関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 7ページ目

飲み放題のクラフトビールサーバーは、存分に楽しめました。竹林の見える露天風呂も 昼は蝉の声、夜は荘厳な竹取物語の雰囲気です。食事も夜も朝もいろいろな種類のおかずが楽しめて最高でした。barはいろいろなカクテルやジャパニーズウイスキーが沢山あって、とても美味しかったです。マスターありがとうございました。

昨年に続き利用いたしました。チェックインから親しみのある対応をいただきました。寝具の陰に音楽プレーヤーを忘れてしまいましたがお電話をいただき、丁寧なご対応で返送していただきました。ありがとうございました。

母と私の誕生日のお祝いを兼ねて、一泊二日で宿泊しました。 アフタヌーンティーでは誕生日のお声かけや温かいお心遣いをいただき、スパでは足元に不安のある母のために四つ足杖をご用意くださったり、ロッカーを浴室近くへ移してくださるなど、細やかなご配慮にとても感動しました。 夕食・朝食ともに和食をいただきましたが、どちらも大変美味しく、外資系ホテルでありながら日本らしい「おもてなし」を随所に感じました。 また、母との誕生日の記念撮影も素敵に撮っていただき、大切な思い出になりました。 そして最後に、アフタヌーンティーでとても美味しかったマラサダを朝食でもいただきたく、特別にお願いしたところ快くご対応くださり、最後まで悔いなく美味しく食べ尽くすことができました（笑）。感謝です！ スタッフの皆様のお心遣いのおかげで、大満足の滞在となりました。 ぜひまた母と一緒に伺いたいと思います。

車で思い出浪漫館に到着すると、既にスタッフの方がいらして駐車場所を案内してくださいました。対応も丁寧で気持ちよく、好印象でした。 ロビーでは、好きな飲み物を好きなだけいただくことができます。生ビール、スパークリングワイン、日本酒もありました。チェックインの時だけでなく、お風呂上がりにも利用でき、アイスキャンディーもありました。何をいただいても追加料金はなしです。 食事は、種類豊富でどれもとてもおいしかったです。土地のものをいただけるのは嬉しいです。こちらでもアルコールをどれだけいただいても追加料金はかかりません。 お部屋は、ツインルームでしたが、とてもゆったりとしており、掃除が行き届いていて、ソファやクッションが最高のゆったりスポットでした。 お風呂も最高で、お茶の露天風呂が気持ちよかったです。別で渓流露天風呂があるのもいいです。夕食前に大浴場、夕食後に渓流露天風呂…。朝食前後にも入りました。マッサージチェアも無料で使うことができました。 オールインクルーシブの宿は初めて利用しましたが、至れり尽くせりで最高でした。また利用させていただきたいです。

昨年　友人たちを誘い宿泊しましたところ、今年も是非伺いたいとの希望で同じ時期に訪れることができました。 私は家族のイベントなどで何度か伺っておりますが、いつもの笑顔で迎えていただき　美味しい心のこもった食事　整えられた気持ちの良い部屋、心まで洗われるお風呂　本当に快適な滞在でした。 来年も私たちの予定に入りました、今から楽しみです。 ありがとうございました。

今回仕事での利用です　先方の会社に近く、駐車場も停めやすそうで決めました。こちらのホテルにして大正解！ スタッフの方々も親切で食事も美味しく。部屋も清潔でゆっくり眠れました。次もこちらに決めています。

仕事の出張で利用しました。思っていたほど狭くなく動線は十分とれてました 。新しいとは言えないが清掃はよくできてました。何よりデスクが広く空調がよく効くことが良かったです。フロントも感じ良くその他の利便性も不自由なくすごせました。ただ無料でもらえるドリップコーヒーの味が悪く残念でしたけどこれはサービスなので仕方ないでしょう。

以前から気になっていたお宿でした。 お湯はぬるめのお湯でゆっくりはいれました。 大変お食事が美味しく、別注で焼き胡麻豆腐をお願いしました。 絶品です。 全体的にサービスも良く、再訪したいと思います。

プライベートプール、プライベートサウナ、プライベート温泉など部屋から出ずに誰にも会わずに過ごせるリゾートホテル。バリ島のウブドのような所でした。 食事がルームサービスで好きなように人数分などの制限なくお願いできるのが本当にありがたいサービス。 こんなに素晴らしいところがこんな近くにあったなんて！ また伺いたいと思います。

部屋内に露天風呂がある贅沢さ。何度も何度も夜も夜中も朝も入ってしまいました。お食事も彩りよく十分な量で、お酒も地酒各種を堪能しました。そして高原ならではの涼しさ。何から何まで、ゆとりを本当に実感できた、素敵な旅になりました。ありがとうございました。

ゴルフのプレー後メンバーと約100キロ高速を走行し旅館に到着しました。外観の印象と異なり入口を一歩入った瞬間に趣のあるたたずまいに驚きました。部屋は綺麗に整っており温泉も良い泉質で身体が癒されました。夕食は品数も適切で味付けが程よく刺身の舟盛りには驚きました。朝食もとてもおいしく良い印象で旅館を出発できメンバーも喜んでました。

早朝の出立で朝食を取れなかったのですが、栄養ドリンクとヌガーの差し入れありがたかったです。

ホテルに到着した瞬間からホテルスタッフのホスピタリティの高さに感動しました。迎え入れてくれてくれたドアマンの方、赤ちゃんを連れての滞在でしたので、荷物を部屋に運んでくれたり、ベビーベットを用意してくれたりと至れり尽くせりでした。 また、パークへ行く際にもバスを利用させて頂いたのですが、ロビーで待っていたら到着と同時に声をかけに来てくださりと終始スタッフの皆様の教育が行き届いているなと思いました。 お部屋も広く快適に過ごさせて貰い、とても感謝しています！ 朝食ブュッフェも品数があり、焼きたてのパンやフレンチトースト、牛茶漬けが美味しかったです。ここでもベビーカーで連れて行った子供の事を考え席を案内してくれたり、レストランを出てすぐのところに授乳室がありとても助かりました。 このコスパでこんなに快適に過ごせると思っていなかったのでとても素晴らしいホテルだと思いました。部屋も広い部屋が多いようで、小さな子連れでも安心して過ごせるホテルだと思います。繰り返しになりますが関わってくれたスタッフの皆様、気持ちの良い対応でした。お世話になりました。是非ともまた利用させてもらいたいです。

チェックイン前のラウンジや軽食に始まり、宿泊部屋、プレールーム、カラオケルーム、大浴場と清潔さや快適さ、そして楽しさ十分でした。 待ちに待った夕食もカニをこんなに食べたことはないくらいいただき、新鮮な海鮮やビーフステーキと大満足でした。 朝食も同じく最高で特にハンバーガーが美味しかったです。家族みんな大満足の宿泊となりました。ありがとうございました。

今回は前回宿泊した庭園露天風呂付客室（本間15畳+茶室4.5畳）に連泊しました、部屋の感想は昨年のコメントを見てください まずは連泊の素晴らしさを述べさせていただきます 1料理が素晴らしい、月例の料理はHPにも紹介されているように月の旬のものを見栄えや容器も考えてコースとして仕上げます これも素晴らしいが連泊メニューは旬のものを使った料理長の才気爆発とも言える多彩なものが提供され、夕食・朝食共に月例の 料理とはほぼ違うメニューが提供されます、さすが現代の名工です 2自由に温泉露天風呂が楽しめる、客室内の温泉露天風呂ですが、一泊だと楽しむ時間が限られてしまいます 連泊すると二日目を中心に温泉露天風呂に入ることができる時間が増え、十分楽しむことができます 3伊香保観光も最適、連泊だと部屋の清掃のために外にでる必要がありますが、伊香保観光に行けば問題なしです 福一側から石段街に出れば伊香保神社の直下です、神社もすぐですしそこからの河鹿橋へ往復の道もわかりやすいです また伊香保ロープウェイも神社からはやや下る感じで行くことができて快適です、帰りに石段街の真ん中あたりにでて 福一まで登りながらいろいろな店を楽しむことができます 次に宿泊での素晴らしい対応のお礼です、初日の夕食の仲居さんは前回の宿泊でもお世話になった方でした 初日に連泊メニューが提供されるというサプライズの中、多彩な料理の説明やコーディネイトされた3種のお酒の説明を 丁寧にしていただきました、感謝しかないです、次回もぜひ仲居さんをお願いしたいです また次の日の朝食からの仲居さんは諧暢楼のソムリエを兼ねている方でした 二日目の夕食の時にその場で伊豆伊東沖の大栄螺に合う日本酒を依頼したところ、磯自慢を勧めていただきました 料理にぴったりのお酒でした、勉強してソムリエの資格を取られたとのこと、ご立派です なお自分とほぼ同姓同名というのも驚きでした、今後も諧暢楼のソムリエとして活躍を期待しております 今回は往復とも送迎をお願いしましたが、どちらの運転手の方も落ち着いた運転の上、乗り降りの時の丁寧な対応をしていただきました ありがとうございます チェックアウトの後に引き続いて重い荷物を持っていただき、帰りの案内していただいた方の対応にも感謝です 長くなりましたが諧暢楼の連泊は最高でした、次もぜひ連泊したいです

施設は少し古いですが清掃が行き届いており、大変居心地が良かったです。 食事はスタンダードでしたが老夫婦には内容的、量的に丁度よく、美味しく頂き、完食でした。 お風呂は綺麗で眺めが良く、特に露天は檜風呂で、眺望も良く、最高でした。 機会があれば是非また利用させて頂きます。

今回で3度目です。いつもシングルを利用してますが初めてツインを利用しましたがこの部屋もユニットバスが広く圧迫感がありません。ただ甚平が年間通して同じ生地なので暑く感じました。

いつもお世話になりありがとうございます。 今回は3泊、とても快適に過ごすことができました。宇都宮へ訪れる際はシーラックパルさんに空室がある時、に、スケジュールを合わせます。

決して派手ではなく、質の高さと品の良さを感じさせるホテル。室内もゆったりとしていて、椅子やベッドも非常に心地よい。ルームキーがカードでなく、昔ながらの重い真鍮の鍵というのもむしろ良い。アメニティもネスプレッソやロクシタンなど上質なものが揃っている。 カッコよさやデザイン重視のシティホテルとは違う重厚さを感じさせる。流石は皇室御用達のホテルだと感心しました。

息子たちの入学祝いに、新生活ドタバタの疲れを癒しに伺いました。目の前は海で、館内も綺麗で、なによりご飯がおいしく、大満足でした！房総であまり美味しいお刺身に出会ったことがあまりないのですが、こちらの夕食はとても美味しかったです！！ 夕食時、子どもたちへのお心遣いもありがとうございました、大変喜んで最後まで完食しておりました…！ またぜひ伺いたいです。