関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 20ページ目

夫が気に入り、所用で2度目の宿泊でした。今回はシングルが取れずにツインに宿泊でしたが、広々としていて満足したそうです。大浴場も広々としていてこちらのルートインを大変気に入っているそうです。お世話になりありがとうございました。

お部屋・お風呂ともにとてもきれいでした。特にコーヒーは大変美味しかったです。ありがとうございます。 テレビ下にあった冷蔵庫がひえず翌日までぬるいままで（ミネラル水）でした。（温度設定も調整した。）

短時間の滞在だったため、ホテルでゆっくり過ごす時間はあまり取れませんでしたが、それでも上質なホテルステイを楽しむことができました。 今回は無償でお部屋のアップグレードもしていただき、スタッフの皆さまの心遣いがとても嬉しかったです。 次回はもう少し時間に余裕を持って宿泊し、朝食も含めて、ホテルステイそのものをゆっくり楽しみたいと思います。 家族での滞在にもおすすめできるホテルです。

孫の誕生日祝いを兼ねての旅行でした。 子供向けプランがあるのと、食事が美味しいという口コミでこちらのホテルを利用させていただきました。 手持ち花火をやる機会がなかったのでプランについてた花火が出来て孫はとても喜んでいました。 食事も夜はkidsブィッフェコーナーがあり種類も豊富で、セルフ手巻き寿司のコーナーがあり普段あまり食べない孫も自分で作ったお寿司を嬉しそうに食べていました。 料理は変わった物があって、全体的にどれも美味しいかったです。 メインのステーキも口コミどおりとても味が良く美味しいかったです。 朝食の一休会員限定のエッグベネディクトが思ってた以上に美味しかったです。 温泉も熱湯もあり、気持ち良かったです。 更衣室も綺麗でした。部屋は和室だったのですが、壁にシミがあったり、トイレに手洗い場が付いて無かったのが気になりました。 全体的には満足なホテルでした。 会うスタッフさんは皆んな笑顔で対応して頂き気持ち良い滞在になりました。 機会が有ればまたお世話になりたいと思います。有難う御座いました。

お部屋は広くインテリアも素敵で快適な空間でした。 ベッドも気持ちよく、少し横になるつもりがそのまま寝落ちしてしまい、 せっかくお部屋を楽しもうと思っていたのに予期せぬトラブルでした。 今回一泊での滞在でしたがもう一泊したいと思いました。 翌朝の朝食は美味しくいただきました。

昭和生まれの私達はこちらの昭和バブルの素敵な宿は最高でした。綺麗にお掃除され、お湯もお食事も素晴しかったです。静かでゆったり寛げました。尾瀬と吹割の滝とセットでまた伺います。

夫婦２人で利用しました。 チェックイン時のラウンジに始まり、お部屋も食事処もスカイラウンジも、海の眺めが素晴らしく、ゆったりとした贅沢な時間を過ごすことができました。 お風呂は大浴場も部屋のも両方楽しめて良かったです。 食事の量も丁度良く、器や盛り付けも素敵でした。 お魚が美味しいのは勿論ですが、お米の美味しさには驚きました。 スタッフの方は落ち着いた接客で良かったです。 是非また訪れたいと思います！

今までは子供たちを連れて、一棟貸しの宿を利用し、BBQや自炊を楽しむ旅行が多かったのですが、今回は子供たち抜きで、 夫婦と老犬の3人で、2/11から2泊3日で宿泊させていただきました。 ルームサービスのお料理はどれもとても美味しく、ゆったりとした時間の中で食事を楽しむことができました。 お部屋も快適で、愛犬と一緒に安心して過ごすことができ、大変満足しています。 何よりも印象に残ったのは、スタッフの皆様の気遣いと対応の素晴らしさです。 細やかな心配りや行き届いた接客に、日頃からしっかりと教育やサービスが行き届いているのだと感じました。 おかげさまで、とても心地よく滞在することができました。 愛犬も高齢のため少し不安もありましたが、落ち着いて過ごすことができ、家族にとってとても良い思い出になりました。 素敵な時間と思い出をありがとうございました。 また機会がありましたら、ぜひもう一度宿泊させていただきたいと思います。

高齢者の母と利用しました。 ユニバーサルルームを利用させていただきましたが、母には使い勝手が良く、久しぶりの宿泊を楽しんだようです。ユニバーサルルームは初めての利用でしたが、このお部屋であればまた気軽に利用したいと思いました。ご配慮いただきましてありがとうございました。

リーズナブルな価格で大きなお風呂と美味しい食事(特に松乃井さんの中華料理が大好きです)が楽しめて、大好きなお宿です。 今回、高齢の父が兄弟と一緒に行きたいとのことで予約しましたが、大満足で帰って来ました。 リニューアル後も松乃井さんの良さを残しつつ、変わらずに美味しい海老チリがいただけることを祈っています。

お部屋に併設した露天風呂にとっても癒されました。蝉のひぐらしの鳴き声など風に吹かれ、なんとも言えない気持ちで温泉に浸からせてもらいました。また日本へ一時帰国した際は伺いたいです。スタッフの皆様も外国人の方もいらっしゃいしたが皆さん日本語がとても上手で安心出来ました。ありがとうございました。

貸し切り風呂の空き状況が部屋からわかるといいですね。 個人的においしいお刺身を期待していましたが、器も凝っていて、おいしくいただきました。 榛名神社は、なかなか趣がありおすすめです。

フロンともレストランもスタッフの対応がとても良いです。 何回か利用させて頂いています。 また利用したいです。

横浜で一番大好きなホテルです。内装も本当に素敵で、広くて清潔で快適。みなとみらいビューはまるで絵のようです。 フロントの方はみなさん物腰柔らかく丁寧で、とても気分を良くして下さいます。 良いお部屋をありがとうございました。 今回朝食はつけませんでしたが、ルームサービスのカレーが絶品でした。レストランもいいですが、お部屋でゆっくり夜景を見ながらの食事も贅沢ですね。 とても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。また伺います。

エアコン無しだったので夕方まで暑くて 中に入れませんでしたが、夜は涼しくて 快適でした。 トイレは少し離れていますが、綺麗でした。 お風呂に行くのに暗いので．ヘッドランプとか あると便利です。 バーベキューのハンバーガー美味しかったです。

夏休み中に宿泊しました。 子ども連れの方も多く、プールも混んでましたが楽しめました。 館内設備は他の方のレビューにもある通り、古さは否めませんが、清潔感もあり良かったです。 コンセントは少ないかもしれません。 エアコンの効きが弱く、部屋は暑く感じました。 朝食はあまり期待していなかったのですが、その期待以上で、オープンキッチンのオムレツも美味しいですし、個人的には冷やし柚子ラーメンが美味しかったです。 朝から飲める方は、ワインもありましたので、ゆっくりできると思います。 プール込みで近場で楽しむのであれば良いと思います。 また利用したいと思います。

利便性も良く、客室も充分な広さがありとても清潔で満足です。 食事は利用しませんでしたが、フロント階にレストランもあり近くに沢山の食事が出来るお店もありました。 今後も系列のホテルが旅行先に有れば積極的に利用したいです。

乳幼児含め６人で宿泊しました。 館内は広々と開放感のあるロビーとお部屋も綺麗です。 なんと言っても部屋で温泉に入れるのが最高でした。泉質はしっとりとぬめりのある質感でお肌がもっちりします。 お食事もどれもおいしく、とくにお野菜やカレーが美味しかったです。 小さな子供たちにも親切に接してくださりとても滞在しやすいホテルでした。 またお邪魔させていただきたいと思います。

朝食と夕食ともバイキングビュッフェのついたプランでした。夕食は種類が豊富でスィーツも 多くてよかった。 朝食は少し夕食と比べると残りが少ないものも あって、もう少しスィーツ系があるとよかった気がする。席は広くてよかったてす。

インテリア性のあるお部屋で、きれいに清掃も行き届いており、快適に過ごすことができました。 朝食会場は一般の方も利用できるようで、広々として清潔感のある空間でした。 特にお茶漬けがおいしかったです。 一方で、電子レンジで温めるタイプの料理がやや多い印象だったため、 もう少しその場で調理された温かい料理があると、さらに満足度が高まると感じました。