関東の接客・サービスの評価が高いホテル・旅館 - 15ページ目

娘と2人で宿泊させていただきました。 ホテルに着く前に荷物トラブルがあり、夕食時間に1時間も遅れて到着したにもかかわらず、快くご対応いただき、心から感謝しております。 お料理は、通常ならお弁当でいただく時間になってしまったところご配慮いただき、予定通りのお食事をいただくことができ、涙が出そうになりました。 どのお料理も見た目だけではなく、旬の食材や、どの年齢層でも美味しくいただける工夫をされており、味付けや量もちょうど良く、本当に美味しくいただきました。 朝食付きにしたのですが、とても豪勢で、といっても決して重くなく、いつのまにか平らげていました。また、ご飯がとてもおいしく、おかわりすれば良かったな、と娘と言っています。 温泉風呂はとても綺麗で、いろいろあったことも全て忘れるくらい気持ちよく入らせていただきました。露天風呂にも入りましたが、この日は満月だったので、木々から覗く月を見ながら至福のひと時を過ごしました。 お部屋は大変広々としていて、和室と別部屋にベッドの寝室があるので、和室でゆったりとくつろぎ、そのあとベッドでぐっすりと眠れるレイアウトになっており、どの年齢層でも心地よく宿泊できるかと思います。 そして、何よりもスタッフの皆様のご対応が大変素晴らしかったです。鬼怒川温泉駅に到着した時はタクシーがほとんどなく、暗い道の中歩いて辿り着けるか心配でしたが、駅まで車でお迎えいただき、とても助かりました。 また、翌日に駅に行く時も私たちのためにお送りいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、予定していた電車にも間に合いました。 何から何までご親切に接してくださり、とても感動致しました。 いろいろな旅館があり、これまでいくつか宿泊いたしましたが、こちらは、スタッフの皆様のご対応、お料理、お風呂、お部屋、全てに満足できたホテルです。 今回は一泊でしたが、もう少し他にも行きたいところがあったので、次回また日光方面に行くことがありましたら、是非ともこちらのホテルを利用させていただこうと思っております。 そして、せっかくの美味しいお料理を慌ただしく頂いたので、次回は時間通りに伺い、もう少しゆっくりとお料理を味わいたいと思います（笑）。 いろいろとご親切にしていただき心から感謝致します。本当にありがとうございました。 今後ともよろしくお願い致します。

伯母が髪の毛を見つけてしまい、苦手なこともあってフロントへ問い合わせてしまったそうで、申し訳なく思っておりました。 しかし、その後の対応が本当に素晴らしく、掃除機を4台も使って念入りに対応してくださり、店長・支店長と思われる方からも直々にお詫びいただいたとのこと。こちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、ありがとうございました。 夕食のお肉も柔らかく、とても美味しかったそうです。全室オーシャンビューで景色も素晴らしく、「最高の旅だった」と申しておりました。 スタッフの皆様の心のこもった対応に感謝いたします。

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

蘇我駅におそらく一番近いホテルでアクセスは抜群です。 ホテルのホームページにも書かれていますが浴場はかなり小さく、男性用で洗い場が3箇所、浴槽も詰めて三人が同時に入るのがやっとのサイズ感です。夜通し入浴できるので深夜帯に入れば混雑とは無縁でした。湯上がりサービスや夜鳴きそば等は他のドーミーインと変わらず提供されていました。 客室はユニットバス周りに若干の古さを感じますがミニキッチンのようなものが付いた客室は意外と使い勝手が良かったです。冷房も非常によく冷えたので感心しました。 千葉市中心部からは少し離れますがその分閑静なエリアで、京葉線も始発なので海浜幕張や舞浜まで座って移動できるのは魅力です。

とても心のこもったサービスでした。部屋も大変清潔でアメニティも充実していました。 また成田空港からも大変近いので利便性が高いです。今回は早朝便の成田利用だったので滞在時間は短かったのではゆっくり過ごしたいと思います

何度も宿泊させていただいております。 設備も申し分なく、お部屋も綺麗で、毎度快適に滞在させていただいております。 中華街や山下公園付近を観光することが多いため、アクセスのよいこちらのホテルを選びました。 リファのドライヤーやヘアアイロンが使用できるのも大変有難いです。 今後も利用させていただきたいと思います。

一休スタッフ皆様 長い間､いつも楽しい想い出を残してます。 鎌倉プリンスの温かなホスピタリティと美味しい料理に堪能してます。 また機会がありましたらと思いながら帰宅しました。 ありがとうございました｡

元禄の湯、個人的に大好きです。好き嫌い分かれると思いますが。別館への移動はわかりづらいので、フロントでしっかりと聞かれてからがいいです。

他のスマイルホテルとは違って、アットホームな感じで、色々と工夫がなされていてよかったです。駅もコンビニも近いので、ちょっとした宿泊には良いと思います。東京駅までも30分なので、都内のホテルよりも、コスパは良いと感じました。お値段以上でした。

家族が宿泊しましたが、とても良かったと喜んでいました。部屋の広さだけでなく、温泉と食事も楽しんだようです。ありがとうございました。

今回の豪雨被災のため八千代緑が丘と成田を利用させていただきました。セミダブルに娘と2人でも充分な広さで部屋もとても綺麗でした。大浴場には疲れていたため入らず部屋についてるシャワーにしましたが、アメニティもきちんと揃っていて、まともに荷物も持たずに来ていても大丈夫でした。 また何かあったら泊まりたいホテルです。 ありがとうございました。

歴史があり建物は小ぢんまりしていますが、料理、それを盛る器も素晴らしいです。お湯も湯畑からの源泉、自家源泉あり、それぞれが違いのあるお湯です。旅館の方は素晴らしく丁寧です。一度二度と泊まりたい宿です。

駅前ながら夜の騒音も少なく静かでした。冷蔵庫等の夜間の機械音も殆ど聞こえずとても良かった。 エアコンのリモコンボタンの操作に少し戸惑いました。

法事で利用。良いビジネスホテルと思います。レストランの野菜が美味しい。

先日は快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。お部屋の清潔さ、スタッフの皆さまの丁寧なご対応、素晴らしく、大変満足しております。また利用させていただきたいと思っております。 一点だけ、気づいた点をお伝えします。客室のテレビは音量の上限が25に設定されているようで、通常のテレビ放送であればその範囲で問題なく視聴できました。ただ、Netflixなどのストリーミングを再生したときは音声がもともと小さめのため、上限の25まで上げても十分な大きさにならず、内容を聞き取るのが難しく感じました。 音量に上限を設けていらっしゃるのは、他のお部屋へのご配慮などの事情があってのことと存じますので、普段はこのままで問題ないと思います。ただ、たとえばストリーミングを視聴したいという希望があった場合に、その滞在中だけ上限を少し引き上げていただけるといった対応が可能であれば、より快適に過ごせる方も多いのではないかと思います。あくまで一例ですので、ご検討いただければ幸いです。 設備面で一点だけ気になる点はありましたが、それを差し引いても総合的にはとても満足のいく滞在でした。今後ともよろしくお願いいたします。

隣室にも宿泊者がおり、廊下を通るとにぎやかな声がしていたのですが、夜は全く音がせずよく寝れました。夜に綺麗な人工温泉にも入ることができて満足です。いつも翌朝に温泉に入っているのですが、熟睡しすぎて逃しました。また、次回のお楽しみにしたいと思います。

横浜東急REIホテルに宿泊しました！今回で2回目です！ スタッフの皆さまの対応が素早く、そして丁寧で、本当に気持ちよく過ごすことができました。 お部屋もとてもキレイで、隅々まで丁寧にお掃除されていて、完璧でした！ 夜中に地震があり少し不安になりましたが、緊急時の対応についてもしっかり案内があり、「ここなら大丈夫」と安心して対応することができました。宿泊者への細やかな配慮が感じられて、とても心強かったです。 今回も安心して、快適に過ごすことができました。素敵な時間と素敵な思い出をありがとうございました！ また横浜で推し活するときは、ぜひ泊まりたいと思います。

３人でアラジンルームに泊まりました。 ３人でも余裕の広さで、天井も高くてとても広々と感じました。 色遣いがとてもお洒落で素敵でした。 ディズニー帰りなので、寝るだけ利用がもったいないくらい素敵な内装でした。 暑い中歩き疲れてましたが、元気になりました。ありがとうございました。

温泉地めぐりで何度か訪れている伊香保。今回は1度泊まってみたかった岸権さんに宿泊。 3か所の湯めぐり楽しかったです。なかでも権左衛門の湯は雰囲気が良くて気に入りました。 前回伊香保を訪れた時、同じ黄金の湯で他の温泉宿に泊まったのですが、とてもぬるく残念な思いをしたので ちょっと心配だったのですが岸権さんでは私にとっては適温でとても良かったです。 お部屋からの景色も良かった事、湯上り処では時間限定ですがアルコールをいただけたり、ラウンジではコーヒーが飲めたり、 石段が宿のすぐ前なのでチェックイン後や夕食後にも散策できて リーズナブルなお値段で色々と楽しめて良かったです。

立地上治安が悪いですが、中に入ったら安心するくらい綺麗でした。湯船も広く、シャワーヘッドが色々変えられて楽しかったです。選べるバスソルトやPOLAのハンドソープもいい匂いでした。お風呂前の洗面所にブラインドもあって、気持ちが楽でしたし、ブラインド開けると部屋が広く見えてとても良かったです。ビジホと思って行ったらとても綺麗です！テレビも沢山アプリログインで見れましたし、ミラーリングできました。あと、ドリップバックコーヒーとレモンミントティーが個人的においしくて嬉しかったです。エコの関係で室内にペットボトル水は置いてませんでしたが(インスタフォローで貰えるようです)、ウォーターサーバーに汲みに行く式で、常温水や冷水が飲めて良かったです。バルミューダのポッドもオシャレでポイント高いです。スーペリアダブルベッドも大変心地よかったです。ロイホ今度行きたいです！大満足です！