関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 3ページ目

ロビーフロントスタッフの皆さん達はいつも声がけがありとても丁寧で親切な対応でした。特典でのドリンクサービスやamenitiesが良かったです。部屋は最上階で窓から遠くにスカイツリー東京タワーが眺望できました。静かでゆっくり寛げるホテルです。スマートテレビも良かったです。朝食は種類豊富でオムレツは特に美味しかったです。駐車場も親切な対応で利用ができ良かったです。また来ます。

日光の旅3泊４日の最終日にお世話になりました。賑やかな東照宮近辺から少し離れて、深く静かに日光を心で味わうことができました。 到着から最後まで、宿の皆様お一人お一人が、笑顔で気持ちよく話しかけてくださり、とてもリラックスした気持ちで過ごしました。また、お部屋の備品やドリンクサービスなどにも、細かい心配りが行き届いていて、何一つ不自由を感じませんでした。 そして、一番の楽しみだった食事と温泉も、それはそれは素晴らしく、しあわせな気持ちになった二日間でした。 日光はお水もとても良いのですが、そのお水でいれたコーヒーがまたおいしくて、帰りに豆を買い求めてしまいました。いただいたお水でもう一度コーヒーを淹れて日光の旅を思い出したいと思います。 さらに部屋に忘れ物をした粗忽な私に丁寧なお電話をいただき、すぐに送っていただいたことにも感謝しております。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

一泊お世話になりました。食事も美味しく、サービスも良かったです。 ベルトを部屋に忘れたのですが、連絡したところすぐに元払いで自宅まで送ってくれました。梱包も丁寧で綺麗な状態で届きました。 ご対応ありがとうございました。

はじめて千葉県勝浦に伺い一泊利用させていただきました、お部屋もお料理もスタッフの対応も全て大満足。夜はバルコニーから流れ星もみれました。静かな宿でゆっくり過ごすことができました。楽しい思い出をありがとうございました

宿泊前は、ここまでホテル滞在そのものを楽しめるとは思っていませんでした。ところがチェックインしてみると、館内の雰囲気と本に囲まれた空間が想像以上に心地よく、良い意味で期待を大きく裏切られました。 ホテルでのんびり過ごすのが好きな家族なので、観光地をたくさん回らなくても、家族それぞれが思い思いに過ごせるのがとても良かったです。近くにある評判のパン屋やレストランも良く、周辺も含めて楽しめました。真夏で外を歩くのが厳しい日でしたが、館内にいるだけでも十分に満足できました。 予約時は口コミ評価の高さに少し驚きましたが、実際に泊まってみて納得。角川武蔵野ミュージアムと合わせて楽しめますし、「泊まること自体が目的になるホテル」だと思います。家族みんなの満足度も高く、また泊まりたいと思える当たりのホテルでした。

お料理、お部屋、温泉、接客全て大変よかったです。また、来たいと思わせてくれました！ 夏休み最後、素敵な思い出ができ、また仕事頑張ろうと思わせてくれました。 伊香保は他の宿も何度か利用しましたが、木暮さんは一番です。 これからもこころあたたまる接客でたくさんのお客様を和ませてください。

主人と愛犬と一緒に宿泊しました。 オーナーさんがとても犬好きな方で、愛犬も安心して過ごすことができました。 館内はとても清潔で、隅々まできれいにお掃除されていて気持ちよかったです。 そして何より驚いたのがお風呂！ 露天風呂がとても素敵でした。今回は私たちだけの宿泊だったので、好きな時間にゆっくり入ることができ、贅沢な時間を過ごせました。 食事はイタリアンで、前菜、パスタ2種類、那須牛、デザートと、どれも本当に美味しかったです。 朝食はピザマフィンとフレンチトーストから選べましたが、どちらも食べたかったので両方お願いしてシェアしました。特にフレンチトーストが絶品でした！ 愛犬と一緒にゆっくり楽しく過ごせて、大満足の一泊旅行になりました。 ぜひまた伺いたいと思います。

期待していた通りの素晴らしい滞在でした。 お部屋はとても綺麗で、お料理は夕食朝食共に全て美味しく、貸切り温泉も最高で大満足です。 石焼き栃木和牛の油がうっかりスカートに飛んでしまったのですが、相談したところ、中性洗剤やタオルをトレーにセットしてご用意いただき、丁寧なお手入れ方法も教えていただいて、大変助かりました。感謝です。 欲を言えば、ラウンジでお酒をいただく際、ちょっとしたナッツ等のおつまみがあれば尚良いと思いました(たまたま先日泊まった長野県の旅館がそうだった為、余計にそう感じたのかも？)が、フリーでお酒がいただけるだけでもありがたいです。 大変お勧めの旅館です。

鎌倉はよく行きます こちらのホテルは立地も良く今回タタミの部屋にしましたがとても良かったです 1階にあるお蕎麦屋さんも上品で店内も広く料理も美味しかっです スタッフの方々も気持ちの良い対応でした また利用したいと思います

年に何度も色々なに出かけています。 こちらのご飯の美味しさに心を掴まれました。 お米の炊き方、抜群！鮎のお刺身(初めて頂きました)、鮎の塩焼き(塩加減、焼き方、提供のタイミング)、お汁も言うことありません。今後、鮎の塩焼きはこちらが美味しさの基準になりそうです。 偉そうですが、シンプルな料理こそ、腕の良さが出るのではないかと思っています。 お部屋の浴衣はパリッとノリが効いていて、浴衣が嫌いな私でも気持ちよく着用致しました。お風呂上がりの、デトックス水も有り難かったです。

いつもお世話になっております。 こちらのホテルに宿泊するのが、夫婦の楽しみです。 夏は逗子でSUPの帰りに泊まり、冬は結婚記念日近辺に泊まる。 立地が最高に便利で、鎌倉駅からも近く、お土産を買うにもレンバイで採れたて野菜を買うにも目と鼻の先。 ホテルの入口に一歩入ると独特の香りが戻ってきた～と笑顔に。 また、スタッフの方が皆さん親切で本当に気持ちの良い接客をされます。 だから、他のホテルに行ってみようという気になりません(笑) もう、冬の予約もしっかり入れています！ それまで、仕事頑張ろう～

酷暑の中、一泊で利用しました。 ホテルは大変綺麗で部屋の設備にも大満足、スタッフの方の対応は文句のつけどころが無く大変満足した宿泊でした。 付近に歩いて散策できるところは少ないようですが、ホテル自体に犬用プール、やや小さいですがドッグランもあり、夏は十分楽しめそうです。 お食事も美味しかったですし、給仕も素早くお酒を注文して待たされるということも無かったです。ご飯おかわりしました！ 強いて言えば、高速道路や有料道路が伸びていればもう少し早く移動出来るかな・・これはホテルの評価とは別ですね。また利用したいと思います。

子供と一緒に行きました。 静かで落ち着いた街の中に溶け込んだとても雰囲気の良い建物で、歩き疲れた心身が一気に癒されるのを感じました。 夕食も朝食も目の前で調理をして頂き、楽しく美味しく最高の時間でした。 こちらに泊まらせて頂いて、本当に良かったです。 ありがとうございました。

葬儀に出席のため、ホテルをとりました。 駅からも近く綺麗なホテルでした。 ツインベットも大きく寝心地も良かったです。 必要なものは自分でロビーから持ってくるので便利でした。 ただ、水道の水圧が弱く感じました。 水不足のせいかしら？ お世話になりました。

私が体調を崩し急遽兄家族に行って貰いました。兄の息子はご飯が大好きでパンを食べているのを私は見たことがありません。ところが夕飯はパンが主食だったとのことで両親は食べないだろうと思っていたそうです。それがお料理もパンも美味しい美味しいと4人分の食事を3人で完食したと連絡がありました。朝食も本当に美味しかったと言っていました。息子のことで日々心配が絶えない兄夫婦もスタッフの皆さんの対応の良さにとても心地良いホテル滞在を遅れたとのことでした。本当にお心遣いありがとうございました。私へのお見舞いまで頂戴しありがとうございます。6月は、私の誕生月であり、貴ホテルのお祝い月でもあるので私自身が伺えず残念でした。また改めて伺いたいと考えています。

初めて利用させていただきましたが、 障害者の母がいるため、 駐車場の予約から大変ご親切な ご対応をいただき、また、 ユニバーサルルームに変更してくださる など、ホスピタリティーに溢れた快適な 滞在をさせていただきました。 ホテルのビル内には飲食店も多数あり、 天候に左右されずとても助かりました。 また来たいです！ ホテルの皆様本当にありがとうございました。

館山の清都に一泊し、心身ともにゆっくりと過ごすことができました。館内は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、スタッフの方々の対応も丁寧で、到着した瞬間から安心感を覚えました。客室からは館山の穏やかな海が望め、夕暮れの時間には窓辺に座ってしばらく景色を眺めてしまうほどでした。 食事は地元の食材がふんだんに使われており、特に魚料理は新鮮で味わい深く、旅の楽しみを一層引き立ててくれました。半露天風呂も、湯温がちょうどよく、日頃の疲れがゆっくりと抜けていくようでした。 全体を通して、静かに過ごしたい人にとって非常に満足度の高い宿だと感じました。また季節を変えて訪れたいと思える滞在でした。

2回目の宿泊になります。細かいとこまで行きとどいた宿だと思います。ペットにもやさしい場所 スタッフも親切です。また、お世話になりたいと思います。

2年ぶりにホテル内プールメインで両親と娘連れて伺いました。朝食のシェフミッキーも宿泊日当日まで満席だったのに夜フロントに確認したら、まさかのキャンセルがあり席の確保もでき、朝食まで楽しめました。ただ、1つお部屋までがかなり歩くのと分かりにくいため高齢の両親にはちょっと不便だったようです。でも以前宿泊したときよりアメニティーも充実していて、プールも楽しめたので、いい夏休みでした。キャストの方も親切でまた伺いたいです。

とても過ごしやすい、素敵な宿でした。 部屋のレイアウト、雰囲気、特に窓から眺める森林を眺めているだけで癒やされ、時間を忘れてしまいます。 お部屋の温泉も入りやすくて、いつ入っても湯加減が最高でした。対応してくださったスタッフの方々も素敵でした。 お食事も美味しくて、量もちょうど良かったです。また、季節を変えてぜひ滞在したいと思います。