関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 23ページ目

たいへん静かによく眠れました。部屋での利用もしやすく快適でした。とにかく外は寒かったが部屋の暖房が快適に上げられGOOD！

まず、ドッグランがとても広くて気持ちいいです。 到着してすぐ、愛犬が嬉しそうに走り回っていて、この宿を選んで良かったと思いました。 犬がのびのび過ごせる環境なので、飼い主も自然と気持ちがゆるみます。 古民家は落ち着いた雰囲気で、滞在中はとても静かに過ごせました。 味噌づくりや麹づくりといった体験もでき、囲炉裏でのお煎餅焼き体験も思っていた以上に楽しめました。 お煎餅を囲炉裏で焼くのは意外と難しく、火加減を見ながら少しずつ焼くのが新鮮でしたが、 自分で焼いたお煎餅は想像以上に美味しかったです。 夕食の囲炉裏会席は、スタッフの方が焼いてくださるので、火を眺めながらゆっくり食事ができました。 慌ただしさがなく、時間をかけて味わえるのが良かったです。 夜は焚き火を見ながら、特に何をするでもなく過ごしました。 愛犬がそばでくつろいでいるのを見ているだけで、十分満たされた気持ちになりました。 また自然に「来たいな」と思える宿です。

囲炉裏サウナは今までで最高のサウナでした。夜ご飯の寿司もとても美味しかったです。また機会があれば行きたい宿です。

横浜で宿泊の時は、毎回お世話になりたいと思うホテルです。 予約が取れない事もあるので、早めに予定を決めて利用できるように日程調整をしています。

2泊3日での連泊で利用させていただきました。新浦安駅に着いたのが21時半で、路線バスが運行しているか心配でしたが、ちょうど乗り込むことができ、5分ほどで降りすぐ近くにホテルがあったので移動がとても楽でした。スムーズにチェックインでき、対応も良かったです。アメニティやパジャマはフロント近くに置いてああり、一通り必要な物が揃っていたので助かりました。部屋はトリプルでしたが窮屈さはあまり感じず、清掃も行き届いていて快適に過ごせました。お風呂とトイレが別なのもよかったです。朝食は種類は少なめですが、食べてみたい！と思う品が多く、それぞれおいしくてとても満足でした。ちょうどイチゴフェアをしていたので子供もたくさん食べられて喜んでいました。綿あめやチョコレートフォンデュ、自分で焼くワッフルなど、わくわくするようなメニューがあったのが気に入りました。パークへはシーしかいってませんが行き帰りシャトルバス利用でとても便利でした。駅からホテルまでの移動のしやすさや部屋の快適さ、コスト面でもとても満足だったので、今後も利用したいです。

スタッフの皆さんの心配りも暖かく、日常を忘れてゆっくりと温泉を楽しめました。 夕食も、コースディナーを味わいました。また行きたいです。

谷川岳へ行くため、坐山みなかみに二日間お世話になりました。 予約は一番お手頃なプランにし、お夕飯もミニ会席コースを選びました。お一人様一泊一万円ほどとお安いため，最初はそこまで期待せずに伺ったのです。 ところがお宿の方がご親切に、最上階のお部屋をご用意してくださり、窓から利根川の景色が眺められてとても癒されました。お部屋も広々として明るく，ゆったりと休むことができました。 お食事もどれも優しいお味で感激しました。特に二日目の夕食に出した天ぷらは，外はサクサク中は柔らかく、高級なホテルのお料理よりも心に残る美味しさでした。朝食も品数豊かで体に優しいお料理ばかりで、毎朝嬉しい気持ちになりました。 安いプランなのにここまで細やかなおもてなしをしていただき、驚きと共に心から感謝しています。 また谷川岳を訪ねる際には、ぜひこちらに宿泊したいと思っています。 この度は本当にありがとうございました。

何度かこの夏休みの真っただ中に利用しましたが、毎回チェックインの行列にうんざりしてました。 今回はチェックインの開始時間も早められており、待機時間が大幅に短縮されてたように思います。これだけで疲れていたのでとても助かりました。場所柄イベントが重なったりと大勢の宿泊客のチェックインがスイスイできることはありがたいことです。 大勢の宿泊客がいるということは理解してますが、朝食のビュッフェはなんとかならないものでしょうか 会場に行ってもトレイを始めグラススプーン等はもちろん料理の補充が追い付いてません。 スタッフは走り回っておられたのでご苦労は想像できますがマンパワーが大幅に足りないのでは？？宿泊客から個別に苦情を投げつけられるスタッフの方に同情してしまいます それでいて朝8：30からは予約優先とかチェックインの際にも聞いてないルールで多くの人が待機状態、挙句朝食時間は10時までだからと9：30頃から片づけを始めるのはいかがなものかとおもいます。宿泊客の数と会場のバランスを考えてほしいと思いました。

今回は笠間稲荷神社や那珂湊市場、鉾田のメロン購入を目的としたゆったりのんびりの旅を息子が計画して此方のホテルを選びました ホテル自体は年代物でしょうが 綺麗にリニューアルされていてロビーやエントランスなどセンスの良い空間で目の前が入江から海が広がり良い印象です お部屋も程よく無駄な物を削ぎ落とされて 清潔感があり居心地が良かった 夕食は私達シニア世代には程よくヘルシーさ もあって美味しく頂きました 息子世代には多少物足りなさもあった様ですが 夜食にラーメンが頂けるシステムは 有難いのでは(私達は夕食が遅かったので食べなかった残念) 夕食は静かにゆったりと楽しみたかったですが 当日は会場に年配の団体の方々と一緒だったので騒がしかったのが残念でした 朝食はバイキングで種類もジャンルも程よく美味しく頂きました 全体的にコストパフォーマンスが良く 又お邪魔したいホテルでした

ホテル皆様のおもてなしの気持ちが伝わりました。あいさつ・荷物一時預かりなど助かりました。朝食も各種バラエティメニューが沢山あり、美味しく頂きました。ホテル様の川越マップで小江戸散策がスムーズに巡る事が出来ました。楽しい記念の旅となり、朝食付き宿泊費もお得だと思います。ありがとうございました。

彼女の誕生日で利用させていただきました。 宿泊前から料理の相談やサプライズの打ち合わせまで、とても丁寧に対応していただき、安心して当日を迎えることができました。 当日は最寄り駅まで送迎していただき、到着した瞬間から温かいおもてなしを感じました。お部屋の雰囲気も素晴らしく、非日常を味わえる特別な空間でした。料理も本当に美味しく、一品一品こだわりを感じられて大満足です。 スタッフの皆さまの気配りが素晴らしく、宿泊前のやり取りからチェックアウトまで終始心地よく過ごすことができました。大切な記念日が最高の思い出になりました。またぜひ宿泊したいと思います。間違いなくリピートしたい宿です。

・サウナ好き ・焚き火好き ・静かさを好む この3点であてまはるものがあればいくべき施設だと思います。 サウナの動線は結構いい。 サウナからのプールにダイブ、そのままチェアでも焚き火の前ででもどちらでもそのまま整いに行けるので完璧です。 今回連泊だったのですが、連泊だと掃除機があればなお良しですね。 ※ ドリンクオールインクルーシブ それなりの量で大変嬉しかったです！ 近くに、セブン、ファミマ、スーパー、ドラッグストアもあり何かあっても困らない。

子連れ家族で利用しました。 子供たちはプールにジャグジーにおおはしゃぎ！ プールもジャグジーもあたたかく、真夏ではなくても心地よく楽しめます！ BBQスペースも、充実した設備や備品で何不自由なく、BBQを楽しめました。 オプションでお願いしたBBQセットの食材がとても美味しかったです。 朝も早起きして、子供たちとプールを満喫。 お庭のトランポリンやボールなどの遊具も喜んで遊んでいました。 お庭も子供たちが走り回れるほどの広さがあり、たくさん遊んで大満足。 一泊では遊びきれず、次は絶対連泊で利用したいです。

成田山新勝寺にお参りのため、宿泊いたしまた。成田空港からは無料バスが出ており便利でした。夕食は成田空港でと思いましたが、ホテルのビッフェにして正解でした。ステーキもありとても柔らかく美味しく孫にも好評でした。また、デザート類も豊富で楽しめました。 フロントの方の対応もよくとても親切に教えていただけました。部屋からは飛行機が見え皆喜んでおりました。バス、トイレが一緒なのが考えものでしたが、バスタブも比較的深く広いので肩まで浸かり快適でした。 場所柄外国の方々が多かったですが、主に西洋系の方々でマナーを守られており静かに過ごすことができました。 ありがとうございました。

アメニティがとても良かったです。 前のものと変わったようでしたが、ボディーソープの泡立ちが良く、気に入りました。 また、ボディータオルがちょうどよい柔らかさで、気持ちよくバスタイムを過ごせました。 歯ブラシも柔らかくて歯を磨きやすかったです。 朝食はメインを一品選び、サラダやパン、ごはんなどはブッフェ形式でした。 以前の和朝食か洋朝食を選ぶスタイルも好きでしたが、ブッフェなら自分の好きなものを好きなだけいただけるので楽しかったです。 また伺います。 ありがとうございました。

敷地内にたくさん猫がいて、そのうち何匹かは撫でさせてくれるので、とても癒されます。 逆を言えば、猫が苦手な人には少しつらいかも知れません。 夜、「星」のお風呂に行ったら、猫ちゃんが侵入していて脱衣カゴで丸くなっていました（笑） スタッフは外国の方が多いですが、皆さん気配りが本当に素晴らしく、部屋への案内から食事の配膳まで、滞在中まったく不安を感じることはありませんでした。 肝心の温泉ですが、たくさんの広いお風呂を貸し切りで利用できて、とても楽しかったです。 一つだけ気になることと言えば、自然が豊かな場所にあるので、どうしても多少の虫は出てきてしまいます。 スマホの電波は心配だったのですが、楽天モバイルとauは問題ありませんでした。 今度は涼しくなったころにまたお伺いできればと思います。

幕張メッセのイベント時に一泊利用しました。最新鋭ではないですが、その分、ホッと落ち着けて、外に出ればすぐに公園の緑にも触れられて、とっても清潔なお部屋で大満足でした。お風呂のシャワーが勢い絶好調で気分よく過ごせます。ありがとうございました！

百合という客室に半露天風呂が付いている部屋に宿泊。草津温泉の中でもとても好きな源泉のひとつである地蔵源泉をかけ流しで使っている。貸切の温泉は熱くて余りゆっくりと入れなかったが、客室の温泉は丁度良い温度で快適だった。食事も朝夕とも客室内のダイニングで食べることができ、少し高いがこの部屋にして本当によかった。 食事は豪華という訳ではないが、適量で味付けも好みであった。

随所におもてなしを感じられるお宿です。しかも、文化財登録の稀有な建物に泊まれるのですから。 玄関を入ると、高い天井の広間と囲炉裏の薪がくすぶる伝統建築ならではの空間があります。 お料理も手抜き無し。温泉の湯船は三つもあり、そこから源泉が湧き上がり、男女別人の時間帯設定もありのんびりつかれます。 お部屋にトイレも風呂もないプランでしたが、川の流れが響く素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました。

宿に到着した際、女性スタッフが柔らかい笑顔で優しさに溢れた対応をしてくれて、とても良い思い出となりました。 また、ウェルカムドリンクのサービスで、コーヒーと小さなデニッシュが食べられて、大満足でした。