関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 9ページ目

草津温泉での宿泊先に奈良屋さんを選んで、本当に良かったです。 湯守の方が大切に管理されているお湯は素晴らしく、趣のあるお風呂の雰囲気も最高でした。あまりの心地よさに、滞在中は5回も温泉に入り、ゆっくりと贅沢な時間を過ごすことができました。 お食事も一品一品とても美味しく、料理について丁寧に説明していただけたことで、より楽しく食事をすることができました。目の前で握っていただいたお寿司も美味しく、印象に残っています。 そして、何よりスタッフの皆さまの接客が素晴らしかったです。皆さんとても丁寧で親切で、こちらが気持ちよく過ごせるよう細やかな心配りをしてくださるのが伝わってきました。滞在中、どの場面でも温かく対応していただき、とても心地よく過ごすことができました。 お宿の雰囲気、温泉、食事、そして接客まで、どれをとっても素晴らしく、心から「奈良屋さんに泊まって良かった」と思える宿でした。 素敵な時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。 また草津温泉を訪れる際には、ぜひ奈良屋さんに泊まりたいと思います。

全てが良かったと思います。お部屋も綺麗で過ごしやすく、アメニティも充実していて、サービスのお茶漬けも美味しくいただきました。清掃の方も、フロントの方も、困っていたらすぐに優しく対応してくださいました。初めての栃木旅が素敵な思い出になりました。次回宇都宮に来る際は、また利用させていただきたいです。

ラウンジでのスイーツがたくさんあり大満足でした　食事もとても美味しかったです 女性3名みんなまた来ようと思いました　お風呂もゆったり入れました　リピート確定です　ありがとうございました

当日予約で1泊しました。 館内はどこも清潔で、皆さんの言う通り朝食ビュッフェはとても美味しかったです。 スタッフの方々もとても感じが良かったです。 ホテルにパーキングはありませんが、ホテル前のコインパーキングが上限1500円で泊められました。 おおたかの森SCも直結で利便性も良く、またリピートしたいホテルです。

ぴあアリーナMMでのLIVEの為、宿泊しました。ホテルを何処にするか悩みましたが、こちらのリッチモンドホテルにして大正解！馬車道の駅が近いのでみなとみらい線ですぐ目的地に着きました。また、台風の日だったので雨にもあまり濡れず助かりました。 室内はとてもシンプルですが荷物置きに困らず快適に過ごせました。マットレスが凄く良くて気持ちよく寝れました。アメニティも化粧水、乳液、パック等揃っていて自分でロビーで取るシステムも凄く良かったです。 ただ1つ。シャワーカーテンはちょっと臭かったです。その他は大満足！シャワーの水圧は最高でした。 LIVEという事もあり、ヘアアイロンを持参しようと思っていたのですが、事前にホテルに確認したところ貸してくれました。1本でストレートと巻きが出来るアイロンです。これがまた良かった。 ホテルの方、フロントの方もとても親切で気持ちよく宿泊出来ました。また利用させていただきます。

東照宮へのアクセスの良さで選びました。 大人数で泊まる外国人客が多いのか、広々とした部屋で快適でした。 大浴場もタイミングよく独り占めできたりして嬉しかったです。 朝食は焼き魚の種類を４種（だったかな）から選べるのが斬新。品数も多くて満足です。 気になった点を挙げるとしたら、バスタオルからちょっと苦手なニオイがしたのと、入口に宿泊客の苗字がズラリと書いてあったこと。 見ず知らずの誰かが写真撮って全世界が見るSNSか何かに投稿される可能性を考えると、 宿泊客の誰もが見る位置に名前が書いてあるのは気持ちがいいものではなかったです。（私が気にしすぎなだけかもしれませんが……。）

宿泊料金に対して、総じて満足したものでした。 ただ駐車場が狭いので注意が必要です。

正月三が日後に泊まり、かなり安い値段で泊まれました。 今回は2度目でチェックインはQRコードを使い簡単にチェックインできて楽ちん。ホテルの方も優しく教えていただきました。 風呂トイレ別でゆったり入れるし、ベッドも寝心地最高。千葉中央駅の目の前なのでアクセス最高。コンビニもスーパーも近くにありおすすめです。

お食事、お部屋の露天風呂、接客、申し分ないです。非日常を十分に味わってゆっくりできました！また伺いたいです！

駅から近くて、建物がきれいでした お風呂のお湯もとても良かったです お風呂の近くの階のお風呂を使わせてもらって助かりました ベッド脇のコンセントの位置が分かりにくかったので、どこかに印がついていたら有難いです デイユース良かったのですが、宿泊もしたいと思いました

先日はお世話になりました。 生魚が食べれない事を伝えたら、別の料理を考えてくださりありがとうございました。お料理も見た目も味も良かったです。1品のサービスもあり美味しくいただきました。 お風呂も上がってたから長い間、体が温かかったです。お風呂上がりのデドックス水も美味しかったです。 フロント受付の際のウエルカムドリンクに生ビールが出たのは良かったです。運転で疲れた体に美味しい一杯でした。 また、リピートでお世話になりたいです。

今回、勉強中の孫の息抜きに3世代で1泊させて頂きました。 コスモワールドやスカイダックにも近く、プールもありお部屋も素晴らしく、お食事も大満足でみんな大喜びでした。お部屋からのビューも素晴らしかったです。 また是非みんなで伺いたいと思います。

両親との家族旅行で宿泊しました。お部屋は広く開放的で、窓から見える緑も本当に美しく、到着した瞬間からゆったりとした時間を過ごせました。今回は「其の壱」と「其の四」の二部屋に泊まりましたが、どちらもお風呂が広く、心からくつろげる素晴らしいお部屋でした。 スタッフの皆さまの心遣いも印象的でした。必要なときにはきめ細かく応えてくださりつつ、決して構えさせない、心地よい距離感です。母の誕生日も温かくお祝いをしていただき、両親もとても喜んでいました。さらに、忘れ物まで自宅に届けてくださり、最後まで感謝の尽きない滞在でした。 お食事も忘れられません。カツレツは赤身の旨味がしっかりと感じられるのにさっぱりとしていて、とても美味しかったです。そして鮎は、家族全員が「これまで食べた鮎で一番美味しい」と口をそろえるほどでした。 お部屋、お風呂、お食事、そしておもてなしまで、本当に言うことのない滞在でした。大切な家族旅行の思い出を、より特別なものにしていただき、ありがとうございました。

とても綺麗に清掃されていました。 部屋付きの露天風呂の気持ちよさに癒されました。 夏であることと一階の客室ということもあり、夜露天風呂に虫さんが来訪してきていたのは御愛嬌。苦手な方は、朝風呂が良いと思います。 トイレがシャワールームや洗面室と別動線にあるのは、複数人が泊まる上でとても良いです。 全体的に良いホテルだと思います。 お食事も、品数的にちょうど良いと思います。

畳敷きに癒され、スタッフの方の優しい対応に癒され、素朴な空気に癒されました。 ロケーションもよく、ゆっくりさせて頂きました。 ただ、次回は予め「朝食は魚１種＋納豆程度で・・・」とお願いしようと思います。 ※苦情ではなく、単に歳で食べきれないので・・・

初めて奥日光の旅行で利用させていただきました。宿、食事、源泉かけ流しのお風呂、環境全てに満足できた滞在でした。丁寧に作られた食事はとても美味しく、適量で大満足でした。部屋数も少なく館内落ち着いており、ゆっくり家族の時間を過ごすのに最適でした。また次回、奥日光来た際に滞在したいです。

スタッフさんがとても親切に対応してくれて良かったです。今回のプランで貸切風呂が無料で使えました。客室数が少ないため、清流の音をよく聞ける落ち着きのある空間に癒されました。また機会があればぜひ行きたいです。

お料理がとても美味しかったです！ 彩りや、お小鉢やお皿も素敵で楽しい夕食タイムでした。 特に売店でも販売されていた、和肉じゃがと、金目鯛の姿煮、お刺身も大満足です。

三度目の利用となりますが、毎回スタッフの方々が感じ良く、お部屋を含め館内はどこも清潔で、気持ち良く過ごせました！ 眼の前にマンション建設中で、行くたびに遮られる景観とはなりましたが、それが気にならない程の快適な滞在でした。 今回は朝食を付けずに素泊まりのプランを選びましたが、環境的に不便さはありませんでした。 川越に行く際には、また是非利用させて頂きます。 どうもありがとうございました!!

中禅寺湖の目の前にある小さなホテルですがスタッフの方々皆さんのお心遣いが随所に感じられとても良い旅行が出来ました。 夕食も朝食も見た目も味も美しく堪能する事が出来ました。高齢の母もとても喜んでおりました。また機会があればぜひお世話になりたいおすすめのホテルでした。