関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 16ページ目

温泉地めぐりで何度か訪れている伊香保。今回は1度泊まってみたかった岸権さんに宿泊。 3か所の湯めぐり楽しかったです。なかでも権左衛門の湯は雰囲気が良くて気に入りました。 前回伊香保を訪れた時、同じ黄金の湯で他の温泉宿に泊まったのですが、とてもぬるく残念な思いをしたので ちょっと心配だったのですが岸権さんでは私にとっては適温でとても良かったです。 お部屋からの景色も良かった事、湯上り処では時間限定ですがアルコールをいただけたり、ラウンジではコーヒーが飲めたり、 石段が宿のすぐ前なのでチェックイン後や夕食後にも散策できて リーズナブルなお値段で色々と楽しめて良かったです。

立地上治安が悪いですが、中に入ったら安心するくらい綺麗でした。湯船も広く、シャワーヘッドが色々変えられて楽しかったです。選べるバスソルトやPOLAのハンドソープもいい匂いでした。お風呂前の洗面所にブラインドもあって、気持ちが楽でしたし、ブラインド開けると部屋が広く見えてとても良かったです。ビジホと思って行ったらとても綺麗です！テレビも沢山アプリログインで見れましたし、ミラーリングできました。あと、ドリップバックコーヒーとレモンミントティーが個人的においしくて嬉しかったです。エコの関係で室内にペットボトル水は置いてませんでしたが(インスタフォローで貰えるようです)、ウォーターサーバーに汲みに行く式で、常温水や冷水が飲めて良かったです。バルミューダのポッドもオシャレでポイント高いです。スーペリアダブルベッドも大変心地よかったです。ロイホ今度行きたいです！大満足です！

夫婦で宿泊しましたが、心から「また泊まりたい」と思える、とても素敵なホテルでした。 部屋に入った瞬間、ふわっと心地よいアロマの香りが広がり、その先には部屋いっぱいの大きな窓。窓一面に美しい海が広がり、思わず「わぁ」と声が出るほど感動しました。ベッドから起きてカーテンを開けた瞬間にも、目の前に広がる海に感動。まるで海と一体化したような感覚で、滞在中何度も窓の外を眺めてしまいました。 お食事も素晴らしく、和食のコースは一品一品どれもとても美味しく、素材の新鮮さが伝わってきました。お料理に合わせてお酒を楽しむペアリングもとても楽しく、料理との組み合わせを一つずつ味わう時間が夫婦の良い思い出になりました。 ダイヤモンド会員の特典でチェックアウトが12時だったため、11時の通常チェックアウト後、ルーフトップラウンジをほぼ貸し切りのような状態で利用できました。誰もいない静かな空間で、目の前の海を眺めながらコーヒーを飲む時間は、まさに至福のひととき。海を独り占めしているような贅沢な時間でした。 スタッフの皆さまの心配りも素晴らしかったです。夕食時の男性スタッフの方は、お酒を出すタイミングや料理についてのお話など細やかに気を配ってくださり、朝食時の若い女性スタッフの方も明るく話しやすく、楽しい会話のおかげで食事がさらに美味しく感じられました。廊下で会った清掃スタッフの方が、両手にコーヒーを持ってドアを開けにくそうにしていた私に、さっとドアを開けてくださったことにも感激しました。 一つだけ、ホテルへ向かう道がかなり細く、お盆の時期で人通りも多かったため、車で入る際に少し不安を感じました。初めてで迷ってしまいホテルへ電話したところ、スタッフの方が下まで降りて誘導してくださいました。その親切な対応も嬉しかったです。 景色、食事、おもてなし、どれも素晴らしく、夫婦で心から寛げる滞在でした。またぜひ伺いたいと思います。

とっても良かったです！

老齢の父母を連れて、父の故郷の群馬で良いお宿を探しました。 こちらには2回ほど主人と泊まったことがあり、是非ともと思い、予約しました。 お部屋、お食事、スタッフの方のサービスなど、とても良いお宿です。 一点だけ、バリアフリーではないのは承知していたのですが、やはり、施設内の移動が、杖なしでは歩けない父にはかなり負担であったなぁと。 施設の建物、雰囲気が素晴らしいので、ここにスロープや手すりがあったら興醒めなのかな…と思いつつも、歩行などに介助が必要な人は、こちらは利用し難いなあと、残念に思いました。 その他は、本当に素晴らしいので、 また、お世話になりたいと思いました。 今回は、寛畝というお部屋に泊まりました。

お部屋もサービスも大変満足できました。車で行ったのですが，駐車場が西口のホテルなのに東口は面倒なのでは？と思ったのですが，これがとても便利でした。出入りのついでで駅を利用するので，お土産を買ったり余分な荷物を車に戻したりするのがスムーズでした。宿泊者が予約できないのが残念ですが(週末は駐車場が混雑するので，連泊して一度出庫すると再び駐車するのは困難では，と思いました)次回も利用したいと思います。

初めてお邪魔させていただいたお宿ですが、雰囲気も良くお部屋は広くてゆっくり出来る所でかなり気に入りました。 湯畑からも近く、明るい時の湯畑から夜にライトアップされた湯畑、お土産等の買い物・チョット一杯の食事処へのアクセスは問題なし。また湯畑周りの宿でないため、夜は静かに過ごすことができました。 次回草津へ行くときはリピートさせていただきます。

東松山近辺のゴルフに行ったのち、あまり宿泊したことのないエリアを楽しもうとおもい予約しました。 温泉、朝食付きで満足できる滞在でした。近隣に東松山名物焼き鳥（実際は豚）のお店もありました。涼しくなったら、こちらの宿泊して森林公園にいってみたいと思います。 改善可能であれば、冷蔵庫の扉の開く方向と、その収納の扉の開く方向が逆なので、一緒の方向だといいな、と思いました。

とてもよかったです。スタッフの方々もとても優しく、お食事もとても美味しかったです。 そして何より全てのゲストに海が見えるように配慮してくださるので、誰もが平等に夕陽を見ながらお夕食を頂けるし、 露天風呂も、泉質がとても優しく開放的に海が見渡せて、大変気持ちよかったです。 部屋も綺麗で、広く、コーヒーも飲み放題なので、コーヒーが大好きな夫も喜んでいました。 贅沢に過ごせる場所です。こんな時間も時には必要だなと感じました。 またウェルカムのお菓子も大変美味しかったです。後々、道の駅でも同じブランドのお菓子を発見して、サービスの素晴らしさに感動しました。ありがとうございました。

とてもいい時間を過ごすことが出来ました ありがとうございます 改善点でいえば ウォーターサーバーがあれば嬉しい 電子レンジの中が壊れていた キッチンの火力が弱かった あとはもう子供達も大人も大満足でした。 プールもちょうど良いサイズで楽しめたし、サウナも、水風呂も使いやすく、景色も良く、良い時間でした！ また伺いたいと思います！

東京の暑さから解放されたく奥日光に今年も訪れました。今年は熊が心配なため露天風呂も客室も安心感のある当ホテルを利用させて頂きました。数年ぶりの利用でしたがリニューアルした為か客室、お風呂、ラウンジ、全て清潔感があり気持ち良くホテルライフを過ごすことができました。食事も美味しく頂きました、強いて言えば二泊目利用で和食があれば良かったと思います。是非また利用させていただきます。

買い物目的で宿泊しました。道を渡ればアウトレット、しかも宿泊代も良心的なので、その分を買い物や食事に贅沢出来ました！ 海浜幕張は家から日帰り出来る距離ではありますが、この価格帯でお世話になれるなら、また利用したいと思いました。

お部屋、お風呂、ごはん、スタッフ対応、プール、どれをとってもすごくよかったです。 お部屋はロフトみたいになっているお部屋をとりましたが、すごくきれいでした！ 小さいお子さんがいるご家庭にははしごが急で高いのでオススメできないです。 お風呂も混むことなくのんびり入れ、とても綺麗な大浴場でしたし、プールは貸切状態で遊べましたしバナナボートとかも置いてあって楽しそうでした。 ブュッフェはたくさん種類がありどれもおいしかったです。朝も種類いっぱいありました。 家族全員とても気に入ったのでまた来たいと思います。ありがとうございます。

母を亡くしてから初めての家族旅行でした。 要介護の父は以前部屋にあるお風呂場で転倒した事があったので不安もありましたが、館内全てバリアフリー、玄関には車椅子の用意もあり使う事はありませんでしたがとても安心できました。 ウェルカムスイーツをはじめ夕食も全て美味しく、また朝食も和食・洋食ともに大満足でした。娘は朝パン派ですが、こちらの朝食を和食も美味しいねと言っていました。 2日間ゆっくり過ごす事ができました、お世話になりました。

受付に立つと、不慣れな私のために丁寧に操作を教えていただきました。受付の向こうに無料のコーヒースペースや読書に使えるコーナーがあり、このホテルを利用し慣れてる方はゆったりした時間を楽しんでいるような雰囲気でした。朝食を利用しました。和食が好きな私はバイキング形式の食事ができ大満足です。 関内の駅も近くとても使いやすいホテルでした。お世話になりました。

施設内もお部屋もお食事もスタッフの対応もアクティビティもすべてにおいて大満足です。特に小さいお子さま連れはもちろんですが我々大人５人でも十分アクティビティを楽しめました。特にアクティビティスタッフ間、アクティビティスタッフとホテルスタッフの連携が素晴らしく、とても居心地良く過ごせました。

ホテルの周辺も静かでゆっくり快適にくつろぐことができました。コンビニが近くに２件もあるので大変便利です。また君津に行くときは利用させてもらいます。ありがとうございました。

館内の雰囲気が素敵で、室内も綺麗でルームウェアやルームシューズも可愛くて、その上、中華街にも駅にも近くて大満足でした！！ スタッフさんも丁寧に対応してくれました！！ 気になる点は、室内の空気が薄くて窓を開けたくても開けられず、人が通らないのを見計らって扉を開けたままにしました。 ミストサウナの利用があって嬉しいのですが、 室内のタオルを持って来るように言われましたが、 室内でシャワーを利用したので、半乾きのタオルを持参しました。 ミストサウナ後のシャワーでタオルを使用し、部屋に戻り、汗をかいたので頭を洗ったので、濡れたタオルをさらに使用したため、 新しいタオルを用意していただけると嬉しいです。 次回、利用する際はルームシューズを購入したいなと思いました！ ありがとうございました！

とても静かで綺麗なホテルです。 駅近なので助かります。 ベッドもシャワールームも大きくて寛げました。 アメニティもクレンジングや化粧水はないと思ってましたが個包装のものが充実してましたし、ティーパックもたくさんありました。 スタッフさんも感じが良く、困っていたら話しかけてくださいました。 何人もいらっしゃるので待たずに対応してもらえます。 強いて言えば ポットのお湯が出る所が壊れていたのと。 シャワールームが少しだけ匂う（排水溝） 朝食が、、ちょっとだけ残念 和食やドリンクは充実してました。 パン、パスタ、サラダは絶品で美味しいのですが 洋食のおかず系は（人気だったのか）残っていなくて残念でした。 早い時間に行ったほうが良かったのかもです。

朝起きると雨でした、朝の露天風呂は濡れた青紅葉が光っていました。 昨日は少し飲みすぎ、食べ過ぎたでしょうか？ 時間がゆっくりでした、癒されました。 一番癒されたのはフロントや万里のスタッフの笑顔でした。 有難うございました。