関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 8ページ目

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。

スタッフの皆様の対応が素晴らしく、大浴場も大きくゆったりでき、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

小5年生の娘と家族3人で利用させていだきました。お部屋もキレイで、居心地が良く過ごせました。夕朝食のブュッフェはどれも美味しく、お腹が痛くなるほど沢山いただきました。欲を言えば、もう少し朝食に地元らしさのバリエーションがあると嬉しいなとおもいましたが、量は充分でしたので、大満足です。 真夏の暑さと、田園風景に、どんな旅になるか少々不安でしたが、皆さんの口コミを信じて、こちらに決めてよかったです。 ホンダコレクションホールやモビリティパークとセット楽しみ、いつもと違う充実した、もてぎ満喫の旅となりました。夜空を眺めると流れ星も見え、大自然とモビリティを堪能できました。 また機会があれば、次はゆっくり夜空を眺めに伺いたいです。

車で到着した際、すでに入り口でお迎えの方がいらっしゃったのには驚きました。 百合の香りに迎えられ、チェックイン手続きの順番が来るまで、主人は早速ビールを飲み始めておりました。 お部屋は3階で思っていたより広く畳敷きで過ごしやすかったです。窓の外の景色が素晴らしくて、しばらく窓を開けて眺めておりました。アメニティも揃っており不自由は感じませんでした。1点気になったのはお部屋のトイレの段差が大きかったこと。夜中トイレに起きたりした時、転ばないか少々不安を抱きました。 特筆すべきは夕食の豊富な種類のお料理。予約した舟盛りが大変新鮮で、その場で握ってくださったお寿司も美味しかったです。大好きな浜焼きは2度も取りに行ってしまいました。ステーキも美味しかったです。総ての種類のお料理をいただく事は叶いませんでした。当然、お腹に夜泣きそばが入る余裕なく、次の宿泊時はいただきたいと思います（笑）結婚記念日のお祝いで宿泊予約したのですが、サプライズでデザートを運んでくださり、写真も撮って頂いて嬉しい記念日になりました。 朝食もバイキング形式。朝から自分で海鮮丼を作って美味しくいただきました。焼きたてのフレンチトーストも美味しかったです。とにかく食べきれないほどのお料理の数々で、目で楽しみ舌で大満足した1泊2日でした。 最後になりましたが、いつも笑顔で接してくださったスタッフの皆様、気持ちよく宿泊できました事、心から有難うございました。また伺います。

海外旅行の帰りに、利用させていただいてます。家族やグループの旅行の時も集合にも 便利で、客室もゆったり、アメニティも 充実しており、疲れもとれます。ありがとうございます。

駅から近く、お部屋もきれいで、ビジネスホテルとしては居心地よくちょうどよかったです。 温泉にも入れてお得な気分でした。 ありがとうございました。

11階レディースフロアに宿泊。 見晴らし良く、部屋も落ち着いた雰囲気で心地良い時間を過ごせました。二枚の絵も素敵で、調度品の色、素材、それと光も柔らかな暖色系で女性用に考え抜かれた造りと感じました。フロントの女性の方の応対もたいへん親切で良かったです。 また利用したいホテルです。

年明けに初めて利用させてもらい夫婦、愛犬共々大変満足したので4ヶ月後にまたお世話になりに来ました。ペットファースト、スタッフさんの接客、食事、お風呂等どれをとっても大満足でした！近代的なお洒落な宿もいいですがレトロな佇まいのきぬ川さんが大好きです…すでに今年3回目のお邪魔も計画中です…はるばる伊豆から行きますよ〜（笑）その時はヨロシク〜！

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

家族と休暇を楽しむために伺いました。センスの良いTHE HOUSEさん。 入ってすぐ、窓一面から見渡せるオーシャンビューのトリコになりました。 夕日があたる富士山の景色にも魅了され、シャッターをなん度も切りました。 何気にオリジナル写真集が置いてあって、開くと金言が出てきたりして、 建てた頃の素敵な思いが伝わってきました。 GWだったため、油壺や三崎港は人でいっぱいでしたが、 帰ってくると隔離された別荘で休めて、 静けさを味わえました。 また、ホテルや旅館ですと、朝食の時間に軽く焦ったりするため、 それがないTHE HOUSE時間は、ゆったり過ごせてよかったです。 愛犬も伸び伸び過ごせて、楽しそうでした。 ありがとうございました。

初めての利用でしたが大満足です。 ビュッフェの品数も多くクオリティも高いし、空いた皿を直ぐに片付ける気遣いも良かった。 ウォーターサーバー付き製氷機が何箇所か有り、部屋にも冷水用ポットがあったので湯上りの水分補給を部屋でゆっくりとすることができるのも良かったです。 全体的に清潔感とホスピタリティが感じられる良い宿ですね。

友人4名での旅行で初めて利用させていただきました。お部屋、お食事、そして何よりも従業員の皆様のサービスが非常に素晴らしかったです。どのスタッフの方も丁寧かつ親切に応対してくださり、一流のおもてなしを感じることができました。さすが5つ星の宿です おかげさまで、終始リラックスして特別な時間を過ごすことができました。清潔で快適なお部屋と、趣向を凝らした様々な美味しいビュッフェ、そして素晴らしい温泉と、どれをとっても期待以上でした。連れも一同、大満足の旅となりました。また草津を訪れる際には、必ずホテル一井さんにお世話になりたいと思います

池袋駅からも近く、駅直結で移動の暑さの心配もありませんでした。お部屋も二人でちょうどいい広さでソファや荷物置場も使いやすく快適に過ごす事ができました。朝食は和食ビュッフェでしたがメインを選択でき、おかずは小鉢を取るシステムでしたので清潔感もあり満足です。リピート確定です。

1泊でのアウトレット訪問時に禁煙ツインルームを利用しました． まず大通りに面したクルマでのアクセスの良さはポイント高し． コンビニがお隣にあるのも便利な立地ですよ． でも部屋数に対してホテル前の敷地内駐車場が少ないのが難点かな． 結果として離れた場所の駐車場に駐めましたが，足の悪い方など難儀しそうです． お部屋の広さは2人で1泊でも充分なもの． 露天風呂やサウナはないけど，大浴場があるのもポイント高いですね． 朝食は”コロッケのころっ家”というオリジナルのコロッケがあったけど，コレはいたって普通． それ以外のお料理も特に特徴はなく，可もなく不可もなしな印象でした． ま，クルマでのアクセスは良いので，また木更津方面での宿泊の際にはお世話になるかと思います．

客室、館内、お食事、すべてアートで素晴らしいです ディナー前に館内のアートツアーに参加しましたがとても素晴らしくホテルの歴史やリノベーションの過程やホテルオープンまでの秘話までとても楽しめました ディナーは片山シェフ渾身の1皿1皿がどれも繊細で美しく最高に美味でした ラウンジも食前食後に美味しいお酒やおつまみをいただきましたが、これまた絶品のビーフジャーキーやワインビールなど満喫しました・朝食も群馬の食材を使った和食でとても美味しくいただきました、また機会がありましたら是非伺いたいホテルです

父と母の代理予約で予約しましたが、温泉が良くて気に入ってる、また、朝食が小鉢で取る方式なので、手の不自由な父も、楽にとることが出来て良かったと言ってました。前は食べきれないほどご飯を取ってしまったので、今回は1番最安値のプランを取りましたが、食事も満足だったと言っておりました。お湯が気に入ってます。またよろしくお願い申し上げます。

2年前にお伺いし今回、犬2頭と家族3人でお世話になりましたが、やっぱり全てが最高でした。新築のような綺麗なお部屋とお庭、プール。2年前と変わらずとても綺麗でした。当日はチェックイン時間前に入れて頂き、オーナーさんが「お帰りなさい」と笑顔で温かく迎えて下さいました。犬達は、到着するなり大興奮でお庭を駆け回って、プールにもすぐに入って大喜びでした。前回はバーベキューをお願いしたところ、地元野菜たっぷりと高級なステーキ、朝食は、美味しい玉子が入った充実のメニューでした。今回は、色々なお店に行ってみたいと思いお食事はお願いしませんでしたが、歩いてすぐのお店で生牡蠣や海鮮丼を頂きました。岩牡蠣がとっても美味しくて主人も娘も大喜びでした。その他、犬も入れるカフェや海鮮網焼きの店などに行きました。近距離にスーパー、飲食店が色々あって便利です。朝夕は、愛犬と近くの九十九里浜まで歩きますが、広い空と浜辺は、最高に気持ちがよかったです。他のヴィラやホテルにも行きましたがこちらがやっぱり最高です。愛犬と一緒に入れるプールは少ないので本当にありがたく、オーナーさんに感謝です。洗濯機や調理器具などの備品も充実していますし、これだけお掃除と管理が行き届いているので、犬連れでない方も素晴らしい休日を過ごすことが出来るはずです。ライトアップされたプールを眺めながら寛いでいたら、ワインを頂こうかということになり、ワインセラーからワインを頂きましたが美味しかったです。愛犬と共に心地よく過ごすことができ、充実した素敵な２泊でリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

家族の誕生日祝いで宿泊いたしました。窓からの眺めが素晴らしく、お部屋にはいった瞬間から家族全員で大喜びでした。フロントのある12階からの景色もすばらしく、夜景がとても綺麗でした。ダイヤモンド会員特典のサービスでラウンジで夜景を見ながらいただいたドリンクは、家族の誕生日お祝いにも最高のプレゼントの１つとなりました。お部屋は洗面台が２つあり、洗い場のあるお風呂で、高齢の母と一緒に入ることができ、助かりました。スタッフの方も、とても親切で、朝食も大変美味しく、大満足の滞在となりました。中華街もすぐで、隣のニューグランドホテルや、山下公園、本町も散策しましたが、暑さで、すぐホテルに戻って休憩していました。今度は、夏以外の季節にまたこちらのホテルに泊まりたいねと、全員が宿泊中に何度も口にするほどでした。また是非よろしくお願いいたします。

夏休みの最後に家族で集合！的な旅行を、と思ってこちらの舞浜ビューホテル by HULICハース・シンフォニールームに行きました。大正解。1歳になったばかりの孫の初舞浜でしたのでディズニーリゾートには行かずにホテルからディズニーランドのReach for the Starsを垣間見たり、大人は大きなお風呂やサウナを楽しみました。また到着した日の12時から次の日の4時まで使用できるラウンジも楽しませて頂きました。都内のホテルではベビーはラウンジに入りにくいので今回舞浜に行きましたが、ここのホテルの皆さんは本当にベビーに良くしてくださってありがたかったです。また1部屋に4人でしたのでベビーベッドが入らなかったのでベッドガードをお願いしたのですが、孫が興奮して動き回ってフロントに相談したらなんとベッド２つをベッドガードで囲ってくださいました。アメニティも入浴剤やらフェイスマスクなど至れり尽くせりで、子育て中の娘にも良い息抜き旅行となりました。また近々行きたいです。ありがとうございました。

全てに於いてこだわりがあり完璧な旅館です。建物は綺麗に管理されてます。仕上げや設備にも上品さにこだわりがあるようです。温泉も最高でアメニティも充実してます。食事も美味しく器も素敵で味覚視覚で満足させられます。ドリンクの値段も良心的です。立地も湯畑に近く散策も楽しめます。また是非宿泊したい旅館です。御礼まで