿泊させていただき、ありがとうございました。大変静かに過ごすことができ、松本城、四柱神社にも近く、ホテル、松本の街並みに感動いたしました。
宿泊日2019/08/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kazenofukumama さんの感想 投稿日:2019/08/20
夫婦で利用しました。提携駐車場は徒歩5,6分でホテル脇の駐車スペースで荷物を下ろせました。客室は十分な広さで清潔でしたが上階の足音が若干気になりました。ベッドは寝心地がよく快適でした。バスルームも快適でしたがほかの部屋の排水音が聞こえました。空気清浄機が置かれていて部屋の湿度を保てましたが使う人が水を補給するシステムのようでした。食事はつけませんでしたが近くにお店が多くあり、夕食も朝食も困りませんでした。全般的には快適でコストパフォーマンスも含めて満足できました。
宿泊日2019/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぶんちょうさん さんの感想 投稿日:2019/08/20
この宿泊費でこのクオリティーはいいと思います。
アメニティも申し分ないです。部屋には全て揃っています。
受付で女性には化粧水などの基礎化粧品、入浴剤、シャンプーリンスなど頂けます。男性は入浴剤だけですが。
シモンズベッドのセミダブルベッドなので、寝心地はいいです。
食事なしでしたが、部屋にあるテレビには近くのおすすめレストランの情報が入れてあり、
居酒屋草庵で美味しく食事をすることができました。
上高地に行くときの中継で松本に泊まりますが、また利用させていただきます。
宿泊日2019/08/17
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ppap12 さんの感想 投稿日:2019/08/20
夫婦でツインを利用しました。室内は清潔感があり、心地よく利用できました。
朝食がガストの提携サービス(ビュッフェ)を利用でき、充実。
また、自家用車で来たのですが、提携駐車場のサービスも利用でき、1200円と有料ではあるものの、出発時間を申し出れば、追加料金なしでその時間分の駐車券をいただけるのでありがたかった。
宿泊日2019/08/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上のご宿泊限定でポイント最大10倍&12時レイトチェックアウト付!~朝食付~
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tshakkb さんの感想 投稿日:2019/08/14
ツインルームでしたので部屋は余裕がありました。ただスリッパは使い捨てではないので神経質な人は持参した方が良さそうです。バスルームは標準的ですが、ツインでは着替えをどうするかは悩みどころです。リッチモンドなので朝食を期待しましたが、1階のガストでの提供で特別なものではないものでした。フロントサービスなどは満足いくものでした。基本はビジネスホテルと思われるので特別な何かを持たなければ問題ないホテルです。
宿泊日2019/08/04
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
pinkunohana さんの感想 投稿日:2019/08/14
思ったより、部屋が狭かったのですが、駐車場の案内の方、フロントの接客が親切で良かったです。
シャンプーとリンスが、私の髪にあったのか、パサパサにならずしっとり仕上がって、良かったです。
朝食はガストだったせいもありますが、コーヒーがもう少し美味しく頂けると良いのにな。とかんじました。
宿泊日2019/08/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
lalalalalalalalala さんの感想 投稿日:2019/08/06
初めて利用させていただきました。
スペシャルカップルプランで予約していきましたが、
フロントの方に大きな声で「本日スペシャルカップルプランですので!」と言われて
少し恥ずかしかったです。
出来れば「特別プラン」などの言い回しにしていただけるとありがたかったです。
それ以外は、お部屋も広くアメニティーも色々とえらべて(女性限定のアメニティー)よかったです。
ホテルの下にあるガストが便利だなと思います。
ただ利用しようとした日曜日の夜は、清掃で利用でしませんでした。
また行く機会がありましたら、利用したいと思います。
宿泊日2019/08/04
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【彼女が喜ぶ特典&最大22時間ステイ!】スペシャルカップルプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ko-saku さんの感想 投稿日:2019/07/14
部屋は広く、快適でした。朝食もメニューが豊富で良かったです。
また泊まりたいです。
宿泊日2019/07/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カサヒラク さんの感想 投稿日:2019/07/05
客室全体の内容、雰囲気含めて大変満足致しました。次回も是非宿泊させていただければと思います。
宿泊日2019/07/03
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
王佳田 さんの感想 投稿日:2019/06/22
非常好,想再來
宿泊日2019/04/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
6593 さんの感想 投稿日:2019/06/12
一泊しましたが快適に過ごせました。
シングル部屋でしたが広いですしトイレ浴室が
今まで泊まった中で最高でした。フロントの応対もいいですね、
会員になりました。また泊まりたいホテルです。
宿泊日2019/06/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
まあーこ さんの感想 投稿日:2019/06/07
家族で、宿泊させて頂きました。母が、年齢が高い為エレベータ近くを希望した所、部屋&駐車場、近い場所にして頂けました。部屋&バスルームも広く、綺麗でした。遠方から宿泊したので、次の日お土産で生もの(野沢菜など)を持帰りたかったので、蓄冷剤をホテルの方に冷やしておいて欲しいとお願い致しました。希望通り冷やしておいて頂き、おかげ様で、美味しい物が買えました。良い思い出を有難うございます。また、機会があれば是非宿泊したいです。
宿泊日2019/06/05
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】トリプル/シモンズ社製セミダブルベッド3台(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定でポイント最大12倍!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
パパたぬき さんの感想 投稿日:2019/05/29
松本市内の中心で、徒歩で動き回るのに丁度良い立地でした。連泊で車も駐車場に駐車したままで、松本市内の観光や買い物を楽しむことができました。
浴室の床に傾きがあり(もともと排水等のための傾きか、床面が凹んできてしまっているのか)、トイレや洗面を使用すると平衡感覚がとれず気持ちが悪くなってしまいました。
宿泊日2019/05/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ社製ダブルベッド1台(ダブル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ひつじがおか さんの感想 投稿日:2019/05/12
仕事で滞在したのですが、しっかりした机とwifiがあり、翌日の仕事の準備が完璧にできました。コンビニも一階にあり、お城も近くて便利でした。デスクの前に鏡がないホテルは意外と多いのですが、身支度の際に大きい鏡が使えたので、助かりました。
宿泊日2019/05/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル/シモンズ社製ダブルベッド1台(シングル)(17.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけのスペシャルオファー!朝食付きプラン・リニューアル
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ちこchiko さんの感想 投稿日:2019/04/18
リッチモンドホテルさんはどこもすばらしいですが、こちらもすばらしかったです!下の居酒屋さんもおいしかったです。また利用したいです。
宿泊日2019/04/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ツイン/シモンズ社製セミダブルベッド2台(ツイン)(27.1平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定でポイント最大12倍!素泊まりプラン
食事食事なし